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INCREMENTO DE LA RENTABILIDAD MEDIENTA LA IMPLEMENTACION DEL VERICHIP EN EL BANCO INTERBANK ALMEIDA RODRIGUEZ, PEDRO MARIN MOYA, JONATHAN 0810222 0912198 CAPITULO 4: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 1. INDICE PRELIMINAR DEL PROYECTO Introducción Justificación de la Investigación Objetivos de la Investigación Objetivo General Objetivos Específicos Sistema de Hipótesis Hipótesis General Hipótesis Complementaria Situación Actual Definición del Problema Límites del Estudio Definición de Términos Sistema de Variables Variables Dependientes Variables Independientes Indicadores 1. INDICE PRELIMINAR DEL PROYECTO Marco Teórico Antecedentes de la Investigación Antecedentes de la Investigación Casos de Éxito La Implementación del Verichip en la Medicina Otros Casos de Éxito Bases Teóricas Estructura del Sistema Verichip Clasificación de los Sistemas de Identificación Tecnologías Sistema RFID Tecnología de Transistores Software 1. INDICE PRELIMINAR DEL PROYECTO Marco Metodológico Niveles de Investigación Investigación Analítico Descriptiva Investigación Probabilística Diseño de la Investigación Descripción de Procesos en la Investigación Población y Muestra para la Investigación Solución Propuesta Análisis de la Solución Propuesta Análisis Estratégico Análisis Funcional Determinar Fuentes de Financiamiento Propuesta del Proyecto Definición de Procesos del Sistema Diseño de la Solución Diagrama de Procesos Especificación de los Componentes 1. INDICE PRELIMINAR DEL PROYECTO Desarrollo del Prototipo Preparación del Sistema Pruebas Impacto Esperado Descripción Teórica Validación del Modelo Sustentación de Hipótesis Conclusiones y Recomendaciones Bibliografía Anexos • 2. PRESUPUESTO DE LA INVESTIGACIÓN 2.1. RECURSOS Costo Recursos Analistas Programadores Jefe de ventas Vendedores Cantidad 5 10 1 5 Materiales de ventas Enero Febrero Marzo Abril Mayo 2000 5000 5000 5000 5000 3000 1000 4000 4000 4000 4000 3000 400 1000 1000 1000 1000 600 500 1500 1500 1500 1500 1000 300 - - - - - 100 400 400 400 400 300 50 200 200 200 200 150 160 360 360 360 360 200 4510 12460 12460 12460 12460 8250 5000 2000 20000 5000 5000 1500 7500 300 2000 1000 1 Total para el proyecto 25000 2000 Mantenimiento de maquinas TOTAL Diciembre 300 Gastos administrativos Soporte Técnico Total por recurso Costo 1000 1800 1800 66530 2. PRESUPUESTO DE LA INVESTIGACIÓN 2.2. GASTOS DEL PROYECTO RECURSOS CANTIDAD Artículos de Oficina Jefe de ventas Radios Movilidad TOTAL DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO TOTAL 300 - - - - - 300 200 1000 1000 1000 1000 800 5000 - 150 150 150 150 30 630 200 600 600 600 600 400 3000 700 1750 1750 1750 1750 1230 8930 COSTO 300 1 21 5 5000 30 600 3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 3.1. CRONOGRAMA DE LA INVESTIGACIÓN NOMBRE DE TAREA DURACIÓN(DIAS) O N P E COSTO X DIA(/S) COSTO TOTAL S/200 S/8800 PREDECESORAS 1 INICIO DEL PROYECTO 81 107 156 110 2 FASE 1: INVESTIGACION 31 43 59 44 3 Establecer objetivos 5 7 10 8 4 Modelado del negocio 10 11 13 12 3 5 Establecer criterios y alcance y requisitos 5 9 10 7 4 6 Estimar el análisis y diseño 6 8 11 9 5 7 Desarrollar presupuesto preliminar 3 5 8 6 6 8 Aprobación 1 3 5 2 7 9 FIN DE FASE 1 0 2 10 FASE 2 26 29 39 34 S/300 11 Plan de recursos 13 15 20 18 3000 12 Plan general 12 14 19 16 4000 13 FIN DE FASE 2 0 S/12200 9 11 10 3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 3.1. CRONOGRAMA DE LA INVESTIGACIÓN 14 FASE 3: IMPLEMENTACION 17 24 42 30 S/400 S/12000 15 Organización y Comunicación 3 4 7 5 0 16 Motivación 1 3 5 3 0 15 17 Tomar Decisiones 2 5 6 4 0 16 18 Resolver Problemas 4 6 9 7 0 17 19 Monitoreo 5 6 9 7 4000 18 20 Acción Correctiva 2 3 6 4 1200 19 21 FIN DE FASE 3 0 0 14 22 FASE 4: CIERRE 6 11 16 12 S/110 23 Evaluación Final 2 6 7 5 0 24 Conclusiones 2 4 5 4 0 23 25 Lecciones Aprendidas 2 1 4 3 0 24 26 FIN DE FASE 4 0 22 27 FIN DEL PROYECTO 0 1 S/1320 13 21 3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 3.2. CRONOGRAMA DEL PROYECTO NOMBRE DE TAREA DURACIÓN COMIENZO FIN PREDECESORAS Incremento de la Rentabilidad en el Banco Interbank 110 días mié 26/12/12 mar 28/05/13 Justificación de la Investigación 6 días mié 26/12/12 mié 02/01/13 Objetivos (generales y específicos) 3 días mié 26/12/12 vie 28/12/12 Hipótesis (general y complementaria) 3 días lun 31/12/12 mié 02/01/13 Situación Actual 20 días jue 03/01/13 mié 30/01/13 Definición del Problema 10 días jue 03/01/13 mié 16/01/13 4 Límites del Estudio 2 días jue 