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La Sociedad de la Información en Andalucía. Aspectos económicos y sociales Jornadas CES Andalucía 17 de noviembre de 2004 Evolución del número de empresas del sector TIC en Andalucía y España, 1999-2003 400.000 350.000 300.000 291.402 309.895 301.566 335.952 315.136 250.000 España Andalucía 200.000 150.000 100.000 50.000 45.815 48.351 49.982 51.705 56.153 0 1999 2000 2001 2002 2003 Fuente:Directorio Central de Empresas (DIRCE) NOTA: Los Códigos CNAE considerados son: 300, 313, 321, 322, 323, 332, 333, 516, 524, 642, 713, 72N, 721, 722, 723, 724, 725 y 726. Evolución del peso del sector TIC en Andalucía y España, 1999-2003 14,00% España Andalucía 13,47% 13,50% 13,00% 12,75% 12,84% 13,01% 12,98% 12,50% 11,94% 12,00% 11,57% 11,62% 1999 2000 11,71% 11,63% 11,50% 11,00% 10,50% Fuente: Directorio Central de Empresas (DIRCE) 2001 2002 2003 Evolución de los usuarios de Internet, datos anuales 1997-2004 (penetración %) 40 35,2 35 30 España Madrid Andalucía 25 33,1 27,4 27 23,4 38,9 29,7 22,7 25,6 20 16,3 15 3,9 5 2,7 0 1,5 1997 5,7 4,8 2,6 1998 20,3 11,3 10,1 9,7 10 20,3 18,2 7,1 4,6 1999 2000 2001 Fuente: EGM. Audiencia de Internet. 2ª Ola 2004 Abril/Mayo Los datos de 2004 corresponden al periodo abril de 2003 a marzo de 2004. 2002 2003 2004 Equipamiento y uso de TIC en los hogares. 2003 Comparativa Andalucía y España. Hogares con ordenador 43,3 38 25,2 Hogares con acceso a Internet 20,8 Personas que han utilizado el ordenador en los últimos tres meses 42,7 37,8 Personas que han utilizado Internet en los últimos tres meses* 34,2 28,8 Personas que han comprado a través de Internet en los últimos tres meses 4,6 3,1 0 5 Andalucía España 10 15 20 25 30 35 40 45 50 Fuente: INE-CMT, 2003. Encuesta de Tecnologías de la Información en los Hogares *Usuarios > 15 años Equipamiento de TIC en la empresa. 2003 Comparativa Andalucía y España. 96,15 95,64 Ordenador Personal 86,17 83,74 Conexión a Internet 54,55 54,39 Red de Área Local 29,95 25,71 Conexión a Intranet Andalucía España 42,6 44,47 Conexión a internet y página web* 0 20 40 60 Fuente: INE, 2003. TIC y Comercio Electrónico en las empresas. 80 100 120 *Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a internet Equipamiento de TIC en la empresa andaluza. 2003 Sectores de actividad. 98,52 93,35 Ordenador 87,18 Conexión a Internet 81 67,11 Red de Área Local 44,25 36,67 Conexión a Intranet 16,96 Servicios Industria y Construcción 48,48 41,03 Página web 0 20 40 60 Fuente: INE, 2003. TIC y Comercio Electrónico en las empresas. 80 100 120 Nivel de acceso de los trabajadores a las TIC. 2003 Comparativa Andalucía y España. Personal que utiliza ordenadores, al menos una vez por semana 35,77 34,46 Personal que utiliza ordenadores conectados a internet, al menos una vez por semana 23,73 24,02 Empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Andalucía 7,02 España 7,49 0 5 10 15 Fuente: INE, 2003. TIC y Comercio Electrónico en las empresas. 20 25 30 35 40 Nivel de acceso de los trabajadores andaluces a las TIC. Sectores de actividad. 2003 Personal que utiliza ordenadores, al menos una vez por semana 45,2 24,43 Personal que utiliza ordenadores conectados a internet, al menos una vez por semana 29,83 18,6 Empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Servicios Industria y Construcción 8,89 6,38 0 5 10 15 20 Fuente: INE, 2003. TIC y Comercio Electrónico en las empresas. 25 30 35 40 45 50 Uso de Internet en la empresa. Demanda de servicios. Comparativa Andalucía y España. 2003 90,5 93,12 Obtener servicios bancarios y financieros 31,95 35,33 Formacióny aprendizaje 42,2 44,9 Observar el comportamiento del mercado 27,89 27,81 Recibir productos digitales España Andalucía 22,97 25,75 Obtener servicios posventa 0 10 20 30 Fuente: INE, 2003. TIC y Comercio Electrónico en las empresas. 