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MARKETING
Ayudantía 1 Eduardo Oteíza
Segmentación de Mercado y Marcas
Segmentación de mercado

Dividir un mercado en grupos uniformes más
pequeños que tengan características y/o
necesidades semejantes; reaccionan de
manera similar o parecida frente a un
determinado producto o servicio.
Segmentación de mercado

Para segmentar se utilizan las siguientes
variables:
1.
2.
3.
4.
Variables geográficas
Variables demográficas
Variables Psicográficas
Variables de comportamiento
Segmentación de mercado

Variables geográficas:
Región del mundo o del país, Tamaño del país, Clima.

Variables demográficas:
Edad ,Género ,Profesión , Ingresos, Religión.

Variables Psicográficas:
Personalidad, Estilo de Vida, Actitudes.

Variables de comportamiento:
Tasa utilización de producto, Fidelidad a la marca.
Segmentación de mercado
Beneficios de la segmentación de mercado
 Identificación de necesidades en forma específica (de otros mercados),
generando la instancia de identificación de un nicho donde no exista
competencia directa.
 Focalizar mejor la estrategia de marketing optimizando el uso de los
recursos empresariales de Marketing, Producción, Logística.
 Hacer publicidad más efectiva.
 Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del
mercado sin competidores.
Segmentación de mercado
Ejemplos:

Automóviles Audi

Agua Mineral Cachantun Woman.

Claro
Marcas
Definición:
Marca registrada es cualquier símbolo registrado
legalmente para identificar de manera exclusiva a uno o
varios productos comerciales o servicios.
Palabra, frase, imagen, diseño, el cual solo puede hacer uso
de él, la persona natural o jurídica que ha realizado el
registro de dicha marca.
Esta determina la identidad gráfica/física/operativa de un
producto y/o servicio.
Marcas
Tipos:

Denominativas: Son las marcas que identifican un
producto o servicio a partir de una palabra o un
conjunto de palabras. Estas marcas deben distinguirse
fonéticamente de los productos o servicios de su misma
especie.
Marcas

Figurativas: Son imágenes o logotipos que distinguen
visualmente a una marca.
Marcas
 Mixtas: combinaciones de palabras con diseños o logotipos.
Marcas
Registrar Marca:

Solicitud de marca.

Clasificación Internacional de Productos y servicios.

Vigencia (entre 10 y 15 años).

Causales de Rechazo (similitudes de marca en la misma
clasificación).
Marcas
Registro de Marca en Chile:

Solicitud de marca
industrial)
DPI (departamento de propiedad

Vigencia

Clasificación Internacional de Productos y servicios.

Causales de Rechazo (similitudes de marca en la misma
clasificación).
10 años.