Download Diapositiva 1 - Entre Mayores

Programa de Personas Mayores
Servicios comunitarios y centros especializados: buenas
prácticas de apoyo al envejecimiento desde la iniciativa
privada.
14 y 15 de Octubre de 2014
Escenario actual
Incremento de esperanza de vida, que provoca la
convivencia de diferentes generaciones
Diversidad de la población que hace que emerjan nuevos
perfiles con necesidades complejas.
Les dinámicas familiares están cambiando y provocan
relaciones de solidaridad y tensiones.
Las reducciones presupuestarias están generando un nuevo
escenario de atención a las personas mayores.
Misión del Programa de Personas Mayores
Contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores
promoviendo programas de envejecimiento activo con especial
atención por las personas vulnerables, ya sea a través de un
programa propio, de alianzas estratégicas, o de colaboraciones con
terceros que contemplen modelos de intervención eficientes,
transformadores, innovadores y evaluables en cuanto a
resultados. Y todo ello, orientado por los valores de la dignidad de
la persona, el humanismo y la solidaridad.
Orientación del Programa de Personas Mayores
Nuestra actuación parte de:
1) Elevada heterogeneidad del colectivo de mayores.
2) La necesidad de incorporar un análisis
multidimensional y estructural del proceso vital de los
mayores:
- Dimensiones: salud, actividad, vínculos
- Estructurales: género, educación, trabajo
trabajo.
Anticipar los efectos en el diseño de las actuaciones.
Ejes de actuación
Promoviendo las relaciones sociales, la calidad de vida y la
prevención de situaciones no deseadas
Aportando información para facilitar la
autorganización y el autocuidado, tomar decisiones
sobre qué hacer y por qué.
Facilitando el acceso a los EspacioCaixa, espacios de
aprendizaje, de interacción y conexión con la
comunidad.
Reduciendo la vulnerabilidad a la exclusión
Previniendo el aislamiento social, facilitando las relaciones, la creación o recuperación de vínculos, el contacto con
el barrio y la comunidad, y la autonomía de las personas.
Impulsando la transferencia de conocimientos y la
innovación
Colaborando y estableciendo sinergias con instituciones
orientadas a la investigación, en los ámbitos científico y
social.
Evaluando y modelizando el diseño y la metodología de
programas propios.
Qué hacemos
Salud y bienestar
• 2.969 actividades
que contribuyen a
difundir el
conocimiento a
55.746 usuarios
sobre los factores que
contribuyen a retrasar
los efectos del
envejecimiento y
poner en marcha
estrategias para
compensar las
pérdidas inherentes al
mismo.
Participación Social
y voluntariado
• 6.291 actividades en
las que 26.388
personas mayores se
forman e implican
solidariamente
transmitiendo y
compartiendo su
experiencia y
conocimientos y/o
ayudando a la
integración social de
colectivos vulnerables
y 476.900 usuarios se
benefician.
TIC’s
• 5.461 actividades
que facilitan el acceso a
76.979 usuarios las
nuevas tecnologías
para fomentar la
comunicación y la
participación social
y eliminar barreras y
estereotipos sociales.
Año 2013:
Más de 16.000 actividades
734.000 usuarios de las actividades y proyectos del programa de
mayores
Dónde actuamos
EspacioCaixa
Espacios de
aprendizaje,
interacción y
conexión con
la comunidad
63 centros
propios de la
Obra Social ”la
Caixa”
535 centros
adheridos
• 644.472 usuarios
• 3.579 actividades
• 4.357.646 usuarios
• 12.652 actividades
Actividades y proyectos que realizamos
Salud y Bienestar
Participación
Social y
voluntariado
TIC’s
• 111 CiberCaixa Solidaria y 12.613 participantes
• 58 CiberCaixa Penitenciaria y 6.143 participantes
• 355 Actividades intergeneracionales y 7.471 participantes
Programa de participación social y voluntariado
Objetivos generales
Dar más cobertura a las crecientes necesidades sociales, amplificando la acción transformadora de la Obra
Social “la Caixa” con voluntariado, en los ámbitos de salud, social, cultural, educativo y científico.
