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NUCLEO DE AUTORIDADES DE EXTENSION DE LAS UNIVERSIDADES VENEZOLANAS
PRIMERA REUNION ORDINARIA 2007, PORLAMAR, 16/3/2007
PROYECTOS SOCIALES
Y
EXTENSION UNIVERSITARIA
Isabel González
Universidad Nacional Abierta
CONTENIDO:
1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA
2. EL PROYECTO SOCIAL COMO:
2.1 CONCEPTO
2.2. PRODUCTO
2.3. PROCESO
2.4 PLATAFORMA
1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA
ASPECTOS PRELIMINARES
ASPECTOS
PRELIMINARES CONCEPTO
PRODUCTO
PROCESO
PLATAFORMA
PROCESO+PRODUCTO
1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA
INTRODUCIÒN PARA HOMOLOGAR CRITERIOS:
•
UNIVERSIDAD:
. Actor del desarrollo
. Articulador de iniciativas de interés para
la comunidad
•
PLANIFICION INSTITUCIONAL:
• Proyección mensurable en el tiempo para dar
cumplimiento y racionalidad a los objetivos
organizacionales
1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA.Cont..
EXTENSION UNIVERSITARIA:
•
COMO POLITICA/ESTRATEGIA:
Proyección de la Universidad
(Pertinencia / adecuación/
requerimientos del entorno)
•
AREA FUNCIONAL:
Ubicación en el organigrama
1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA.Cont..
ACCION SOCIAL ES:
Un intangible
Un activo para la comunidad
Capital conocimiento
ACCION SOCIAL NO ES:
Beneficencia puntual o descontextualizada
Planificación Organizacional
Visión
Objetivo
Meta
Estrategia
y
Plan de Acción
Misión
1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA. Cont..
ACCIÓN SOCIAL/ EXTENSIÓN UNIVERSITARIA
•
Sensibilizar al estudiante, empleado, egresado, proveedor,
usuario, sectores involucrados y al vecino en temas de interés.
•
Contribuir en la formación de un agente de cambio social, un
innovador
•
Favorecer la cooperación, las alianzas, la asociatividad, la
gobernabilidad
1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA. Cont..
ACCIÓN SOCIAL/ EXTENSIÓN UNIVERSITARIA
Acciones congruentes con la misión de la institución
universitaria, que permitan operacionalizar políticas y
desarrollar proyectos que fomenten fortalezas en las áreas
de:
Liderazgo, negociación, solución de problemas, toma
de decisiones, nociones básicas sobre deberes y
derechos, formas de organización y emprendimiento,
formulación y ejecución d e proyectos, entre otros
contenidos ajustado a cada comunidad y sus
particularidades.
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO
INSUMOS, PROCESOS, PRODUCTOS, SERVICIOS
Insumos:
•Recursos materiales:
Materias Primas,
Servicios Públicos.
Equipos, mobiliarios,
Material de oficinas.
• Información.
•Recursos humanos.
•Recursos económicos.
•
Proveedores
PROCESOS:
ADMINISTRATIVOS, TECNOLÓGICOS Y HUMANO-SOCIALES.
Productos
1)
Bienes
Los procesos son las secuencias de
actividades que permiten en una organización
transformar los insumos en productos o
servicios.
Implican, por ejemplo, actividades de tipo
administrativas (presupuesto),tecnológicas (de conocimiento
de lo que se hace) y humano-sociales como el
liderazgo, el trabajo en equipo, los valores de la empresa.
o
Servicios.
Clientes.
Mecanismos de realiemtaciòn o mejoramiento de los
productos o servicios
ENTORNO
NACIONAL
INTERNACIONAL
INTERNET
(La comunidad, los organismos oficiales, financieros (bancos), educativos, culturales, la competencia ,etc)
(1) Dependiendo del tipo de organización, ésta debe dar beneficios económicos e intangibles a sus
propietarios e incidir en el mejoramiento de la calidad de vida (ambiental y humana ) de la comunidad
donde se encuentra.
:
1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA. Cont..
ACUERDOS O PREREQUISITOS PARA EL ANALISIS:
• Alineados con la misión y visión de la institución universitaria
• En el marco de las políticas institucionales.
• Ajustados a la cultura y al estilo de liderazgo
(intra e interinstitucional).
• Acorde con la jerarquía dentro de la institución tiene Extensión
Universitaria (vicerrectorado, coordinación, subprograma, etc.)
