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Olaitz Rico
Colegio San Vicente de Pául 2016
ÍNDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Introducción
Localización
Historia
Misión y visión
Innovación y creatividad
BioCruces
Pacientes y usuarios (información)
Pediatría y aula escolar
Identificación del personal
Servicios
Plano del hospital
1. Introducción
Datos básicos sobre el hospital:
• El Hospital Universitario de Cruces (Gurutzetako Unibertsitate
Ospitalea) es el centro universitario más grande y concurrido
del País Vasco.
• Es uno de los hospitales del Servicio Vasco de Salud (Osakidetza)
que da servicio a la propia ciudad de Barakaldo, las márgenes
izquierda y derecha de la ría del Nervión.
• Es referencia regional en Cirugía Cardíaca Infantil, Trasplante Renal,
Trasplante Hepático y Grandes Quemados.
• Es el mejor hospital del País Vasco (según un informe publicado en
2016).
2. Localización
• Este hospital está situado en el barrio de Cruces en la
ciudad de Barakaldo, la cual es una anteiglesia y
municipio de la provincia de Vizcaya (País Vasco).
Cruces es el distrito nº 9 del municipio de Barakaldo.
Está situado al sur-este de la localidad.
3. Historia
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El hospital diseñado por el arquitecto Martín José Marcide Odriozola fue denominado en sus
inicios Residencia Sanitaria Enrique Sotomayor. Abrió sus puertas a principios de julio
de 1955 con un Plan Económico de 12 millones de pesetas. Tenía a disposición de los
pacientes 350 camas de las 625 previstas y que entonces no estaban disponibles. La actividad
asistencial comenzó con una paciente diagnosticada de apendicitis.
Unos años más tarde se terminó la construcción del Hospital Infantil y la Clínica Maternal. La
residencia sanitaria cambió su estatus por el de Ciudad Sanitaria, gracias a la apertura de la
Clínica de Traumatología y Rehabilitación, que completan sus servicios. El hospital alcanzó las
1.500 camas.
En 1983 se puso en marcha el servicio de Hospitalización a Domicilio. El INSALUD puso en
marcha el Plan de Humanización en los hospitales y reguló los Derechos y Deberes de los
Pacientes. El plan da lugar a la creación del Servicio de Atención al Paciente.
Más tarde, nació el primer bebé probeta de la sanidad pública española.
En los 90 se realizó por primera vez en Europa una intervención de autotrasplante de válvula
cardíaca y se inauguraron nuevas Urgencias Médico-Quirúrgicas, Traumatológicas y
Pediátricas.
El hospital obtuvo la Q de plata a la calidad de gestión, galardón con el que se reconoce el
esfuerzo del Hospital de Cruces, por mejorar su gestión y alcanzar un nivel de excelencia en la
calidad en el servicio.
4. Misión y visión
• La misión de este hospital es conseguir que los profesionales
que se incorporan a los programas de Formación
Especializada alcancen aquellas competencias propias de su
especialidad y las comunes a las profesiones sanitarias, que
les permitan ejercer su profesión con el objetivo de prevenir,
cuidar y promocionar la salud en la sociedad donde ejerzan su
actividad.
• El hospital aspira a formar profesionales de excelencia en las
competencias definidas a nivel internacional.
5. Innovación y creatividad
• Las áreas en las que centran sus esfuerzos de innovación son las siguientes:
 SALUD ACTIVA: promoción de la salud, prevención, envejecimiento activo y
autogestión de la enfermedad.
 ESPACIO: confort, accesibilidad, eficiencia energética y medioambiental.
 FACTOR HUMANO: humanización y comunicación con el paciente, bienestar,
atención personalizada, empatía y nuevas formas de comunicación.
 SEGURIDAD CLÍNICA: mejorar la seguridad del paciente, eficiencia y atención
integral al paciente.
