Download Portugal - Hola Islas Canarias
Document related concepts
no text concepts found
Transcript
Resumen Mercado (2013) Portugal Los portugueses realizan unos 5 millones de viajes al exterior cada año. De ellos, Canarias recibió en 2013 en torno a 46.000. Se trata de un mercado con poco peso en nuestro destino, pues apenas alcanza una cuota del 0,4%. Gran Canaria, por su mayor número de conexiones aéreas, es la principal isla de destino con una cuota del 49%. Le sigue Tenerife con un 30%. Junto al clima, los principales aspectos que llevan a los portugueses a elegir nuestro destino son las playas y la posibilidad de conocer nuevos lugares o de descansar. El turista portugués que visita Canarias reserva sus vacaciones en una agencia de viajes (38%) o a un turoperador. Casi el 60% lo hace con menos de un mes de antelación (frente al 38% de la media de mercados). Se alojan en hoteles de 4* o inferior categoría y los regímenes más demandados son el todo incluido y media pensión. Tanto el gasto por viaje (780€ vs. 1.075€) como la estancia media (7,3 vs. 9,6 días) son inferiores a los del promedio. Vacaciones en España Datos básicos mercado emisor EUROSTAT 2011 10,5 15.600 4,7 0,45 Población (millones) PIB per cápita (€) Volumen turismo emisor (millones) Intensidad viajera (viajes por habitante) Vacaciones en Canarias Nº turistas (pasajeros) Cuota mercado emisor Portugal Cuota portugueses que llegan a España Distribución por islas Gasto Gasto medio diario · en origen · en Canarias Estancia media Facturación / turista (€) Facturación total (millones de €) Cuotas/ facturación total turistas Canarias 45.733 1,0% 2,7% 100% Lanzarote 4.898 0,10% 0,3% 10,7% Portugueses 113,8 77,7 36,1 7,3 780 35,7 0,27% Total mercados 125,6 87,7 37,9 9,6 1075 13.014 100% Portugueses 1,2% 9,0% 21,7% 25,2% 30,0% 12,9% Portugueses 7,7% 18,5% 1,8% 24,6% 3,7% 43,0% Total mercados 0,7% 9,1% 10,9% 16,8% 32,1% 30,4% Total mercados 11,9% 26,2% 7,2% 19,8% 4,4% 30,0% Portugueses 38,6% 29,4% 3,3% Portugueses 38,2% 25,6% 9,4% Total mercados 20,2% 44,0% 10,7% Total mercados 21,4% 41,5% 14,6% Portugueses 9,0% 49,9% 29,0% 7,7% 3,9% 0,4% 47,0% Total mercados 7,3% 37,2% 15,5% 29,9% 7,1% 2,9% 43,3% Portugueses 91,3% 8,40 58,4% Total mercados 93,3% 8,80 76,1% Nº de turistas (millones) Estancia media (días) Gasto medio diario (€) 1,7 2 IE 87,1 35,5% 0,4% IET FRONTUR Cuota de portugueses en España (en el mercado emisor) Cuota de portugueses en Canarias (en destino) Fuerteventura 4.441 0,09% 0,3% 9,7% Gran Canaria 22.278 0,47% 1,3% 48,7% Aspectos que influyen en la elección (*) Clima / Sol Playas Conocer nuevos lugares Tranquilidad / descanso / relax Precio Facilidades de traslado Paisajes Tenerife 13.905 0,30% 0,8% 30,4% La Palma 211 ‐‐ ‐‐ ‐‐ Portugueses Total mercados 77,5% 90,0% 50,0% 34,1% 28,5% 14,1% 27,9% 39,0% 17,8% 14,3% 11,9% 8,7% 9,3% 20,4% (*) Pregunta multirrespuesta Antelación de la reserva El mismo día De 2 a 7 días De 8 a 15 días De 16 a 30 días De 31 a 90 días Más de 90 días Compra vacaciones en Canarias - Sólo vuelo - Vuelo y alojamiento - Vuelo, alojamiento y desayuno - Vuelo + media pensión - Vuelo + pensión completa - Vuelo + todo incluido Reserva del vuelo - AAVV - TTOO - Internet Reserva del alojamiento - AAVV - TTOO - Internet Alojamiento utilizado - Hotel 5* - Hotel/ Apartahotel 