Download diplomado en produccion y gestion de calidad

Document related concepts
Transcript
Mire a lo más alto
DIPLOMADOS
INTERNACIONALES
BECAS
Escuela Superior Comunitaria de Negocios – Business School
On-line
A su propio ritmo
1
DIPLOMADO EN ESTRATEGIA DE MERCADOS Y
COMERCIO INTERNACIONAL:
2
DIPLOMADO EN ESTRATEGICA COMERCIAL Y
MARKETING
3
DIPLOMADO EN PRODUCCION Y GESTION
DE CALIDAD
4
DIPLOMADO EN PLANIFICACION
ESTRATEGICA Y GESTION
5
6
7
DIPLOMADO EN GESTION DEL TALENTO
HUMANO
DIPLOMADO EN ESTRATEGIA Y ANALISIS
FINANCIERO
DIPLOMADO EN COMUNICACIÓN
GERENCIAL Y NEGOCIACIÓN
DIPLOMADO EN TÉCNICAS DE VENTA Y
POTENCIACIÓN COMERCIAL
Usted elige
•Los MÓDULOS de cada DIPLOMADO han sido seleccionados de acuerdo a la
coherencia que IEE considera. No obstante, y para total adaptación a las
necesidades concretas de cada interesado, puede elegir los módulos,
materias, de forma abierta (mínimo cuatro. Adelante verá POSIBILIDADES).
• El Alumno matriculado con Beca, una vez terminado su primer Diplomado,
podrá matricularse en otro con la misma Beca (No posterior a tres meses).
•Si el alumno concluye todas las materias correspondientes a un Master, recibe
el Titulo de Master además del Diploma que recibe por cada DIPLOMADO
concluido.
•Con el curriculum adecuado puede acceder directamente al Master.
Detalles
DURACIÓN:
MODULO 1
MODULO 2
200 Horas – 4 meses
(trabajo final Incluido)
Planificación Comercial
Organización Comercial
MODULO 3
Marketing Internacional
MODULO 4
Investigación de Mercados
Estudiarán las lecciones de los temas descritos y desarrollarán los casos correspondientes
a cada Módulo
MODULO 1
Planificación Comercial
MODULO 2
Organización Comercial
•Evolución de la función comercial
•Tendencias dominantes
•Planificación de ventas
•Previsión de ventas
•Cuotas de ventas
•Plan de desarrollo comercial
•Implicación del equipo comercial en la planificación
•Planificación del trabajo con los grandes clientes
•El mando intermedio en ventas
•Técnicas de dirección
•La organización comercial
•Criterios y principios de organización
•Estructura de la organización comercial
•Organización del equipo de ventas
•Problemas derivados de la falta de
organización
•Cambios en la estructura comercial
•Formas de organizar la red de ventas
•Dimensionamiento de la fuerza de ventas
DIPLOMADO EN ESTRATEGIA DE MERCADOS Y COMERCIO
INTERNACIONAL
MODULO 3
Elementos de Marketing Internacional
•Política de producto
•La Gama, la Marca, Diseño e Imagen
•Sensibilidad del Consumidor hacia las Marcas
•El Precio: Decisiones sobre el precio, Tácticas
•El mercado: Análisis del Tamaño, Distribución
•Promoción de ventas
•Casos prácticos resueltos y a resolver
•Concepto de mercado
•Estudios de mercado
•Inicio de la investigación comercial
•Ámbito de aplicación y objetivos
•Integración en los procesos de
planificación
•Organización de la investigación de
mercado
MODULO 4
•Modelos de investigación comercial
Investigación de Mercados •Proyecto de investigación de mercados
•Fases operativas de un estudio de
mercado
DIPLOMADO EN ESTRATEGIA DE MERCADOS Y COMERCIO
INTERNACIONAL
•El cuestionario
•Normas de un cuestionario estándar
•Tipos de preguntas y cuestionarios
•Etapas en la redacción del cuestionario
•Oferta y demanda
•Estudio de la competencia
•Negociación
•Investigación internacional de mercado
Módulos y Master
Posibilidades.
