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ESTRATEGIA DE
MARKETING
El segundo aspecto para realizar el estudio de mercado es
determinar la necesidad que presenta el entorno y concretar una
estrategia para cubrirla, pues bien es en este punto donde es
preciso darle oportunidad al denominado «marketing mix»
La aplicación del marketing mix, permite determinar las
necesidades que presentan los potenciales clientes en la
actualidad y aquellas que se mostrarán a futuro, a más de ayudar
a situar nuevos nichos de mercados y a apreciar el potencial de
aquellos que se han segmentado y lo más importante para el
marketing mix es lograr que el emprendedor cumpla con los
objetivos que han previamente diseñados.
El marketing mix, no es más que la combinación de cuatro
variables que contribuyen al cumplimiento de las metas, estas
son: PRODUCTO o SERVICIO, PRECIO, PROMOCIÓN y PLAZA,
conocido como las 4p`s del producto.
• Posiblemente se puede analizar la actividad
empresarial relacionando estas variables,
pese a esto el emprendedor debe estudiar
otros aspectos de suma importancia, tales
como la competencia, que es un factor
determinante al momento de fijar
estrategias comerciales y definir el precio
del producto
• Con ello queda aclarado que la empresa
alcanza el éxito estudiando cada variable
del marketing y poniéndolas en
funcionamiento para alcanzar los objetivos
acorde a las exigencias del mercado.
Para Philip Kotler, el
marketing es considerado
como el proceso social y
administrativo por el que
los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades
al crear e intercambiar
bienes y servicios.
¿SABÍAS QUE?
«El email marketing es una
de las técnicas más valiosas
para poder comunicarse
con los clientes y poder
atraer conversaciones
PRODUCTO
PROMOCION
MKTG
MIX
PLAZA
PRECIO
PRODUCTO
El producto es la primera fase y la más fundamental para que la
empresa diseñe su estrategia comercial, el mercado requiere de
buenos productos y si no se define qué queremos ofertar no
tendríamos una buena base para empezar con nuestra idea de negocio
Es todo aquel bien material o inmaterial que puesto en el mercado
viene a satisfacer la necesidad de un determinado cliente.
Al bien material se le denomina producto y al inmaterial servicio
NIVELES DE LOS
PRODUCTOS.
SEGUNDO NIVEL.- PRODUCTO
REAL O FORMAL: Es la parte
tangible del bien que se
PRIMER NIVEL.- PRODUCTO
ofrece al mercado, es decir
BÁSICO: Se define como lo
que el producto debe estar
TERCER NIVEL.- PRODUCTO
que realmente adquiere el
compuesto por marca, diseño, AUMENTADO O ADICIONAL.Se entiende como valor
comprador, es decir lo que es
presentación, nivel de
el producto en sí mismo, su
calidad, funciones
adicional o agregado el que se
esencia y la necesidad que
específicas. A estas
le da al producto real, es
decir aquí intervienen
será satisfecha una vez que características también se las
sea adquirido. Ej: si alguien conoce como parte formal del características como servicios
compra un teléfono móvil ha
producto. Tomando el
de instalación, servicio de
conseguido un medio de
ejemplo anterior, si alguien mantenimiento, garantía, etc.
comunicación
compra un teléfono móvil el
producto real es la marca del
móvil, las funciones que
posee el mismo, etc.
Con esto, el emprendedor puede
entender que el producto va más allá
que un conjunto de características
reales o tangibles, lanzar un producto
al mercado significa establecer un
proceso eficiente en donde nuestros
futuros clientes sientan confianza al
adquirirlo y se consideren respaldados
por la empresa que los oferta.
Surge otra interrogante ¿ Cuáles son
los tipos de productos que se
pueden ofrecer al mercado?
PRODUCTOS
TANGIBLES
FINALIDAD O
PROPÓSITO
BIENES: que son
objetos físicos, se
clasifican en duraderos
(ropa, autos) y no
duraderos (alimentos)
DE CONSUMO:
aquellos que se
adquieren para uso
personal
SERVICIOS: son
actividades que sin ser
materiales cubren una
necesidad en el
mercado
INDUSTRIALES:
aquellos que compran
las empresas para
realizar sus
actividades
productivas.
PRODUCTO
SERVICIO
Cuando se define qué tipo de producto se quiere distribuir en el mercado, es
preciso determinar las características que tendrá el mismo, entre estas
mencionamos las siguientes:
MARCA: sirve para identificar los productos y permite
diferenciarlos de otros, la marca consta de un nombre que
contiene la información del producto por lo tanto debe ser fácil de
recordar y pronunciar; también refleja un logotipo, que está
constituido por símbolos y diseños con colores atractivos. Para
seleccionar una marca para nuestro producto es importante
valorar el impacto que tendrá ésta ante el mercado meta.
ENVASE: Consiste en la envoltura que cubre el
producto, su finalidad es protegerlo y darle facilidad al
manipularlo. Cabe acotar, que un envase bien diseñado
será mucho más atrayente para los potenciales
consumidores.
CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO.
Es necesario que el emprendedor analice en qué
punto del ciclo de vida se encuentra el producto
o servicio que quiere lanzar al mercado
FASES DEL CICLO DE VIDA DE
UN PRODUCTO
CRECIMIENTO
• Se lanza el producto
al mercado
• Período de
introducción
• Considerada la fase
más complicada
• Poco nivel de ventas
y a la aceptación del
bien en el mercado
LANZAMIENTO
• Aumenta
participación o
venta en el
mercado, debido a
las estrategias de
promoción y
publicidad que han
aplicado
DECLIVE
• Alcanzo la
máxima
participación y
posicionamient
o en el mercado
• Ventas altas.
• Suficientement
e competitivo
MADUREZ
•Fase peligrosa
y útima del
ciclo.
•Hay
disminución
en las ventas
del producto