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Estudio de la confianza interorganizacional en un cluster vitivinícola
de Chile como elemento fundamental para su competitividad
Etienne Choupay Magna
18 de junio de 2015
Presentación
 La presente investigación tiene como objetivo estudiar la relación
entre la confianza interorganizacional de los actores que forman
parte de un cluster vitivinícola en Chile y su competitividad.
 La literatura señala que un cluster debe ser gestionado de manera
que sus actores sean capaces de superar fallas de coordinación y
generar activos intangibles como la confianza, la gobernanza y la
reciprocidad (OCDE, 2012).
 En un cluster las empresas tienden a competir más que a colaborar.
La colaboración ocurre con sus clientes y proveedores (Boja, 2011;
Mesquita, 2007).
 Doloreux y Parto (2005) señalan que estudios sobre las
interacciones sociales entre los actores que conforman clusters, y
su relación con la competitividad, han sido ignorados.
La política pública para el desarrollo de
clusters en Chile
PRESIDENTA
MICHELLE BACHELET
(2006-2010)
Selectividad:
 Se apoyan sectores de la econonomía
con potencial de crecimiento:
Acuicultura, Minería, Alimentos,
Turismo, Servicios Globales.
PRESIDENTE
SEBASTIAN PIÑERA
(2010-2014)
Política Neutral:
• No existe un especial apoyo a los
sectores de la economía a través de
recursos públicos.
PRESIDENTA
MICHELLE BACHELET
(2014-2018)
Selectividad: Foco en clusters
 Resolución
de
problemas
de
coordinación y generación de bienes
públicos
para
mejorar
la
competitividad
de
determinados
sectores de la economía.
2014-2018: Foco en Clusters
PROGRAMAS DE
ESPECIALIZACION
INTELIGENTE
Colaboración público-privada en
sectores estratégicos de la economía:
cerrar brechas en tecnología, capital
humano, regulaciones, etc., a nivel
nacional, meso-regional y regional
Tránsito de ventajas comparativas
basadas en recursos naturales a
ventajas competitivas, a través de la
generación de productos, bienes y
servicios en base al conocimiento
La investigación
Surge la oportunidad de estudiar ¿cómo se ve influenciada la
competitividad de un cluster por las relaciones intracluster de los
actores que forman parte de un cluster, en particular por la confianza
interorganizacional.
Y abordar la siguiente problemática:
Desde sus inicios y en casi una década de
tiempo, la política pública de desarrollo de
clusters en Chile no ha sido exitosa en aumentar
la competitividad del país
Una de las razones podría ser la
falta de confianza entre los
actores que forman parte de un
cluster
La confianza
World Competitiveness Yearbook (2009)
La colaboración empresarial
World Competitiveness Yearbook (2009)
¿Clusters vitivinícolas en Chile?
EMPRESAS
UNIVERSIDADES
GOBIERNO
¿Clusters vitivinícolas en Chile?
 Un elemento común del ingreso de países del “Nuevo Mundo”
en la industria del vino, fue el desarrollo de mecanismos
institucionales y de organización entre productores, organismos
públicos y universidades, para generar conocimiento a nivel
colectivo (Smith, 2007).
 El mejoramiento de la producción de vinos en Mendoza
(Argentina), se debe a la creación de asociaciones públicoprivadas, donde los actores superaron fallas de coordinación y
trabajaron asociativamente (MDermott, Corredoira y Kruse,
2007).
 En la industria vitivinícola chilena, los empresarios no facilitan la
coordinación de acciones colectivas (Visser, 2004). Además no
visualizan los beneficios de la colaboración interempresarial y
se enfocan sólo en competir (Hojman, 2005).
La producción de vino
chileno está concentrada en
13 valles con diversos
terroirs
El Valle de Casablanca en la
Región de Valparaíso es el
principal valle de clima frío para
la producción de vinos premium
en Chile
¿Podemos decir que existe un
cluster vitivinícola en el Valle de
Casablanca?
Modelo Causal de investigación
Confianza
Interorganizacional
Variable Independiente
Asociatividad
Variable Interviniente 1
Diversificación
Variable
Interviniente 2
Gobernanza
Variable
Interviniente 3
Competitividad
Variable Dependiente
Resultados Preliminares
¿Considera que su institución forma parte de un cluster vitivinícola?
Universidades (4)
Agencias Gubernamentales (9)
NO
44%
YES
56%
100%
Viñas (13)
38%
YES
NO
62%
NO
Resultados Preliminares
¿Considera que su institución confía en las viñas del Valle de
Casablanca?
