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ETICA Y COMPROMISO EN
TRABAJO SOCIAL : “ una
perspectiva institucional”
Carmen Almadana Pacheco.
Trabajadora Social.
INTRODUCCIÓN
Esfuerzo de reflexión: ¿que me llevó a
elegir ser Trabajadora Social y qué
significa serlo?
Idea clave: La conciencia ética de nuestra
profesión.
Principal dificultad: La ejecución de esa
conciencia ética.
CONTEXTO PROFESIONAL I
La amplitud de nuestro campo de acción:
SSComunitarios/especializados,ámbito
empresarial/institucional, sectores (menores,
discapacidad, familia…)
Nuestro código de ética profesional es sólo uno
con dos principios fundamentales: “Los
Derechos Humanos y la Justicia Social”.
Definición del Trabajo Social desde la FITS: “El
trabajo social promueve el cambio social…para
incrementar el bienestar “.
CONTEXTO PROFESIONAL II
Nivel institucional / Ayuntamiento
Servicios Sociales Comunitarios
 Dos niveles de responsabilidad:
1. Trabajador Social de Base.
2. Técnico
de gestión, coordinación,
planificación y evaluación de programas.
 Referentes de la acción en ambos niveles:
1. Código deontológico de Trabajo Social.
2. Estatuto básico del empleado público.
CONTEXTO PROFESIONAL III
Nivel institucional / Ayuntamiento
Servicios Sociales Comunitarios
Primer conflicto: El trabajador social como
empleado público sujeto a un contrato con su
institución.
Por encima de ese cumplimiento laboral está el
compromiso ético como Trabajadores Sociales.
¿ Qué es el compromiso?: Es una actitud que
va más allá del deber contraido y que tiene que
ver con nuestra manera de estar en el mundo y
de relacionarnos con nuestros valores y
principios.
CONTEXTO PROFESIONAL IV
Nivel institucional / Ayuntamiento
Servicios Sociales Comunitarios
 Conflictos identificados como Trabajador
Social de Base I:
El ritmo al que se trabaja.
2. La lucha ante la burcracia.
3. El poco tiempo real destinado a Intervención Social
4. Los plantamientos técnicos ante los planteamientos
políticos.
5. El ejercicio de funciones de ayuda y control
simultaneamente.
1.
CONTEXTO PROFESIONAL V
Nivel institucional / Ayuntamiento
Servicios Sociales Comunitarios
 Conflictos identificados como Trabajador
Social de Base II:
6. Evolución más rápida de las necesidades sociales que
los sistemas de protección.
7. El sentimiento de que si me quejo no va a servir de
nada.
8. La espectativas que se generan en torno a
determinados recursos.
9. La necesidad de establecer prioridades en la distribución
de tareas.
CONTEXTO PROFESIONAL VI
Nivel institucional / Ayuntamiento
Servicios Sociales Comunitarios
 Conflictos identificados como Trabajador
Social de Base III:
10. Ante el uso de los recursos (rentabilidad/ finalidad).
11.En el establecimiento de límites en la intervención.
12. Ante el dolor de los iguales.
13. Ante el posicionamiento que debiera adoptarse frente a
determinadas actitudes, conductas y acciones de las
personas usuarias.
14. La conviviencia con el maltrato institucional.
CONTEXTO PROFESIONAL VII
Nivel institucional / Ayuntamiento
Servicios Sociales Comunitarios
 Conflictos identificados como Trabajador
Social de Gestión I:
1. La gestión del compromiso externo de la Institución:
Hacernos visibles, ganar en credibilidad e intentar ser
rigurosos en el quehacer cotidiano.
2. La gestión del compromiso técnico frente a las
directrices políticas: Hacer llegar el valor de la
intervención social, construir canales formales de
colaboración entre los agentes intervinientes, adquirir
nuevas competencias y habilidades dialógicas.
CONTEXTO PROFESIONALVIII
Nivel institucional / Ayuntamiento
Servicios Sociales Comunitarios
 Conflictos identificados como Trabajador
Social de Gestión II:
3. La gestión del compromiso para con los profesionales
del servicio: Aquí el compromiso está en la creación de
espacios de reflexión, en la realización de supervisiones
personales y de equipos de trabajo…y en la apertura a
nuevas formas de hacer y de entender.
