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Maestria en Gestión de Sistemas y
Servicios de Salud
Causas de las demoras en el comienzo de las
Cirugías Programadas en el Área de Quirófanos del
Hospital “Carlos Andrade Marín”
Maestrando Natalia Calvopiña – Buenos Aires 2015
Maestría en Gestión de Sistemas y Servicios de Salud
Problema / Pregunta de investigación
¿Cuáles son las causas de las demoras en el
comienzo de las Cirugías Programadas en el Área de
Quirófanos del Hospital Carlos Andrade Marín en el
primer semestre del año 2017, estas causas están
vinculadas con acciones del personal de salud,
organizacionales o de los pacientes?
Maestría en Gestión de Sistemas y Servicios de Salud
Justificación del problema a investigar
El resultado del estudio servirá de aporte para
mejorar la calidad de atención, contribuir con el
proceso de estandarización de normas y protocolos.
Finalmente ayudará a reducir los costos y mejorar la
gestión en salud.
Maestría en Gestión de Sistemas y Servicios de Salud
Principales conceptos del Marco Teórico
En esta investigación se hará hincapié en los siguientes conceptos:
Donabedian define los criterios para determinar y asegurar la calidad de
la atención médica. Clasifica la calidad de la atención en tres áreas
principales involucradas en la prestación de los servicios de salud:
Estructura, Proceso y Resultado final.
Patiño, J.: Lecciones de cirugía. "la garantía de la calidad es un concepto
y un método operacional que ya está incorporado en el manejo
hospitalario, y es algo que demandan no sólo los profesionales de la
salud, sino también las empresas prestadoras de salud (EPS), los
consumidores y la opinión pública en general“.
Maestría en Gestión de Sistemas y Servicios de Salud
Objetivo principal
Describir las causas de las demoras en el comienzo
de las cirugías programadas en el área de quirófanos
del Hospital Carlos Andrade Marín durante el primer
semestre del año 2017.
Maestría en Gestión de Sistemas y Servicios de Salud
Objetivos específicos
•Identificar causas vinculadas a los paciente que provoquen la demora
en el inicio de la cirugía.
•Identificar causas médicas que generen retrasos en el inicio de las
cirugías programadas.
•Analizar causas propias del trabajo de enfermería que provocan la
demora de comienzo de las cirugías programadas.
•Analizar el tipo de cirugías programadas que tienen mayor demora
según los servicios.
Maestría en Gestión de Sistemas y Servicios de Salud
Metodología utilizada (tipo y diseño)
El estudio será cualitativo, cuantitativo, transversal,
observacional y descriptivo; ya que busca
información para caracterizar la población en estudio
y se realiza en un solo momento temporal donde no
hubo continuidad en el eje del tiempo.
Maestría en Gestión de Sistemas y Servicios de Salud
Categorías de Análisis
• Unidad de Análisis: El Hospital Carlos Andrade Marín.(cada uno de los pacientes
internados en las salas de cirugía general y ambulatoria que debían ser intervenidos
quirúrgicamente)
• Unidad de Observación: Las cirugías que se realizarán en el centro quirúrgico y el personal
como enfermeras, médicos y área de laboratorio.
• Variabes: Causas de las demoras en el comienzo de las cirugías programadas
• Instrumentos de producción y fuentes de datos: Se elaborará un instrumento de
recolección de datos llamado guía observacional creada especialmente para tal fin,
entrevistas al personal de salud.
•
•
Fuente primaria: Observación y entrevistas.
Fuente terciarias: estadísticas
Indicadores:
• Asistencia al turno quirúrgico
• Asistencia al área de quirófano
con efectos personales
• Pruebas de laboratorio
• Consentimiento informado
• Consulta pre-anestésica
• Higiene del paciente
• Control de signos vitales
Maestría en Gestión de Sistemas y Servicios de Salud
Bibliografía utilizada
Tsai, M.: Diez consejos para proporcionar valor en la gestión del quirófano. Revista clínica
de Anestesiología. [s.n.], [s.l.] 2008, Vol 26, nº 4
Patiño, J.: Lecciones de cirugía. Ed. Medica Panamericana (Bogotá
á 2000), pág. 233
Quintero, G.: Herida e infección quirúrgica. Ed. Legis Editores (Buenos Aires 1999), pág.
512-521
Miranda, A.; Prado, C.; González, A.: Uso eficiente del quirófano. Revista
Gastroenteología. [s.n.], (méxico 2000), vol 65
Varo, J.: Gestión Estratégica de la Calidad en los Servicios Sanitarios. Ed. Diaz de Santo
(Madrid 1994)
Patiño, J.: Lecciones de cirugía. Ed. Medica Panamericana (Bogotá 2000), pág. 232-233
Donabedian: A evaluating the quality of medical care