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14 Tips de Marketing para Promover tu Negocio ! Una Guía Rápida para Dueños de Negocios Deseosos por Incrementar Sus Ventas© Presentado por: Enrique Gómez-Gordillo R. 1 Twitter @EGomezGordillo Aclaración Importante • No tengo vocación de mártir. • Por lo tanto: – El que quiera oír, que oiga. – Nada es obligatorio. Cada quien es libre de hacer.... – Doy ideas, no recetas. – Ya tienes la inquietud, sólo le vas a dar sentido. – Ninguna herramienta o consejo tiene garantía de éxito. – La clave está en hacer, no en saber. 2 Twitter @EGomezGordillo Objetivo • Compartir con los asistentes cómo los cambios tecnológicos y sociales están influyendo en la manera tradicional de hacer negocios, y cómo los empresarios de las PyMEs pueden aprovecharlos a través de 14 Tips de Marketing, para promover exitosamente sus negocios. 3 Twitter @EGomezGordillo Agenda 1.Innovación: Moda o Exigencia. 2.No Me Creas. 3. 14 Tips de Marketing Para Promover tu Negocio. 4.Tres Minutos de Motivación. 4 Twitter @EGomezGordillo 1. INNOVACIÓN: MODA O EXIGENCIA 5 Twitter @EGomezGordillo Más Que Cambios Tecnológicos… • Cambios sociales: – 9 de cada 10 búsquedas comerciales se hacen por Internet. – Facebook tiene más de 1,400 millones de usuarios. – You Tube tiene más de 1,600 millones de consultas diarias. 6 Twitter @EGomezGordillo Como en Todo… • Hay positivos: – Más fácil comprar y vender. – Acceso a nuevos clientes. – Más alternativas de educación. – Información al alcance de un click. – Ultra segmentación de mercados. 7 Twitter @EGomezGordillo Y también…. • Hay negativos: – Exceso de ofertas. – Lucha de precios. – Cualquiera se vuelve “experto”. – Clientes extremadamente difíciles de alcanzar. – Incremento en los costos de ventas en general. 8 Twitter @EGomezGordillo Una Realidad, Dos Posibilidades • Realidad: Vivimos momentos difíciles. • Posibilidad 1: Enojarse con el mundo. • Posibilidad 2: Adaptarse a los cambios. • Elemento clave: ACTITUD 9 Twitter @EGomezGordillo 2. NO ME CREAS 10 Twitter @EGomezGordillo La Mente Piensa SIN Censura • ¿Innovar queeeé? Seguro este… • ¿Que a este p…. nadie le dijo que hay crisis? • ¡Puro rollo! Éste además de go…. • Qué sabe éste de… • No tengo tiempo para… 11 Twitter @EGomezGordillo No me Creas… • Pero si tú eres: – Entusiasta. – Te gusta tu negocio. – Quieres mantener el éxito de tu empresa o incluso superarlo. • Sólo te pido que me concedas el beneficio de la duda. 12 Twitter @EGomezGordillo Un Requisito Indispensable • No hay magia. – Tampoco píldoras mágicas. – Ni hablar de soluciones inmediatas. • La clave está en cambiar tu enfoque de trabajo. 13 Twitter @EGomezGordillo 3. 14 TIPS DE MARKETING PARA PROMOVER TU NEGOCIO 14 Twitter @EGomezGordillo 3 Pasos del Marketing Práctico Definición práctica de mercadotecnia: 1. Mandar el mensaje de ventas correcto; 2. Al mercado meta correcto; 3. A través del medio correcto. 15 Twitter @EGomezGordillo 3 Pasos del Marketing Práctico Definición práctica de mercadotecnia: 1. Mandar el mensaje de ventas correcto; 16 Twitter @EGomezGordillo Tip 1 • Propuesta Única de Ventas (PUV) – Lo que hace único y diferente a tu negocio. – Es concreta, tangible, observable y… – Basada en producto. – Basada en precio. – Basada en servicio. – Basada en ubicación. 