Elección.
•Macroeconomía para la toma de decisiones
•Investigación de Mercados
•Elementos del Marketing Internacional
•Estrategia y Comercio Exterior
•Estrategias de Penetración
•Estrategia de Precios
•Operativa del Comercio Exterior
•La Calidad y el Marketing Mix
•Medidas para evitar la doble imposición internacional
•Planificación fiscal Internacional y Holding
•Planificación Comercial
•Organización Comercial
•Logística y Distribución
•Gestión de Almacenes
•Presupuesto de Ventas
•Costes y Resultados
MERCADOS Y COMERCIO INTERNACIONAL
MCI
DURACIÓN:
MODULO 1
Planificación Comercial.
MODULO 2
E- Marketing.
MODULO 3
MODULO 4
200 Horas – 4 meses
(trabajo final Incluido)
Investigación de Mercados.
Desarrollo de Productos y Catálogos.
Estudiarán las lecciones de los temas descritos y desarrollarán los casos
correspondientes a cada Módulo.
MODULO 1
Planificación Comercial
MODULO 2
E- Marketing
•Evolución de la función comercial
•Tendencias dominantes
•Planificación de ventas
•Previsión de ventas
•Cuotas de ventas
•Plan de desarrollo comercial
•Implicación del equipo comercial en la planificación
•Planificación del trabajo con los grandes clientes
•El mando intermedio en ventas
•Técnicas de Dirección
•El Marketing Online o E-Marketing
•Modelos de Negocios Digitales
•Elementos de una estrategia de marketing online
•Marketing de Páginas Web por Optimización:
•SEO (Search Engine Optimization)
•SEM (Search Engine Marketing)
•Marketing de Páginas Web por Patrocinio:
•Como comprar Tráfico para páginas web
•PPC (Pay per Click / Pago por Click)
•PPV (Pay per View / Pago por Vista)
•Sistemas de Medición de Resultados
•Marketing en Redes Sociales 2.0
•Marketing por Email (Permission Email Marketing)
DIPLOMADO EN ESTRATEGIA COMERCIAL Y MARKETING
MODULO 3
Investigación de Mercados
MODULO 4
Desarrollo de Producto y
Catalogo
•Concepto de mercado
•Estudios de mercado
•Inicio de la investigación comercial
•Ámbito de aplicación y objetivos
•Integración en los procesos de planificación
•Organización de la investigación de mercado
•Modelos de investigación comercial
•Proyecto de investigación de mercados
•Fases operativas de un estudio de mercado
•El cuestionario
•Normas de un cuestionario estándar
•Tipos de preguntas y cuestionarios
•Etapas en la redacción del cuestionario
•Oferta y demanda
•Estudio de la competencia
•Negociación
•Investigación internacional de mercado
• Lanzamiento de nuevos productos
•Estrategias e ideas para nuevos productos
•Análisis del catálogo de productos
•Productos diferenciados
DIPLOMADO EN ESTRATEGIA COMERCIAL Y MARKETING
Módulos y Master
Posibilidades.
Elección.
MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL
•La Calidad del Marketing Mix
•Imagen Corporativa
•Análisis del Consumidor
•Investigación de Mercados
•Creación y Ofertas de Producto
•Desarrollo de Productos y Catálogos
•Estrategia de Precios
•Técnicas de Promoción
•Plan de Marketing
•Organización Comercial
•Marketing Directo
•Merchandising
•Planificación Comercial
•Presupuesto de Ventas
•Relaciones Públicas
•E-Marketing
MDC
DIPLOMADO EN PRODUCCION Y GESTION DE
CALIDAD
DURACIÓN:
MODULO 1
MODULO 2
MODULO 3
MODULO 4
200 Horas – 4 meses
(trabajo final Incluido)
Balance Scorecard
Estrategias Tecnológicas Innovación
Planificación y Programación
Costes y resultados
Estudiarán las lecciones de los temas descritos y desarrollarán los casos
correspondientes a cada Módulo
MODULO 1
Balance Scorecard
•Introducción.