40 50 60 70 80 90 100 Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a internet Uso de Internet en la empresa andaluza. 2003 Demanda de servicios por sectores de actividad. 92,64 93,54 Obtener servicios bancarios y financieros 30,06 Formación y aprendizaje 39,85 44,91 44,9 Observar el comportamiento del mercado 21,43 Recibir productos digitales 33,28 Servicios Industria y Construcción 23,46 27,71 Obtener servicios posventa 0 10 20 30 Fuente: INE, 2003. TIC y Comercio Electrónico en las empresas. 40 50 60 70 80 90 100 Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a internet (83,74%) Uso de Internet en la empresa. Oferta de servicios. Comparativa Andalucía y España. 2003 Comercializar los productos de la empresa 87,19 90,01 Facilitar el acceso a catálogos de productos 56,58 50,52 Personalización del site para clientes habituales 16,78 18,46 Distribución de productos digitales 4,62 3,1 Provisión de servicios posventa 10,49 9,84 Provisión de servicios de internet movil Andalucía España 2,06 1,66 0 10 20 30 40 Fuente: INE, 2003. TIC y Comercio Electrónico en las empresas. 50 60 70 80 90 100 Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a internet y página web Uso de Internet en la empresa andaluza. 2003 Oferta de servicios por sectores de actividad. Comercializar los productos de la empresa 84,68 Facilitar el acceso a catálogos de productos 46,4 Personalización del site para clientes habituales 95,26 54,58 17,26 18,46 Distribución de productos digitales 5,41 0,76 Provisión de servicios posventa 5,33 Provisión de servicios de internet movil 14,28 Servicios Industria y Construcción 1,43 1,9 0 20 40 Fuente: INE, 2003. TIC y Comercio Electrónico en las empresas. 60 80 100 120 Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a internet y página web(44,47%) Interacción de la empresa andaluza con las AA.PP a través de Internet. 2003 Empresas que interactúan con las AA.PP mediante Internet 55,92 Obtener información 54,5 Conseguir impresos, formularios .... 51,88 35,07 Devolver impresos cumplimentados 24,08 Gestión electrónica completa 0 10 Fuente: INE, 2003. TIC y Comercio Electrónico en las empresas. 20 30 Andalucía 40 50 60 Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a internet La SI en las CC. AA. 2002 Ranking Global CC.AA Madrid País Vasco Cataluña Navarra Cantabria Asturias La Rioja C. Valenciana Baleares Aragón Canarias Castilla y León Andalucía Galicia Murcia Extremadura Castilla-La Mancha Fuente: eEspaña 2003. Valor Índice General 2001 100 79,68 94,58 69,18 62,03 72,90 63,16 70,07 61,98 62,43 60,55 62,69 69,16 53,43 66,05 55,88 57,64 Valor Índice General 2002 100 98,6 98,3 93,6 91,6 91,6 91,5 91,2 90,2 90,1 90 89,8 88,3 88,2 87,3 85 84 Administraciones locales on-line Administraciones locales on-line por CC.AA. Ayuntamientos de más de 20 mil hab. 2003 CC.AA Total municipios Webs accesibles Webs accesibles (%) Crecimiento 02/03(%) Andalucía Aragón Asturias Baleares Canarias Cantabria Castilla-La Mancha Castilla y León Cataluña C. Valenciana Extremadura Galicia La Rioja Madrid Murcia Navarra País Vasco Ceuta y Melilla 60 3 8 9 20 4 14 13 52 42 7 18 2 27 14 3 18 2 53 3 8 8 16 4 13 11 51 40 7 17 2 26 14 3 15 2 88,3 100 100 88,9 80 100 92,9 84,6 98,1 95,2 100 94,4 100 96,3 100 100 83,3 100 20,5 0 0 0 23,1 0 18,2 10 0 2,6 16,7 0 0 0 7,7 0 0 0 Total España 316 293 92,7 6,5 Fuente: eEspaña 2004. Sociedad de la Información. Nuevo modelo de desarrollo Telecomunicaciones Informática Hardware Software Sector TIC Contenidos Industria de la Información Efectos sobre la oferta Economía del Conocimiento Efectos sociales Efectos políticos Efectos ideológico/ culturales Efectos institucionales Sociedad del Conocimiento Fuente: Vilaseca y Torrent, 2001 Efectos sobre la demanda