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UI26 - Desarrollo de
Aplicaciones para e-commerce en
Java
Natalia Morales
Griselda Rodríguez
Manuel Ortega
Nelson Rodríguez
Proyecto: Entorno para la construcción de evaluaciones en Red
Introducción
• Internet es el medio de comunicación de
mayor impacto en la última década.
• Los usuarios de sudamérica pasaban de 8,2
horas conectados (1998) a 10,2 horas en el
2000.
• De una muestra de 22,500 usuarios el 42%
realizó compras en línea.
Introducción
• Se espera que las transacciones mundiales
crecerán hasta los 327 miles de millones
para el 2002.
• El comercio electrónico permite a las
empresas mejorar la eficiencia y
confiabilidad de transacciones de negocios,
automatizando las mismas.
Introducción
• Una trasacción bancaria por Internet cuesta
$0,01, por cajero automático $0,27, por
teléfono $0,52 y $1,14 por cajero humano.
• Con Internet no resulta de interés donde se
encuentra el proveedor y el consumidor en
el momento de la transacción.
Definición
Según Sun Microsystems:
Comercio electrónico es el uso estratégico de
computadoras y tecnología de
comunicación para crear nuevos productos
y servicios que reducen los costos,
incrementa las ventas, y mejora el servicio
al cliente.
Aspectos críticos de e-commerce
• Mejorar la tecnología para garantizar la
seguridad de la transacción
• Disponibilidad de una variedad de
protocolos standard de pago
• Operaciones confiables 24 x 7
• Flexibilidad de la plataforma para absorver
nuevas capacidades
Servicios
•
•
•
•
Se pueden clasificar en 4 grupos:
Bienes y servicios altamente digitales
Bienes y servicios parcialmente digitales
Producción de bienes y servicios intensivos
en el uso de tecnología de la información
• Empresas pertenecientes a la industria de la
tecnología de la información
Ventajas
 Costos por contacto muy bajos.
 Audiencia mundial.
 Facilidad para publicar e informar.
 Actualización inmediata.
 Alta capacidad de feedback.
 Alto nivel de personalización.
 Control de resultados.
Tipo de operaciones (transacciones)
•
•
•
•
•
(B2B) Negocio a negocio
(B2C) Negocio a consumidor
(C2C) Consumidor a consumidor
(C2B) Consumidor a negocio
(B2E) Negocio a empleado
B2B
• Los negocios conducen sus transacciones
por medio de estandares como EDI
(Electronic data Interchange) y XML
(Extensible Markup Languaje)
• Estos definen los formatos de los datos a
transferir
EDI
• Su objetivo es minimizar costos, esfuerzo y
tiempo (comparado con papel)
• Mejora el flujo de datos, reduce errores
causados por el procesamiento manual y
reduce costos laborales.
• Desventajas: complejo, dificultoso, para
PYMES es costoso, difiere según los países
y no es interactivo.
XML
• Con los estándares emergentes, transmitir
los datos sobre la Web resulta barato y
eficiente.
• Como los modelos y procesos cambian con
el tiempo, los elementos de datos deben ser
definidos de manera flexible como XML.
• Además es fácil transportar datos de
negocios estructurados en XML y viceversa
B2B
Los esquemas B2B son plantillas genéricas
que proveen funciones que permiten
comunicarse sobre Internet
• Open Buyin on the Internet (OBI)
• eCo
• RosettaNet
• Commerce XML (cXML)
• BIzTalk
Business to Consumer (B2C)
• Se encuentran los negocios puramente
virtuales de las llamadas empresas. .com, es
decir las compañias que nacieron en Internet
sin presencia en el mundo real.
Ejemplo www.patagon.com.ar
• Hay negocios que posicionan un sitio como
otro punto de venta.
• Estos brokers se financian a través de
comisiones por compraventa.
