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2 de junio de 2016. Hotel Catalinas Park. San Miguel de Tucumán. Disertante: Roberto Avilia (Córdoba). Tema: Comunicación de la Función Pública. Un caso de relaciones públicas integradas. Convoca: www.ravilia.webs.com [email protected] @ravilia roberto.avilia Roberto E. Avilia Lammertyn Comunicación de la Función Pública. Un caso de relaciones públicas integradas. POSICIONAMIENTO INSTITUCIONAL DE LA AGENCIA DE PROMOCIÓN DEL EMPLEO Y FORMACIÓN PROFESIONAL. GOBIERNO DE LA PROVINCIA DE CÓRDOBA – 2012/2015 La comunicación de “lo público” Roberto E. Avilia Lammertyn La comunicación de “lo público” NADIE ES COMO YO Roberto E. Avilia Lammertyn Misión de la Agencia de Empleo Diseñar, ejecutar y supervisar los programas destinados a la promoción del empleo, formación profesional, capacitación y especialización laboral. El fin último: promover la empleabilidad y la autogestión profesional de los ciudadanos de Córdoba. Desde su creación, la Agencia lleva adelante destacados programas de Gobierno: Programa Primer Paso y Programa de Becas Académicas. A estas dos iniciativas, en el 2014 se le sumó un nuevo desafío: Programa Confiamos en Vos. Desafío Una institución completamente nueva, con un formato diferente a todo lo existente a nivel oficial, la Agencia realizó un trabajo desde la comunicación emocional y fáctica que le permitió abrir puertas, generar impacto y ganarse un espacio como referente en la inclusión desde la formación y el empleo. Esto implicó una primera etapa de sensibilización hacia las propuestas, y una segunda etapa de demostración de los resultados, para sostener y multiplicar el impacto de los programas. Grupos de Interés Jóvenes de 14 a 25 años residentes en la provincia Córdoba. Empresas y entidades empresarias. Escuelas, Universidades, espacios educativos y de formación. Medios masivos de comunicación, prensa en general y líderes de opinión en particular. Poblaciones Especiales: personas con vulnerabilidad social, con discapacidad y trasplantados. Referentes del Gobierno de Córdoba. Sociedad de Córdoba y la región. Objetivos de la CAMPAÑA Posicionar a la Agencia como un referente y una de las entidades más importantes en la promoción y generación del empleo en Córdoba y la región. Comunicar y legitimar el aporte de los programas de la Agencia al desarrollo de Córdoba, el crecimiento productivo, y el progreso en la calidad de vida de la comunidad. Contribuir al logro de los objetivos generales del Gobierno de Córdoba y al bienestar de los ciudadanos de la provincia. Mensaje PÚBLICO MENSAJE Jóvenes de 14 a 25 años. El valor del trabajo, de animarse y perder el miedo a los nuevos desafíos. Jóvenes vulnerables, trasplantados y personas con discapacidad. Empresas y entidades empresarias - El valor del aporte que la Provincia hace a las empresas a través de los programas. - La responsabilidad social empresaria que implica tomar pasantes con o sin discapacidad, y capacitarlos laboralmente. Referentes del Gobierno de Córdoba El valor y peso político de los programas ejecutados por la Agencia. Medios masivos de comunicación, prensa y líderes de opinión. -El valor e impacto social del esfuerzo que la Provincia hace a través sus programas tanto educativos como laborales. Sociedad cordobesa y de la región. - La responsabilidad conjunta como sociedad, y el aporte que puede hacer cada uno desde el empleo y la formación. Identidad Visual Eventos LANZAMIENTOS: cada etapa se lanza marcando un hito más en la historia de cada programa. ANUNCIO DE BENEFICIARIOS, ya sea por el Sorteo en la Lotería de Córdoba en el caso del PPP, los 2500 mejores promedios de Becas, o el anuncio de los 10.000 beneficiarios del Confiamos en Vos. ENTREGA DE MENCIONES ESPECIALES Y TARJETAS DE DÉBITO: se busca destacar el cobro del primer sueldo, beca o egreso de los jóvenes