Promover la participación activa de la ciudadanía para que se involucre a hacer frente a los retos en materia
de transformación social, participando tanto en los programas propios de la Obra Social “la Caixa” como en acciones
promovidas por otras entidades sociales.
Objetivos Programa de Personas Mayores
Contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores, promoviendo programas que fomenten el
envejecimiento activo y la participación social.
Proyectos
•
Grandes lectores
•
Acciones locales
•
Aulas abiertas (TIC, ActivaLamente)
•
CiberCaixa Solidaria: inmigrantes, personas con discapacidad, otros colectivos desfavorecidos,...)
•
Actividades Intergeneracionales
•
CiberCaixa Solidaria en centros penitenciarios: régimen cerrado y régimen abierto
Programa de participación social: Acciones Locales
Los objetivos fundamentales de este proyecto son:
 Impulsar la presencia de las personas mayores en la
comunidad con un papel integrador.
 Potenciar un compromiso activo.
 Transformar los centros de personas mayores en
espacios abiertos a la comunidad.
 Fomentar el asociacionismo entre las personas
mayores, fortalecer el tejido asociativo y el trabajo en
red.
 Trabajar para una formación de calidad y recurrente
como medida de mejora.
En la realización de las Acciones Locales se facilita:
•
•
•
•
Soporte a la creación y diseño de los proyectos
Formación básica
Formación específica, que responde a las
necesidades concretas del proyecto que se quiera llevar
a cabo.
Evaluación de la experiencia
Programa de participación social: Acciones Locales
Desde la puesta en marcha del programa Gente3.0 se han llevado a cabo muchas acciones locales en los diferentes centros
de mayores de todo el estado.
Algunos ejemplos:
Ámbitos de las Acciones
Locales:
• Inmigración
• Salud y vulnerabilidad
• Exclusión social
• Educación y cultura (y
valores)
• Medio ambiente y
entorno
• Transmisión de juegos tradicionales y populares a niños/as de educación infantil y
primaria.
• Tertulias de animación a la lectura con diferentes colectivos de la población:
personas mayores de residencias dependientes o frágiles.
• Refuerzo escolar con inmigrantes.
• Español para extranjeros, para conseguir el dominio de la lengua a un nivel básico
tanto oral como escrito y facilitar a los usuarios una mejor integración social.
• Historias de barrio. Resumen del proceso histórico del territorio. Presentación a los
institutos.
• Cuentacuentos con niños y niñas de las escuelas del pueblo, con niños/as hijos de
mujeres víctimas de la violencia y de familias en riesgo de exclusión social.
• Facilitar el acceso a las nuevas tecnologías de la información a personas con
discapacidad intelectual, jóvenes con síndrome de Down, personas afectadas por la
enfermedad de Parkinson, personas mayores sordas.
• Formación/ transmisión de conocimientos a mujeres con dificultades laborales:
• Tejiendo amistades: Enseñando punto y ganchillo.
• De la huerta a la mesa: clases de cocina.
• Acompañamiento domiciliario a personas mayores con dificultades de movilidad.
• Encuentros intergeneracionales entorno a la música.
• Representaciones teatrales junto a colectivos de personas con discapacidad.
• Charlas a niños/as de entre 9 y 10 años para concienciar sobre el uso responsable de los
recursos.
• Recogida de alimentos para poder repartir a personas mayores del barrio en riesgo y
con graves dificultades económicas.
• Manualidades de reciclaje e intercambio de experiencias con el colectivo de la
Asociación de Alzheimer.
• ¿Cómo hacer un huerto?: ofrecer a los usuarios del Centro de Día cercano al Centro de
Mayores y los colegios de la zona un espacio de colaboración e intercambio.
Programa de participación social: Análisis de las Acciones Locales
Algunos datos generales*
Número Acciones Locales (AL)
Acciones analizadas
Número voluntarios
Beneficiarios
Medio beneficiario/AL
Edad beneficiarios
Centros
Intervienen AA.VV.