•Qué es el Balance Scorecard.
•Enfoque estratégico del BSC.
•El BSC – CMI como motor del cambio estratégico.
•Quién debe implantar el BSC – CMI.
•Metodología a seguir para desarrollar el BSC.
•Beneficios del BSC – CMI.
•Elementos críticos del BSC – CMI.
•Perspectiva Financiera.
•Perspectiva de Clientes.
•Perspectiva Interna o de Procesos.
•Perspectiva de Formación, Aprendizaje y Crecimiento.
•Resumen de Perspectivas.
•Cómo construir un Cuadro de Mando Integral.
•Indicadores de medida del BSC – CMI.
•Ratios.
•Errores más frecuentes en las mediciones.
DIPLOMADO EN PRODCUCION Y GESTION DE CALIDAD
• Innovación tecnológica
•Investigación, desarrollo y diseño (I+D+D)
•Requerimientos y condicionantes
•Evaluación de I+D+D. Ventajas e inconvenientes
MODULO 2
Estrategias Tecnologías Innovación
•Selección de programas de I+D+D
•Control y seguimiento de programas de I+D+D
•Propiedad Industrial. Patentes y marcas
•Apropiación tecnológica
•Sistemas de acceso a tecnologías externas
•Negociación y asimilación
•Conclusiones
DIPLOMADO EN PRODCUCION Y GESTION DE CALIDAD
MODULO 3
•Planificación
•Material Requierement Planning (M.R.P.)
•Manufactoring Resource Planning (M.R.P. II)
•Programación
Planificación y Programación
MODULO 4
Costes y Resultados
• Ingresos
•Márgenes
•Resultados
•Direct - Costing
•Margen de contribución
•Full costing
•Problemática de los costes de estructura
•Actividad real, normal y potencial
•Imputación racional. Tasas
DIPLOMADO EN PRODUCCION Y GESTION DE CALIDAD
Módulos y Master
Posibilidades.
Elección.
PRODUCCIÓN, CALIDAD Y COSTES
•Procesos de Producción
•Clases de Costes
•Productividad y Rendimiento
•Centros de Coste
•Planificación y Programación
•Costes Estándar y Presupuestarios
•Logística y Distribución
•Costes y Resultados
•Gestión de Materiales y Almacenes
•Control de Costes
•Nuevas Tecnologías
•La Calidad Mix
•Control de Calidad
•El Presupuesto de Fabricación
•Estrategias Tecnológicas e Innovación
•Balanced Scorecard
PCC
DIPLOMADO EN PLANIFICACION ESTRATEGICA
Y GESTION
DURACIÓN:
MODULO 1
MODULO 2
MODULO 3
MODULO 4
200 Horas – 4 meses
(trabajo final Incluido)
Nuevas técnicas organizativas.
Balance scorecard.
Control Integrado de Gestión
Control Presupuestario
Estudiarán las lecciones de los temas descritos y desarrollarán los casos correspondientes
a cada Módulo
•Introducción
•Círculos de calidad
•Calidad Total (TQC)
•Justo a tiempo (JIT)
MODULO 1
Nuevas Técnicas Organizativas
•Medida de tiempos y análisis de
•Métodos de trabajo
•Otras técnicas organizativas
•Comparación entre estas técnicas y su aplicabilidad según tipos
de empresa.
DIPLOMADO EN PLANEACION ESTRATEGICA Y GESTION
MODULO 2
Balance Scorecard
•Introducción.
•Qué es el Balance Scorecard.
•Enfoque estratégico del BSC.
•El BSC – CMI como motor del cambio estratégico.
•Quién debe implantar el BSC – CMI.
•Metodología a seguir para desarrollar el BSC.
•Beneficios del BSC – CMI.
•Elementos críticos del BSC – CMI.
•Perspectiva Financiera.
•Perspectiva de Clientes.
•Perspectiva Interna o de Procesos.
•Perspectiva de Formación, Aprendizaje y Crecimiento.
•Resumen de Perspectivas.
•Cómo construir un Cuadro de Mando Integral.
