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Corea del Sur.
Las tres famosas “I”: India, Irlanda e
Israel.
Tres formas de innovar en el mercado
Por: Jaider Quintero Mendoza.
Corea del Sur un desarrollo que
ha cambiado paradigmas
CCCCCCCC
Las tres famosas “I”: India, Irlanda e Israel
referentes de la industria del software.
ANTECEDENTES
La industria de software inició en la década de los 70, pero fue a
finales de los 80 con el establecimiento de industrias como Texas
Instrument, Citicorp Software y Hewlett Packard, que detonó su
crecimiento.
 A principios de los 90 surgió el offshore (se aplica al recorte de
costos mediante la externalización de los servicios informáticos y el
desarrollo de software, empleando programadores de países
extranjeros con menores salarios).
Así, muchas empresas tecnológicas, financieras y call centers de
innumerables compañías se mudaron a ciudades como Bangalore,
Delhi o Mumbai.
Las tres famosas “I”: India, Irlanda e Israel
referentes de la industria del software.
ANTECEDENTES
La industria del software y de las tecnologías de la información es uno de los
sectores productivos más dinámicos de la economía mundial.
El mercado de las empresas relacionadas con el software factura más de 500 mil
millones de dólares al año y tiene un ritmo de crecimiento por arriba de los dos
dígitos anuales.
Sin embargo, su evolución depende del grado de desarrollo humano de cada país,
así como de los adelantos científicos y tecnológicos. Por esto, de manera general
se considera que los países del primer mundo cuentan con un nivel de tecnología y
habilidades muy superiores al de los países subdesarrollados.
Aun cuando Estados Unidos es el mayor productor y consumidor de servicios
informáticos y de software, en las últimas dos décadas tres naciones han tenido un
alto nivel de desarrollo en esta industria. Se trata de las tres famosas “I”: India,
Irlanda e Israel. Tres países muy distintos entre si y que, partiendo de diferentes
estrategias, se han convertido en referentes de esta industria
India: El milagro asiático
El crecimiento de la industria del software en la India es un claro ejemplo
de cómo una nación en desarrollo se pudo convertir en una potencia en la
nueva economía de la información.
 Este país se ha consolidado como uno de los líderes en exportación de
software y servicios informáticos en todo el mundo, al grado que el llamado
Bangalore Valley (ciudad india con más de mil 200 empresas tecnológicas,
tanto locales como extranjeras) compite con , como gran centro de desarrollo
tecnológico.
Sus perspectivas son tan prometedoras que, para este año, la India planea
alcanzar los 50 mil millones de dólares en exportaciones de software, lo que
representaría un valor cercano al ocho por ciento de su PIB.
Actualmente, más de un centenar de firmas como Microsoft, Google,
Reuters y Cisco han abierto centros en la India.
India: El milagro asiático
¿qué ha hecho la India –un país
con más de una tercera parte de la
población analfabeta y con altos
índices de pobreza– para llegar al
nivel en que se encuentra
actualmente?
Políticas de CTI de la India
Las políticas de india son en una serie de que abarcan diferentes ámbitos como el
económico, el político y el social.
Además, el gobierno ha realizado distintas acciones como: donaciones de
computadoras a escuelas, capacitación del recurso humano en el exterior, reducciones
de impuestos para la importación de bienes de capital, exenciones y rebajas
arancelarias e impositivas para las empresas exportadoras del sector Tecnologías de la
Información (TI), programas de financiamiento y crédito, protección a los derechos de
propiedad intelectual, entre otras.
También se debe señalar que la India es uno de los países con más empresas con
certificación CMM (Capability Maturity Model) nivel cinco (se trata del nivel de
capacidad y madurez en todas las áreas de servicios de desarrollo y prueba de
software). Contar con una certificación de nivel tres al menos, es importante para
participar en el mercado mundial de software.
Otro aspecto relevante ha sido el idioma, al ser la India una ex-colonia inglesa una
parte importante de su población tiene el inglés como segunda lengua y esto ha
representado una importante ventaja competitiva respecto con otros países
emergentes, para los cuales la barrera lingüística es difícil aún de superar.