 ORGANIZACIÓN, GESTIÓN E INTEGRACIÓN: gestión integral del paciente, atención
primaria, coordinación con otras organizaciones, cooperación, procesos y circuitos
y formación.
 SISTEMAS DE INFORMACIÓN: bioinformática, ingeniería de la información,
matemáticas, sistemas y explotación de datos.
 DIAGNÓSTICO/TRATAMIENTO: patologías, nuevas herramientas diagnóstico y
tratamiento, nuevas terapias, investigación clínica, nuevos tratamientos…
También buscan difundir una cultura de innovación y creatividad, ya que la creatividad
es necesaria para lidiar con los cambios, enriquecer resultados con distintos puntos de
vista, conectar con las personas y equipos, y favorecer la creación de una cultura de
intra- emprendizaje.
6. BioCruces
• BioCruces es el Instituto de Investigación Sanitaria del Hospital
Universitario Cruces, referente asistencial del País Vasco.
• Se dedica a promover, cohesionar y apoyar a los grupos de
investigación que conforman el Instituto para desarrollar una
investigación de calidad y potenciar la innovación efectiva y la
colaboración con otras entidades. Todo ello con el fin de
proporcionar nuevas herramientas, prácticas y conocimiento para
contribuir a la mejora de la atención sanitaria, la salud de la
población, la creación de riqueza y el desarrollo económico.
• Las entidades que lo conforman son:
- Departamento de Salud
- Osakidetza
- Universidad del País Vasco (UPV/EHU)
- BIOEF ( Innovación e Investigación Sanitarias)
7. Pacientes y usuarios
•
Visitas: el ingresado puede recibir las visitas de familiares y amigos, aunque no
conviene que haya más de 2 acompañantes en el mismo momento en la
habitación. Los fines de semana y festivos se restringe las visitas a 2 personas por
paciente ingresado. Durante la visita se procurará mantener una buena armonía
en la habitación y no hay que olvidar que el paciente necesita reposo y
tranquilidad.
•
Medicación: durante su ingreso no debe tomar ninguna medicación que no le sea
suministrada por el personal especializado del centro.
•
Comida: la dieta que el hospital le suministra al paciente es la adecuada a su
estado de salud. A medida que su situación lo permita podrá elegir entre varios
menús.
8. Pediatría y aula escolar
• El hospital dispone tanto de un servicio de pediatría normal como
un servicio de urgencias de pediatría. Ambos utilizados para
atender a todos los niños.
•
El aula escolar (ubicada en la 5ª planta, Pediatría, área E) es un
servicio escolar dentro de un contexto hospitalario en el que se
atiende a alumnado en situación de enfermedad. El objetivo de
este aula es:
- Introducir un criterio de normalidad en la vida del niño/a hospitalizado.
- Responder en un sentido amplio a las necesidades educativas del niño/a
hospitalizado.
- Favorecer el desarrollo competencial del alumnado respetando estilos,
inteligencias y ritmos de aprendizaje.
9. Identificación del personal
Se puede distinguir al personal del hospital gracias a la vestimenta que llevan:
• Si viste de blanco es médico.
• Si viste de azul (clarito) es enfermera/o.
• Si viste de rosa es auxiliar de enfermería.
• Si viste de morado es técnico especialista.
• Si viste de azul (más oscuro al mencionado anteriormente) es personal de
administración.
• Si viste de gris es celador.
10. Otros servicios
Aparte de todos sus servicios médicos el hospital también dispone de
otro tipo de servicios:
• Servicio de Admisión e Información: situados en el Hall y
Urgencias.
• Servicios Religiosos:
Misas: Laborables: 18:00h Festivos: 11:00
• Cafetería:
Horario continuo
7:30h a 22:30h
• Justificantes de Empresa
• Servicio de Atención al Paciente y Usuario: unidad responsable de
velar por los derechos y obligaciones del paciente y de orientarle en
la utilización de nuestros servicios.
• Números de teléfono para poder contactar con el hospital.
11. Plano del hospital
FIN