beneficiarios. SECTORIALES con las instituciones recipiendarias de los jóvenes, que han sido una herramienta muy importante a la hora de fortalecer las relaciones con medios, Instituciones y empresas. Especiales EXPO ESTUDIAR Y TRABAJAR 90.000 visitantes totales Más de 30.000 estudiantes del interior y de escuelas rurales Más de 300 expositores Más de 80 conferencias y talleres simultáneos Para cada edición, el mismo jueves que inaugura la Expo, La Voz del Interior lanza un suplemento especial, que presenta toda la oferta del evento. Especiales EXPO Especiales VALORES 15.000 jóvenes por año desde el 2012. Total: casi 50.000 jóvenes En 2015, 5 sedes: Córdoba, Río IV, San Francisco, Traslasierra y Noreste. Más de 1.200 docentes Inserto en la currícula formal de los últimos años de secundaria Valores como Cultura del Trabajo, Solidaridad, Honestidad, Amistad, Esfuerzo, Compromiso, Inserción Social, Inclusión, Respeto. Artistas como Patricia Sosa, Alejandro Lerner, Cacho Buenaventura, Coki Ramírez y personalidades como Bernardo Stamateas y el ComiPAZ. Especiales VALORES Comunicación digital y Redes sociales Portal WEB empleo.cba.gov.ar Comunicación digital y Redes sociales Facebook Comunicación digital y Redes sociales Twitter Comunicación digital y Redes sociales Canal de Youtube Comunicación digital y Redes sociales Canal de Youtube Comunicación digital y Redes sociales Publicaciones Comunicación digital y Redes sociales Publicidad Gestión de Prensa Conferencias de Prensa. Desayunos mano a mano del Presidente de la Agencia con líderes de opinión. Lanzamientos exclusivos y anticipados para los periodistas. Gacetillado, seguimiento y Dossiers de prensa completos. Publicidad Institucional La pauta publicitaria abarcó medios gráficos, radiales, televisivos, vía pública y publicidad online, sobre todo acerca de los programas y de los eventos destacados de la agencia, abarcando desde los medios más importantes de Córdoba hasta las radios locales del interior de la provincia. Como parte de la gestión de Prensa y Difusión, se pautaron convenios anuales con medios líderes de la provincia. Esto permitió no sólo presencia publicitaria, sino también la construcción de vínculos sólidos y de confianza con los medios. Material gráfico y Publicaciones Material gráfico para jóvenes Material gráfico para empresas Guía Laboral Guía de Formación Profesional. Manual de Formación para el Trabajo. “Córdoba Confía en Vos”: Suplemento educativo de 16 ediciones quincenales que fue publicado gracias a un convenio con La Voz del Interior y Día a Día. Todas las publicaciones de la Agencia se encuentran en: http://empleo.cba.gov.ar/publicaciones/ Resultados La Agencia logró una relación fluida, de trabajo continuo y conjunto con las entidades de Córdoba El mayor reflejo de esto es la sanción de las leyes de PPP, Confiamos en Vos, Becas Académicas y Formación Profesional lo que transformó a sus programas en políticas de Estado. Sólo en el año 2014, la Agencia tuvo 875 apariciones en medios gráficos, radiales y televisivos de la provincia de Córdoba. El porcentaje relativo de cada uno es de 44% gráfica, 27% TV y 29% radio. Resultados Fanpage institucional de la Agencia en Facebook llegó a marzo del 2015 con 40.955 fans. El pico más alto de alcance orgánico fue en el 2015, llegando a 104.676 contactos. Además, en 2015 se desarrollaron FanPages particulares por programa, que generaron un crecimiento exponencial de cada comunidad. En cuanto al Website, en 2015 la Agencia reformó todo el Portal de Empleo a nivel estético y de contenido, incrementando las visitas a la FanPage un 33%. A comparación de marzo de 2014, en marzo de 2015 hubo 188.518 más visitas al sitio, se vieron 316.710 páginas más e ingresaron 115.638 más usuarios nuevos. Muchas Gracias!!! LIC. ROBERTO E. AVILIA (DIRECTORIO) PRESIDENCIA SR. JUAN GROSSO GOBERNACIÓN DR. JOSÉ MANUEL DE LA SOTA