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ANALISIS DEL PROCESO DE REFERENCIA EQUIPO DE SALUD MENTAL CLINICA DR.CARLOS DURAN Contenidos Concepto salud / enfermedad mental Crisis / emergencia Intervención en crisis Modelo epidemiológico de Goldberg & Huxley Criterios de referencia Salud Concepto de salud mental Bienestar; Adaptación social Variables culturales Individualización de la responsabilidad de enfermar Enfermedad Concepto de trastorno mental Interrelación entorno – sujeto Recursos: • de salud • Sociales • Comunitarios Categorías diagnósticas Nada homogéneas; Gravedad variable; Etiología imprecisa Datos epidemiológicos 7-23% morbilidad anual 20% países desarrollados (OMS) 1 cada 5 en los 6 meses previos CRISIS - EMERGENCIA Una respuesta a eventos traumáticos y vivida en forma dolorosa (Kaplan & Sadock 1991) Punto de cambio (Webster dictionary) No siempre una crisis psicológica es una emergencia; así como no siempre una emergencia psiquiátrica tiene sus causas en una crisis psicológica Lo que se puede afirmar es que una emergencia psiquiátrica es un hecho imprevisto Una crisis se presenta cuando una persona que enfrenta una emergencia se angustia y tiene dificultad para enfrentar la situación Emergencia es una hecho imprevisto que necesita de una intervención inmediata CRISIS •Ansiedad •Tension • 1a. fase •2a. fase Reacciones adaptativas Mejor condición mental Movilización de recursos personales •Mecanismos de solución Desadapatación dolor Equilibrio emocional Deterioro Síntomas psiquiatricos La realidad: ¿ Quién define la emergencia ? ¿ Quién solicita la intervención ? A veces el paciente y nosotros estamos “de acuerdo” (crisis aguda ansiedad) y nosotros no estamos “de acuerdo” (crisis hipocondriaca) A veces la familia y el paciente no está de acuerdo (y nosotros?) A veces nosotros y si el paciente (y/o su familia) no “está de acuerdo” lo/s persuadimos? Emergencia: un hecho imprevisto que necesita una intervención inmediata Muchos problemas que frecuentemente se unen Muchas personas involucradas Alto nivel emocional y de conflictos (paciente, familia, y personal de salud) EMERGENCIA Gran importancia desde el punto de vista subjetivo de todos los que participan Definición imprecisa de • Los papeles • Los problemas • Lo que podemos hacer CONCEPCIONES DE LA CRISIS Crisis como maduración Recolección A través de la escucha del de paciente cuyo punto de vista es información fundamental. Interés centrado principalmente sobre los hechos actuales, las condiciones existenciales, y las relaciones significativas del paciente Síntomas Crisis como enfermedad A través de una entrevista para confrontar la información dada por el paciente con la de los familiares para establecer el grado de divergencia y la magnitud del cambio. Se elabora la historia clinica Son signos de malestar, pero Son la manifestación de la también constituyen defensas del enfermedad y hay que paciente. abatirlos en el menor tiempo posible Teoría general de sistemas Persona como un sistema conformado de varios subsistemas (Lazarus, 2000) Familia como sistema Conductual Afectivo Somático Interpersonal Cognoscitivo Estructura Mitología Habilidades para la negociación Autonomía Afectos familiares Entorno Enfoque multimodal Modalidad Sistema Variables / subsistemas Conductual Patrones para el trabajo, juego ocio, ejercicio, dieta (habitos), conducta sexual, sueño, uso de drogas o tabaco. Presencia de suicidio homicidio o actos agresivos Afectivo Sentimientos sobre cualesquiera de las conductas expresadas arriba. ¿encubiertos o manifiestos? Ansiedad, cólera, felicidad, depresión. Capacidad para incidir en las circunstancias de la vida Somático Funcionamiento físico general, salud. Tics, cefaleas, síntomas gastrointestinales y otros somáticos. Estado general de relajamiento/ tensión Interpersonal Relaciones con la familia, amigos, vecinos compañeros de trabajo. Papel asumido con amigos íntimos. Modo en al resolución del conflicto (asertivo, agresivo, pasivo). Estilo interpersonal Cognoscitivo Autoimagen, objetivos en al vida y razones para su validez, presencia de: sobregeneralizaciones, catastrófismo, delirios, ideas de referencia; actitudes (positivas/negativas) hacia la vida ENTORNO Microsistema Familia y grupo social inmediato Exosistema Estructura social de la Comunidad (trabajo,vecinos) Macrosistema Valores culturales, sistemas de creencias, Bronfenbrenner (1979) Un modelo para la intervención • Proceso (lo que se dice y hace) ≠ efecto (lo que pasa con el paciente) METAS Reestablecer el enfrentamiento inmediato (Caplan, 1964) Control de los componentes subjetivos de la situación (Lazarus, 1980) SUB-METAS • Apoyo • Reducir mortalidad • Enlace con fuentes de asistencia • 5 COMPONENTES de los PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS Berg, 1970; Knickerbocker& MacGee, 1972; Lester 6 Brockopp, 1973; Lister, 1976 1. 2. 3. 4. 5. Contacto psicológico Análisis de las dimensiones del problema Posibles soluciones Asistencia en la ejecución de pasos concretos Seguimiento para verificar el progreso 1. Contacto psicológico Objetivo Comportamiento Que el paciente se sienta terapéutico comprendido, aceptado, Apoyado Invitar al paciente a hablar Reducir la intensidad del Aturdimiento emocional Escuchar los hechos y sentimientos Declaraciones empáticas Reactivar las capacidades de resolución de pro- Interés por comunicarse blemas 2. Análisis de las dimensiones del problema Objetivo Comportamiento terapéutico Indagar acerca de: Pasado inmediato: Orden jerárquico Incidente que precipitó la crisis Funcionamiento (CASIC) Presente Necesidades inmediatas Recursos personales (internos) Recursos sociales (externos) Necesidades posteriores Funcionamiento (CASIC) Futuro inmediato Decisiones inminentes (esta noche, próximos días) 3. Análisis de posibles soluciones Objetivo Identificar una o más soluciones para las: Comportamiento terapéutico Qué es lo que el paciente ha intentado hasta ahora Examinar que puede o necesidades inmediatas podría hacer ahora y Proponer nuevas opciones: necesidades posteriores • Un nuevo comportamiento; redefiNición del problema; asistencia externa (un tercero); cambio ambiental. 4. Asistencia en la ejecución de pasos concretos Objetivo Ejecutar soluciones inmediatas acordes con necesidades inmediatas Comportamiento terapéutico a) Actitud facilitadora “Hablamos” y “tu actuas” b) Actitud directiva “Hablamos” y “yo puedo actuar en tu beneficio” 5. Seguimiento Objetivo Asegurar la retroalimentación de: Comportamiento terapéutico (sub-metas) Información • Apoyo • Redución de mortalidad • Enlace con fuentes de asistencia Procedimientos para el Seguimiento Acuerdo para re-contactar Modelo epidemiológico de Golberg & Huxley atención primaria como puerta de entrada del sistema (tasa de prevalencia x 1000 adultos) Nivel 5 Nivel 4 Nivel 3 Nivel 2 Nivel 1 6 17 140 «conspicua» 230 morbilidad 250 prevalencia anual Pacientes internados 4º filtro Decisión de internar 3r filtro Decisión de referir a psiq. 2º filtro Detección del trastorno 1r filtro Decisión de consultar al médico general Modelo epidemiológico de Golberg & Huxley atención primaria como puerta de entrada del sistema Nivel 5 Nivel 4 Nivel 3 Pacientes internados en servicios psiquiátricos Morbilidad en servicios especializados Referencia Morbilidad detectada en I nivel (Atención Primaria) Capacidad de detección Nivel 2 Nivel 1 Total de pacientes atendidos en I nivel (Atención Primaria) la comunidad Decisión de consultar Modelo epidemiológico de Golberg & Huxley atención primaria como puerta de entrada del sistema Prevalencia vida (n=21.425) Excluye niños, adolescentes, inmigrantes (ESEMeD 2008) Hombres Nivel 5 Cualquier trastorno 6 mental Distrito Nivel 4 Cualquier trastorno del estado de Población total ánimo 17 (2000) 21.6 % 2.7 9.5 Cualquier trastorno de ansiedad 9.5 Catedral Cualquier trastorno por consumo 15.341 de OH 414 Zapote Depresión mayor 20.753 560 8.9 21.724 587 Nivel 3 San Francisco Nivel 2 San Sebastián total Nivel 1 140 «conspicua» 230 morbilidad Distimia 9.3 2.6 Mujeres TOTAL (%) 28.1 Pacientes internados 25 % 4º 10.3 18.2 14.0 filtro Decisión de internar 18.2 Depresión mayor Promedio 1.4 5.2 3r 1.580 filtro Decisión 997 de referir a psiq. 2.138 16.5 1.349 2.238 1.412 12.8 2º filtro5.6 Detección del 4.1 trastorno 43.245 1.168 4.454 2.811 Fobia específica 101.063 4.9 2.729 10.3 10.410 6.569 250 13.6 7.7 Modelo epidemiológico de Golberg & Huxley atención primaria como puerta de entrada del sistema (tasa de prevalencia x 1000 adultos) Cuidados psiquiátricos (Horwitz 1996) • Raza no blanca • Bajo nivel educativo • Ancianos • Sexo masculino < probabilidad • • • • Raza blanca Alto nivel educativo Jóvenes o mediana edad Sexo femenino > probabilidad Williams & Wilkinson (1990) Severidad del problema Propensión individual hacia la búsqueda de ayuda La accesibilidad de los servicios Disponibilidad de recursos alternativos Conducta de enfermedad (Mechanic 1968) • ¿Qué pasa? • Muñoz & Crespo (1981) • Interpretación • 59% de las personas con síntomas psiquiátricos (según el • Entorno significativo PSE) no habían consultado nunca Nivel 1 250 prevalencia anual 1r filtro Decisión de consultar al médico general Modelo epidemiológico de Golberg & Huxley atención primaria como puerta de entrada del sistema Caso psiquiátrico • Ausencia de marcadores (biológicos u otros) • Criterios objetivos • • • • • • • Nivel 3 Copeland (1981) ¿Un caso para qué? ¿A efectos de que intervención concreta? ¿Con que objetivos? ¿En que contexto? Es un caso apto para tratamiento? ¿Un caso para quién? Morbilidad detectada en I nivel (Atención Primaria) Capacidad de detección Nivel 2 Nivel 1 Total de pacientes atendidos en I nivel (Atención Primaria) la • Severidad de los síntomas • Patrón de los síntomas presentes comunidad consultar • Ruptura deDecisión mecanismos de de adaptación habituales • Conducta activa de búsqueda de ayuda Relaciones Enfermedad médica – trastorno mental 1. • • • Enfermedad médica + trastorno mental secundario a la misma Todos los síntomas somáticos pueden ser atribuidos a la enfermedad médica El tratamiento del trastorno mental no contribuye a mejorar los síntomas físicos El trastorno mental no hubiera aparecido sin la presencia de la enfermedad médica 2. Enfermedad médica + trastorno mental • El tratamiento de una enfermedad no influye en la otra 3. • • • • Trastornos somatoformes El paciente consulta por síntomas físicos El paciente atribuye sus problemas a los síntomas físicos Es posible diagnosticar claramente un trastorno mental El tratamiento del trastorno mental alivia o mejora los síntomas físicos 4. Trastornos mentales «puros» • El paciente no presenta ningún síntoma físico • O bien; si lo presenta es considerado por el mismo como parte de su trastorno psíquico Prevalencia a lo largo de seis meses de trastornos mentales entre pacientes con enfermedades médicas específicas. Ajustada por edad y sexo. N=2.552 (Wells y cols; 1988) No. Trastornos mentales (%) 1.711 17.5 Artritis 417 25.3 Cáncer 38 30.3 Diabetes 114 22.7 Cardiopatía 140 34.6 Hipertensión 291 22.4 Enfermedad pulmonar crónica 127 30.9 37 37.5 148 25.8 Enfermedad médica Ninguna Procesos neurológicos Discapacidad física CASO No.1 I DATOS GENERALES: 38 años Maestra Unión Libre desde hace 18 años Licenciatura en Educación Primaria Universitaria completa San José, Paso Ancho(zona urbana) III Motivo de consulta