•Indicadores de medida del BSC – CMI.
•Ratios.
•Errores más frecuentes en las mediciones.
DIPLOMADO EN PLANEACION ESTRATEGICA Y GESTION
MODULO 3
Control Integrado de Gestión
MODULO 4
Control Presupuestario
•El Control de Gestión
•Instrumentos de control de gestión
•Flujos de información
•Estudio dinámico de los estados financieros
•Simulación financiera
•El cuadro de mando
•Presupuesto General
•Estructura del presupuesto
•Elaboración del presupuesto
•Presupuesto de mano de obra
•Presupuesto de los fondos de amortización
•Presupuesto de gastos generales o estructura
DIPLOMADO EN PLANIFICACION ESTRATEGICA Y GESTION
Módulos y Master
Posibilidades.
Elección.
•Puesta en marcha de una empresa
•Imagen Corporativa
•Funciones Directivas
•Planificación Estratégica
•Desarrollo del Plan Estratégico
•Planificación Operativa
•Organización de la Empresa
•Estructura Organizativa
•Gestión por Competencias
•Dirección por Objetivos
•Nuevas Técnicas Organizativas
•Estrategias Tecnológicas e innovación
•Balanced Scorecard
•Macroeconomía para la Toma de Decisiones
•Control integrado de gestión
•El control presupuestario
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA, PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA GESTIÓN
DECG
DURACIÓN:
MODULO 1
MODULO 2
230 Horas – 4 meses
(trabajo final Incluido)
Balance Scorecard
Gestión del Cambio.
MODULO 3
Gestión por Competencias
MODULO 4
Dirección por objetivos
MODULO 5
Evaluación del Desempeño
.
Estudiarán las lecciones de los temas descritos y desarrollarán los casos correspondientes a cada
Módulo
MODULO 1
Balance Scorecard
•Introducción.
•Qué es el Balance Scorecard ?
•Enfoque estratégico del BSC.
•El BSC – CMI como motor del cambio estratégico.
•Quién debe implantar el BSC – CMI.
•Metodología a seguir para desarrollar el BSC.
•Beneficios del BSC – CMI.
•Elementos críticos del BSC – CMI.
•Perspectiva Financiera.
•Perspectiva de Clientes.
•Perspectiva Interna o de Procesos.
•Perspectiva de Formación, Aprendizaje y Crecimiento.
•Resumen de Perspectivas.
•Cómo construir un Cuadro de Mando Integral.
•Indicadores de medida del BSC – CMI.
•Ratios.
•Errores más frecuentes en las mediciones.
DIPLOMADO EN GESTION DEL TALENTO HUMANO
MODULO 2
Gestión del Cambio
•Oportunidades y amenazas
•Gestión de la incertidumbre
•Análisis del entorno
•D.A.F.O. del campo de fuerzas
•Fuerza de apoyo y de resistencia
•El cambio en la organización
•Factores que afectan al cambio
•La resistencia al cambio
•Tipologías, tratamiento
•Modelo de gestión del cambio
•Liderazgo y papel del mando intermedio en la gestión del
cambio
DIPLOMADO EN GESTION DEL TALENTO HUMANO
MODULO 3
•Las Competencias. Factor de Rendimiento
•El Perfil de Competencias
•Uso del Perfil: Instrumento para la mejora continua
•Operatividad del Perfil Competencial
•Personalidad vs Comportamiento
•Proceso de Evaluación
•Feedback 360 grados
Gestión por Competencias
•Concepto de la Dirección por Objetivos
•Características y Finalidad
•Efectos y Riesgos
•Elementos estructurales básicos de la
•Dirección por objetivos
MODULO 4
•Fases: planificación, seguimiento, evaluación
Dirección por Objetivos
•Definición y tipología por objetivos
•Habilidades directivas de la Dirección por Objetivos
DIPLOMADO EN GESTION DEL TALENTO HUMANO
•Concepto
•Historia de la evaluación del personal
•Objetivos de la evaluación del personal
•Criterios de evaluación
•Definición
MODULO 5
Evaluación del Desempeño
•Condiciones para implantar un sistema de evaluación del personal
•Los evaluadores
•Técnicas para la evaluación del personal
•Errores habituales en la evaluación del personal
•La entrevista de evaluación del personal
•Diseño de un sistema de evaluación del personal
DIPLOMADO EN GESTION DEL TALENTO HUMANO
Módulos y Master
Posibilidades.