Universidades (4)
Agencias Gubernamentales (9)
11%
25%
YES
YES
NO
NO
75%
89%
Viñas (13)
23%
YES
NO
77%
Resultados Preliminares
¿Considera que su institución trabaja asociativamente con las
viñas del Valle de Casablanca?
Universidades (4)
50%
Agencias Gubernamentales (9)
50%
44%
YES
NO
NO
56%
Viñas (13)
46%
54%
YES
YES
NO
Resultados Preliminares
Para mejorar la asociatividad se requiere que las viñas formen
redes con…
Universidades
Agencias Gubernamentales
15%
7.7%
7.7%
Disagree
7.7%
Neither agree nor
disagree
Neither agree nor
disagree
Agree
Strongly agree
Strongly agree
76.9%
85%
Otras viñas
16%
Neither agree nor
disagree
15%
Agree
Strongly agree
69%
Resultados Preliminares
¿Considera que el desarrollo económico de las viñas del Valle de
Casablanca depende de la gobernanza?
YES
46%
54%
NO
¿Considera que su viña es competitiva?
8%
YES
NO
92%
Algunos hallazgos
 Las respuestas sugieren que los actores no se consideran parte de
un cluster vitivinícola en el Valle de Casablanca.
 Los empresarios no se relacionan con las universidades de la región
y señalan que no están preparadas para responder a sus
problemáticas. Además, no forman profesionales preparados para la
industria vitivinícola local.
 Los empresarios participan escasamente en proyectos de I+D+i y
recurren principalmente a las agencias gubernamentales para la
internacionalización de sus vinos.
 Los empresarios valoran la formación de redes, no así la creación de
nuevas instituciones.
 Los empresarios no necesitan contar con un manager de cluster.
Algunos hallazgos
 Los empresarios consideran el éxito de sus productos en mercados
internacionales como el principal factor de su competitividad.
 Los gerentes de las empresas vitivinícolas son muy jóvenes, no
trabajan en grupo, y como se localizan en Santiago no están
embebidos de la realidad del valle.
 No hay hambre de los empresarios por trabajar en conjunto, hay
falta de interés de integrarse, colaborar y ser generosos.
 A través de análisis estadísticos se concluye que no hay relación
causal entre la confianza interorganizacional y la competitividad.
Algunos hallazgos
¿Por qué la confianza interorganizacional es un elemento que
soporta la sostenibilidad de iniciativas cluster?
 La confianza habilita la asociatividad y la colaboración.
 Permite la generación de capital social entre los actores.
 Facilita el desarrollo de acciones y proyectos colectivos.
¿Cómo generar y mantener la confianza entre quienes
participan en la iniciativa cluster?
 Alguien debe motivar, ¿un gerente de cluster?
 Se debe hacer partícipe a los actores en la construcción de una
visión compartida.
 Se deben diseñar estrategias para que la participación del sector
privado esté siempre presente y crezca a través del tiempo.
Algunos hallazgos
Recomendaciones
interorganizacional:
para
fortalecer
la
confianza
 Convocar a los empresarios en el diseño de políticas públicas de
desarrollo de clusters, más que invitarlos cuando la política ya ha
sido diseñada. Si una empresa no está en la discusión, siente
envidia de las otras y se adhiere.
 La participación de privados en el diseño de políticas facilitará su
posterior participación en programas gubernamentales con actores
públicos y privados.
 Las interacciones sociales constantes entre los actores representan
una oportunidad para que las personas se conozcan, sepan lo que
hacen los otros, y nazcan proyectos conjuntos entre sus
instituciones.
Lecciones Aprendidas
 La confianza es un fenómeno complejo. Son las personas quienes
confían en otras y se asocian, más que las organizaciones.
 Aunque las empresas pueden tener éxito individual, en el negocio
del vino esto no necesariamente es elemento de competitividad, ya
que los consumidores más que una marca específica, buscan
lugares distintivos: las empresas deberían ser capaces de
mostrarse como un colectivo frente al cliente, es decir como
“cluster vitivinícola”.
 Las empresas vitivinícolas deben estar vinculadas al territorio, a la
historia y la tradición del lugar donde están localizadas, y contribuir
al desarrollo económico y social y a la generación de empleo para
integrar a la comunidad en su negocio.
Estudio de la confianza interorganizacional en un cluster vitivinícola
de Chile como elemento fundamental para su competitividad
Etienne Choupay Magna
18 de junio de 2015