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Transcript
Estrategias de marketing o
comercialización.
• Definiciones.
• Beneficios.
• Elementos determinantes.
Definición de estrategia de mercadotecnia.
• Para Philip Kotler y Gary Armstrong, autores del libro Fundamentos
de Marketing, la estrategia de mercadotecnia es "la lógica de
mercadotecnia con el que la unidad de negocios espera alcanzar sus
objetivos de mercadotecnia, y consiste en estrategias específicas
para mercados meta, posicionamiento, la mezcla de mercadotecnia y
los niveles de gastos en mercadotecnia"
Concepto de estrategias comerciales
(por partes).
• Para entender ampliamente el concepto de estrategias comerciales
es importante desglosarlo, el término estrategia se define como un
patrón integrado de actos destinados a alcanzar metas previamente
fijadas mediante la coordinación y encauzamiento de los recursos de
la empresa.
• El propósito de la estrategia es el alcanzar una ventaja competitiva
duradera que genere buena rentabilidad para la empresa.
• El término comercial está ligado directamente a la aceptación que el
producto tendrá en el mercado.
Definición estrategia comercial
• Juntando los dos términos y haciendo inferencia a los conceptos ya
mencionados, una estrategia comercial se define como los
principios o caminos que una empresa toma para alcanzar sus
metas comerciales, es decir, para llevar los productos al mercado
sin que se pierdan en el tiempo a través del uso de marketing.
En síntesis, la estrategia de mercadotecnia es...
• Un tipo de estrategia con el que cada unidad de negocios espera
lograr sus objetivos de mercadotecnia mediante:
1) La selección del mercado meta o grupo de clientes
seleccionado al que desea llegar.
2) la definición del posicionamiento que intentará
conseguir en la mente de los clientes meta.
3) la elección de la combinación o mezcla de mercadotecnia
con el que pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del
mercado meta .
(es decir, el producto con el que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del
mercado meta, el precio al que se lo ofrecerá, los medios que se utilizarán para que el
producto llegue al lugar donde se encuentran los clientes meta y la promoción que se va a
emplear para informar, persuadir o recordar a los clientes meta acerca de la existencia del
producto y/o servicio)
4) la determinación de los niveles de gastos en
mercadotecnia.
Una estrategia de marketing debe apuntar a mejores
formas de obtener un mayor rendimiento de tus gastos en
publicidad, promociones y relaciones públicas.
BENEFICIOS DE UNA ESTRATEGIA DE
MARKETING.
1. Ubica los mejores clientes.
• Una estrategia de marketing ayuda a apuntar a tus potenciales
clientes, los que probablemente compren tu producto o usen tu
servicio. Crear una demográfica primaria de clientes hace que
puedas apuntar tus esfuerzos de marketing a ellos.
• Por ejemplo, publicar avisos en el periódico local hace que gastes
parte de tu presupuesto en mostrar un mensaje a muchas personas
que jamás serán tus clientes. Si tienes un salón de belleza, publicar
en revistas para mujeres o ser el patrocinador de una liga de tenis o
una carrera de 5 km te deja apuntar específicamente a los clientes
que deseas.
2. Mantiene la imagen de la marca.
• Parte de una estrategia de marketing incluye crear una marca para
tu negocio. Si tienes un restaurante, puedes posicionarte como un
lugar de alta calidad y cenas de lujo, o bien como un económico
comedor familiar. Una estrategia de marketing puede ayudar a
proteger tu marca de forma tal que no se diluya el mensaje.
• Por ejemplo, si eres un restaurante de alta gama, repartir cupones
de "compre uno y obtenga otro gratis" en la calle transmitirá el
mensaje equivocado sobre tu restaurante.
3. Permite invertir tu presupuesto publicitario
de forma sabia.
• Durante el transcurso de tu negocio tendrás la oportunidad de
publicitarte en distintos medios, patrocinar una variedad de
actividades y eventos, e involucrarte en muchas actividades
promocionales. Si analizas cada oportunidad en conjunción con una
estrategia de marketing predeterminada, puedes decidir si es o no
un buen uso de tus fondos.
• Por ejemplo, si tienes la oportunidad de comprar espacio
publicitario económico en una nueva revista de alta gama apuntada
a mujeres de alto poder adquisitivo, puede que la aceptes.
