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Marketing para un mercado ecológico
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Se comenzó a hablar de un mercado
ecológico al final de la década de 1980. A
los parámetros clásicos como la calidad, el
precio, la disponibilidad, el servicio y el
diseño, se suma el medio ambiente como
un factor importante al momento de
comprar un producto.
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Anuncio producido en Australia y titulado “Tortugas de plastico” utiliza el slogan
“El futuro lo construye el hombre” y juega con la imagen de las tortugas de plástico
para hacernos ver que está en nuestras manos cambiar y evitar que especies
como la de la tortuga marina se extingan. ¿Queremos un futuro con tortugas
reales? ¿O de plástico?
Las empresas se han visto afectadas no
solo por la nueva actitud de los
consumidores ecologistas, sino también,
por las presiones de los grupos verdes y
por la promulgación de leyes ambientales
cada vez más rigurosas.
A raíz de esta presión muchas empresas
implementan estrategias de marketing
que les permitan promocionar los
productos y procesos más respetuosos
con el medio ambiente.
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El anuncio “Piel de tigre” para la India, nos recuerda lo importante que es conservar los
arboles para conservar la fauna que los necesita, en este caso el Tigre.
El consumidor ecológico:
El denominado consumidor ecológico no es
solo aquel que cambia su forma de consumo,
sino también aquel que disminuye el nivel de
consumo.
Desde el punto de vista del marketing, se
podría identificar al consumidor ecológico
como aquella persona cuya preocupación por
el medio ambiente determina su forma de vida
y su comportamiento adquisitivo.
“¿Es este nuestro proyecto de futuro?” Creado por una agencia española, este
anuncio evoca los desastres climáticos que se están convirtiendo cada día mas en
algo habitual.
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Podemos hablar de un nuevo consumidor, más
consciente ecológicamente y provisto de una
creciente sensibilización en relación con productos
medioambientalmente seguros, esto se aprecia en:
a) La proliferación de programas de televisión,
radio, etc., sobre temas ambientales.
b) Incremento de afiliaciones a ONGs ecologistas.
c) Paulatina importancia de la presión e influencia
política de estos grupos.
El mayor enemigo del consumidor ecológico es la
falta de información, lo cual no permite discernir
sobre el verdadero efecto del producto sobre el
ambiente.
“Deten el cambio climático antes de que este te cambie a ti.” La imagen es exagerada
pero sin duda el cambio climático afectara a nuestras vidas y mucho, lo queramos o no.
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Teniendo en cuenta las características del
consumidor ecológico, los productos verdes
exitosos serán los que integren las siguientes
condiciones:
a) Valor de marca potencialmente idéntico al
del producto que sustituye.
b) Información sobre las propiedades
ambientales del producto.
c) Idéntica eficacia y calidad de producto que
los competidores no ecológicos.
d) Costo equivalente o levemente superior.
Este es un anuncio Polaco. “La compra salvaje, mata animales salvajes.”
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Publicidad ecológica:
La publicidad ecológica se corresponde con la
voluntad por parte de las empresas de
promocionar sus nuevas tendencias, a la vez
que se convierte en el instrumento ideal para
educar al consumidor.
De esta forma, muchos departamentos de
marketing han comenzado a utilizar
expresiones como inofensivo para el medio
ambiente, ecológicamente inocuo o incluso
dibujos verdes (animales, plantas, etc.) con el
fin de atraer a los ambientalistas.
El siguiente anuncio está realizado en Rumanía y nos recuerda de donde
venimos y hacia donde vamos, somos un todo con el planeta y si rompemos
el equilibrio, los cambios nos afectarán negativamente.
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Esta estrategia es sumamente peligrosa,
porque esto trae como consecuencia la
generación de un clima de desconfianza
de los consumidores hacia los
empresarios en general.
La discusión creada por este tipo de
publicidades consideradas poco éticas,
favoreció la creación de códigos de
conducta en el campo de la publicidad
para establecer que beneficios ecológicos
pueden enunciarse y cuales no.
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En cuanto a lo que se debe tener en cuenta para
implantar una estrategia de MARKETING
ECOLOGICO, podemos mencionar lo siguiente:
Objetivos:
- Penetrar el mercado ecológico.
- Mantener y o aumentar la competitividad y la rentabilidad.
- Mejorar la imagen.
- Mejorar relaciones con los grupos de presión.
Información a recopilar:
- Definición de sus objetivos de audiencias y publico.
- Estudio de mercado
- Análisis de productos (análisis del ciclo de vida y proceso productivo).
Desde Francia llega este anuncio con la frase “250.000 hectáreas de selva
se talan todas las semanas” que nos recuerda el atentado a toda la
humanidad que están ejecutando impunemente las grandes compañías
madereras en las cada vez mas mermadas selvas del mundo.
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Posibilidades de actuación:
- Desarrollar productos ecológicos.
- Actuar sobre procesos de
producción.
- Actuar sobre envasado y diseño.
- Actuar sobre el etiquetado.
- Actuar en la promoción y
publicidad.
Fuentes:
http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verarticulo.asp?idarticulo=230
http://www.clarin.com/diario/1999/09/04/e-05601d.htm
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