Download HABILIDADES SOCIALES IES Arca Real

Tema 5
Las Habilidades
Sociales
En este quinto tema del Proyecto ARMONÍA queremos intentar acercar a
los profesionales de la educación la información necesaria en el campo de las
Habilidades Sociales que les pueda ser útil, no sólo para el desarrollo de
proyectos de Convivencia Escolar, sino también para su trabajo diario en el
aula. Al igual que en el resto de los temas de ARMONÍA existirá una parte
amplia de actividades para el trabajo práctico en el aula, agrupadas por niveles.
Pero primero, también, se hace necesario un marco teórico que nos permita
centrar todo lo referente a lo que denominamos el comportamiento
interpersonal y las habilidades que lo componen.
Los seres humanos somos animales sociales, siendo la comunicación
interpersonal una parte esencial de la actividad humana. ¿Quién no conoce a
alguien que le cae bien a todo el mundo, que se muestra tolerante y no hiere a
nadie a pasar de que dice siempre lo que piensa? Estos superdotados de las
relaciones humanas despiertan nuestra envidia y a veces nos gustaría
imitarles, pero no sabemos hacerlo: o nos quedamos cortos y pecamos de
blandos o nos pasamos y resultamos excesivamente agresivos. Algunos
afortunados tienen estas habilidades casi de forma natural y las aplican sin
esfuerzo.
Vivir con los demás es un arte que puede aprenderse como ya hemos
comentado anteriormente en ARMONÍA. Ser competente o habilidoso
socialmente requiere de un aprendizaje y nosotros, profesionales de la
educación, podemos aprenderlo y, lo que es más importante, podemos
enseñarlo.
Para iniciar el desarrollo de este tema, queremos comenzar planteando
una pregunta clave: ¿Por qué enseñar Habilidades Sociales en el Contexto
Escolar?

Porque son importantes a lo largo de toda nuestra vida, ya que tenemos
que relacionarnos con personas continuamente.

Porque existen problemas de competencia social en el ámbito escolar y así
lo refleja el profesorado: niños/as ignorados/as, rechazados/as, con
dificultades de relación con sus compañeros o el profesor que se
materializan en conductas disruptivas en el aula o incluso en agresiones al
profesor y los compañeros, entre otras conductas antisociales.

Porque las dificultades emocionales, sociales y de conducta derivadas de
la falta de habilidades sociales están, en ocasiones, en la base de los
problemas de aprendizaje de los alumnos, pudiendo afectar a su bienestar
emocional y social. Es necesario prestar interés por los problemas de
“déficit en la competencia social” (inhibición, temor,…) y no solo dar
respuesta a las manifestaciones por “exceso comportamental” que son los
que causan dificultades en la convivencia escolar y en el clima de la clase.

Porque la escuela es una importante institución de socialización que puede
fomentar y promocionar comportamientos positivos y mutuamente
satisfactorios entre el alumnado, destacando el importante papel que
2
Armonía
Tema 5
profesorado y padres juegan en el éxito de los programas de entrenamiento
en habilidades sociales dirigidos a niños y adolescentes.

Porque las relaciones sociales positivas son una de las mayores fuentes de
autoestima y bienestar personal, al mismo tiempo que una contribución muy
importante a la competencia personal de un sujeto, ya que hoy en día el
éxito personal y social suele estar más relacionado con las habilidades
interpersonales del individuo que con sus habilidades cognitivas e
intelectuales.

