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Universidad Católica del Trópico Seco
Pbro. Francisco Luis Espinoza Pineda
PLAN DE NEGOCIO
UNIDAD III. MARKETING ESTRATÉGICO
Estelí, abril del 2015
Competencia
• Formula estrategias efectivas de mercadeo, para el posicionamiento
de productos e impacto en ventas, tomando en cuenta la
metodología como Ansoff, análisis FODA, ventajas comparativas,
competitivas y el sistema de producción, demostrando
responsabilidad y disciplina.
Definición de Marketing
El proceso de planificar la creación, precio, comunicación y
distribución de ideas, bienes o servicios, para producir
intercambios que satisfagan los objetivos de la organización y
los individuales.
Dimensión del Marketing
• Filosofía de negocios o de gestión.
• Investigación de mercado.
• Estrategia e instrumentos de marketing.
Análisis: comprensión de los mercados.
Acción: conquista de los mercados.
• Plan y presupuesto de marketing.
El Marketing estratégico
Análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado y el
desarrollo de conceptos de productos rentables destinados a grupos de
compradores específicos y que presentan cualidades distintivas que les
diferencien de los competidores, asegurando así al productor una
ventaja competitiva duradera y defendible.
Marketing Operativo
El marketing operativo se refiere a las actividades de organización de
estrategias de venta y de comunicación para dar a conocer a los
posibles compradores las particulares características de los productos
ofrecidos. Se trata de una gestión voluntarista de conquista de
mercados a corto y medio plazo, más parecida a la clásica gestión
comercial sobre la base de las cuatro P
Matriz para estrategias genéricas
(“Generic strategies matrix”)
PROCESOS METODOLÓGICO PARA LA
DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS (Matriz Ansoff)
MERCADO/
PRODUCTO
MERCADOS
EXISTENTES
NUEVOS MERCADOS
PRODUCTOS
EXISTENTES
A
Penetración de
mercado
C
Desarrollo de
mercado
NUEVOS PRODUCTOS
B
Desarrollo de
producto
D
Diversificación
PROCESOS METODOLÓGICO PARA LA
DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS (Matriz Ansoff)
Las estrategias pretenden incrementar el número de consumidores y
aumentar la frecuencia de compra. Si esto se logra para los productos o
servicios de la empresa, se logra incrementar su participación de
mercado y, en consecuencia sus niveles de venta.
A. Estrategia de penetración de mercado
(Producto existente - Mercado existente)
Las principales estrategias en la penetración de mercado se encuentra
el aumento del consumo o venta a los clientes actuales, captación de
clientes de la competencia, captación de no consumidores actuales,
atraer clientes del mismo segmento aumentando la publicidad y/o
promoción.
La empresa aumenta las ventas de un producto existente promoviendo
el producto o reduciendo precios. Estas técnicas de mercadeo aplican
para productos que tienen su marca registrada y su etiqueta, si el
producto es a granel entonces estamos estimulando la venta de
productos de la competencia
B. Estrategia de desarrollo de productos
(Nuevos productos – Mercados existentes)
Las principales estrategias de desarrollo de productos, consiste en
introducir en nuestro mercado actual, nuevos productos o conceptos.
Consiste en ofrecer productos modificados o nuevos en los mercados
presentes, los productos existentes se pueden ofrecer en estilos,
tamaños y colores nuevos.
Esto implica mejorar el producto, extender la línea de productos e
introducir nuevos productos en los mismos mercados.
C. Estrategia de desarrollo de mercado
(Productos existentes – Nuevos mercados)
Las principales estrategias en el desarrollo del mercado consisten en
vender el producto en nuevos mercados, lo cual conlleva al
planteamiento de la expansión geográfica o bien introducirse en
nuevos segmentos.
La empresa adopta la estrategia de vender productos ya existentes en
nuevos mercados, nuevas localidades, buscar nuevos usos o nuevos
clientes. Esto puede hacerse mediante una mejor división del mercado.
¿Quién más puede comprar nuestros productos?
D. Estrategia de diversificación
Nuevos productos – Nuevos mercados
Se conoce como diversificación al proceso por el cual una empresa pasa a
ofertar nuevos productos y entra en nuevos mercados, por la vía de las
adquisiciones corporativas o invirtiendo directamente en nuevos negocios.
ʺEs la estrategia más arriesgada y, quizás por ello, la menos utilizadaʺ.
La empresa se aleja de sus rubros tradicionales de ventas para desarrollar
nuevas líneas. Un ejemplo es pasar de venta de hortalizas a vender
abarrotes. Es importante recalcar que esta estrategia es más riesgosa pues
implica muchas variables nuevas y que quizás no se han considerado por ser
un negocio totalmente nuevo.
Análisis FODA
Cruce FODA
Tipos de estrategias FODA