Elección.
DIRECCIÓN EN RECURSOS HUMANOS
DRH
•El papel de los Recursos Humanos en el entorno empresarial
•Dirección de los Recursos Humanos
•Organización de la Unidad de Recursos Humanos
•Estructura Organizativa
•Clima social y calidad de vida laboral
•El Modelo de Gestión por Competencias
•Dirección por Objetivos
•Técnicas de Trabajo en Equipo
•Dirección de Reuniones
•Liderazgo vs Dirección
•Evaluación del Desempeño
•Imagen Corporativa
•Balaced Scorecard
•Gestión del Cambio
•Formación y Desarrollo
•Planes de Carreras
DURACIÓN:
200 Horas – 4 meses
(trabajo final Incluido)
MODULO 1
Cálculo Financiero y Rentabilidad de
Inversiones
MODULO 2
Préstamos Leasing y cuadros de Amortización
MODULO 3
Negociación de Efectos, Leasing y factoring
MODULO 4
Bolsa
Estudiarán las lecciones de los temas descritos y desarrollarán los casos correspondientes a
cada Módulo
•Conceptos financieros
•Actualización y capitalización
•Valor final y valor actual
•Tanto nominal, de frecuencia y efectivo
•Renta
•T.A.E.
MODULO 1
Cálculo Financiero y
Rentabilidad de
Inversiones
•Concepto de Rentabilidad
•Descomposición de la rentabilidad
•Apalancamiento financiero
•Dimensión óptima en relación con la rentabilidad
DIPLOMADO EN ESTRATEGIA Y ANALISIS FINANCIERO
•Préstamos
•Amortizados mediante un reembolso único
•Amortización constante
•Anualidad constante
MODULO 2
•Amortizables mediante anualidades variables
•Cancelación anticipada préstamos e hipotecas
Préstamos, Leasing y
Amortizaciónes
•Leasing
•Empréstitos
•Precio Emisión. Gastos emisión/administración
•Rentabilidad obligacionista y del prestatario
DIPLOMADO EN ESTRATEGIA Y ANALISIS FINANCIERO
MODULO 3
Negociación de Efectos,
Leasing y Factoring
MODULO 4
La Bolsa
•Descuento de efectos
•Renta Fija
•Moneda extranjera
•Leasing
•Factoring
•Concepto y Cronología
•Mercado primario de valores
•Requisitos de las emisiones
•Mercados secundarios de valores
•Mercado de deuda pública en anotaciones
•Objetivos principales de la bolsa
•Clases de valores mobiliarios
•Operaciones de crédito al mercado
•Las órdenes de bolsa
•Oferta pública adquisición de valores (O.P.A.)
•El valor de las acciones
•Los costes en las operaciones de valores
DIPLOMADO EN ESTRATEGIA Y ANALISIS FINANCIERO
Módulos y Master
Posibilidades.
Elección.