Políticas de CTI de la India
Fue fundamental para el desarrollo de esta industria la creación de los
Software
Technology Parks,
cuya misión es apoyar a pequeñas firmas de software
dedicadas al cien por ciento a la exportación, con una exención de impuestos durante
cinco de los primeros ocho años de vida
Actualmente en la India hay cerca de 300 mil profesionales trabajando en la
industria TI (todos angloparlantes) y se gradúan 100 mil ingenieros de software al
año.
Otro factor que ha contribuido al desarrollo de la industria son los bajos costos
laborales, lo que ha permitido abaratar los productos y servicios de software de
exportación.
El salario medio de un ingeniero de software es de 15 mil dólares al año, contra los
90 mil dólares promedio que recibe un ingeniero en California, EUA. Sin embargo esto
ha sido un arma de doble filo, ya que ha provocado una gran fuga de especialistas
hacia otros países principalmente Estados Unidos (en el Silicon Valley hay más de dos
mil pequeños empresarios de software y unos 60 mil ingenieros nacidos en la India).
Aunque con el establecimiento de grandes firmas en la India comienza a revertirse la
tendencia y los ingenieros indios buscan la manera de quedarse en su país y
beneficiarse de sus propios conocimientos.
Hacia donde va la India?
Si bien, el panorama para la India sigue siendo
promisorio, todavía tiene que enfrentar retos como:
 Su gran dependencia de las exportaciones de la
industria del software a Canadá y Estados Unidos
(67.7%), ya que es vulnerable a medidas
proteccionistas o a una baja en la demanda;
 La supeditación a servicios de outsourcing (lo que la
obliga a desaprovechar las ventajas competitivas que
puede alcanzar en cuestiones de seguridad informática
o banca electrónica);
Carencia de marcas propias de relevancia global.
Irlanda: El tigre celta
Antecedentes
A Irlanda se le conoce como “El Tigre Celta”, debido a que su
economía crece a tasas que se parecen más a las del sudeste
asiático que a las de Europa.
Es el ejemplo de un país pequeño y rezagado, para los
estándares europeos, que en poco más de 20 años alcanzó uno de
los niveles más altos de desarrollo humano e ingreso per cápita de
la región.
Esto lo logró pese a las restricciones que le imponía su
pertenencia a la Unión Europea como son: altos salarios,
distribución progresiva de ingresos y posibilidades limitadas de
utilizar instrumentos de política cambiaria o monetaria.
Políticas de CTI de Irlanda
Como lo logró?
Instalación de compañías internacionales que buscan los beneficios fiscales
que se les brindan.
Su ubicación privilegiada ofrece la disminución del riesgo país, bajos costos
de transporte, tasas de interés a nivel internacional, economía estable,
beneficios impositivos para empresas, altas tasas de crecimiento y alta
rentabilidad.
Más de mil 200 compañías multinacionales se han unido a empresa locales en
los últimos 20 años, ya que buscan bajos costos de operación e impuestos y los
generosos incentivos que se ofrecen para los inversionistas extranjeros.
Desde enero del 2003, las autoridades irlandesas establecieron que el
impuesto a las ganancias será de 12.5% e incluirá a todos los sectores de la
industria como producción y servicios internacionales.
Además, la flexibilidad en los convenios de trabajo ofrece una excelente
oportunidad para conseguir muy buen nivel en los profesionales
Políticas de CTI de Irlanda
Como lo logró?
También debemos mencionar que Irlanda cuenta con uno de los
mejores servicios de telecomunicaciones en Europa, con un mercado
totalmente desregulado y hay cerca de 20 compañías brindando los
servicios de valor agregado.
 Cuenta con una red de conectividad con el mundo ilimitada, que
tiene capacidad para transportar terabits de información IP.
La educación ha sido un elemento importante. Irlanda tiene más de
30 universidades y centros de excelencia con costos razonables, lo
que le permite contar con un equipo de servicios profesionales de
primer nivel.
Se apuesta por un conjunto de políticas educativas a favor de la
competitividad y las nuevas tecnologías, con cerca de dos mil
graduados por año (en una población de tres millones de habitantes).
Políticas de CTI de Irlanda
Como lo logró?
Mención aparte, merece el amplio acuerdo social entre empleadores,
sindicato y gobierno, que empezó ante la crisis económica de los 80, pero se
renueva cada tres años, teniendo como tema central los aumentos salariales
y las mejoras de competitividad.
