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Transformación
Digital
Vicente Calzado
Algoritmos
Pero, ¿Qué es la
E
Transformación
Digital ?
Ecosistemas
Economía colaborativa
Una Estrategia Digital de Negocio
¿3ª o 4ª ?
REVOLUCIÓN
EVOLUCIÓN
DIGITAL
INDUSTRIAL
Lo diferencial de este momento
El cliente digital
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Siempre conectado
Con un dispositivo smart móvil
Demandante de servicios digitales
Nuevas tecnologías facilitadoras
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Cloud Computing
Movilidad y dispositivos inteligentes
Big Data / Analytics
IoT
Ciberseguridad
IA / Algoritmos, etc.
La velocidad del cambio
Tiempo para alcanzar 100 millones de usuarios
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Teléfono fijo
Teléfono móvil
Internet
WhatsApp
Pokemon Go
75 años
16 años
7 años
3,5 años
25 Días!!!
Nuevos modelos de negocio
Transformación Digital
Es un...
Plan estratégico,
diferente en cada
empresa
que pretende…
Rediseñar Modelos
de Negocio
Centrado en el
cliente
Centrado en el cliente
Transformar Modelos
Operacionales
Buscando
Buscando la la
eficiencia de
las
operaciones
eficiencia de las
operaciones
Optimizar Procesos
Transformar puestos
de trabajo y las
infraestructuras
utilizando las
tecnologías como
facilitadoras
con un enfoque…
Mobile
Cloud
y un objetivo…
Crecimiento
Mejora del
Beneficio
Con Análisis en tiempo
real de la información de
Aprovechando
el
negocio
Calidad de servicio
valor de los datos
para el Negocio
Social
Analytics
Transparencia
Security
IoT
Cognitive
Transformación Digital
Ejes de Transformación
Transformación Digital en España. Informe DESI
14/28
Transformación Digital en España. Informe DESI
Necesidad de generar y retener Talento Digital
 DOTACIÓN PRESUPUESTARIA
En 2020 faltarán 500.000 profesionales
digitales en Europa
En España la empleabilidad no condiciona
la elección de carrera universitaria
Se deben promocionar las vocaciones
STEM en la educación secundaria
TECNOLOGÍAS DIGITALES
PROFESIONALES DIGITALES
?
PLATAFORMAS DIGITALES
?
Transformación Digital en España. Informe NRI
World Economic Forum. Networked Readiness Index 2016
Ranking de la ONU e-Government Development Index (EGDI)
1
2
3
4
5
6
7
12 en 2014
8
9
10
Inversión en I+D sobre PIB
OCDE 2015
Transformación Digital en Sector Público en España
Estrategia “Digital Single Market”
•
Acelerar la Transformación Digital de la las AA.PP. de
los Estados miembros
Plan de acción sobre Admón. Electrónica UE 2016-20
•
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Ley 39/2015, de Procedimiento Administrativo. Común de las AA.PP.
Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público
Derecho a una relación 100% digital con la Administración
Oct 2016 entrada en vigor
Plan de Transformación de la AGE y sus OO.PP.
Impulsado por Secretaría General de Admón. Digital (MINHAFP)

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Principios “Digital by Default” “Once only”
Nuevo reglamento de Protección de Datos
Informe DESI
Agenda Digital para España
Marco legal que impulsa la Transformación Digital

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
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Servicios compartidos de Admón. Digital
Administración Justicia: Remisión obligatoria de documentos digitales
Plan Nacional de Ciudades Inteligentes para EE.LL. (fondos FEDER), DUSI
Dificultades para la Transformación Digital en Sector Público
 DOTACIÓN PRESUPUESTARIA
 ESTRUCTURA COMPETENCIAS
MINHFP
MJUSTICIA
Secr. de Estado de Función Pública
Secretaría General de Admón. Digital
MINETAD
Secr. de Estado para la Soc. de la
Información y Agenda Digital
MINECO
Secr. de Estado de Investigación, Desarrollo
Empresas
e Innovación
EE.LL.
EE.LL.
EE.LL.
CC.AA.
CC.AA.
CC.AA.
DUSI
RECI
Transformación Digital en Sector Privado
Todos los Sectores afectados por la Digitalización
Sectores más destacados
Transformación Digital en Sector Privado
Todos los Sectores afectados por la Digitalización
Adaptación a Turista/viajero digital
TURISMO Y TRANSPORTE
Plataformas de reservas y venta on-line
Nuevos modelos de negocio cooperativos
Crecimiento importante del e-commerce y m-commerce
RETAIL
La logística como elemento competitivo
Integración de canales / Analítica de datos / Marketing Digital
Digitales por origen
TELECOS
Convergencia de TV, móvil, fijo e internet.
Negocio de contenidos digitales y competencia con plataformas
Transformación Digital en Servicios Financieros
La Digitalización como principal estrategia competitiva
Transformación Digital en Servicios Financieros
La Digitalización como principal estrategia competitiva
mBank
mBank
Digital OnBoarding
CashBack y Pago
con móvil
PSD2
BlockChain…
Conclusiones
La Transformación Digital requiere una Estrategia que implica una revisión profunda de
modelos de negocio, procesos, personas e infraestructuras, con un enfoque centrado en el
cliente, en la mejora operacional y en los datos.
Las nuevas tecnologías digitales son meras facilitadoras de esa Transformación.
España está aún por debajo del lugar que le corresponde en el desarrollo de la economía
digital y tiene un reto muy importante para no perder el tren de la Digitalización. Se requieren
acciones a corto y medio plazo tanto en el sector público como en el sector privado para
mantener el crecimiento y la competitividad de nuestra economía.
GRACIAS
POR SU ATENCIÓN
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