Implementadas con anterioridad
912
480
6.571
22.158 personas
47 personas (ratio 1 voluntario/4 beneficiarios)
31% personas mayores, 21% infantil
82% en convenio y 18% centros propios
68,6%
30,7%
En el año 2013 se realizaron un total de 3.761 ACTIVIDADES DEL VOLUNTARIADO (dinamizadas por
voluntarios), en las que participaron 476.808 usuarios.
En la Comunidad de Madrid, se realizaron 501 actividades de voluntariado, con 102.892 usuarios
*Análisis realizado sobre las 480 Acciones Locales que se han ejecutado durante el año 2013, independientemente del año de su inicio o
finalización.
Programa de participación social: Asociaciones de Voluntariado
CC.AA.
ASOCIACIÓN
Socios
ANDALUCÍA
AMAVAND
50
ARAGÓN
AVIMAR
120
ASTURIAS
AMAVI
131
CANARIAS
AMAVITE
161
AVIMGRAN
70
CASTILLA-LA MANCHA
AVICEMCAM
143
CASTILLA Y LEÓN
AVIM CYL
370
CATALUÑA
ASVOL
984
EXTREMADURA
AVIMEX
380
GALICIA
ASVIGAL
400
MADRID
VIACEMA
400
EUSKADI
IZARBIDE (GIPUZKOA)
140
CANTABRIA
AVIMCAN
163
MURCIA
AMUVIM
92
LA RIOJA
MAVILAR
45
VALENCIA
AVIM-CV
120
TOTAL
3.769
•
El asociacionismo y el voluntariado ocupan un lugar
importante en el programa de personas mayores de la
Obra Social “la Caixa”.
•
El fomento del voluntariado constituye uno de sus ejes
prioritarios. Por este motivo en el año 2001 se
formaron las primeras Asociaciones de Personas
Mayores Voluntarias de Informática en las diferentes
Comunidades Autónomas, en colaboración con las
respectivas Consejerías.
•
Las asociaciones contribuyen a apoyar iniciativas
solidarias y a crear espacios de encuentro
intergeneracionales con otros colectivos.
•
Las Asociaciones de Voluntariado desarrollan
proyectos de voluntariado en los centros o fuera de
ellos, mediante la participación de sus socios, tales
como:
•
Aulas abiertas
•
Grandes lectores
•
ActivaLaMente
•
CiberCaixa Solidaria en centros hospitalarios
•
CiberCaixa Solidaria en centros penitenciarios
•
Acciones locales
•
Actividades intergeneracionales
•
Visitas culturales
Programa de participación social: el perfil de los voluntarios
• Edad: 70,3 años de media,
máxima presencia de mayores de
80 años y mínima de menores de
65.
• Nivel educativo: 70,7 %,
primaria o inferior.
• Participación habitual en
el centro: 40,9 %, desde hace
cinco años o más y el 19% de
menos de un año.
Programa de participación social: Análisis de las Acciones Locales
•
El 82% de las Acciones Locales se llevan a
cabo en centros conveniados.
•
En el 69% de los registros consta que hay
una Asociación de Voluntarios detrás de la
acción.
•
El 69% de las AL se han realizado por
primera vez. Un 31% de las AL registradas
son al menos la segunda vez que se ejecutan.
•
Un 43% de las AL se realizan dentro de los
centros que las promueven, un 43% las
realizan fuera de los centros, y un 14% de
forma combinada.
•
La edad de los beneficiarios: El 69% de las
acciones son intergeneracionales. El 31%
están destinadas a personas mayores. La
franja de jóvenes y secundaria es la menos
atendida (6%). Destaca la franja de edad
infantil (25%) y las acciones donde
intervienen más de una edad de
beneficiarios (22%)
EDAD DE LOS BENEFICIARIOS
Varias
edades
22%
Infantil y
Primaria
25%
Personas
Mayores
31%
Adultos
13%
Secundaria Jóvenes
3%
6%
Programa de participación social: Análisis de las Acciones Locales
ÁMBITO DE LA ACCIÓN LOCAL
•
Por ámbitos: predominio del ámbito
Educación y Cultura (51%), seguido de
salud y vulnerabilidad (29%). Poco
significativos los ámbitos de Inmigración
(3%) y Medio Ambiente (3%).