DIRECCIÓN FINANCIERA
•Análisis Financiero
•Análisis económico
•Rentabilidad
•Tesorería
•Análisis de lo márgenes de explotación
•Análisis de Inversiones
•Cálculo Financiero y Rentabilidad de las inversiones
•Valoración de Empresas
•Préstamos, leasing y Cuadros de amortización
•Negociación de efectos leasing y factoring
•La Bolsa
•Macroeconomía para la toma de decisiones
•El control presupuestario
•El presupuesto de fabricación
•El presupuesto de ventas
•Clases de Costes
•Costes Estándar y presupuestarios
DF
DURACIÓN:
MODULO 1
Técnicas de Negociación
MODULO 2
Liderazgo Vs Dirección
MODULO 3
Relaciones Públicas
MODULO 4
Técnicas en Comunicación
200 Horas – 4 meses
(trabajo final Incluido)
Estudiarán las lecciones de los temas descritos y desarrollarán los casos correspondientes a
cada Módulo
• Componentes de la negociación
•Conductas de negociación
•El buen negociador y sus cualidades
•Como perfeccionar la negociación
•El proceso de negociación
MODULO 1
Técnicas de Negociación
•La funciones tácticas de la negociación
•Técnicas de argumentación y refutación: el lenguaje y los
recursos dialécticos
•Los métodos de negociación
• Legitimidades del líder
• Estilos de liderazgo
• Liderazgo y poder
MODULO 2
Liderazgo Vs. Dirección
• Comportamientos del líder
• Eficacia de los diversos estilos
directivos
• Su estilo de liderazgo
DIPLOMADO EN COMUNICACIÓN GERENCIAL
MODULO 3
Relaciones Públicas
•Las relaciones públicas en el contexto directivo
•Organización de las relaciones públicas
•Organización por funciones
•Organización por materias
•Organización por públicos
•Factores determinantes de la imagen y de la opinión pública
•La simpatía de la empresa
•Objetivo de las relaciones públicas en el campo financiero
•Programación de actividades
•Informaciones, noticias y mensajes
•Conferencias o convenciones
•Visitas a la empresa
•Exposiciones y ferias
•Las cartas
•Las relaciones con los clientes
•Relaciones con los empleados
•Relaciones con la prensa
•La prensa considerada como público
•Establecimiento de relaciones efectivas con la prensa
•La conferencia de prensa
DIPLOMADO EN COMUNICACIÓN GERENCIAL
MODULO 4
Técnicas de Comunicación
Proceso de comunicación: emisor - receptor
Habilidades emisor receptor: el Feed-back y la escucha
Los comportamientos verbales
Los diversos tipos de transacciones verbales
La comunicación no verbal
La comparación entre las distintas técnicas
DIPLOMADO EN COMUNICACIÓN GERENCIAL
Módulos y Master
Posibilidades.
Elección.
. Cultura Empresarial
. Técnicas de Comunicación
. Eficacia de la información escrita
. El Uso Eficaz del tiempo
. Presentaciones Orales Eficaces
. La Dirección de Reuniones
. Técnicas de Negociación
. Liderazgo versus Dirección
. Técnicas de Trabajo en Equipo
. Relaciones Públicas
. Clima Social y Calidad de Vida Laboral
. Imagen Corporativa
. Información y Comunicación
. Organización de la Empresa
. Nuevas Técnicas Organizativas. Innovación
. Macroeconomía para la Toma de Decisiones
HABILIDADES DIRECTIVAS, NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN
HDNC
DIPLOMADO EN TÉCNICAS VENTAS Y POTENCIACIÓN
COMERCIAL
DURACIÓN:
MODULO 1
MODULO 2
MODULO 3
MODULO 4
MODULO 5
MODULO
MOULO
16
MODULO 7
300 Horas – 4 meses
(trabajo final Incluido)
Contacto de Ventas
Estudio del Cliente
La Entrevista
Técnicas de Argumentación
Objeciones y Excusas
Técnicas de Cierre
Potenciación del Asesor
Estudiarán las lecciones de los temas descritos y desarrollarán los casos
correspondientes a cada Módulo
Valores y Formas de Pago
Valor oficial de cada Diplomado, de 4 módulos, es de 1.584 Euros
Valor de cada módulo: 396 Euros
FORMAS DE PAGO DIPLOMADO, DE 4 MÓDULOS, CON BECA 60%
Contado: Pago único de 636 Euros.
Cada módulo más 159 Euros.
Financiado: 50% al comenzar, 50% a la mitad de sus estudios, 732 Euros.
cada módulo más 183 Euros.
Requisitos y Postulación
Para postularse deberá enviarnos, al correo electrónico [email protected]
la siguiente información:
Hoja de Vida Actualizada
Diplomado que desea cursar
Para mayor información, puede comunicarse al correo: [email protected]
A través de: www.i-e.es/contactenos.htm