17/01/13 vie 18/01/13 6 Definición de Términos 2 días lun 21/01/13 mar 22/01/13 7 Variables (dependientes e independientes) 3 días mié 23/01/13 vie 25/01/13 8 Indicadores 3 días lun 28/01/13 mié 30/01/13 9 Marco Teórico 26 días jue 31/01/13 jue 07/03/13 Antecedentes de la Investigación 15 días jue 31/01/13 mié 20/02/13 3 10 3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 3.2. CRONOGRAMA DEL PROYECTO Base Teórica 11 días jue 21/02/13 jue 07/03/13 Estructura del Sistema Verichip 3 días jue 21/02/13 lun 25/02/13 12 Clasificación de los Sistemas de Identificación 1 día mar 26/02/13 mar 26/02/13 14 Tecnologías 1 día mié 27/02/13 mié 27/02/13 15 Sistema RFID 2 días jue 28/02/13 vie 01/03/13 16 Tecnología de Transistores 2 días lun 04/03/13 mar 05/03/13 17 Software 2 días mié 06/03/13 jue 07/03/13 18 Marco Metodológico 8 días vie 08/03/13 mar 19/03/13 Niveles de Investigación 3 días vie 08/03/13 mar 12/03/13 19 Diseño de la Investigación (métodos, técnicas e instrumentos) 5 días mié 13/03/13 mar 19/03/13 21 Solución propuesta 18 días mié 20/03/13 vie 12/04/13 Análisis de la Solución 4 días mié 20/03/13 lun 25/03/13 Análisis Estratégico 2 días mié 20/03/13 jue 21/03/13 22 Análisis Funcional 2 días vie 22/03/13 lun 25/03/13 25 Determinar Fuentes de Financiamiento 3 días mar 26/03/13 jue 28/03/13 26 Propuesta del Proyecto 5 días vie 29/03/13 jue 04/04/13 27 Definición de los Procesos del Sistema 6 días vie 05/04/13 vie 12/04/13 28 3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 3.2. CRONOGRAMA DEL PROYECTO Diseño de la Solución 5 días lun 15/04/13 vie 19/04/13 Diagrama de Procesos 3 días lun 15/04/13 mié 17/04/13 Especificación de Componentes 2 días jue 18/04/13 vie 19/04/13 Desarrollo de Prototipo 16 días lun 22/04/13 lun 13/05/13 Preparación del Sistema 15 días lun 22/04/13 vie 10/05/13 Pruebas 1 día lun 13/05/13 lun 13/05/13 Impacto Esperado 11 días mar 14/05/13 mar 28/05/13 Descripción Teórica 3 días mar 14/05/13 jue 16/05/13 35 Validación del Modelo 3 días vie 17/05/13 mar 21/05/13 37 Sustentación de Hipótesis 5 días mié 22/05/13 mar 28/05/13 38 31 34 4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 4.1. CONCLUSIONES • El incremento en la rentabilidad en una organización como el banco Interbank, requiere de una mejora de procesos así como el incremento también del bienestar de los clientes. • Existen varias tecnologías que representan oportunidad para la mejora de procesos, disminución en el tiempo de atención y por consecuencia un incremento en la rentabilidad. Pero después de hacer una investigación sobre alguna de ellas, llegamos a determinar que el Biochip representa costos menores a largo plazo. 4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 4.2. RECOMENDACIONES • El banco debe contar con los servicios médicos ya contratados para la implantación del Verichip en los clientes, para así evitar retrasos en el proyecto. • El banco debe haber creado un convenio con la empresa Vericorp para la importación de los chips. 5. ANEXOS PRODUCCION DEL VERICHIP A TRAVES DE LOS AÑOS Un reporte de la publicación estadounidense Informa Pharmaceuticals indicó en el 2003 la producción fue de 370 millones, en el 2005 fue de 2900 millones, en el 2010 fue de 5400 millones de dólares y en el 2012 la producción se estimó de 30 mil millones a más. 30000 millones dolares 25000 20000 15000 Serie 1 10000 5000 0 2003 2005 2010 año 2012 5. ANEXOS FLUJO DE CAJA DE LA EMPRESA PROVEEDORA POSITIVE ID Periodo 3er año 2do año 31/12/2013 Ingreso neto 16.481 15.916 11.598 ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN Depreciación Ajustes a los ingresos netos 272 9.192 Cambios en pasivo Flujo de caja total de actividades 1.136 (6.679) 25 11.926 (34) (7.179) 10.199 (2.593) (1.059) (4.974) 5. ANEXOS FLUJO DE CAJA DE LA EMPRESA PROVEEDORA POSITIVE ID ACTIVIDADES DE INVERSIÓN Gastos de capital para el sistema para el verichip Inversiones(trámites para importación, publicidad, nuevo sistema) Otros activos de caja de actividades de inversión Total flujo de caja de actividades de inversión (230) (29) - 675 - 4.434 30 - 64 682 (29) 4.498 5. ANEXOS FLUJO DE CAJA DE LA EMPRESA PROVEEDORA POSITIVE ID ACTIVIDADES FINANCIERAS Dividendos pagados Precio de venta de acción Préstamos netos Otros activos de caja de actividades de financiación Total flujo de caja de actividades de financiación Efecto de cambios en la tasa de cambio Cambios en caja y equivalentes de caja 4.261 - 2.549 - - - - 4.261 2.549 3.670 - - - (1.736) (4.659) 3.866 (196) 3.194 GRACIAS POR SU ATENCION