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HABILIDADES SOCIALES
HABILIDADES SOCIALES
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ÍNDICE
1. LAS HABILIDADES SOCIALES
2. EL APRENDIZAJE DE LAS HABILIDADES SOCIALES
3. LAS ACTITUDES
4. TÉCNICAS DE MODIFICACIÓN DE CONDUCTA
5. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
6. TÉCNICAS DE ASERTIVIDAD
7. EN RESUMEN
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1. LAS HABILIDADES SOCIALES
LAS HABILIDADES SOCIALES
Conceptuación de
habilidades sociales
Características
 Son conductas y repertorios
de conductas adquiridas
 Tienen componentes motores
y manifiestos, emocionales y
afectivos y cognitivos
 Son respuestas específicas a
situaciones concretas
 Se ponen en juego siempre
en contextos interpersonales
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RINN Y MARKE (1979)
COMBS Y SIABY (1977)
CABAIIO(1986)
Variedades cognitivas
 Capacidad para transformar y emplear información de
forma activa
 Conocimiento de la conducta habilidosa apropiada
 Conocimiento de costumbres sociales
 Conocimiento de las diferentes señales de respuesta
 Capacidad de ponerse en el lugar de otra persona
 Capacidad de resolución de problemas
 Estrategias de codificación y constructos personales
 Percepción social o interpersonal adecuada
 Habilidades de procesamiento de la información
 Esquemas
 Expectativas autosuficiencia, consecuencias de la conducta
 Preferencias de valores subjetivos
 Sistemas y planes de autorregulación
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1. LAS HABILIDADES SOCIALES
HABILIDADES SOCIALES EN LA INFANCIA
Definición
conductual
Definición de aceptación
de los iguales
Definición de
validación social
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1. LAS HABILIDADES SOCIALES
AUTOESTIMA
COMPETENCIA
SOCIAL
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AUTOCONCEPTO
CONCEPTOS AFINES
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1. LAS HABILIDADES SOCIALES
CLASES DE HABILIDADES SOCIALES
Cognitivas
Emocionales
Instrumentales
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1. LAS HABILIDADES SOCIALES
HABILIDADES
SOCIALES
BÁSICAS
HABILIDADES
SOCIALES
AVANZADAS
HABILIDADES
RELACIONADAS CON
LOS SENTIMIENTOS
RELACIÓN DE HABILIDADES SOCIALES
HABILIDADES
ALTERNATIVAS
A LA AGRESIÓN
Saber +
HABILIDADES PARA
HACER FRENTE AL
ESTRÉS
HABILIDADES DE
PLANIFICACIÓN
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2. EL APRENDIAJE DE LAS HABILIDADES SOCIALES
1
Aprendizaje por
experiencia directa
¿CÓMO SE ENSEÑAN
Y SE DESARROLLAN?
3
4
Aprendizaje verbal
o instruccional
2
Aprendizaje
por observación
Saber +
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Aprendizaje por
retroalimentación
interpersonal
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2. EL APRENDIAJE DE LAS HABILIDADES SOCIALES
ASERTIVIDAD
Dejar que los demás sepan lo que sientes y piensas
de una forma que no les ofenda, pero que al
mismo tiempo te permita expresarte
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2. EL APRENDIAJE DE LAS HABILIDADES SOCIALES
LOS DÉFICITS EN HABILIDADES SOCIALES
(CABAIIO (1993))
Estilo pasivo
PASIVIDAD
Cognitiva
Emocional
Instrumental
Estilo asertivo
Estilo agresivo
AGRESIVIDAD
Cognitiva
Cognitiva
Emocional
Emocional
Instrumental
Instrumental
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2. EL APRENDIAJE DE LAS HABILIDADES SOCIALES
DÉFICITS DE LA CONDUCTA ASERTIVA
Falta de aprendizaje
Aprendizaje inadecuado
Castigo
Cogniciones inadecuadas
Saber +
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3. LAS ACTITUDES
ACTITUDES
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3. LAS ACTITUDES
ACTITUDES
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4. TÉCNICAS DE MODIFICACIÓN DE CONDUCTA
TÉCNICAS DE MODIFICACIÓN DE CONDUCTA
TÉCNICAS DE
CONDICIONAMIENTO
CLÁSICO
TÉCNICAS DE
CONDICIONAMIENTO
OPERANTE
La asociación de estímulos
y la conducta refleja
Los refuerzos
Positivo
La desensibilización
sistemática
La imaginación emotiva
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Negativo
Primarios
Secundarios
Castigo
Extinción
Autocontrol
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5. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Automotivación
Reconocimiento de emociones
ajenas o empatía
Relaciones interpersonales
o habilidades sociales
Autocontrol emocional
Autocontrol emocional o autorregulación
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5. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
EDUCACIÓN EMOCIONAL
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5. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
AUTORREGULACIÓN
EMOCIONAL
Modificación de la situación
Selección de la situación
Despliegue atencional
Cambio cognitivo
Modulación de la respuesta
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5. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
MECANISMOS DE DEFENSA ANTE LOS CONFLICTOS
PROYECCIÓN
REGRESIÓN
DESPLAZAMIENTO
REPRESIÓN
RACIONALIZACIÓN
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6. TÉCNICAS DE ASERTIVIDAD
ETAPAS DEL ENTRENAMIENTO ASERTIVO
1- Identificar los estilos básicos de la conducta interpersonal:
estilo agresivo y pasivo
2- Identificar las situaciones en las cuales queremos ser más asertivos
3- Describir las situaciones problemáticas
4- Escribir un guión para el cambio de nuestra conducta
5- Desarrollo del lenguaje corporal adecuado
6- Aprender a identificar y evitar las manipulaciones de los demás
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6. TÉCNICAS DE ASERTIVIDAD
TÉCNICAS ASERTIVIDAD
1.
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Lenguaje corporal
Técnica del acuerdo asertivo
Técnica del disco rayado
Ofrecer alternativa
Técnica de ignorar
Para ti – para mi
Técnica de claudicación simulada o “banco de niebla”
Técnica de la pregunta asertiva
Técnica para procesar el cambio
Técnica del quebrantamiento del proceso
Técnica de la ironía asertiva
Técnica del aplazamiento asertivo
Aceptación negativa
Aceptación positiva
Información gratuita
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6. TÉCNICAS DE ASERTIVIDAD
ESTRATEGIAS DE BLOQUEO
Reírse
Culpar
Atacar
Retrasar
Interrogar
Utilizar la autocompasión
Buscar sutilezas
Amenazar
Negar
Saber +
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7. EN RESUMEN
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