La paciente se presenta a consulta de Medicina General, expresándole al médico tratante que “Desde hace más de un mes tengo mucha tristeza, no duermo, estoy muy cansada, todo se me olvida, estoy sin ánimo, nada me motiva, sólo mis hijos. Solo quiero estar durmiendo, no quiero levantarme de la cama, ni bañarme. Lo que quiero es cerrar los ojos… Además refiere desde hace varios días presentar dolores de cabeza ( ya ha consultado por este motivo anteriormente), y dolores intestinales persistentes. Se observa durante la consulta muy ansiosa, llora fácilmente al explicar sus padecimientos, refiere sentirse cansada En la consulta la Sra le expresa al médico tener algunos problemas con el esposo, ya que es “un poco machista y muy explosivo. El más de una vez me ha cogido del cuello, me ha empujado, una vez casi me ahorca, sino hubiera sido por mi mamá no estuviera viva, no se le puede contradecir nada porque se enoja y rompe vidrios, puertas, paredes, tira cosas, todo me lo rompe…” Caso Problema de SM No Tx familia Terapia de pareja Boleta VIF Sí Fármacos Referencia Trabajo Social Terapia para cónyuge Referencia Psicología Referencia Psiquiatría Fortalezas Debilidades Claridad en la conceptualización del problema • Múltiples referencias intervención con tratamiento farmacológico •Se Seinicia desconoce el responsable de la intervención de servicio variado equipode decada saluddisciplina mental •Expectativas Desconocimiento de la oferta dedel servicios • Inadecuada orientación a la usuaria sobre los recursos disponibles Tx grupo Psicol T. Soc Caso 1 VIF – DEPRESIÓN PROPUESTA Problema de SM No Sí Boletas de notificación Tx Farmacológico Medicina General Aplicar Zung Citas de Seguimiento No respuesta Referencia Psicología Respuesta favorable Ref. a Trabajo Social Valorac. Riesgo Interv: Individual, grupal, familiar. Respuesta favorable Contrarreferencia Primer Nivel CRITERIOS DE REFERENCIA AL EQUIPO DE SALUD MENTAL SITUACIÓN Depresión en personas adultas FLUJOGRAMA DE REFERENCIA Adultos / as: Depresión reactiva: Leve / moderada Sin antecedente de trastorno psiquiátrico previo. Adultos / as: Depresión moderada / severa, Ideación suicida ,valorar riesgo Trastorno del sueño, Antecedente de episodios depresivos previos (trastornos depresivos recurrentes).Atención psiquiátrica previa T rastornos relacionados con el estrés y la ansiedad Trastornos psicóticos Adultos / as que presentan fobias, obsesiones, compulsiones, síntomas de ansiedad generalizada. Alteraciones de pensamiento, sensoperceptivas y/o comportamentales Psicología Psiquiatría Psicología Psiquiatría Secuelas de Abuso Sexual en Adultos / as y en niños / as Adultos/as con antecedente o en situación de abuso sexual, que afecta en la actualidad el funcionamiento de la persona. Padres, Madres o encargados de niños/as abusados sexualmente Adultos /as con antecedentes de abuso sexual diagnostico concomitante con Trastorno de Personalidad, disfunción sexual Niños y niñas abusadas sexualmente Intervención en crisis Intervención individual, familiar, grupal y contextual en proceso de crisis. Trabajo Social Psicología Trabajo Social Adicciones Problemas relacionados con el uso/abuso de substancias + trast Psiq. Relaciones de codependencia de familiares de alcohólicos y adictos Niños/as y adolescentes en riesgo Niños/as con trastornos del desarrollo Adolescentes con tamizaje de alto riesgo. Psiquiatría Psicología – Clínica de Trastornos Comisión de Adolescentes (Psiquiatría– Psicología– Trabajo Social) GRACIAS • No todas las situaciones “críticas” para unos, lo son para otros. • No todas las manifestaciones de crisis son patognomónicas. • No todas las personas necesitan lo mismo ante la misma situación crítica. • No todas las personas están preparadas para recibir apoyo psicológico en un mismo momento.