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Historia de la empresa Organigrama Instalaciones Servicios Personal Más de 20 años de experiencia en la vanguardia sanitaria andaluza han permitido a la Clínica de Oftalmología de Córdoba plantear los más importantes avances, dirigidos a la mejora asistencial a través de la innovación y la calidad de los servicios oftalmológicos. La búsqueda de la excelencia le ha llevado a proponer un moderno modelo de servicio sanitario que la consolida como referencia andaluza en el campo de la oftalmología, con la puesta en marcha de unas nuevas instalaciones divididas en dos áreas, la de consultas y la quirúrgica, denominadas respectivamente Instituto de Oftalmología La Arruzafa y Hospital La Arruzafa. La Junta de Andalucía ha reconocido su trabajo con las acreditaciones para poder realizar transplantes de córnea, implante ocular de membrana amniótica o coriónica y extracción e implante ocular de esclera, siendo el único centro privado autorizado para ello en Andalucía DIRECCIÓN DPTO. CALIDAD Belén Cano COORDINADOR TRASPLANTES GERENCIA DPTO. MÉDICO COORDINADOR SJD GERENTE Rafael Agüera RESP. DPTO. MÉDICO Juan Manuel Laborda COORDINADOR URGENCIAS OFTALMÓLOGOS MEDICOS URGENCIAS SUBDIRECCIÓN Amalia Sáez COORDINADORA AUXILIARES IOA Mª José Ortiz MANTENIMIENTO Belén Cano ADMINISTRACIÓN COORDINADORA OPTOMETRISTAS Alicia Navarro COORDINADORA HA Carmen Prados DUE AUX. QUIRÓFANO AUX. PLANTA AUX. ADMISIÓN OPTOMETRISTAS GESTORIA USUARIOS GESTIÓN DE TELEFONOS LIMPIEZA GESTIÓN DE CITAS COORDINADORA DE LIMPIEZA Carmen Cabanillas AUX. ADMISIÓN JARDINERIA APLIC. INFORMAT. MANT. INTEGRAL MANT. EXTERNO AUX. ADMINIST. SECRETARIA Número de niveles: 4 Span control directo del director: 3 Span control directo del gerente: 1 Span control directo del Responsable departamento medico : 4 Span control de subdirección : 3 Span control de oftalmólogos : 4 Número de puestos: 32 CRITERIO DE DEPARTAMENTALIZACIÓN: FUNCIONAL O POR PROCESOS Se caracteriza por: -Estimula la sana competencia y la promoción entre especialistas - Favorece la especialización - Supervisión por semejantes - Interrelación entre profesionales - Alto margen de autonomía con bastantes departamentos de apoyo para respaldar la actividad desarrollada SUBSISTEMA CULTURAL CULTURA DIONISIO (O DE MERCADO) -Los profesionales del Hospital se sienten identificados con su profesión pero no con la organización en sí; es decir, los objetivos personales se anteponen a los de la organización. - Para ellos, la organización es un medio para lograr objetivos profesionales. - Existe una amplia difusión de la información y los profesionales rechazan los controles. - ¿ coordinación horizontal mediante autorregulación? Grave Estado del paciente Leve Urgente LEVE Se encarga de dar cita a los pacientes Gestión de teléfono Gestión de citas Son los encargados de llevar el historial y facturación del cliente Se encarga de coger las llamadas telefónicas Oftalmólogos que tratan a los pacientes Auxiliar de admisión Administración Gestión de citas Dan cita a los pacientes para la próxima revisión GRAVE Optometrista ¿Hay que operar? SI Gestión de usuarios Médico de urgencias Administración Gestión de citas NO Optometrista Administración Gestión de citas URGENTE Médico urgencias ¿Hay qué ingresar? SI NO Auxiliar de admisión Administración Auxiliar de planta Gestión de citas Administración Gestión de citas Índice 7 Consultas de oftalmología 2 Salas de exploración 4 Salas de espera 1 Sala de láseres 4 Consultas de optometría 2 Despachos de atención al usuario Volver a instalaciones 2 Salas de espera Zona de hospitalización con Habitaciones de corta y larga duración 3 Consultas y 1 de urgencia Administración 1 Sala de reanimación Sala de Juntas 4 Quirófanos Sede de la Fundación “La arruzafa” Volver a instalaciones ESPECIALIDADES PRUEBAS DE DIAGNÓSTICOS URGENCIAS 24 HORAS Unidad de Vítreo-Retina-Diabetes Ocular y Desprendimiento de la Retina Unidad de Vítreo-Retina-Degeneración macular Unidad de Oftalmología Infantil - Estrabología Unidad de Superficie Ocular- Ojo seco Unidad de Prótesis Oculares Unidad de Contactología Unidad de Baja visión Cataratas Laserterapia Unidad de Optometría Unidad de Transplantes Unidad de cirugía refractiva Unidad de Glaucoma - Neuroftalmología Unidad de Párpados, Órbita y Vías lacrimales Unidad de Inmunología Ocular – Alergia y Uveítis PAM (Medición de la agudeza potencial visual) Test de sensibilidad al contraste Test de alteración del color Ecografía/Biometría Campimetría Aberrometría Paquimetría Retinografías Topografía corneal Microscopio endotelial (TCO) Tomografía de coherencia optica Angliografía con fluorescenia y con indocianina Médico Auxiliares 10 6 5 6 Médicos oftalmólogos Médicos de familia Optometristas DUE 1 Gestión de teléfono 2 Gestión de citas 3 Gestión de usuarios de clínica 6 Auxiliares de recepción 4 Auxiliares consultas 2 Auxiliares de planta Médico 6 Auxiliares de quirófano Área de Calidad, Prevención y Medio ambiente Mantenimiento 1 8 1 1 Responsable de calidad Servicio de limpieza y lavandería Mantenimiento general Jardinería 1 Responsable Administración 5 Personal de administración 1 Subdirector adjunto 1 Director-Gerente Personales independientes que prestan su servicio al centro 5 1 1 1 1 1 1 Anestesistas Analista de laboratorio Asesor laboral Asesor fiscal Asesor legal Asesor de comunicación y marketing Asesor especialista en electromedicina