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ETICA Y COMPROMISO EN TRABAJO SOCIAL : “ una perspectiva institucional” Carmen Almadana Pacheco. Trabajadora Social. INTRODUCCIÓN Esfuerzo de reflexión: ¿que me llevó a elegir ser Trabajadora Social y qué significa serlo? Idea clave: La conciencia ética de nuestra profesión. Principal dificultad: La ejecución de esa conciencia ética. CONTEXTO PROFESIONAL I La amplitud de nuestro campo de acción: SSComunitarios/especializados,ámbito empresarial/institucional, sectores (menores, discapacidad, familia…) Nuestro código de ética profesional es sólo uno con dos principios fundamentales: “Los Derechos Humanos y la Justicia Social”. Definición del Trabajo Social desde la FITS: “El trabajo social promueve el cambio social…para incrementar el bienestar “. CONTEXTO PROFESIONAL II Nivel institucional / Ayuntamiento Servicios Sociales Comunitarios Dos niveles de responsabilidad: 1. Trabajador Social de Base. 2. Técnico de gestión, coordinación, planificación y evaluación de programas. Referentes de la acción en ambos niveles: 1. Código deontológico de Trabajo Social. 2. Estatuto básico del empleado público. CONTEXTO PROFESIONAL III Nivel institucional / Ayuntamiento Servicios Sociales Comunitarios Primer conflicto: El trabajador social como empleado público sujeto a un contrato con su institución. Por encima de ese cumplimiento laboral está el compromiso ético como Trabajadores Sociales. ¿ Qué es el compromiso?: Es una actitud que va más allá del deber contraido y que tiene que ver con nuestra manera de estar en el mundo y de relacionarnos con nuestros valores y principios. CONTEXTO PROFESIONAL IV Nivel institucional / Ayuntamiento Servicios Sociales Comunitarios Conflictos identificados como Trabajador Social de Base I: El ritmo al que se trabaja. 2. La lucha ante la burcracia. 3. El poco tiempo real destinado a Intervención Social 4. Los plantamientos técnicos ante los planteamientos políticos. 5. El ejercicio de funciones de ayuda y control simultaneamente. 1. CONTEXTO PROFESIONAL V Nivel institucional / Ayuntamiento Servicios Sociales Comunitarios Conflictos identificados como Trabajador Social de Base II: 6. Evolución más rápida de las necesidades sociales que los sistemas de protección. 7. El sentimiento de que si me quejo no va a servir de nada. 8. La espectativas que se generan en torno a determinados recursos. 9. La necesidad de establecer prioridades en la distribución de tareas. CONTEXTO PROFESIONAL VI Nivel institucional / Ayuntamiento Servicios Sociales Comunitarios Conflictos identificados como Trabajador Social de Base III: 10. Ante el uso de los recursos (rentabilidad/ finalidad). 11.En el establecimiento de límites en la intervención. 12. Ante el dolor de los iguales. 13. Ante el posicionamiento que debiera adoptarse frente a determinadas actitudes, conductas y acciones de las personas usuarias. 14. La conviviencia con el maltrato institucional. CONTEXTO PROFESIONAL VII Nivel institucional / Ayuntamiento Servicios Sociales Comunitarios Conflictos identificados como Trabajador Social de Gestión I: 1. La gestión del compromiso externo de la Institución: Hacernos visibles, ganar en credibilidad e intentar ser rigurosos en el quehacer cotidiano. 2. La gestión del compromiso técnico frente a las directrices políticas: Hacer llegar el valor de la intervención social, construir canales formales de colaboración entre los agentes intervinientes, adquirir nuevas competencias y habilidades dialógicas. CONTEXTO PROFESIONALVIII Nivel institucional / Ayuntamiento Servicios Sociales Comunitarios Conflictos identificados como Trabajador Social de Gestión II: 3. La gestión del compromiso para con los profesionales del servicio: Aquí el compromiso está en la creación de espacios de reflexión, en la realización de supervisiones personales y de equipos de trabajo…y en la apertura a nuevas formas de hacer y de entender. 