Porque las consecuencias de la falta de habilidades sociales se
manifiestan en el contexto escolar y están relacionadas con:
o Baja aceptación, rechazo, ignorancia o aislamiento social por parte de
los iguales.
o Problemas escolares: bajos niveles de rendimiento, fracaso, absentismo,
expulsiones del centro escolar, inadaptación escolar.
o Problemas personales: baja autoestima, locus de control externo (lo que
me ocurre no depende de mi sino de otras cuestiones, como la
suerte),…
o Desajustes psicológicos: depresión, indefensión, drogadicción,…
Importantes para la relación en la vida diaria
Evitan problemas de competencia social en el ámbito
escolar
Minimizan problemas de aprendizaje potenciando
aspectos emocionales y sociales
Forman parte de la escuela, de manera natural, como
institución escolar
La falta de estas habilidades conlleva: aislamiento social,
rechazo, problemas escolares, baja autoestima y
desajustes psicológicos
3
Armonía
Tema 5
DEFINICIONES Y CONCEPTOS BÁSICOS
Existe una amplia bibliografía que trata de conceptualizar, definir y
describir la competencia social y las habilidades sociales, no existiendo una
definición universalmente aceptada. Intentaremos aclarar los principales
términos que vamos a utilizar.
LA COMPETENCIA SOCIAL
Hace referencia a las habilidades y estrategias socio-cognitivas con las
que el sujeto cuenta en la interacción social. Dentro de las competencias
sociales se incluyen: las habilidades sociales, el autocontrol, la autorregulación
emocional, el reforzamiento social y las habilidades de resolución de
problemas, puesto que permiten al individuo hacer frente con éxito a las
demandas de la vida diaria.
Este concepto está muy ligado a la cultura. Se refiere a la adecuación de
las conductas sociales a un determinado contexto social. Implica juicios de
valor y estos son distintos de unos contextos culturales a otros ya que cada
contexto tiene unas normas y valores. La persona que es catalogada de
socialmente competente en Occidente, puede recibir una calificación muy
diferente en Oriente. Es importante tenerlo en cuenta pues en nuestros días la
educación es cada vez más intercultural y sino podría caerse en graves errores
al valorar el comportamiento de niños y adolescentes.
La competencia social es
comportamientos específicos
sobre los agentes del entorno.
el impacto de los
(habilidades sociales)
LAS HABILIDADES SOCIALES
Para acercarnos a este concepto seguiremos a Caballo (1986), que
define las habilidades sociales como “el conjunto de conductas emitidas por un
individuo en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes,
deseos, opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la
situación inmediata, respetando esas conductas en los demás y que
generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación, mientras
minimiza la probabilidad de futuros problemas”.
De aquí podemos sacar varias ideas de interés para la vida diaria:
o Contexto interpersonal: Hay que examinar el contexto, con quién, cuándo,
cómo se emiten las respuestas habilidosas.
o Respetando las conductas de los demás: Tan habilidoso es expresar un
cumplido como aceptarlo de la forma adecuada. La forma como
reaccionamos a las conductas de los demás tiene siempre sus
consecuencias.
4
Armonía
Tema 5
o Resuelve y minimiza problemas: Las habilidades sociales están orientadas
a un objetivo. Estos objetivos pueden ser de varios tipos:



Objetivos materiales: Efectividad en los objetivos (Ej. Conseguir que
nos suban el sueldo).
Objetivos de mantener o mejorar la relación: Efectividad de la
relación (Ej. No tener un conflicto con el jefe).
Objetivo de mantener la autoestima: Efectividad en el respeto a uno
mismo (Ej. No sentirnos inferiores si no nos lo conceden ni criticarnos
por ello).
Para que podamos hablar de habilidades sociales, es preciso que estas
destrezas sean beneficiosas y satisfagan; es decir, es un comportamiento
aceptado y valorado socialmente que nada tiene que ver con la manipulación
engañosa y malsana.
No es extraño que los autores hablen indistintamente de “competencia
social” y de “habilidades sociales”. Manejaremos como sinónimos ambas
expresiones, pero es necesario tener claro que la primera tiene un sentido más
abarcador; de hecho, las habilidades sociales pueden incluirse dentro de la
competencia social.
Son, por tanto, conductas o destrezas sociales específicas requeridas
para ejecutar competentemente una tarea de índole interpersonal (por ejemplo,
hacer amigos o negarse a una petición). El término habilidad se utiliza para
indicar que nos referimos a un conjunto de comportamientos adquiridos y
aprendidos y no a un rasgo de personalidad.
Podemos considerar las habilidades sociales como
habilidades discretas y observables, en tanto que la
competencia social puede definirse como la eficiencia y
adecuación de los comportamientos del sujeto, tanto
encubiertos como explícitos. Ambos conceptos podrían
considerarse, a su vez, como subcategorías del
comportamiento adaptativo general del sujeto.
LA ASERTIVIDAD
Se trata de otro término afín a los anteriores, referido a las conductas de
autoafirmación, expresión de sentimientos, opiniones, etc. En términos
generales podemos entender la asertividad como una conducta interpersonal
que implica la expresión directa de los propios sentimientos y la defensa de los
derechos personales, sin negar los derechos ajenos, como un concepto
restringido que se integra dentro del concepto más amplio de habilidades
sociales.
5
Armonía
Tema 5
COMPETENCIA SOCIAL
HABILIDADES SOCIALES
ASERTIVIDAD
Para concretar y aclarar más el concepto de Asertividad, vamos a ver las
distintas formas de actuar en las relaciones interpersonales: pasiva, asertiva y
agresiva.
6
Armonía
Tema 5
Estilos de Relación
(Caballo, 1993)
ESTILO PASIVO
Demasiado poco,
demasiado tarde, nunca
ESTILO ASERTIVO
Lo suficiente de las
conductas apropiadas en el
momento correcto.
ESTILO AGRESIVO
Demasiado, demasiado
pronto, demasiado tarde
 Conducta no verbal
Ojos que miran hacia abajo;
voz baja; vacilaciones;
gestos desvalidos; negando
importancia a la situación;
postura hundida; puede
evitar totalmente la
situación; se retuerce las
manos; tono vacilante o de
queja; risitas falsas.
 Conducta no verbal
Contacto ocular directo;
nivel de voz
conversacional; habla
fluida; gestos firmes;
postura erecta; mensajes
en primera persona;
honesto/a; verbalizaciones
positivas; respuestas
directas a la situación;
manos sueltas.
 Conducta no verbal
Mirada fija; habla
fluida/rápida;
enfrentamiento; gestos de
amenaza; postura
intimidatoria;
deshonesto/a; mensajes
impersonales.
 Conducta verbal
“Quizás”, “Supongo”, “Me
pregunto sí podríamos”, “Te
importaría mucho”,
“Solamente”, “No crees que”,
“Bueno”, “Realmente no es
importante”, “No te
molestes”.
 Conducta verbal
“pienso”, “Siento”, “Quiero”,
“Hagamos”, “¿Cómo
podemos resolver esto?”,
“¿Qué piensas?”, “¿Qué te
parece?”.
 Conducta verbal
“Haría mejor en”, “Haz”,
“Ten cuidado”, “Debes
estar bromeando”, “Si no
lo haces”, “No sabes”,
“Deberías”, “Mal”.
 Efectos
Conflictos interpersonales.
Depresión. Desamparo.
Imagen pobre de uno
mismo. Se hace daño a sí
mismo. Pierde
oportunidades. Tensión. Se
siente sin control. Soledad.
No se gusta a sí mismo ni
gusta a los demás. Se siente
enfadado.
 Efectos
Resuelve los problemas. Se
siente a gusto con los
demás. Se siente
satisfecho. Se siente a
gusto consigo mismo.
Relajado. Se siente con
control. Crea y fabrica la
mayoría de las
oportunidades. Se gusta a
sí mismo y a los demás. Es
bueno para sí y para los
demás.
 Efectos
Conflictos
interpersonales. Culpa.
Frustración. Imagen
pobre de sí mismo. Hace
daño a los demás. Pierde
oportunidades. Tensión.
Se siente sin control.
Soledad. No le gustan los
demás. Se siente
enfadado.
7
Armonía
Tema 5
CARACTERÍSTICAS DE LAS HABILIDADES SOCIALES
Las Habilidades Sociales son conductas adquiridas principalmente a
través del aprendizaje, siendo una variable muy importante el entorno
interpersonal en el que se desarrolla y aprende el niño. Por tanto, si se
aprenden pueden enseñarse de una forma directa y sistemática por las