Consumer to Business (C2B)
• Al igual que en el C2C las grandes ventajas
que ofrece Internet hacen posible que
muchos usuarios se pongan de acuerdo para
realizar una compra en grupo a una
empresa.
Ejemplo www.agrupate.com
Consumer to Consumer (C2C)
• Debido a las posibilidades de comunicación
y contactos han surgido sitios que establecen
relaciones comerciales entre consumidores.
Por ejemplo los sitios de remates en donde
se ofertan los productos y la compra de los
mismos es realizada por personas y no por
empresas.
www.Mercadolibre.com
www.deremate.com
Business-to-Employee (B2E)
• La razón principal para iniciar un canal
Business-to-Employee (B2E) reside en la
posibilidad de favorecer la colaboración,
valorizar talentos y competencias y
desarrollar recursos de conocimiento que
representan factores de competitividad
estratégica de nuestras empresas.
Realidad vs Expectativas
• Se suponía que que la Web iba a lograr
aumentar las ganacias para las empresas que
no vendieran bienes y servicios (con
ingresos por publicidad) o las que vendieran
productos. Los aciertos (hits) en los banners
son del 1 por mil y las propagandas de
correo electrónico no son leídos por los
usuarios.
Realidad vs Expectativas
• Muchas empresas .com no han llegado a dar
ganancias, y algunas ni siquiera recuperaron
la inversión inicial.
• La tasa media de clickthrough (navegantes
que ven el banner y hacen click) ha bajado
del 3% en 1996/97 al 0.4% en el 2000.
• La Argentina tiene solo el 0.2466% de la
cantidad total de host en el mundo, con un
0.96% del total de dominios registrados.
Aspectos a tener en cuenta
Se necesitará que se cubran varios aspectos.
• Aspectos de soporte: velocidad de acceso
adecuada, poca demora en las transacciones,
transacción segura.
• Aspectos de diseño: ayuda al cliente,
búsqueda avanzada y rápida, catálogos,
personalización de cuentas, ABM de carro
de compras, compra rápida, información de
cancelación de la compra.
Aspectos a tener en cuenta
• Aspectos de la empresa: descripción básica
y completa del producto, imagen del
producto, precio acorde, seriedad en la
entrega, explicación de los costos
adicionales (flete por ej.), cumplimiento de
la propuesta de plazo de pago (por ej. Pago
dentro de los 30 días, o en cierta cantidad de
cuotas), ranking de productos políticas de
promoción (precios, sorteos, etc.).
El Cliente de Java Commerce (JCC)
El JCC contiene interfaces que
soportan componentes como:
• Una Base de datos: básicamente
relacional para almacenar la información
del usuario, registrar los cassettes y la
compatibilidad de cassettes, y poner al
día las transacciones.
•Operaciones, protocolos e instrumentos
• Una operación es un procedimiento que utiliza protocolos e
instrumentos para llevar a cabo una tarea. Ejemplos de estas
operaciones son las compras, las transferencias ATM,
planificación financiera, etc.
• Protocolos: usan instrumentos para transferir datos
necesariamente a una transacción. Por ejemplo, una operación de
compra podría usar un conjunto de protocolos para transferir
información correcta de una tarjeta de crédito.
• Un instrumento representa alguna información privada del
usuario y una conexión con una institución. por ejemplo un
instrumento de tarjeta de crédito.
En el JCC, las operaciones, los protocolos y los instrumentos son
componentes de JavaBeans Commerce contenidos en cassettes.
Los cassettes
• Son archivos de Java (jar).
• Almacenan firmas digitales que contienen uno o más
componentes Commerece JavaBeans y los recursos
compartidos, interfaces, gráficos, etc, usados por los
Bean(s).
archivos de clases cassettes
La estructura del
aspecto de un
cassette firmado
es parecido a
este
export/roles.ser-roles exportados
native/
*.so
*.dll
META-INF/roles firmados
MANIFEST.MF
CASSETTE.DSA
CASSETTE.SF
Java Commerce Messages (JCM)
• Es un formato en el cual el servidor de
comercio se comunica con el JCC.