•De cara al entorno político, énfasis en lo técnico
(armonizando planes nacionales con realidades institucionales)
2. EL PROYECTO SOCIAL COMO CONCEPTO
( PRINCIPIOS GUIAS Y DEFINICIONES RELACIONADAS )
CONCEPTO
PRODUCTO
PROCESO
PLATAFORMA
2. EL PROYECTO SOCIAL: CONCEPTOS
PROGRAMA
PROYECTO
PROYECTO
PROYECTO
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
TAREA
TAREA
TAREA
PLAN
PROGRAMA
PROYECTO
PROYECTO
PROYECTO
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
TAREA
TAREA
TAREA
2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
PLAN:
•Lineamientos políticos
•Decisiones de carácter general
•Engloba programas y proyectos
PROGRAMA
•Operacionalizaciòn del Plan
•Actividades organizadas, coherentes e integradas
•Conjunto de proyectos
PROYECTO
•Sistema coherente de acciones que responden a demanda
o requerimiento especifico
•Instrumento clave para proceso de planificación
ACTIVIDAD
•Intervención directa en la realidad
TAREA
•Concreta de forma especifica la intervención
2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
TODOS LOS PROYECTOS SON:
•
Finitos en el tiempo
•
Poseen metas y acciones especificas
•
Requieren de ejecutores ( organizaciones que los realicen)
2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
TIPOS DE PROYECTOS:
1. SEGÚN ALCANCE O ÁMBITO GEOGRÁFICO
Proyectos Internacionales
Proyectos Nacionales
Proyectos Regionales
Proyectos Locales
2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
TIPOS DE PROYECTOS. Cont..:
2. SEGÚN TIEMPO DE DESARROLLO
•
•
•
Proyectos de Largo Plazo
Proyectos de Mediano Plazo
Proyectos de corto plazo
3. SEGÚN DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
•
Proyectos de ámbito científico-tecnológico
•
•
•
•
Proyectos de Investigación Científica
Proyectos de investigación Tecnológica
Proyectos de Demostración Tecnológica
Proyectos de ámbito económico
• Proyectos de Inversión
• Proyectos de Investigación Socio-económica
2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
3. SEGÚN DEFINICIÓN DEL PROBLEMA. Cont..
Proyectos de ámbito Socio – Educativo
•
•
•
•
Proyecto Sociales,
Proyectos Educativos – institucionales,
Proyectos Pedagógicos de Plantel (PPP)
Proyectos Pedagógicos de Aula (PPA)
Proyectos de ámbito Comunitario
•
Proyectos de Desarrollo Comunitario
- la comunidad como actor-
•
Proyecto de Acción Social
•
-lo socio-educativo al beneficios de las mayorías-
Proyectos Mixtos
Proyectos que involucran más de un ámbito de los anteriores
2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
UN PROYECTO ES
•Sentido común
•Una ruta procedimental, una bitácora
UN PROYECTO ES:
Formalización, sistematización y jerarquización de un
conjunto de acciones/ actividades con miras al logro de
un objetivo que implica: diseño, viabilidad, medición,
metas, tiempo estimado y uso de una capacidad
determinada de recursos
2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
PROYECTO SOCIAL:
Instrumento que permite acercarse al entorno desde la
Planificación Institucional, que deja un activo/conocimiento
en la comunidad.
PUEDE SER DE:
•
•
•
Investigación social
Intervención comunitaria
Mixto
2. 2. EL PROYECTO SOCIAL COMO PRODUCTO
CONCEPTO
PRODUCTO
PROCESO
PLATAFORMA
PROCESO+PRODUCTO
2. 1. EL PROYECTO SOCIAL COMO PRODUCTO
CONCEPTOS ASOCIADOS
TECNICO
CRITERIOS BASICOS
POLITICO
. EFICACIA (RESULTADOS)
. EFICIENCIA (RECURSOS)
TECNICO
. FACTIBILIDAD
. VIABILIDAD (% DE REALIDAD)
.SOSTENIBILIDAD
. PERTINENCIA
POLITICO
. EQUIDAD (CANTIDAD Y
CALIDAD DE LOS BENEFICIARIOS).
. PLANES MACROS: OPCION
TECNICA – POLITICAMENTE
ACEPTABLE
2. 1. EL PROYECTO SOCIA/PRODUCTO
EL PROYECTO DEBE TENER:
. CARACTERIZACION SITUACIONAL DEL ENTORNO:
ASPECTOS GEOGRÁFICOS
ASPECTOS DEMOGRAFICOS
ASPECTOS PSICOGRAFICOS
. PROYECTO SOCIAL
DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
DEFINICION DEL PROBLEMA
TRIANGULACION:
TRES ACTORES Y SUS PUNTOS
DE VISTA SOBRE UN MISMO PROBLEMA
2. 1. EL PROYECTO SOCIAL/PRODUCTO
CARACTERIZACION DEL ENTORNO. Cont…:
1. ENTORNO COMO PROVEEDOR (INPUT)
•INFORMACION DE VALOR
•UBICACIÓN DE TODOS LOS MIEMBROS CRITICOS
DEL ENTORNO (STAKEHOLDERS)
UBICACIÓN EN CUANTO AL PROYECTO
EN PARTICULAR:
.
