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Marketing viral wikipedia , lookup

Transcript
Negocios en Internet,
Marketing Digital y
Comercio Electrónico
Negocios en Internet
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La revolución de Internet.
Negocios en Internet: tipos y formas
de ingreso.
Estrategias de Negocios en Internet.
El éxito en los Negocios Digitales.
Revoluciones
Negocios en Internet
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Productividad y Marketing
Comunicación
Publicidad
Ventas
Negocios Locales
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Google incorpora los negocios locales
en sus resultados.
El buscador da cierta prioridad a los
negocios locales.
Nuevas oportunidades de Negocio
Campos de Batalla de los
Negocios Digitales
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Páginas Web.
Aplicaciones móviles
Redes Sociales
YouTube
Tipos de Negocios
B2C. Negocios que venden a
consumidores
B2B. Negocio que vende a Negocio
Consumidor que
vende/intercambia/colabora a
consumidor.
Particular que vende a Empresa.
Ingresos de los Negocios de
Internet
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Publicidad
Venta
Suscripción
Pago por servicio
Freemium
Estrategia de Negocios Digital
Investigar
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Nosotros
El Entorno Cercano
El Entorno General
Estrategia y segmentación
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Sector.
Estrategia de diferenciación.
Segmentación.
¿En qué charco me meto?
Concepto
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Posicionamiento
Personalidad
Imagen
Credibilidad
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Diseño
Imágenes y videos
Testimoniales
Certificados
Famosos
Marca. Publicidad.
WEB
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Dominio
Alojamiento
Gestor de Contenidos
Estructura
Diseño
EL ÉXITO en los Negocios
Digitales
RENTABILIDAD
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VISITAS
PORCENTAJE DE CONVERSIÓN
TICKET MEDIO
FRECUENCIA DE COMPRA
MARGEN DE VENTA
Conseguir visitas
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Tráfico directo
Orgánico
Publicidad
Referencias
Redes sociales
Youtube
E-mail
Tráfico Directo
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Branding. Crear Marca
Publicidad fuera de Internet
Relaciones públicas.
Información en el material de la propia
empresa.
Tráfico Orgánico. SEO
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Página Web.
Contenido
Palabras clave
Enlaces
Comportamiento de usuario
Aportar Valor al Cliente
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Ser creativos aportando valor.
Aportar valor.
Comunicarlo.
Conversión
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Funcionamiento de la página.
Estructura.
Usabilidad
Explicaciones
Credibilidad.
Llamada a la acción. Call to Action.
Diseño
Explicaciones
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El experimento de la fotocopiadora.
El que está interesado está dispuesto a
leer.
Beneficio Básico
Otros beneficios
Explicar de forma clara.
Enfocada al cliente. Desde los zapatos
del cliente.
Lo que le interesa al consumidor.
Ticket Medio
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Venta de accesorios.
Sell up.
Venta cruzada.
Venta conjunta. Paquetes.
Clientes con menos sensibilidad al precio
Personalización
Discriminación de precios.
Gestión dinámica de precios.
Frecuencia de Compra
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Satisfacción del cliente.
E-mail Marketing.
Programas de fidelización.
Margen de Venta
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Mayor precio de venta.
Menor coste.
Eliminar actividades y opciones no
valoradas por el cliente.
Ir a grupos de clientes que valoran
más el producto.
Comercio Electrónico
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Surtido de productos
Servicios añadidos
Tienda
Sistema de pagos