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Departamento de Medicina Preventiva y Social, Facultad de Medicina Sociedad Uruguaya de Informática en la Salud (SUIS) Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud Sistemas integrales Ing. Rafael Mon Director de proyectos ARTech Montevideo, 24 de Julio 2003 Sistema Integral de Salud Abarque todas la áreas Orientado al paciente Sistemas horizontales Conceptualizado desde el diseño del sistema Información consolidada y consistente Tecnologías que faciliten este enfoque Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Sistema Integral de Salud Costos Gestión Administrativa Gestión médica Nucleo Historia Clínica Información estadística Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Gestión comercial Orientado al paciente Marco comercial Sectores Internación Emergencia Ambulatorio CTI, Etc. Historia clínica Costos Facturación Empresas prestadoras Hospitales Clínicas Laboratorios, Etc. Indicadores Prestaciones Internación Consulta ambulatoria Técnicas de diagnostico Etc. Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Estadísticas Orientado al paciente Paciente centro de la atención El paciente es el foco de una institución de salud y las soluciones de software deben soportar procesos orientados al paciente. Cada proceso es generado a traves de pacientes: admisión, coordinación, prestaciones, facturación, seguros médicos, etc. Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Información centralizada Toda la información del paciente debe ser almacenada en forma centralizada de forma tal que este accesible en todo momento y desde cualquier lugar No redundar datos Orden de servicio como elemento integrador. Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Resultados Facturación I N T E R N A C I O N O D O N T O L O G I A M E D I C A M E N T O T R A T A M I E N T O L A B O R A T O R I O T R A S L A D O S A M B U L A T O R I A E M E R G E N C I A Historia de servicios I M A G E N E S Orden de servcio Prestadores Costos Historia Clínica Marco comercial Estadísticas Coordinación Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Historia de servicios Historia de servicios completa. Se registra para cada servicio: – – – – – – – – Persona Tiempos de cumplimientos de las etapas del servicio Médicos y técnicos asociados Centro que realizó la Coordinación Empresa Prestadora Datos comerciales Datos médicos Otros Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Unicidad de la persona Historia clínica única Seguimiento de pacientes indepedientemente del lugar, prestadores, servicio, etc. Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Historia de servicios Modelo comercial Coordinación Historia Clínica Costos Sistema de atención al cliente (CRM) Abastecimiento Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Adhesión a estandares Identificación de la persona Intercambio de mensajes HL7 – XML Diagnósticos - CIE10 GRD (Grupo relacionado de diagnósticos) Imágenes médicas – DICOM Otros. Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Técnologías Sistemas centralizados Basada en bases de datos Clientes livianos – Aplicaciones en 3 capas o browser Facilmente adaptables a nuevos requerimientos Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Sistemas integrales e Internet E-health Integración con prestadores, aseguradoras, proveedores, etc. Consultas a distancia Acceso a la H/C desde internet Agendas, coordinaciones, resultados, etc. Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Beneficios de los sistemas integrales Información consolidada y consistente Disposición de datos en forma oportuna para la toma de decisiones en áreas clínica, epidemiológica y de gestión de recursos Aplicaciones integradas Evita redundancias e información desactualizada. Automatización de procedimientos Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003 Beneficios de los sistemas integrales Estandarización de nomencladores Estadísticas – Indicadores de gestión Evaluación de la calidad de la atención Trazabilidad Historia clínica electrónica Investigación Curso Introductorio a los Sistemas de Información en Salud, 2003