Aliados
.
Promotores
.
Financistas
.
Beneficiarios
.
Competidores
.
“Enemigos”
DETECCION DE NECESIDADES. AGENDA
DE PRIORIDADES. LA DEMANDA
2. El ENTORNO COMO CLIENTE (OUTPUT)
ESPERA LA OFERTA/ PRODUCTO
2. 1. EL PROYECTO SOCIA/PRODUCTO
EL RETO DE LAS DIEZ INCOGNITAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
QUE
POR QUE
PARA QUE
CUANTO
DONDE
COMO
7. CUANDO
8. A QUIEN
9. QUIENES
10. CON QUE
NATURALEZA DEL PROYECTO
FUNDAMENTACION
OBJETIVOS
METAS
UBICACION
ACTIVIDADES Y TAREAS,
METODOS Y TECNICAS
CRONOGRAMA
BENEFICIARIOS
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS FINANCIEROS
RECURSOS MATERIALES
2. 1. EL PROYECTO SOCIAL/PRODUCTO
LUEGO DE LAS 10 INCÓGNITAS..
EL PROYECTO DEBE TENER UBICADOS LOS T.E.P.R.O.
T AREA
E JECUTORES
P LAZOS
R ECURSOS
O BJETIVOS
2. 1. EL PROYECTO SOCIAL/PRODUCTO
FORMULACION DE UN PROYECTO SOCIAL
ESQUEMA GENERAL PARA EL DISEÑO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Titulo
Denominación
Naturaleza del proyecto
Descripción
Fundamentación
Marco institucional
Finalidad del proyecto
Objetivos
Metas
Beneficiarios
Productos
Ubicación y cobertura espacial
Actividades
Métodos
Cronograma
Recursos
Presupuesto
Indicadores
Denominación del Proyecto:
Duración:
Descripción
Resumida
Indicadores
Comprobables
Factores Externos
Importantes
1.
Finalidad
Razón de Ser
1.1. Indicadores de
impacto
2.2. Del objetivo
inmediato a la meta
2. Objetivo y Meta
2.1. Indicadores de
realización del
objetivo y metas
3. Productos
3.1 De los productos
al objetivo y la meta
4. Actividades
4.1 De las actividades
a los productos
5. Insumos
5.1 De los insumos a
las actividades
Fuente: OIT
2. 1. EL PROYECTO SOCIAL/PRODUCTO
EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS
•
Indicadores instrumentos de verificación empírica
•
Evaluación, seguimiento y control de proyectos
•
Medición cuali-cuantitativa
CONDICIONES BASICAS REQUERIDAS PARA UN
INDICADOR
•
•
•
•
•
Independencia
Verificabilidad
Validez
Accesibilidad/Practico
Objetividad (calidad, cantidad, tiempo)
2. 1. EL PROYECTO SOCIAL/PRODUCTO
ALGUNOS INDICADORES
•
Pertinencia Institucional / Pertinencia Social/
•
Nº real de beneficiarios / Beneficiarios previstos
•
Viabilidad del Proyecto / Diseño de Proyecto
•
Principio de Generalización (llevar a otras regiones) /
•
Diseño del Proyecto
•
Nº de acuerdos - convenios concretados/ Asociatividad
•
% de involucramiento / Organizaciones participantes
•
Metas Ejecutadas / Metas Previstas
•
Hitos Claves / Avance del Proyecto
•
Recurso Ejecutados /Recursos Previstos
•
Inversión ejecutada / Inversión prevista
•
Tiempo Ejecutado / Tiempo Ejecutado
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
CONCEPTO
PRODUCTO
PROCESO
PLATAFORMA
PROCESO+PRODUCTO
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
CONCEPTOS ASOCIADOS
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
LIDERAZGO ORIENTADO A LA EFICACIA Y EFICIENCIA
GERENCIA ADAPTATIVA
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
GERENCIA DE PROCESOS DE CAMBIO
MERCADEO SOCIAL
FLEXIBILIDAD
POLIVALENCIA
SINERGIA / SISTEMICO
TRABAJO EN EQUIPO
EMPODERAMIENTO
ORGANIZACIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE
TIC
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
CAPACIDAD GERENCIAL PARA ORGANIZAR, ARMONIZAR,
COMPLEMENTAR, AJUSTAR Y COORDINAR TODAS LAS
FASES QUE HACEN POSIBLE LA CONCRECION
DE UN PROYECTO, USAPRODUCTONDO INSTRUMENTOS PARA SU
SEGUIMIENTO
META
PRODUCTO
ACTIVIDADES
TAREAS
TECNICAS
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
CICLO DE UN PROYECTO
IDENTIFICACION
DEL PROYECTO
(DEL REQUERIMIENTO)
EVALUACION EX POST
DEFINICION DE OBJETIVOS
• AUTOPSIA
• LECCIONES APRENDIDAS
• OPORTUNIDADES DE MEJORA
DISEÑO
EJECUCION
ANALISIS Y APROBACION
EVALUACION EX ANTE
• ACCIONESPREVENTIVAS
• ACCIONES CAUTELARES
• ACCIONES REACTIVAS
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
CICLO DE UN PROYECTO.Cont.