Irlanda desarrolla el Digital Hub (Dublin Digital District Project). Se trata
de un proyecto urbanístico que en 9.6KM cuadrados, en Dublín, se enfoca en
el uso de las tecnologías de mayor vanguardia en materia de Internet. El
Digital Hub pretende combinar las artes tradicionales como el cine, el
diseño gráfico, la música y la publicidad con nuevas tecnologías basadas en
la computación para la creación de contenidos digitales y su envío a través
de teléfonos, televisión e Internet. En la próxima década, esta iniciativa
busca lograr el desarrollo paralelo de empresas, zonas residenciales, ventas
la menudeo, centros de aprendizaje y espacios cívicos.
Cabe subrayar que el ser miembro de la Unión Europea le da a Irlanda el
acceso a un mercado de 400 millones de personas.
Israel. El desierto de silicio
Antecedentes.
Israel es otro caso de un país pequeño y joven,
que en las últimas dos décadas ha tenido un
fuerte repunte en las exportaciones de software,
con tres mil 500 millones de dólares al año y en
la industria de las telecomunicaciones digitales
con 10 mil 900 millones de dólares al año. Así la
economía israelí pasó de del cultivo de cítricos y
algodón a la diversificación de su economía,
orientada a los sectores de alta tecnología.
¿Pero qué es lo que hace que las industrias
tecnológicas israelíes sean tan exitosas?
 Situaciones geográficas, demográficas, económicas y militares
adversas, que le han orillado a desarrollar una cultura de la
innovación basada en la necesidad. Ha tenido que optimizar
recursos escasos, e improvisar de manera inteligente para
superar adversidades.
 En menos de medio siglo, Israel transformó el desierto en
campos de cultivos y debido a los constantes conflictos militares
con sus países vecinos –mucho más grandes y poblados
 desarrolló un poderoso ejército, en el que la alta tecnología y el
elemento humano bien adiestrado le han dado la ventaja. Esta
misma cultura de la innovación es la que ha hecho florecer la
industria del software y de la alta tecnología.
¿Pero qué es lo que hace que las industrias
tecnológicas israelíes sean tan exitosas?
Compañías israelíes han desarrollado aplicaciones de correo electrónico en voz,
telefonía VoIP, mensajería instantánea por Internet, firewalls para Internet, software
de facturación para telefonía celular, entre muchas otras.
Los programas desarrollados en Israel han encontrado aplicaciones en los sectores
financiero, telecomunicaciones, hospitalario, administración, así como defensa y
seguridad informática.
El gobierno israelí ocupa un papel importante en la consolidación del sector
tecnológico ya que otorga incentivos fiscales, y préstamos bancarios para la
promoción de nuevas empresas de informática. También desarrolla incubadoras de
negocios e impulsa centros de investigación que apoyan a las industrias tecnológicas.
En Israel hay en la actualidad más de 35 mil especialistas en cómputo altamente
calificados, con un dominio del idioma inglés, que laboran en las más de tres mil
industrias de alta tecnología. Empresas como Microsoft, IBM, SAP, HP, Intel, entre
otras, se han asentado en ciudades como Haifa y Tel Aviv para crear centros de
investigación y desarrollo.
Israel tiene la segunda mayor concentración de empresas informáticas, solo
superado por el Silicon Valley en Estados Unidos.
¿Que tienen en común estos tres países tan
diferentes?
Han coincidido en saber aprovechar y participar de una
nueva economía en la que el conocimiento ocupa un
papel muy importante, por lo que sus gobiernos han
dado un gran apoyo a la educación tecnológica de
excelencia, así como al impulso de las pequeñas,
medianas y grandes empresas del sector informático con
incentivos fiscales, financiamiento y capacitación.
Es importante señalar que también ha sido fundamental
para estas tres naciones que la población que se
desempeña en el sector tecnológico, además de su alto
nivel de especialización tiene el dominio del idioma
inglés.
Tres formas de e innovar según tres
grandes gigantes de la tecnología
1. Apple : Buscadores de necesidades
Su estrategia de innovación se basa en conocer a los
consumidores incluso mejor que ellos mismos; en identificar
necesidades que no han sido expresadas aún, y después ser el
primero del mercado que satisfaga esas necesidades.