Salud y
vulnerabilidad
29%
Educación y
cultura
51%
Medio
ambiente
y entorno
3%
Inmigración
3%
Exclusión
social
14%
TIPO DE TAREA DEL VOLUNTARIADO
•
Formación
26%
Las tareas: formación (26%), compartir
experiencias (20%), acompañamiento
(6%), servicios a la comunidad (5%).
También realizan varias tareas (43%)
Mixtas
43%
Acompañamie
nto
6%
Serveis a la
comunitat
5%
Compartir
experiències
20%
Programa de participación social: Análisis de las Acciones Locales
•
Iniciativa en la propuesta de la AL: de los diferentes
agentes (44%), los voluntarios (20%), empresa (14%),
centro (17%) y FLC (4%).
•
Se ha formado una media de 8 voluntarios por Acción
Local.
•
La mayoría de las AL son periódicas (73%). Hay un 27% de
puntuales.
•
Número de voluntarios (6.571): equilibrio entre nuevos
voluntarios (46%) y voluntarios senior (50%).
•
Actuación del voluntariado en grupo (78%), en pareja o en
solitario (un 20%).
•
Casi la totalidad de los beneficiarios (91%) reciben las AL
en grupo. Residualmente en pareja (1%) e individualmente
(8%).
•
Tareas más relevantes: Formación (41%), compartir
experiencias (40%) y acompañamiento (13%) tienen que
ver con los ámbitos que predominan. En cambio,
disminuyen los servicios a la comunidad (6%), más
relacionados con los ámbitos de exclusión social,
inmigración, medio ambiente.
•
Predisposición del partner a volver a realizar la Acción
Local en un 95%
TAREA DEL
VOLUNTARIADO
Servicios a
la
Comunidad
6%
Formación
41%
Otras no
previstas
0%
Acompaña
miento y
compañía
13%
Compartir
experiencia
s
40%
Programa de participación social: CiberCaixa Solidaria en
centros penitenciarios
El programa CiberCaixa Solidaria en Régimen Abierto consiste
en espacios de formación en nuevas tecnologías, dirigidos a jóvenes
residentes de los Centros de Inserción Social (CIS), a los que
diferentes equipos de personas mayores de los EspacioCaixa o
adscritos a Centros de Mayores conveniados, imparten talleres de
informática como voluntarios, con la idea de proporcionar a los
internos habilidades, destrezas y conocimientos digitales que faciliten
posteriormente su reinserción social y laboral.
Objetivos
•
Aprendizaje del uso de las TIC y superación del analfabetismo
digital para facilitar la reinserción sociolaboral.
•
Espacio de relaciones intergeneracionales y de envejecimiento y
ciudadanía activa: apoyo en la creación de redes y relaciones
normalizadas.
•
Favorecer la normalización y la reinserción de los privados de
libertad: abrirse a un escenario de conocimientos que les permita
ampliar su mundo de referencia.
Programa de participación social: CiberCaixa Solidaria en CP
Antecedentes
La Obra Social “la Caixa” inició a finales del 2007 el programa CiberCaixa Solidaria en Centros
Penitenciarios y en estos momentos se desarrolla en 9 centros penitenciarios del Estado: Teixeiro
(Galicia), Villabona (Asturias), Joves (Barcelona), Badajoz, Zuera (Zaragoza), Picassent (Valencia),
Sevilla, Salto del Negro (Las Palmas de G. Canaria) y Mallorca.
•
Durante estos últimos seis años han pasado por las
CiberCaixa más de 3.200 internos e internas. Un
promedio anual de casi 800 privados de libertad.
•
El número de voluntarios es de 154, organizados en 29
equipos, con un promedio de 4-5 voluntarios por equipo.
