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DEFINIR UN PLAN DE MARKETING ONLINE EN UNA EMPRESA NÁUTICA
Método del Caso: Fadin Boats
Antecedentes:
La Asociación de Industrias Náuticas, ADIN, decide de forma asamblearia desarrollar una
Plataforma que ofrezca barcos en venta tanto nuevos como de ocasión, así como barcos de
alquiler.
Los hechos…
La Junta Directiva ha asignado un presupuesto en una primera Fase que puede incluir el desarrollo
del Portal pero esperan que su Director de Marketing elabore un PLAN DE MARKETING para decidir
la inversión a realizar y asignar el correspondiente presupuesto.
FADIN parte de cero en este segmento de mercado, por lo que no tiene un histórico de clientes. La
decisión que ha llevado a los socios a entrar en este segmento ha sido la de dotar a la Asociación de
un instrumento que permita captar más clientes, para que la propia Asociación cuente con mayores
recursos y poder así seguir teniendo “poder de presión” en el sector náutico defendiendo los
derechos de esas empresas.
Dentro de las empresas que ya son socios de ADIN/FADIN hay un 20% que se dedican al alquiler de
embarcaciones y un 21% cuyo objeto social es la venta de embarcaciones. El resto lo conforman
empresas de acastillaje, marinas, varaderos, recambios náuticos, etc.
El portal acaba de ser lanzado :
Debemos colaborar con el Departamento de Marketing para elaborar
el PLAN DE MARKETING ONLINE, por lo que inicialmente debemos
empezar a tomar decisiones individuales:
 Definir el Punto de Partida de Fadin Boats.
 ¿Cuál es el objetivo principal de Fadin Boats?. Estrategia y Táctica
en SEO, SEM, Estrategia Contenidos y Redes Sociales.
 Herramientas a utilizar.
 D.A.F.O.
Tiempo preparación: 30’
La personalización
Hace referencia a diseñar productos y servicios a medida que
satisfagan expresa y realmente las necesidades de los clientes.
La participación
Hace referencia a la involucración de los clientes en el
Marketing Mix. Crear comunidades.
Par-to-par o Peer to peer
O lo que es lo mismo, siempre se confía más en las
recomendaciones de los amigos y familiares que en los
anuncios.
Predicciones Modelizadas
En esta última “p” lo que tenemos que hacer es aprovechar las
herramientas online y las posibilidades que da para analizar el
comportamiento online, no sólo de los clientes sino también de
los interesados.
SEO
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¿Qué palabras clave debo incluir en mi web?
Optimización On page y Off page
Tendencias
Política de linkbuilding
Alta en directorios
Velocidad web
Herramientas
REDES SOCIALES
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Auditoria
Definir objetivos
Gestores
Definir Community Manager
SEM
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Búsqueda, Display, Shopping, Remarketing
Identificar objetivos
Creatividad
Presupuesto para cada campaña
Herramientas
ESTRATEGIA DE CONTENIDOS
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Monitorizar Kw’s
Definir Estilo
Definir Periodicidad
Blog, YouTube, Pinterest, etc.
Herramientas