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MARKETING DE NEGOCIOS
 Integrantes:
* Micaela Zambrano Velásquez (Marketing)
* Licet Ramos Rivadeneyra (Administración)
• Instituto:
* I.S.T.P “Computron”
• Profesor:
* Maravi
• Ciclo:
* VI
INTRODUCCION
 El contenido de este trabajo se basa en
los compradores de negocios o
marketing de negocios, es importante
saber de este tema, ya que se usa
mucho en la actualidad, en las
compras a grandes proporciones; como
lo hace el gobierno y las empresas
privadas.
En este trabajo tocaremos los siguientes
el punto:
 ¿Qué es el marketing de negocios?
 Marketing de relaciones
 Alianzas estratégicas
 Categorías de los clientes de negocios
 Ejemplos conclusiones
 Criticas
 Bibliografías
¿Qué es marketing de negocios?
 El marketing de negocios es el mercadeo
de bienes o servicios a personas y
organizaciones con propósitos
diferentes al consumo personal
 Las grandes empresa publicas o privadas
hacen uso del marketing de negocios ya
que compran productos en grandes
cantidades.
EJEMPLO
 La venta de un proyector a su escuela o
universidad es un ejemplo de marketing de
negocios.
 Un producto que se adquiere para el
consumo personal o familiar, un bien de
consumo. Pero si un producto se adquiere
para un negocio es un producto de
negocios.
MARKETING DE RELACIONES
 El marketing de relaciones esta estrategia
implica buscar y establecer asociaciones
continuas con los clientes.
 Es una estrategia muy importante del
marketing de negocios, conforme los
clientes son mas exigentes y la competencia
es mas intensa.
ALIANZAS ESTRATEGICAS
 Una alianza estratégica se llama a un
acuerdo de cooperación entre
empresas de negocios.
 Las alianzas estratégicas pueden
tomar forma de contratos, inversiones
conjuntas etc. Pueden ser entre
fabricantes, clientes y proveedores.
EJEMPLO DE ALIANZAS
ESTRATEGICAS
La UPS ha desarrollado alianzas
estratégicas con Ford, Niké para
utilizar su experiencia en
tecnología de la información para
trastear embarques y manejar
perdidos en línea.
Categorías importantes de los
clientes de negocios
Productores: El segmento de productores
del mercado de negocios incluye personas y
organizaciones orientados a las utilidades que
usan bienes o servicios adquiridos para
producir otros productos.
2. Revendedores: El mercado de revendedores
incluye negocios al menudeo o al mayoreo
que compran productos terminados y lo
revenden con una utilidad.
1.
 Gobiernos: Las organizaciones gubernamentales
incluyen miles de unidades de compras federales,
estatales y locales; integra lo que podría ser el
mercado único mas grande para bienes o servicios
del mundo.
 Instituciones: El cuarto segmento importante del
mercado de negocios es el de instituciones que
busca alcanzar metas diferentes a las metas de
negocios estándar de utilidades, participación de
mercado y rendimiento sobre la inversión.
REVENDEDORES
PRODUCTORES
CATEGORIAS
DE CLIENTES
DE NEGOCIOS
GOBIERNO
FEDERAL
ESTATAL
INSTITUCIONES
Motivo de compra
• de la organización
• personales
Tipos de
decisión
• tarea nueva
• recompra
directa
• recompra
modificada
Centro de compras usuarios
• gente que influyen
• personas que deciden
• inspecciones de flujo
• compradores
 PROCESO DE DECISIÓN
 DE COMPRA DE NEGOCIOS


Reconocimiento de la
Necesidad

Identificación de alternativa

Evaluación de alternativa


Decisiones de compra y otras
Decisiones afines

Comportamiento de compra
poscompra
Relación entre comprador y Vendedor
• De cadena de valor
• De lealtad
Procedimientos
de compra
• directo
• de frecuencia
• por tamaño
de pedido
• de negociación
• de reciprocidad
• de servicio
• de confianza
• de alquiler
GRAN EXPECTATIVA DE MYPES POR LAS COMPRAS DEL
ESTADO EN TARAPOTO
 Lima, 24 de septiembre de 2008.- El Programa Mi Empresa llevó a cabo
el pasado 18 de septiembre el evento de capacitación en Compras
Estatales denominado “Oportunidades de Negocio para la Micro y
Pequeña Empresa”, en la ciudad de Tarapoto y donde congregó a más de
273 emprendedores, micro y pequeños empresarios.
El objetivo es promocionar y facilitar el acceso de la MYPE al mercado
estatal, fomentando la competitividad entre ellas y proporcionando las
herramientas necesarias para que accedan eficazmente a este mercado.
 El especialista en Compras Estatales, Fernando Santa María Dextre,
representante del Programa Mi Empresa, estuvo encargado de la
ponencia denominada “Como Venderle al Estado”.
 Por su parte, el Coordinador Regional de San Martín, Sr. Jensen
Heredia Baca, expuso sobre los servicios que brinda el programa Mi
Empresa, los mismos que se encuentran a disposición de las MYPE en
la sede ubicada en la Calle Gregorio Delgado Nº 260 Loreto.
CONCLUSIONES
 Un producto para el uso personal, es un producto de
consumo, pero si un producto es usado para un
negocio es un producto de negocio.
 El marketing de relaciones es establecer asociaciones
continuas con los clientes.
 La alianza estratégica, en ocasiones llamada
asociaciones estratégicas es un acuerdo de
cooperación entre empresas para que se beneficien
entre ellas.
 El mercado de negocios consiste de cuatro categorías
de clientes importantes: productores, revendedores,
gobiernos e instituciones .
CRITICA
 La poca información que hay sobre
marketing de negocios en Internet,
pensamos que deberían haber mas
información sobre el tema para que a
los estudiantes y las personas
interesadas en el tema, nos sea mas
fácil tener acceso a la información.