Depende más de la observación de los consumidores que de
hacer investigación de mercado.
Es decirles a las personas qué es lo que quieren, observar a los
consumidores y ver cómo interactúan con el producto y con
los de la competencia, así como identificar oportunidades en
los problemas que están teniendo con ellos.
Tres formas de e innovar según tres
grandes gigantes de la tecnología
2. Samsung : Lectores del mercado
Su estrategia de innovación se basa en observar que esta pasando a
su alrededor.
Un lector del mercado es parecido a un seguidor con habilidades de
rapidez. No significa que ignoren a sus clientes, pero están más
interesados en ver qué hacen los competidores y qué ofrecen al
mercado, así como en las tendencias que están teniendo tracción
para después ofrecer una versión propia de esa innovación. Esto se
basa más en inteligencia competitiva.
Samsung no hubiese escalado cinco puestos en tres años en el ranking
de las empresas más innovadoras del mundo si hubieran creado
versiones chafas del iPhone. La compañía desarrolla nuevas versiones
de los productos, lo cual se ha convertido en una efectiva estrategia
de innovación.
Tres formas de e innovar según tres
grandes gigantes de la tecnología
3. Google: Dominadores de la tecnología
Su estrategia de innovación se basa en buscar nuevos
usos y aplicaciones para la tecnología.
Esta categoría es la más parecida al modelo tradicional
de la tecnología, donde el péndulo no está alejado de los
consumidores y los mercados, pero que está mucho más
orientado al proceso de innovación como tal, cosas que
ha nadie ha pensado, ni ha hecho.
Este modelo es el que por años ha definido a la
innovación, pero ser el primero en idear algo no siempre
es la mejor manera de generar más ganancias.
Premio en tecnología científico hispano del año por el museo
de Ciencias e industria de Tampa y dos veces consecutiva,
premio de tecnología Tech Breief Award de la Nasa
Dr. Raúl Cuero, Ph.D en Microbiología. Presidente y
Director Científico del International Park Of
Creativity. Consultor Internacional de Ciencia y
Biotecnología, Asesor Científico de la Nasa.
científico e inventor en los Estados Unidos a nivel
internacional
Premio en tecnología científico hispano del año por el museo
de Ciencias e industria de Tampa y dos veces consecutiva,
premio de tecnología Tech Breief Award de la Nasa
Dr. Raúl Cuero, Ph.D en Microbiología. Presidente y
Director Científico del International Park Of
Creativity. Consultor Internacional de Ciencia y
Biotecnología, Asesor Científico de la Nasa.
científico e inventor en los Estados Unidos a nivel
internacional
De donde Salió tan ilustre Personaje?
Es una ciudad de Colombia ubicada en el
departamento del Valle del Cauca. Es el
puerto marítimo más importante sobre el
Océano Pacífico y el más importante de
Colombia por el volumen de carga que
mueve (más del 60% del comercio del país);
A pesar de esto El 35,85 de sus habitantes,
declara
poseer
necesidades
básicas
insatisfechas. Predomina la población
Afrocolombiana.
¿Quien es Raúl Cuero?
Raúl Cuero nació en la ciudad de Buenaventura (Costa del Pacífico
colombiano) en 1948 de una familia humilde. Es hijo del señor Félix
Cuero y la señora Olimpa Rengifo, ya fallecidos. El señor Félix,
padre de Raúl, fue tripulante de los buques de la Flota Mercante
Grancolobiana, empresa de la cual era jubilado, en los que recorrió
gran parte del mundo.
Sus estudios primarios los realizó en la Escuela número 1, Ignacio
Rengifo de Buenaventura, los secundarios en el Colegio Pascual de
Andagoya de la misma ciudad. Los estudios profesionales los realizó
en la Universidad del Valle en Cali, B.Sc Biólogo de Heidelberg
College,, M.Sc Patólogo de plantas Ohio State University, Ph.D.
Microbiología Universidad de Strathclyde. Todos estos estudios
fueron con Beca gracias a sus capacidades y esfuerzo.
¿Quien es Raúl Cuero?
