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ASOCIACIÓN NACIONAL DE
HOSPITALES PRIVADOS, A.C.
Sesión Ordinaria
Lunes 12 de Mayo de 2008
Hospital San Javier
Informe de Presidencia
Lic. Arturo Garza Buerón
Vicepresidente
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El presente informe reporta las actividades realizadas por los
Comités de Trabajo de la Asociación Nacional de Hospitales
Privados desde Marzo de 2008 a la fecha.
1.- Grupo de Indicadores:
A finales del mes pasado, el Ing. Luis Ramírez, administrador
del Sistema de Indicadores de la ANHP, solicitó a los
miembros contestaran una encuesta para evaluar el actual
sistema.
A la fecha, recibimos contestación de 15 hospitales miembro
y los resultados son los siguientes:
311
111
111
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3
Los encuestados sugirieron agregar los siguientes
indicadores:
• Índice de mortalidad por diagnósticos específicos
• Número de intervenciones quirúrgicas por sala, Índice de reingresos
e índice de reintervenciones quirúrgicas
• Tasa de infección nosocomial
• Generación y Tratamiento de RPBI (Residuos Peligrosos Biológico
Infecciosos)
• Partos vs. Cesáreas
• Sueldos promedio del personal operativo (Enfermería) según área
geográfica y sueldos promedio del personal operativo
• Indicadores del personal médico y de enfermería
• Nivel de satisfacción del cliente
• Tiempos de respuesta en Imagenología y Laboratorios
• Tipos de cuartos disponibles
• Programas de mercadotecnia y publicidad
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Beneficios del actual Sistema de Indicadores:
• Si todos los hospitales miembro capturan información mes a
mes, se irá creando una base de datos con información
relevante que puede servir para mejorar una negociación o
tomar decisiones oportunas.
• Dentro del sistema jamás se publica el nombre de los demás
hospitales, por lo que la información es confidencial.
• Cada hospital posee un usuario y un password con el cual
consulta y actualiza información.
• Se crea una cultura para compartir información.
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La Presidencia actual propone un Boletín Estadístico para
trabajar. Este Boletín es una base de datos que ofrece información
semestral de los principales procedimientos médicos que realizan
nuestros hospitales miembro.
El Boletín consta de 2 secciones:
1. Infraestructura hospitalaria
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Urgencias
Unidad de Gineco-Obstetricia
Quirófano General
Cirugía Ambulatoria
Neonatología
Camas Censables
2. Productividad hospitalaria
Este Sistema cuenta con pantallas en las que se ingresan los datos.
De esta forma, cada una se iría desplegando conforme se ingresa la
información. Incluye un Glosario de términos y la propuesta es
ingresar datos a partir del 1° de Junio de 2008.
La decisión entre elegir uno u otro Sistema es de Ustedes.
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7
8
2.- Grupo de Membresías:
Para promover la incorporación de nuevos socios, en los
meses de Marzo y Abril se invitó a afiliarse a 13 hospitales
certificados por el Consejo de Salubridad General. Se les
envío una carta y aún estamos en espera de su respuesta.
1.- Central Médico Quirúrgica de Aguascalientes
2.- Centro Hospitalario Aguascalientes
3.- Hospital Cardiológica de Aguascalientes
4.- Star Médica Aguascalientes
5.- Unidad Médica Quirúrgica de Colima
6.- Servicios Hospitalarios Ambulatorios (Chihuahua, Chihuahua)
7.- Hospital La Luz (León, Guanajuato)
8.- Hospital Aranda de la Parra (León, Guanajuato)
9.- Hospital Star Médica Morelia
10.- Hospital Bellavista de Cuernavaca
11.- Clínica Star Médica Díaz Infante (San Luis Potosí, SLP)
12.- Hospital de Nuestra Señora de la Salud (San Luis Potosí, SLP)
13.- Hospital Star Médica Yucatán.
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3.- Grupo de Terceros Pagadores:
Desde que la ANHP y AMIS firmaron la Carta de Intención el
pasado 21 de Enero del presente, algunos integrantes de la
Mesa Directiva han asistido a diversas reuniones en las
instalaciones de AMIS.
AMIS decidió que la Consultoría CAPRIC sería la empresa
encargada de diseñar, implementar y administrar un nuevo
modelo de servicio entre el Hospital y la Compañía
Aseguradora. El objetivo del proyecto será intercambiar
información de forma eficiente; esto optimizará los tiempos
de respuesta y mejorará la atención que el hospital y la
aseguradora brindan a los pacientes asegurados.
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El proyecto no pretende cambiar los sistemas de cómputo con
los que actualmente trabajan Hospitales y Aseguradoras.
CAPRIC asegura que el proyecto es un medio electrónico
sencillo que trabaja bajo el concepto de “Comunicación en
línea”. Mediante el seguimiento automático, dará continuidad
a los casos , optimizará tiempos en los procesos, eliminará
llamadas telefónicas, faxes, etc.
El proyecto iniciará con una prueba piloto en el que
participarán 4 Compañías Aseguradoras y 4 Hospitales
Privados:
1.
2.
3.
4.
INBURSA
ING
GNP
METLIFE
1.
2.
3.
4.
Centro Médico ABC
Corporativo Hospital Satélite
Hospital Ángeles del Pedregal
Hospital Español
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La Consultoría ya realizó visitas a los Hospitales participantes y a
las Compañías de Seguros para analizar y documentar los
procedimientos que siguen las aseguradoras para el pago de
siniestros y los que siguen los hospitales cuando ingresa un
paciente asegurado.