4. La gestión del compromiso frente a las expectativas de
las personas usuarias:
Diversidad de perfíles,
expectativas de la ciudadanía, nueva posición de las
personas usuarias como consumidoras de servicios,
reclamaciones y sugerecias.
REFLEXIONES
1) Cuando uno empieza a ejercer no se plantea tantos
2)
3)
4)
5)
6)
conflictos, lo que no significa que no existan.
Ser Trabajador Social es difícil, una profesión
maravillosa pero en constante construcción y
adaptación, igual que las realidades a las que atiende.
El trabajador Social debe buscar el equilibrio ante las
emociones que recibe para poder intervenir y
protegerse del dolor que inmoviliza.
No se es Trabajador Social sólo durante la jornada
laboral.
El profesional que soy es fruto no sólo del ejercicio
diario sino de las aportaciones de todos los
profesionales con los que he trabajado.
El profesional que seré dependerá de cuánto me
esfuerce en seguir construyéndome.
IDEAS PARA LLEVAR I
1) Decidir ser Trabajadores/as Sociales significa
decidir no sólo que profesión vamos a tener sino que
tipo de personas vamos a ser, personas
comprometidas con el mundo que nos rodea.
2) Querer ser buenos profesionales significa estar
espectantes para identificar nuevas realidades, nuevos
espacios de vulnerabilidad y creer en posibilidades
de cambio.
3)
La esencia del Trabajo Social debe estar siempre en
nuestro ejercicio profesional.
4) Los principios fundamentales de la profesión son los
Derechos Humanos y la Justicia Social.
IDEAS PARA LLEVAR II
5) Recordar que el Trabajador Social es un recurso en
sí mismo.
6)
Mantened depachos de puertas abiertas.
7) Allí dónde esteis trabajando estableced redes.
8) Valorad y aprended a trabajar en equipo.
9)
Mantened siempre activa la oferta de escucha.
IDEAS PARA LLEVAR III
10) Ser la voz de la vulnerabilidad elevando propuestas
de actuación novedosas.
11) Ser profesionales críticos y reflexivos
12) Permitid y exigid la supervisión. La autoobservación profesional es imprescindible.
13) Orientar la intervención profesional desde una
perspectiva participativa y capacitante.
UN COMPROMISO FINAL
“ Desde el compromiso ético que nos toca,
como profesionales del Trabajo Social,
deberíamos reconstruir los fragmentos de
solidaridad que aún existen, con la conciencia
de que somos responsables de nuestros
actos,pero también, fundamentalmente del
mundo en que vivimos”. (Arturo Fernandez: Trabajo
Social y compromiso ético)
BIBLIOGRAFÍA I
Puig i Cruells Carmina. Revista de Servicios Sociales y
Política Social Nº 82, artículo más allá del recurso y más
cerca del vínculo 2008, pag. 9-27.
Salcedo Megalés Damian, Revista de Servicios Sociales
y Política Social Nº 93, artículo “ Valentía y
reconciliación en el ámbito del Trabajo Social” 2011,
pag.131-141.
BIBLIOGRAFÍA II
García Alvarez Begoña. Revista de Servicios Sociales y
Política Social Nº 82, artículo “ Conflictos éticos en la
práctica del Trabajo Social de los Servicios Sociales
Básicos” 2008, pag. 155-167.
García Roca, Joaquín, Revista de Servicios Sociales y
Política Social Nº 93, artículo “ Crisis global y Acción
Social” 2011, pag.93-110.
Fernández Arturo, Granela García María “ Trabajo
Social y compromiso ético”. 2010.
BIBLIOGRAFÍA III
Código de Ética de la FITS y la AIETS.
García Álvarez Begoña. Humanismo y Trabajo Social
volumen 006, (universidad de Leon) “ Los ptofesionales
del Trabajo Social ante los nuevos retos y necesidades
sociales”. 2007 pag 173-188.
Anguiano Molina Ana María, Placencia Vázquez
Consuelo,etc. Periódico de Trabajo Social y Ciencias
Sociales. “ ¿ Por qué el Trabajador Social debe ser
crítico y reflexivo?2 Edición Nº 45 ,2007
Pastor Seller Enrique, ( Universidad de Murcia) “ La
Participación ciudadana en el ámbito local y trasversal
del Trabajo Social Comunitario.