EVALUACION EX ANTE
ACCIONESPREVENTIVA
S
ACCIONES
CAUTELARES
ACCIONES REACTIVAS
EVALUACION ECONOMICA
ANALISIS COSTO-BENEFICIO
BENEFICIOS
INVERSION +COSTOS
PROYECTOS SOCIALES
INVERSION + COSTOS DE FUNCIONAMINETO
Nº DE BENFICIARIOS
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
PREPARACION DE UN PROYECTO/ SECUENCIA
PROBLEMA
ARBOL DE PROBLEMAS
DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
DIFERENCIA CAUSA Y EFECTO
OBJETIVOS
INVOLUCRADOS
STAKEHOLDERS
ARBOL DE OBJETIVOS
JERARQUIZA REQUERIMIENTO
MARCO LOGICO
MATRIZ CON NFORMACION
SOBRE TODOS LOS CRITERIOS
CRITERIOS
ALTERNATIVAS
EJECUTORES Y RECURSOS
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
Gerenciando la Acción Social desde Extensión
Universitaria:
• Desde productos y servicios educativos ajustados al entorno
(Cliente interno-la universidad- y el externo-la comunidad-)
• Innovando, diseñando y coordinando procesos educativos: charlas,
seminarios, talleres,etc.)
• Dotando física, económica y humanamente a las Unidades de extensión
universitaria
• Diseñando y piloteando la acción social en el curriculum de las carreras
• Propiciando redes de apoyo y fortalecimiento institucional
• Estandarizando procesos e instrumentos de seguimiento de
proyectos
• Creando y probando indicadores de medición de gestión
• Proponiendo programas de planificación y desarrollo del recurso humano
(el extensionista)
• Apoyando al vecino en el marco de un desarrollo sustentable -lo formativono con acciones puntuales.
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
ALGUNOS ENFOQUES DE FORMULACION DE PROYECTOS
• PROYECTOS DE SARROLLO BID
• PROYECTOS DE COOPERACION TECNICA DE LA FAO
• PROYECTO DE OIT
• PROYECTO ORIENTADO A OBJETIVOS (MARCO LOGICO)
• PROYECTO INVESTIGACION-ACCION PARTICIPATIVA
2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA
CONCEPTO
PRODUCTO
PROCESO
PLATAFORMA
PROCESO+PRODUCTO
2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA
2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA
EL PROYECTO COMO PLATAFORMA
. ENTORNO PRESENCIAL Y DIGITAL
ENTORNO PRESENCIAL
LA COOPERACION COMO ENFOQUE DE GESTION
• ESTRUCTURA ASOCIATIVA
• SISTEMA MATRICIAL INTERUNIVERSITARIO
(INTERINSTITUCIONAL)
•CADENA DE VALOR
•
RACIONALIZACION
•
INFORMACION, SERVICIOS, DE EXPERTCIAS
2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA
ENTORNO DIGITAL
. FOMENTO DE LA CULTURATECNOLOGICA
. LA EXTENSION UNIVERSITARIA EN INTERNET
(RED DE PROYECTOS E INNOVACION)
.
ESPACIO COLABORATIVO DE INTERACCION ELECTRONICA
. INFORMACION PARA LOS EXTENSIONISTAS
. SERVICIOS A DISTANCIA PARA LA COMUNIDAD
(VIA WEB)
2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA
ESPACIO COLABORATIVO DE INTERACCION
ELECTRONICA.Cont..
1. INFORMACION PARA LOS EXTENSIONISTAS
. RED D EINFORMACION INTERINSTITUCIONAL
. INFORMACION SOBRE PROYECTOS
. HEL DESK – CENTRO DE APOYO TECNICO
CENTRO DE INFORMACION
METODOLOGIAS
DOCUMENTOS CONCEPTUALES Y DE
EJECUCION DE PROYECTOS
. BALANCE SOCIAL UNIVERSITARIO
. INTERNACIONALIZACION DE LA EXTENSION –
PARTICIPACION EN PROYECTOS GLOBALES
2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA
ESPACIO COLABORATIVO DE
INTERACCION ELECTRONICA.Cont..
2. SERVICIOS A DISTANCIA PARA LA
COMUNIDAD (VIA WEB)
E-LEARNING
FOROS
CONFERENCIAS
ASISTENCIA TECNICA
VIDEOCONFERENCIAS
Isabel González
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
[email protected]