4. La gestión del compromiso frente a las expectativas de las personas usuarias: Diversidad de perfíles, expectativas de la ciudadanía, nueva posición de las personas usuarias como consumidoras de servicios, reclamaciones y sugerecias. REFLEXIONES 1) Cuando uno empieza a ejercer no se plantea tantos 2) 3) 4) 5) 6) conflictos, lo que no significa que no existan. Ser Trabajador Social es difícil, una profesión maravillosa pero en constante construcción y adaptación, igual que las realidades a las que atiende. El trabajador Social debe buscar el equilibrio ante las emociones que recibe para poder intervenir y protegerse del dolor que inmoviliza. No se es Trabajador Social sólo durante la jornada laboral. El profesional que soy es fruto no sólo del ejercicio diario sino de las aportaciones de todos los profesionales con los que he trabajado. El profesional que seré dependerá de cuánto me esfuerce en seguir construyéndome. IDEAS PARA LLEVAR I 1) Decidir ser Trabajadores/as Sociales significa decidir no sólo que profesión vamos a tener sino que tipo de personas vamos a ser, personas comprometidas con el mundo que nos rodea. 2) Querer ser buenos profesionales significa estar espectantes para identificar nuevas realidades, nuevos espacios de vulnerabilidad y creer en posibilidades de cambio. 3) La esencia del Trabajo Social debe estar siempre en nuestro ejercicio profesional. 4) Los principios fundamentales de la profesión son los Derechos Humanos y la Justicia Social. IDEAS PARA LLEVAR II 5) Recordar que el Trabajador Social es un recurso en sí mismo. 6) Mantened depachos de puertas abiertas. 7) Allí dónde esteis trabajando estableced redes. 8) Valorad y aprended a trabajar en equipo. 9) Mantened siempre activa la oferta de escucha. IDEAS PARA LLEVAR III 10) Ser la voz de la vulnerabilidad elevando propuestas de actuación novedosas. 11) Ser profesionales críticos y reflexivos 12) Permitid y exigid la supervisión. La autoobservación profesional es imprescindible. 13) Orientar la intervención profesional desde una perspectiva participativa y capacitante. UN COMPROMISO FINAL “ Desde el compromiso ético que nos toca, como profesionales del Trabajo Social, deberíamos reconstruir los fragmentos de solidaridad que aún existen, con la conciencia de que somos responsables de nuestros actos,pero también, fundamentalmente del mundo en que vivimos”. (Arturo Fernandez: Trabajo Social y compromiso ético) BIBLIOGRAFÍA I Puig i Cruells Carmina. Revista de Servicios Sociales y Política Social Nº 82, artículo más allá del recurso y más cerca del vínculo 2008, pag. 9-27. Salcedo Megalés Damian, Revista de Servicios Sociales y Política Social Nº 93, artículo “ Valentía y reconciliación en el ámbito del Trabajo Social” 2011, pag.131-141. BIBLIOGRAFÍA II García Alvarez Begoña. Revista de Servicios Sociales y Política Social Nº 82, artículo “ Conflictos éticos en la práctica del Trabajo Social de los Servicios Sociales Básicos” 2008, pag. 155-167. García Roca, Joaquín, Revista de Servicios Sociales y Política Social Nº 93, artículo “ Crisis global y Acción Social” 2011, pag.93-110. Fernández Arturo, Granela García María “ Trabajo Social y compromiso ético”. 2010. BIBLIOGRAFÍA III Código de Ética de la FITS y la AIETS. García Álvarez Begoña. Humanismo y Trabajo Social volumen 006, (universidad de Leon) “ Los ptofesionales del Trabajo Social ante los nuevos retos y necesidades sociales”. 2007 pag 173-188. Anguiano Molina Ana María, Placencia Vázquez Consuelo,etc. Periódico de Trabajo Social y Ciencias Sociales. “ ¿ Por qué el Trabajador Social debe ser crítico y reflexivo?2 Edición Nº 45 ,2007 Pastor Seller Enrique, ( Universidad de Murcia) “ La Participación ciudadana en el ámbito local y trasversal del Trabajo Social Comunitario.