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Transcript
Ventanilla Única
La experiencia chilena
Víctor Valenzuela Millán
Director Técnico
Servicio Nacional de Aduanas, Chile
Ginebra, Junio de 2005
Chile: el sur del mundo
• Situado al Sur de Sudamérica, entre el Océano
Pacífico y la Cordillera de los Andes
• Largo y angosto país,
habitantes
de sólo 15 millones de
• Ingreso per cápita: US$ 4.620
• Comercio exterior 2004: US$ 53.000 millones
Estrategia de desarrollo
• Apertura de la economía y promoción de
exportaciones
• Acuerdos comerciales
• Cambios estructurales en el funcionamiento de la
economía
Acuerdos Comerciales
ACE
TLC
Bolivia N° 22
Canadá
Venezuela N° 23
Acuerdo de
Asociación
Acuerdos
negociados
Acuerdos en
negociación
Foros
Internacionales
Nueva
Zelanda
Panamá
OMA
México
Brunei
China
OMC
Colombia N° 24
Centroamérica (1)
Singapur
India
APEC
Ecuador N° 32
Estados Unidos
Mercosur N° 35
Corea del Sur
Perú N° 38
EFTA (2)
(1)
(2)
Europa
El Salvador y Costa Rica
Islandia, Noruega, Suiza, Liechtenstein
ALCA
OMA: Organización Mundial de Aduanas
OMC: Organización Mundial de Comercio
APEC: Foro de Cooperación Asia Pacífico
ALCA: Acuerdo de Libre Comercio de las Américas
Principales productos y países de
destino de las exportaciones
• Cobre
– Principal productor del mundo
•
•
•
•
•
Minerales y concentrados de molibdeno
Celulosa
Carnes de pescado: Salmones
Vinos
Maderas
• Principales países de destino de las exportaciones: Estados
Unidos, Japón, China
Modernización del Estado
• Modernización de las instituciones relacionadas con el
comercio exterior
• Desarrollo del gobierno electrónico: empleo de TIC´s,
para incrementar la competitividad del país
• Chile:
– lugar 22 del ranking e-Government Readiness
– lugar 6 del Índice de Estado en Línea, del ranking de los 25
países mejor evaluados
Ventanilla Única
• Agenda Digital
• Prioridad gubernamental
• Liderado por Aduana chilena
• Cooperación Aduana - Organismos Gubernamentales
Ventanilla Única
Objetivo:
Facilitar que las empresas que participan de los
ciclos de importación y exportación, puedan realizar
todos sus trámites de modo electrónico, a través de
Internet
Servicios integrados
Entidades
Bancarias
TESORO
ADUANAS
PRODUCTOS
DEL MAR
SALUD
Pago / Información
Información
FORESTAL
Información
TRANSPORTES
Internet
Información
Información
FITOSANITARIO
ZOOSANITARIO
INTERESADO
Desafíos enfrentados
• Cultura del papel
• Alto porcentaje de trámites manuales en servicios
diversos
• Desigual implementación de TIC de las instituciones
participantes
• Insuficiente coordinación entre las instituciones del
comercio exterior
• Algunos países de destino aún no reconocen firma
electrónica
Beneficios obtenidos
Mensaje
usuario
Estado
• Ventanilla única electrónica hacia el usuario final
• Mejoramiento de la seguridad del comercio
• Reducción de trámites, tiempos y costos de las
operaciones
• Mayor transparencia de la gestión pública
• Eliminación del papel
• Aumento de la competitividad país
Gracias por su atención