•Es específico de una operación y contiene la
información requerida por la ejecución de
una transacción electrónica.
•El JCM dispara la operación que inicia el
subsistema de la Interfaz de Java Wallet
Los componentes de interfaz de
usuario de Java Wallet
• Provee
las
herramientas
presentaciones visuales.
para
crear
• La implementación consiste en un conjunto de
widgets genéricas.
• Todos los widgets visuales predefinidos son
agrupados con un conjunto de texto y estilos
de fuentes dentro de Java Wallet "IU
cassette".
La metodología UI de Java Wallet fue
adoptada por las siguientes razones:
 Marca registrada: Este puede ser tan simple
como un logo de fondo o tan sofisticado como
una interfaz de usuario que muestra un único
aspecto y percepción.
 Interfaz amigables al usuario: Los usuarios
pueden seleccionar nuevas interfaces de
usuarios, cómodas de chequear y con fáciles
requerimientos de usuarios, como cuando ellos
compran en forma tradicional.
Implementación
• La interfaz de usuario de Java Wallet es uno de
los primeros subsistemas inicializados por una
operación Java Wallet.
• Una operación es disparada por un Mensaje de
Comercio de Java (JCM). El JCM es analizado, y se
crea un objeto JCM.
• Si un JCM requiere una operación de instalación,
o si el cassette requiere la necesidad de ser
instalado , el cassette designado por el JCM será
descargado e instalado en el sistema.
• El segundo paso importante en el sistema es
la inicialización del marco de trabajo .
• Este incluye la creación de un objeto Wallet
que mantiene varios aspectos de un sistema
Wallet.
• La Java Wallet solo crea un objeto
CommerceContext que contiene información
del contexto relacionado a la instancia
particular de la ejecución Wallet.
• La Java Wallet entonces instalará
operación de requerimiento en el sistema.
la
• El CommerceContext incluye la TrustedFrame que crea un
CWBasePanel y un TrustedSealPanel .
• La TrustedSealPanel es un panel mostrado como un botón
en la ventana.
• La presencia de la TrustedSealPanel indica que el marco ha
sido totalmente seguro a través de chequeos y puede ser
confiable.
• Todos los widgets Commerce usados en el sistema y
contenidos en la CWBasePanel son componentes livianos
derivados desde Componet.
• Cwidget es el máximo nivel widget commerce que es
derivado de Container con todos los widgets derivados de
este.
• La base panel provee la textura de fondo y los colores
(extraídos desde el CommerceContext) el cual los extrae de
la UIFactory.
Component
Container
CWidget
CWPanel
CWChoice
CWForm
Panel
CWBasePanel
TrustedSealPanel
Frame
TrustedFrame
JECFrame
CommerceContext
CWLabel
CWImage
CWTextField
UI Factory:
makePanelView ()
makeChoiceView()
makeFormview()
makeLabelView()
• La UIFactory, extraída desde el CommerceContext,
genera un conjunto visual que corresponden al número
de Cwidget en el marco de trabajo.
• Cuando un componente es creado, tal como CWLabel
por ejemplo, este recibe el CommerceContext como un
parámetro en su constructor.
•La vista es entonces creada desde la UIFactory
asociada con el CommerceContext.
•Todos los métodos visuales relacionados son delegados
al objeto CWLabelView.
•El objeto visual asociado con CWLabel conformará a
la interfaz CWView, y también la interfaz
CWLabelView.
CWLabel
Componet
paint ()
getPreferreSize()
getMinimunSize()
getInsets ()
otros...
CommerceContext
UI Factory:
makePanelView ()
makeChoiceView()
makeFormview()
makeLabelView()
CWLabelView
paint ()
getPreferreSize()
getMinimunSize()
getInsets ()
CWView
return
labelView.paint()
(and so on)