Desde temprana edad, el Dr. Raúl Cuero ha desarrollado una
fuerte afinidad por la ciencia. Debido a la pobreza él no tenía
juguetes ni tiempo para jugar, por lo que el rastreo de animales
se convirtió en su pasión.
Él estaba intrigado por las conductas de las cucarachas y
lagartos, que eran abundantes en su entorno. Debido a su baja
situación económica y difícil situación social, supo desde edad
temprana que necesitaba volverse creativo y ser el mejor en lo
que decidiera especializarse.
Sin la intención de convertirse en un científico, fue el mejor su
estudiante de ciencias de su clase.
¿Quien es Raúl Cuero?
Así es como el Dr. Cuero se convirtió en un excelente atleta y
científico. Hoy se alegra de que su pasión por la ciencia y
creatividad intelectual era más fuerte que su deporte favorito de
juventud, el baloncesto, en el cual se convirtió en uno de los
mejores jugadores nacionales en su país.
Durante la década de 1950, más del 30% de los niños en su ciudad
natal Buenaventura murieron a causa de enfermedades como
parásitos, malaria, tuberculosis y enfermedades virales antes de
llegar a la edad de diez años. La vida que el Dr. Cuero vivió
durante sus primeras etapas de vida fue una vida de altibajos;
teniendo que reflexionar y actuar, en lugar de quejarse.
.
Invenciones y Patentes
1- INDUCCIÓN DE GENES/PROTEÍNAS PARA LA PROTECCIÓN CONTRA LA
RADIACIÓN DE LOS RAYOS ULTRA VIOLETA PARA PREVENIR EL CÁNCER DE
PIEL.(INVENCIÓN PATENTADA Y LICENCIAMIENTO EN PROGRESO) TAMUS
– NASA. 2012.
2-PROTECCIÓN ULTRA VIOLETA DE LAS PLANTAS. (PATENTACION Y
LICENCIAMIENTO EN PROGRESO)TAMUS – NASA. 2012.
3- NOVEDOSO COSTO – EFECTIVO INCREMENTO EN LA FERMENTACIÓN
DE PRODUCTOS.(PATENTACION Y LICENCIAMIENTO EN PROGRESO)
TAMUS –NASA. 2012 .
4-PRODUCCIÓN DE NANO PARTÍCULAS NATURALES.(PATENTACION Y
LICENCIAMIENTO EN PROGRESO). 2012 .
5- REMOCIÓN DE METALES TÓXICOS Y RADIO NUCLEICOS A TRAVÉS DE
SUELO SIMULADO DE MARTE.
(INVENCIÓN PATENTADA Y LICENCIAMIENTO EN PROGRESO). TAMUS –
NASA. 2008.
Invenciones y Patentes
6- EFECTIVO CONTROL DE MICRO ORGANISMOS PATÓGENOS Y ESPORAS.
(PATENTACION EN PROGRESO). 2005.
7- AGENTE BIOLÓGICO PARA EL EFECTIVO CONTROL DE LOS HIDROCARBUROS DEL
PETRÓLEO.(TODAVÍA EN PROCESO PARA PRESENTARSE A PATENTACION).2000
8- SISTEMA DE CONTENCIÓN POROSO PARA FERMENTACIÓN
SOLIDO.(NO FUE SOMETIDA A PATENTACION).1998 .
EN
ESTADO
9-EFECTIVO BIO CONTROL DE PLANTAS.(INVENCIÓN PATENTADA). 1998
10- MÉTODO PARA INCREMENTAR LOS NIVELES DE BETA CAROTENOS EN PLANTAS
(NO FUE SOMETIDA A PATENTACION). 1998 .
11- INTERNATIONAL PARK OF CREATIVITY: PARA EL DESARROLLO DE JÓVENES
INVENTORES. ORGANIZACIÓN SIN ANIMO DE LUCRO. (INVENCIÓN PROTEGIDA BAJO
REGISTRO DE MARCA). 2008 .
12- PIRÁMIDES DE CREATIVIDAD Y DEL CONOCIMIENTO.(INVENCIÓN PROTEGIDA
POR DERECHOS DE AUTOR). 2010 .
13- HERRAMIENTA DE VIDEO – ENSEÑANZA DEL ORIGEN DE LA VIDA.
(INVENCIÓN PROTEGIDA POR DERECHOS DE AUTOR). 2012 .