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Carmen Yolanda Espinoza E. Abril de 20009
LA TRIPLE
CONVERGENCIA
En la globalización 1.0 había un
empleado que te daba el billete. En
la Globalización 2.0 la máquina
expendedora
de
billetes
electrónicos sustituyó al empleado
que te daba el billete. En la
Globalización 3.0 tú mismo te
consigues el billete.
El anuncio de la tele es de Konica Minolta Business
Technologies, y hace propaganda de su nuevo
dispositivo multifunción, recientemente aparecido en el
mercado, llamado <<bizhub>>. Se trata de un aparato
de ofimática con el que se puede imprimir en blanco y
negro o en color, copiar un documento, enviarlo por fax,
escanearlo, escanearlo a la bandeja de salida de
correo electrónico, o enviarlo por Internet en formato
fax..., todo ello con el mismo invento.
fue gracias a lo que denomino la
triple convergencia
los diez aplanadores
empezaron a converger y a
combinarse,
dando lugar a un nuevo
terreno de juego, global y más
llano.
Mientras como particulares
empezaron a adoptar nuevos
hábitos, destrezas y procesos
para sacarle el mejor partido.
Así pasaron de unos medios
de creación de valor que eran
verticales en su mayor parte, a
otros horizontales.
La combinación entre este
nuevo terreno de juego
empresarial y los nuevos
métodos empresariales
supuso la segunda
convergencia, que a su vez
contribuyó a aplanar el mundo
todavía más.
mientras tenía lugar
todo este proceso
aplanador, entró en terreno
de juego un grupo de
personas totalmente nuevo,
formado, de hecho, por
varios miles de millones de
individuos procedentes de
China, India y el antiguo
imperio soviético. Gracias
al nuevo mundo plano y a
sus nuevos instrumentos,
algunas de estas personas
estuvieron en condiciones de
colaborar y competir
directamente con todos los
demás. Ésta fue la tercera
convergencia.
<<existen
unos
bienes
que
son
complementarios y, por tanto, un buen A es mucho
más valioso si además tienes un B. Estaba bien
disponer de papel y después fue bueno tener lápices,
y al poco tiempo, a medida que ibas consiguiendo una
calidad mejor de uno y una calidad mejor del otro, tu
productividad mejoraba. Esto se conoce como la
mejora simultánea de bienes complementarios.>>.
el economista de la Universidad de Stanford Paul Romer
El resultado neto de esta convergencia fue la creación
de un terreno de juego global y su conexión a
internet, que permite la puesta en práctica de infinidad
de variantes de colaboración (que viene a ser el
hecho de compartir conocimientos y trabajo) en
tiempo real, sin que importe el lugar geográfico, la
distancia ni, en el futuro próximo, el idioma.
A esto me refiero cuando digo que el mundo se ha
aplanado. Se trata de la convergencia complementaria de
los diez aplanadores, que ha creado este nuevo terreno de
juego global para múltiples formas de colaboración.
Muchos de los diez aplanadores descritos llevan años
entre nosotros. Pero para notar plenamente sus efectos
de aplanamiento, no sólo necesitábamos que las diez
fuerzas convergiesen.
Además necesitábamos la aparición de una amplia
base
de
gestores,
innovadores,
asesores
empresariales, escuelas de negocio, diseñadores,
especialistas en tecnologías de la información,
directores generales y empleados que se hubiesen
familiarizado con (y desarrollado) las nuevas variantes
de colaboración horizontal y de procesos y hábitos
para la creación de valor que pudiesen sacar
provecho de este nuevo y mas nivelado terreno de
juego.
<< Hemos pasado de crear valor mediante la cadena
de mando vertical, a hacerlo con una cadena de
mando mucho más horizontal>>
la convergencia de los diez
aplanadores engendró la convergencia
de un conjunto de prácticas y
habilidades empresariales que sacarían
al máximo partido del mundo plano. Y a
partir
de
ese
momento
ambas
convergencias empezaron a alimentarse
la una a la otra.
Es Esta triple convergencia (de nuevos
jugadores, en un nuevo terreno de juego, y con el
desarrollo de nuevos procesos y hábitos de
colaboración horizontal) lo que yo considero como la
fuerza mas importante que esta dando forma a la
economía y a la política globales en estos comienzos
de siglo XXI. Al facilitar a tanta gente el acceso a
todas estas herramientas de colaboración, y a miles
de millones de paginas de información en estado puro
a través de motores de búsqueda y de la Web, queda
garantizado que la próxima generación de
innovaciones vendrá de absolutamente de todo el
planeta plano. Simplemente, la escala de la
comunidad global que pronto podrá participar en toda
clase de descubrimientos e innovaciones es algo
nunca antes visto.
La gente va a paso rápido, hasta corriendo a
toda prisa. Porque en cuanto se haya
aplanado el mundo y cada vez mas gente
tenga a su disposición nuevas formas de
colaboración, ganara quien aprenda mas de
prisa, los hábitos, los procesos y las
destrezas.... y, sencillamente, no hay nada
que garantice que los americanos o los
europeos serán quienes encabecen la
carrera permanentemente.
En el futuro la globalización estará cada vez
mas en manos de los particulares que entiendan
los entresijos del mundo plano, que se adopten
rápidamente a sus procesos y tecnologías que
empiecen a caminar hacia delante sin recurrir a
tratados o a los consejos del FMI. Serán de todos
los colores del arco iris y procederán de todos los
rincones del planeta.
seis de cada diez hogares indios tienen
por lo menos un zippie en potencia.
De ahora en adelante la economía global se moldeara menos a través de
las sesudas deliberaciones de los ministros de finanzas y mas por la
espontánea explosión de energía de los zippies.
zippie :
un “joven urbanita o habitante de las
zonas residenciales de una ciudad, de
entre quince y veinticinco años, que
camina con briosas zancadas. Pertenece a
la generación Z. Puede ser hombre o
mujer, estudiante o asalariado. Rezuma
actitud positiva, ambición y
aspiraciones. Desenvuelto, seguro de si
y creativo. Busca desafíos, ama el
riesgo y rehusé el miedo”. A los zippies
indios ganar dinero o gastarlo no les
genera ningún sentimiento de culpa.
En la actualidad Internet hace que todo
nuestro mundo sea –como una sola plaza de
mercado- añadió Rajesh. – Esta infraestructura
no solo va a facilitar la subcontratación de
proyectos al mejor postor, con la mejor calidad y el
mejor sitio que además ara posible que
compartamos gran cantidad de practicas y
conocimientos, algo o si como “yo puedo
aprender de ti y tu de mi”, pero a una escala
desconocida hasta la fecha. Es algo muy positivo
para el mundo. La economía va a impulsar la
integración, y la integración impulsa a la
economía-.
lo que esta sucediendo ahora es
solo la punta del iceberg… Lo que
realmente hace falta es que todo el
mundo se entere de que se esta
produciendo un cambio fundamental
en la manera de hacer los
negocios. Y todo el mundo va a
entender que aplicar mejoras y
dotarse de la capacidad necesaria
para competir. Simplemente, va a
haber un único mercado global.