personas más significativas para ellos (padres y profesores).
Las Habilidades Sociales son respuestas específicas a situaciones
específicas, ya que las normas sociales varían y están determinadas por
factores situacionales y culturales. Así, por ejemplo ante un intento de
coacción por parte de otra persona, la respuesta del sujeto variará en
función de distintas variables como son: la edad de la otra persona, el
sexo, apariencia física, el status, relación anterior, personas presentes,
lugar,...
Las Habilidades Sociales son conductas manifiestas, observables que
se ponen en juego siempre en contextos interpersonales, donde siempre
están implicadas más de una persona. Para que se produzca una
interacción es necesario que se produzca una iniciación por parte de una
persona y respuesta por parte de la otra. Por ello, hay que entrenar a
los sujetos sabiendo que hay otras personas con intereses, deseos,...
distintos a los nuestros.
Las Habilidades Sociales están constituidas por diversos componentes,
que se encuadran de manera integrada en tres sistemas de respuesta:
Componentes conductuales: conductas concretas que
implican, a su vez, elementos no verbales (mirada, sonrisa,
gestos, postura corporal, voz, distancia-proximidad, contacto
físico,…) y verbales (lo que se dice, el mensaje, quien lo
dice).
Componentes cognitivos: percepción, atribución o
interpretación del significado de las distintas situaciones de
interacción social, suposiciones y constructos personales
(prejuicios, creencias, estereotipos).
Componentes fisiológicos: elementos afectivos y emotivos
con sus correlatos psicofisiológicos (ansiedad, ritmo
cardiaco, tasa cardiaca,…).
Las habilidades Sociales son conductas que se hacen, se
dicen, se sienten y se piensan.
Conductas adquiridas a través del aprendizaje
Respuestas específicas a situaciones
específicas
Conductas manifiestas y observables, en
contextos interpersonales
Presentan componentes conductuales,
cognitivos y fisiológicos
8
Armonía
Tema 5
ADQUISICIÓN Y DESARROLLO DE LA COMPETENCIA
SOCIAL
Las HHSS se adquieren, se aprenden y el término “HABILIDAD” hace
referencia expresamente a esto. Ningún niño nace simpático, tímido,... sino que
a lo largo de la vida se va aprendiendo a ser de un modo determinado, de
forma que las respuestas concretas que da una persona en una determinada
situación dependen de lo aprendido en sus interacciones anteriores con el
medio social.
Las HHSS se aprenden de la misma forma que otros tipos de conducta,
a través de los siguientes mecanismos:
Aprendizaje por Experiencia Directa
Las conductas interpersonales están en función de las consecuencias
(reforzantes o aversivas). Si lo que ocurre inmediatamente después de mi
interacción social es agradable, tenderá a repetirse, si por el contrario es
desagradable se extinguirá.
Cuando a una respuesta dada por el niño ante un determinado estímulo le
sigue una consecuencia agradable, aumenta entonces la probabilidad de que
esa conducta se repita en el futuro como consecuencia de la asociación que se
produce entre respuesta y consecuencia. Esta consecuencia agradable se
llama “Refuerzo positivo” (Ej: Cuando el niño acaba sus tareas se le elogia y
puede salir al recreo).
Cuando la eliminación de un estímulo aversivo para el niño hace aumentar
la probabilidad de qué se dé esa conducta, entonces hablamos de un
“Reforzador negativo” (Ej: el niño realiza sus tareas para evitar ser castigado
sin salir al recreo).
REFUERZO PRIMARIOS
No dependen de una
experiencia o
condicionamiento previo y
son gratificantes para las
personas, dependiendo de
las circunstancias en las
que se encuentren: la
comida cuando se tiene
hambre, el agua cuando se
tiene sed,...
9
REFUERZOS SECUNDARIOS
SI dependen del ambiente y de la
historia particular de aprendizaje
de cada persona. Sabemos que
funcionan si aumentan en
intensidad o en frecuencia las
conductas que les preceden. Uno
de los más poderosos
reforzadores secundarios es la
“atención social”, la aprobación, el
elogio.
Armonía
Tema 5
Aprendizaje por Observación
Las conductas de relación se aprenden como resultado de la exposición
ante modelos significativos. La teoría cognitiva social del aprendizaje defiende
que muchos aprendizajes se realizan por observación de otras personas
(Rivière, 1990). Los modelos a los que los niños están expuestos a lo largo de
su desarrollo son muy variados y fundamentalmente están: la familia,
profesores y amigos. También son muy importantes los modelos simbólicos,
como son la TV o los videojuegos.
Cuando enseñemos las Habilidades sociales utilizaremos como
procedimiento la técnica del “MODELADO” que está basada en este
mecanismo de aprendizaje.
Factores a tener en cuenta en el Modelado:

Tener en cuenta las características del modelo:
o Prestigio del modelo (alumno/a valorado/a por los demás).
o Similitud con las características del alumno/a (sexo, edad,
raza, actitudes).
o Sencillo de imitar. Competente pero no demasiado.

Características de la presentación del modelo:
o
o
o
o
El modelo puede ser real o simbólico.
Presentar varios modelos.
Pasos progresivos para la consecución de la habilidad.
Dar instrucciones al sujeto, averiguar sí lo ha entendido bien.
Aprendizaje Verbal o Instruccional
Según este mecanismo el sujeto aprende a través de lo que se le dice, a
través del lenguaje hablado, por medio de preguntas, instrucciones,
incitaciones, explicaciones o sugerencias verbales. Es una forma no directa de
aprendizaje. Un ejemplo es cuando los padres incitan al niño a bajar el tono de
voz, a pedir las cosas por favor o cuando le explican o dan instrucciones
directas de cómo afrontar la solución de un conflicto que tiene con una amiga.
En el ámbito escolar esta instrucción suele ser sistemática y directa.
Esto no supone que el adulto diga al niño lo que tiene que hacer y éste lo
reciba pasivamente, sino que se le estimule de forma que lo vaya descubriendo
a través del diálogo y el debate con el adulto y los iguales.
La instrucción verbal va muy unida a los procedimientos de “Modelado” y de
“Role-playing”.
Aprendizaje por Feedback Interpersonal
El feedback o retroalimentación interpersonal es la explicitación por parte de
observadores de cómo ha sido nuestro comportamiento, lo que ayuda a la
10
Armonía
Tema 5
corrección del mismo sin necesidad de ensayos. Consiste en la información por
medio de la cual la persona con la que se interactúa, nos comunica su reacción
ante nuestra conducta.
Ej: si estoy hablando con alguien y se le empieza a abrir la boca,
seguramente interpretaré que se está aburriendo y cambiaré mi
conducta.
Así el feedback puede entenderse como reforzamiento social (o ausencia)
administrado contingentemente por la otra persona durante la interacción.
El feedback que se utiliza en la enseñanza de las Habilidades Sociales es
de tipo verbal y gestual, pero también puede utilizarse el grabado de videos, es
la retroalimentación más real. Puede ser dispensado por el adulto y por los
iguales. En la práctica el feedback se completa con el reforzamiento, son dos
procedimientos complementarios.
MECANISMOS
TÉCNICAS
Experiencia Directa
Observación
Verbal o Instruccional
Feedback Interpersonal
Refuerzos
Modelado (Modelos Significativos)
Instrucciones Directas
Observador Externo
EVALUACIÓN DE LAS HABILIDADES SOCIALES
La evaluación de las habilidades sociales, como la evaluación de otros
aspectos psicológicos y pedagógicos, supone un proceso que, en síntesis,
contempla tres fases:
1. Identificación, clasificación y diagnóstico
2. Planificación de programas de intervención
3. Evaluación de los efectos de la intervención
La evaluación así contemplada, es un proceso continuo que se lleva a cabo
antes de iniciar un programa de HHSS, durante y una vez finalizado el mismo.
¿Qué evaluar?