Refiriéndote a tu plan de marketing, puedes darte cuenta de que ya
has llegado a esos clientes patrocinando las ligas locales de tenis o
golf y los eventos de caridad.
4. Segmenta el mercado.
• Aunque la mayoría de tus negocios pueden provenir de un género o
un grupo etario, puedes incrementar tu negocio apuntando a un
grupo secundario de consumidores. Sólo porque la mayoría de tus
clientes sean jóvenes adultos, no significa que no puedas gastar
parte de tu presupuesto en marketing para atraer a clientes
mayores.
• Puedes crear ofertas durante el día de bajo costo o temprano en la
mañana para personas mayores, publicitar en lugares que
frecuenten o en los medios que leen. Mientras tanto, continuarás
publicitando tus servicios más tardíos para jóvenes adultos, tu
objetivo principal. Cuando segmentas el mercado, necesitas
asegurarte que no comprometes tu marca publicitando dos
mensajes diferentes al mismo grupo.
¿QUÉ DETERMINA UNA ESTRATEGIA
DE COMERCIALIZACIÓN?
Antecedente.
• Utilizar una estrategia de comercialización es la manera que tiene
una compañía de poner la atención en sus productos y servicios. En
lugar de apoyarse en publicidad aleatoria que puede costar más de
lo que la compañía produce, los dueños experimentados de ciertas
compañías o los especialistas en comercialización saben que hay
ciertos factores que determinan la forma apropiada de hacer
publicidad.
• Estos factores determinantes pueden ayudar a diseñar una
estrategia efectiva de comercialización que puede dar a tus bienes o
servicios la mejor atención posible de parte del público.
Mercado objetivo
• El mercado objetivo es uno de los factores más importantes que
determinará cómo comercializar tus bienes y servicios. Las
consideraciones que debes tener en cuenta son la edad, nivel de
ingresos, área en que viven las personas del mercado objetivo y
cómo éstas emplean la mayor parte de su tiempo.
• Muchas compañías emplean agencias que se especializan en
recolectar datos de los consumidores y los usan para planear una
campaña de comercialización que se ajusta a dicha información. Esto
te permite promover tu compañía y sus productos con campañas
publicitarias que probablemente sean mejor percibidas por tu
audiencia objetivo.
Presupuesto.
• Otro importante factor para determinar la estrategia de
comercialización es el presupuesto disponible. Hay muchas maneras
de publicitar productos, pero algunas son más costosas que otras.
Una compañía con poco presupuesto para la publicidad
probablemente no crea que la radio o televisión son los canales más
convenientes para su estrategia de comercialización.
• Los presupuestos más ajustados pueden encontrar mejores
alternativas de difusión en los periódicos y pequeñas publicidades
en revistas o prensa gráfica.
Productos y servicios.
• Los productos y servicios que vendes pueden determinar si tu
campaña de comercialización deberá enfocarse en público local,
nacional o mundial. Dependiendo de lo que tengas para vender,
puede que sólo quieras enfocarte en consumidores locales. Esto es
realmente cierto para los productos basados en servicios que
requieren que viajes.
• Una compañía de cuidado del césped local, por ejemplo, querrá una
estrategia de comercialización más orientada a los clientes locales.
Competencia.
• La competencia que tu compañía afronta determinará el enfoque a
utilizar en la comercialización. Si estás compitiendo contra muchas
compañías con el mismo tipo de productos o servicios que el que tú
ofreces, tu estrategia de mercado probablemente sea similar a la de
tus competidores, debido a que apuntan a quedarse con el mismo
mercado. La clave sera crear una estrategia que alcance la misma
audiencia objetivo, pero con algún aspecto que haga que tu
campaña se destaque de la de tus competidores.
Fuentes.
• Promonegocios. La estrategia de mercadotecnia.
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/estrategiasmercadotecnia.html
• Estrategias comerciales.
http://www.puce.edu.ec/economia/efi/index.php/economiainternacional/14-competitividad/217-para-entender-ampliamente-elconcepto-de-estrategias-comerciales-es-importante-desglosarlo
• Ehow en español. Beneficios de una estrategia de marketing
http://www.ehowenespanol.com/cuales-son-beneficios-estrategiamarketing-info_302381/
• Ehow en español. ¿Qué determina una estrategia de
comercialización?.
http://www.ehowenespanol.com/determina-estrategiacomercializacion-info_312244/