•
El promedio semanal de internos atendidos supera los 240
en las 9 CiberCaixa, que disponen de 94 ordenadores.
•
El 76% de los voluntarios continúan colaborando desde el
inicio del programa. Las ausencias se explican por este
orden: enfermedad, deberes familiares, cansancio o
desánimo y algún fallecimiento.
Programa de participación social: CiberCaixa Solidaria en CP
Implementación del programa
•
Consolidado en 3 centros propios: Madrid, Barcelona y Murcia
(desde septiembre 2012)
•
Ampliado en centros conveniados de: Cáceres, Tenerife y Vigo
(año 2014)
Realización de 3 ediciones/ año:
• Octubre/Diciembre, Enero/Marzo y Abril/Junio
• 16 clases: 2 h/sesión x 2 días a la semana (unos 2 meses)
Datos de participación:
• Número voluntarios: 107
• Usuarios: 204 alumnos (sept.2012 /marzo 2014)
En la evaluación del programa, internos y voluntarios valoran positivamente la utilidad
de lo aprendido. Sobre todo destacan:
- Naturalidad del trato mutuo
- Respeto
- Confianza
- Aprendizaje no sólo de técnicas sino también de valores humanos
- Superación de estereotipos
- Educación compartida
Programa de participación social: CiberCaixa Solidaria en CP
Fases del programa
Una vez obtenido el apoyo expreso de las Administraciones, del equipo directivo de los CIS y de las
respectivas Asociaciones de Voluntariado de Personas Mayores, se inicia la puesta en marcha del
proyecto:
1. Fase de información: reuniones informativas para señalar los objetivos, naturaleza del programa, pautas de
funcionamiento y aspectos de organización.
2. Fase de selección de voluntarios:
• Voluntarios mayores adscritos a las AA.VV, con experiencia en el ámbito del voluntariado informático
• Habilidades sociales: trabajo en equipo, empatía, asertividad,...
3. Fase de formación:
•
•
•
•
•
•
Identidad, naturaleza, organización y funcionamiento del programa
Qué es el Régimen Abierto y la importancia de la normalización y la reinserción social
Estrategias de relación
Habilidades didácticas y pedagógicas
Guía “Herramientas informáticas para la inserción sociolaboral”
Visita al CIS
4. Fase de Ejecución y elaboración del plan de acción
•
•
•
•
Trabajo con el equipo de cada uno de los CIS
Selección de usuarios
Calendario , organización y control de las asistencias
Ejecución y desarrollo de las clases
5. Fase de Evaluación y seguimiento periódico: análisis de la utilidad y eficacia de lo aprendido, de los
resultados obtenidos y aspectos a mejorar.
Algunas consideraciones
•
La elevada heterogeneidad entre las personas mayores conlleva a concretar necesidades diferenciadas en
función de las diferentes etapas en el proceso de envejecimiento.
•
Los proyectos de participación social permiten potenciar el papel activo de las personas mayores, que aportan
su experiencia y dedicación como soporte y referente para otros miembros de la sociedad, participan en la
mejora de las necesidades sociales y se sienten socialmente útiles.
•
La acción de voluntariado permite activar a las personas mayores. De aquí la importancia de la captación,
fidelización, formación, acompañamiento y seguimiento del voluntariado.
•
Es necesario promover las propuestas de los propios voluntarios. Conseguir que sean planteadas de
forma sencilla, estructurada y facilitadora y con la motivación suficiente para que conduzca al voluntariado a un
aprovechamiento de la formación recibida y de la experiencia aportada.
•
La participación social a través de la acción voluntaria permite crear vínculos con el entorno, compartir
experiencia, reducir los estereotipos y generar nuevas dinámicas de relación e intercambio con la
comunidad.
•
La promoción de espacios de relación que generen conocimiento mutuo, y que sean la base para que las
personas mayores puedan transmitir sus valores, madurez, experiencia, equilibrio, serenidad, asertividad, su
saber estar.
Muchas gracias