En una reunión sostenida con los 4 hospitales privados el pasado
07 de Mayo, los Jefes de Admisión, Cuentas de Pacientes y
Sistemas analizaron un caso práctico que presentó CAPRIC. La
mayoría de los asistentes coincidió en que el Sistema necesita
modificaciones que permitan la consulta en línea de la
información propia de las Aseguradoras; esto permite al hospital
verificar el estatus de la póliza de cada paciente y el monto
asegurado. Durante las pruebas piloto se analizarán los
procedimientos y se irán haciendo las adecuaciones necesarias
para optimizar la funcionalidad y el rendimiento del Sistema, de
tal manera que el beneficio sea para los Hospitales y para las
Aseguradoras.
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CAPRIC propone las siguientes fases y costos del
proyecto:
• Por Diagnóstico y Desarrollo del nuevo modelo: $63,250.00
• Por ajustes al sistema operativo:
$51,750.00
• Por realizar la prueba piloto:
$124,200.00
▫
T O T A L:
$239,200.00
El costo total se dividirá entre los hospitales de la ANHP
que iniciarán en la prueba piloto y las Aseguradoras.
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3.- Convenio de Colaboración ANHP-CSG
(Consejo de Salubridad General).
El objetivo que persigue el Convenio es elevar la calidad
del Sistema para la Certificación de Establecimientos de
salud que realiza el Consejo de Salubridad General (CSG) a
través de servicios que proporcionará Joint Commission
International (JCI).
El Convenio se basa en un Proyecto compuesto por 5
fases.
La Fase I contempla revisar y analizar los estándares del
CSG por parte de JCI. El pasado 27 de Marzo de 2008, la
ANHP realizó el primer pago a la JCI por $68,628.60
como anticipo de esta fase.
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Desde que ambas instituciones firmaron el Convenio de
Colaboración ANHP-CSG en Enero de 2008, los
integrantes de la Mesa Directiva de la ANHP han
sostenido diversas reuniones con el Dr. Enrique Ruelas.
Algunos acuerdos a los que han llegado, serán
anunciados posteriormente por el Lic. Héctor Flores
Hidalgo, Vocal de esta Asociación.
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4.- Diplomados ANHP.
Para la ANHP es fundamental que los Diplomados resulten
exitosos. Por ello se les pide atentamente distribuyan esta
invitación a personas interesadas en participar. Los
Diplomados se diseñaron pensando en las necesidades del
personal de sus instituciones; los contenidos y los alcances
están integrados en el portal de la ANHP y la difusión se ha
hecho por correo electrónico a todos los miembros.
Ambos Diplomados tendrán una duración de 14 meses,
con un contenido académico de 150 hrs. Para su ejecución,
se contemplan 30 sesiones con 5 hrs. de clases. El
horario será los Viernes de cada quince días de 5:00 pm a
10:00 pm. y la sede de ambos cursos será en el Hospital
Ángeles Metropolitano (Distrito Federal).
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El Diplomado “Administración Básica de Hospitales”
iniciará el Viernes 30 de Mayo del presente y finalizará en
Agosto de 2009.
El Diplomado “Alta Dirección de Hospitales” iniciará el
Viernes 06 de Junio de 2008 y finalizará en Agosto de
2009.
Extendemos una cordial invitación a todos los
miembros para que nos acompañen a la Ceremonia
de Inauguración de ambos Diplomados, la cual se
celebrará el próximo Jueves 29 de Mayo a las
6:00 pm en el Auditorio del Hospital Ángeles
Metropolitano.
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De manera especial queremos agradecer el interés y
participación de los siguientes hospitales:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Centro Médico de Toluca
Christus Muguerza Saltillo
Hospital Ángeles Las Lomas
Hospital Covadonga (Veracruz)
Hospital San José Satélite
Sociedad de Beneficencia Española de Puebla
18
Póster promocional con
información referente a
los Diplomados.
Mucho agradeceremos lo
coloquen en un lugar
visible
en
sus
instituciones.
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5.- Agradecimiento al Centro Médico de
Toluca.
El pasado 16 de Abril del presente, el Centro Médico de
Toluca celebró su Aniversario No. 16. Dentro de las
actividades propias del festejo, se hizo entrega de la
Presea al Mérito Médico-Hospitalario “Dr. Rubén Argüero
Sánchez-Centro Médico de Toluca” a la Asociación Nacional
de Hospitales Privados en reconocimiento a la trayectoria,
solidez y compromiso como instancia que fomenta la
práctica hospitalaria privada.
El encargado de recibirla fue el C.P. José Testas Antón,
quien junto con el Lic. Héctor Flores Hidalgo y el Dr.
Filiberto Álvarez Campos señalaron que es un estímulo al
trabajo realizado en la ANHP.
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Es un honor que el Centro Médico de Toluca haya
propuesto a la Asociación Nacional de Hospitales Privados,
A.C. ante el Comité de Premiación, para galardonarla con
esta presea.
Agradecemos de manera especial al Dr. Francisco Xavier
Miranda Linares, Director General del Centro Médico de
Toluca y Presidente del Comité de Premiación y a las
muchas personas que colaboraron para realizar este
evento y a nombre de los 74 hospitales que actualmente
conforman la ANHP, apreciamos sinceramente esta
distinción.
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Muchas gracias