17 Twitter @EGomezGordillo Tip 2 • Define y trabaja activamente en alcanzar el POSICIONAMIENTO adecuado para tu negocio y una vez conseguido, mantenlo vigente siempre. • Clave: Diferenciación. 18 Twitter @EGomezGordillo Tip 3 • Arma tu “Discurso de Elevador”. – Ensáyalo. – Sólo unos segundos. – Al grano. – Beneficios claros. – Úsalo en todos tus mensajes. 19 Twitter @EGomezGordillo Tip 4 • Educa a tus clientes en tus productos y servicios, así: • Los ayudas a distinguirte de entre la competencia. • Te alejas de las comparaciones por precio. 20 Twitter @EGomezGordillo Tip 5 • Concéntrate en el servicio, es lo más barato que se puede hacer en marketing. 21 Twitter @EGomezGordillo Tip 6 • Arma paquetes con tus productos o servicios. 22 Twitter @EGomezGordillo 3 Pasos del Marketing Práctico Definición práctica de mercadotecnia: 1. Mandar el mensaje de ventas correcto; 2. Al mercado meta correcto; 23 Twitter @EGomezGordillo Tip 7 • Busca Nichos de Mercado, o redefine los que ya tienes. • Cuando cualquiera puede ser tu prospecto... Entonces nadie es tu cliente. 24 Twitter @EGomezGordillo Tip 8 • Para construir Valor, define claramente: • ¿ Qué PROBLEMA Resuelves a tus Clientes? 25 Twitter @EGomezGordillo Tip 9 • Identifica a tus clientes ideales y enfoca todo tu presupuesto a atraerlos y seducirlos a tu negocio. – Haz promociones atractivas y especiales. – Prepárate para una carrera de resistencia. – El éxito está en la repetición. – Cuidado con ser pan con lo mismo. 26 Twitter @EGomezGordillo Tip 10 • Esfuérzate primero con los clientes conocidos, activos y repetitivos. • Ya te conocen, te son fieles y siempre están parcialmente desatendidos. 27 Twitter @EGomezGordillo Tip 11 • Véndele a quien quiere lo que ofreces, jamás a quien lo necesita. • O enséñale a querer lo que vendes. • Es más fácil atraer que perseguir. 28 Twitter @EGomezGordillo 3 Pasos del Marketing Práctico Definición práctica de mercadotecnia: 1. Mandar el mensaje de ventas correcto; 2. Al mercado meta correcto; 3. A través del medio correcto. 29 Twitter @EGomezGordillo Tip 12 • Piensa en el MARKETING como un SISTEMA; no como una ACTIVIDAD. – – – – 30 Ordenado. Automático. Predecible. Fácil de medir. 30 Twitter @EGomezGordillo Tip 13 • Los medios se eligen a partir del mercado o mercados seleccionados. – Utiliza una mezcla de medios tradicionales y electrónicos. – Los vendedores también son un medio. – Orientados a construir valor. 31 Twitter @EGomezGordillo Tip 14 • Participar en Redes Sociales: – Con sentido de negocio. – Aportando al Sistema de Marketing y a la propuesta de valor. – Formar una comunidad segmentada. – Valorar incorporar el puesto de COMMUNITY MANAGER 32 Twitter @EGomezGordillo Tres Minutos de Motivación Antes de Empezar a Actuar. 33 Twitter @EGomezGordillo Manos a la Obra • Sólo hay algo peor que el “ahorita”... • El boicot de la esquezofrenia ® • Entra en fase de “acción masiva”. • Haz una lista de TODO lo que se te ocurra hacer. • No escojas....empieza. • Si piensas que va a ser difícil, no te preocupes... • Ni experiencia, ni estudios, ni creatividad...la herramienta correcta es: H 34 Twitter @EGomezGordillo ¿Has Pensado en Esta Palabra? PASIÓN 35 Twitter @EGomezGordillo Un Consejo Final Deja de Pensar y Atrévete a Actuar 36 Twitter @EGomezGordillo www.EnriqueGomezGordillo.com [email protected] Sígueme: : /GomezGordilloOficial Twitter: @EGomezGordillo 37 Twitter @EGomezGordillo