4* - Hotel/ Apartahotel 1-2-3* - Apartamento alquilado - Vivienda propia - Vivienda de amigos o familiares Utilización lineas de bajo coste Fidelización Impresión viaje (buena o muy buena) Impresión viaje (Escala 1-10) Turistas repetidores Sexo y edad media Porcentaje hombres Porcentaje mujeres Edad media Acompañantes Sin acompañante Sólo con la pareja Sólo con hijos (menores de 13) Pareja + hijos (menores de 13) Otros familiares Grupo de amigos Compañeros de trabajo Portugueses Total mercados 57,4% 49,5% 42,6% 50,5% 41,4 43,5 Portugueses Total mercados 12,2% 11,2% 33,4% 46,2% 0,0% 1,4% 19,3% 11,3% 9,1% 6,4% 3,1% 6,4% 0,0% 0,4% Principales aeropuertos de origen (2013): Oporto (59,8%), Funchal/Madeira (20,2%), Lisboa (13,8%) y Faro (5,4%). Principales operadores: TTOO: Abreu Viagens, Soltour, Geostar, Iberojet Portugal. LLAA: SATA, Binter y Ryanair. Destinos competidores y posicionamiento de Canarias (2012): Península, Baleares, Marruecos, Canarias, Turquía, Caribe, Croacia, Grecia, Túnez y Egipto. Principales medios de comunicación: Prensa: Diario de noticias (prensa diaria), Publico (prensa diaria), Correio da Manha (prensa diaria), Jornal de Noticias (prensa diaria), Expresso (prensa semanal), The Portugal News (prensa semanal en inglés), Algarve Resident (prensa semanal en inglés), Algarve Daily News (prensa en inglés). Televisión: RTP (cadena pública), SIC (cadena comercial), TVI (cadena comercial), ZON (cadena de pago). Radio: RDP (emisora pública), Radio Comercial (emisora nacional comercial), TSF (emisora nacional comercial). Resumen Mercado (2013) Portugal Turistas portugueses en Canarias (AENA) (Pasajeros en vuelos directos procedentes de Portugal) Canarias Tenerife Gran Canaria Lanzarote Fuerteventura La Palma 40.584 39.300 50.512 52.955 65.124 61.960 57.796 60.294 50.470 78.894 62.214 53.522 45.733 27.345 21.175 20.512 22.552 24.984 24.038 21.025 20.029 18.904 30.945 24.922 19.542 13.905 10.336 14.769 23.574 23.411 28.066 24.830 23.893 24.984 20.211 33.929 27.489 24.689 22.278 1.741 2.232 4.462 5.474 6.558 6.006 5.986 5.133 4.586 6.740 4.331 5.317 4.898 733 866 1.443 1.166 5.424 6.951 6.892 9.790 6.769 7.280 5.472 3.974 4.441 429 258 521 352 92 135 0 358 0 0 0 0 211 -7.789 -14,6% -5.637 -28,8% -2.411 -9,8% -419 -7,9% 467 11,8% 211 -- 2001 2002 ET: 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Dif 12-13 Dif % 12-13 Llegadas de portugueses a Canarias Miles 100 Miles 50 Pasajeros, AENA Turistas, FRONTUR 80 40 60 30 40 20 20 10 Turistas portugueses por islas (2001‐2013) Tenerife Gran Canaria Fuerteventura La Palma Lanzarote 0 0 01 02 03 04 Fuente: AENA, Frontur 05 06 07 08 09 10 11 12 13 01 02 Fuente: AENA 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Nota: Aena registra los pasajeros que llegan a Canarias en vuelos directos desde Portugal mientras que FRONTUR estima el número de turistas portugueses en Canarias (los que llegan en vuelos directos más otros que pueden haber llegado a través de otros aeropuertos). Perfil estacional: portugueses a Canarias Turistas portugueses por islas (2013) 24.000 20.000 2010 2011 16.000 2012 2013 10,8% Lanzarote 12.000 Fuerteventura 8.000 Gran Canaria 4.000 Tenerife 48,9% 0 E Fuente: AENA 9,8% 30,5% F M A M J J A S O N D Fuentes: Encuesta sobre el gasto turístico (ISTAC), IET, AENA, EUROSTAT. Fuente: AENA 13