Las conductas concretas de los alumnos
La práctica docente y el proceso de enseñanza
¿Cuándo evaluar?
1. Evaluación inicial: el objetivo fundamental es hacer un análisis de las
relaciones interpersonales de los alumnos del grupo, para identificar a
aquellos con déficit e incluso los que presentan buenas habilidades
sociales, porque luego podemos utilizarlos como modelos.
11
Armonía
Tema 5
2. Evaluación continua: el objetivo es ir recogiendo información de todo el
proceso de enseñanza, con el fin de modificar la actuación si fuera
necesario.
3. Evaluación final: pretende determinar la efectividad del entrenamiento,
ya que informa del grado en que se han logrado los objetivos
propuestos.
¿Cómo Evaluar?: Procedimientos de Evaluación
Los métodos de evaluación de la competencia social y la conducta de
interacción social, más utilizados son:
Información y valoración de otras personas
Información y valoración de los iguales. Se puede llevar a cabo a través
de procedimientos sociométricos (las preguntas dependerán de lo que
queramos evaluar).
Distintos grupos sociométricos que podemos encontrar en el
análisis de un sociograma:
Nº ELECCIONES
o
ALTO
BAJO
BAJO
ACEPTADOS
IGNORADOS
ALTO
CONTROVERTIDOS
RECHAZADOS
Nº RECHAZOS
Los alumnos/as rechazados/as son sujetos en riesgo de experimentar
problemas a corto plazo. También lo son los “ignorados”, dependiendo
de sí tienen asociado algún componente de ansiedad.
Información y valoración de los adultos.
o Cuestionario de habilidades de Interacción Social (CHIS)
(Monjas, 1992).
o Cuestionario de Habilidades de Aprendizaje Estructurado
(Goldstein, 1989)
o Escala de Competencia Social y Ajuste Escolar (Walter y
McConnell, 1988).
Observación directa

12
Sobre situaciones naturales en su propio contexto
Armonía
Tema 5

A partir de situaciones artificiales (role-playing). Se plantea una
situación concreta y se le dice al alumno-a ¿qué harías tú en esa
situación?.
Auto informes
Preguntamos a los alumnos-as que piensan ellos-as de su conducta
interpersonal. Se puede utilizar:
o La entrevista
o Los Auto informes (con los adolescentes no suelen tener mucha validez
porque no responden a la realidad).
Evaluación de componentes cognitivos y afectivos
o Cuestionario sobre estrategias de interacción con los compañeros
(Díaz, 1990).
o Batería de Habilidades Sociales para la Solución de Problemas
Interpersonales (Pelechado, 1990).
EL ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES SOCIALES
El entrenamiento en habilidades sociales (EHS) consiste en un conjunto
de técnicas cuya aplicación se orienta a la adquisición de aquellas habilidades
que permitan a los sujetos mantener interacciones sociales satisfactorias en su
ámbito real de actuación (Vallejo y Ruiz, 1993). A través del EHS, el alumno
puede aprender habilidades que no posee en su repertorio o también, modificar
las conductas de relación interpersonal que son inadecuadas.
Las diversas técnicas que constituyen el EHS deben aplicarse en el
orden que se describe a continuación (Caballo, 1993; Gil, León y Jarana, 1995;
Michelsón, Sugai, Word y Kazdin, 1987):
1. Instrucciones
Son explicaciones claras y concisas, centradas en la conducta que va a
ser objeto de entrenamiento. Estas explicaciones deben incluir:



13
Información específica sobre los comportamientos adecuados.
Razones que justifiquen la necesidad de realizar estos
comportamientos, siendo necesario implicar al alumno en este
proceso.
La información debe ser breve, en frases cortas con un lenguaje
inteligible (en el nivel de comprensión del alumno-a)
Armonía
Tema 5
2. Modelado
Consiste en la exhibición, por parte de un “modelo” de los patrones
adecuados de comportamiento que son objeto de entrenamiento. Se
utiliza para:


Proporcionar a los sujetos la oportunidad de observar formas
posibles de desarrollar las conductas.
Facilitar el aprendizaje de conductas nuevas.
3. Ensayo conductual
Consiste en la práctica por parte de los alumnos del comportamiento
objetivo, previamente observado. Consta de tres modalidades:



Ensayo real (rolle-playing).
Ensayo encubierto: el alumno debe imaginarse ejecutando la
conducta en un contexto de la vida real.
Ensayo mixto: emplear las modalidades anteriores de forma
combinada.
4. Retroalimentación
En esta fase se proporciona información correcta y útil al alumno acerca
de la actuación que ha tenido en el ensayo conductual. Su objetivo es
moldear las conductas del niño, de forma que vaya consiguiendo
progresivamente un nivel de ejecución lo más idóneo posible.
5. Refuerzo
Esta técnica consiste en proporcionar a los alumnos la motivación
necesaria para que afronten las mejoras que van obteniendo y continúen
de forma eficaz los entrenamientos. Resulta crucial para moldear las
conductas y asegurar el mantenimiento de las mismas.
6. Estrategias de generalización
Se refieren a la manifestación de los comportamientos en condiciones
distintas a las del aprendizaje o entrenamiento inicial. Sus objetivos son:


Mantenimiento de la conducta en momentos posteriores.
Manifestación de la conducta en contextos diferentes al del
aprendizaje.
Una de las principales estrategias de generalización centradas en el
ambiente real son las “tareas para casa”, que consiste en tareas
precisas, similares a las entrenadas, y que se programan para que el
alumno las ejecute en las condiciones de la vida real.
14
Armonía
Tema 5
Entrenamientos en Habilidades Sociales
Técnicas
Objetivos
Instrucciones
Modelado
Ensayo conductual
Retroalimentación y
Refuerzo
Estrategias de
generalización
Informar sobre las conductas adecuadas
Hacer demostraciones de las conductas adecuadas
Práctica de las conductas adecuadas
Moldeamiento y mantenimiento de las conductas exhibidas
por el alumno
Facilitar la generalización de las conductas aprendidas
Una vez realizado el entrenamiento de la habilidad, hemos de conseguir
que nuestros alumnos/as las conviertan en un “hábito” (costumbre que se
adquiere por repetición de un acto), acostumbrándose así a saludar, ser
sensibles con los sentimientos de los demás, resolver los conflictos de forma
racional y razonada, ponerse en el lugar de los demás, etc. Pero, esto sólo se
conseguirá si nuestros alumnos/as generalizan dicho aprendizaje a todas las
situaciones de la convivencia y sí nosotros como educadores consideramos
que este trabajo es una labor necesaria y una tarea educativa nuestra, de la
que tenemos que estar pendientes en todos los momentos de nuestra
interacción con el alumnado.
15
Armonía
Tema 5
BIBLIOGRAFIA.Caballo, V.E. (1988). Teoría, evaluación y entrenamiento de las habilidades
sociales. Valencia. Promolibro.
Caballo, V.E. (1993): Manual de evaluación y entrenamiento de las habilidades
sociales. Madrid: SigloXXI
Costa, M y López, E. (1991). Manual para el educador social 1 y 2. Madrid.
Ministerio de Asuntos Sociales.
Gil, F. y león, J. M. (1998). Habilidades sociales. Teoría, investigación e
intervención. Madrid. Síntesis Psicología.
Goldstein, A.P:, Sprafkin, R.P., Gershaw, N. y Klein, P. (1989). Habilidades
sociales y autocontrol en la adolescencia. Barcelona. Martínez Roca.
Kazdin, A.E. (1993). Tratamientos conductuales y cognitivos de la conducta
antisocial en niños. Psicología conductual, 1(1), 111-144.
López. F. (1999). Problemas afectivos y de conducta en el aula. En A.
Marchesi, C. Coll y J. Palacios. Desarrollo psicológico y educación, 3.
Trastornos del desarrollo y necesidades educativas especiales (pp. 161-182).
Madrid. Alianza.
Michelson, L., Sugai, D.P., Word, R.P: y Kazdin, A.E. (1987). Las habilidades
sociales en la infancia. Barcelona. Martínez Roca.
Monjas, I. (1993). Programa de enseñanza de habilidades de interacción social
para niños y niñas en edad escolar. Valladolid. Trilce.
Monjas, I. (1994). Evaluación d ela competencia social y las habilidades
sociales en edad escolar. En M.A. Verdugo. Evaluación curricular. Madrid Siglo
XXI.
Pelechado, V. (1985). Inteligencia social y habilidades interpersonales.
Evaluación psicológica,1, 159-187.
Sanz de Acedo ML. Et al. Reflexiones sobre la enseñanza de las habilidades
sociales. Revista de Ciencias de la Educación 2000; 182: 203-216
Silva, E. Martorell, C. y Clemente, A. (1985). Evaluación de la socialización y
sus relaciones con la inteligencia y dimensiones de personalidad en niños
mayores y adolescentes. Evaluación psicológica, 1, 241-266.
Verdugo, MA. Programa de habilidades sociales (PHS). Salamanca. Amarú
1989.
16
Armonía
Tema 5