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Universidad Cesar Vallejo Integrantes: Acosta Carranza, Jorge Manuel Honores Gutiérrez, Víctor Eduardo López Huamán, Carlos Humberto Ferradas Miranda, Segundo Ysmael García Gonzales, Evert Gonzalo Docente: Gloria Montenegro Figueroa Implementación de Estrategias y políticas Gerencia Estratégica Fuente bibliográfica: Fred R. David Marketing Estratégico uvm. Formulación de estrategia ¿Dónde deseamos estar? Visión Misión Objetivos Valores ¿Dónde y como estamos? Matriz FODA Diagnostico Estratégico Filosofía Institucional ¿Qué haremos y como lo haremos? Estrategias Corporativas Estrategias Funcionales Estrategias Operativas Direccionamiento Estratégico Niveles de estrategias y puestos con mayor responsabilidad Nivel Corporativo – Director General Nivel Divisional – Presidente de división o Vicepresidente ejecutivo Nivel Funcional – Gerentes de finanzas, Marketing, manufactura, sistema de información y Recursos Humanos. Nivel Operacional – Gerente de planta, de ventas, de producción y de departamento. Caso de implementación de estrategias y políticas Empresa UCP Backus y Johnston S.A.A Estrategias corporativas MATRIZ DE ANSOFT PRODUCTOS MERCADOS Nuevos Nuevos Existentes Existentes Estrategias de penetración de mercado Estrategias de desarrollo de mercado o segmentación Nuevos Estrategias de desarrollo de productos o diferenciación Estrategias de diversificación Ejemplo: Empresa Backus Otorgar exclusividades para captar a los clientes de la competencia (Brahma) Nueva presentación en Guaraná (Vitaminas) y Maltin Power (Nueva presentación) Apertura nuevas zonas geográficas a través de un censo a nivel nacional Lanzamiento de Quara a un mercado femenino Estrategias corporativas Implementación de Políticas Estrategias Políticas Otorgar exclusividades de clientes de la competencia (Brahma) Que sean clientes representativos de la competencia. Apertura nuevas zonas geográficas a través de un censo a nivel nacional Las nuevas zonas deben tener acceso para que se haga la distribución de manera normal Nueva presentación en Guaraná (Vitaminas) y Maltin Power (Nueva presentación) Que no cambie la calidad del producto Lanzamiento de Quara a un mercado femenino El productos puede ser consumidos por damas Estrategias funcionales Implementar la estrategia corporativa: Otorgar exclusividades para captar a los clientes de la competencia (Brahma) Estrategias funcionales de Marketing Estrategias de captación y negociación de clientes Estrategias para el otorgamiento de exclusividades. Estrategias funcionales Implementación de Políticas Estrategias Estrategias de captación y negociación de clientes Políticas La no captación y negociación de clientes que no trabajan con la competencia. Estrategias operacionales Implementar la estrategia funcional: Estrategias de captación y negociación de clientes Estrategias operacionales de Ventas Recabar información acerca de los clientes de la competencia. (Encuestas) Visita del Agente comercial y/o supervisor / gerente para negociación. Implementación de la exclusividad – Captación del cliente. Estrategias operacionalesImplementación de Políticas Estrategias Recabar información acerca de los clientes de la competencia. (Encuestas) Visita del Agente comercial y/o supervisor / gerente para negociación. Implementación de la exclusividad – Captación del cliente. Políticas No recabar información falsa. Visita del gerente solo en casos puntuales y muy importantes. Implementar exclusividad al 100% en 5 días hábiles máximo después de la negociación. Conclusiones Es importante observar que todos los responsables de la planeación estratégica en los diversos niveles deben participar y comprender perfectamente las estrategias en los otros niveles de la organización, para ayudar a asegurar la coordinación, la facilitación y el compromiso al mismo tiempo que eviten la inconsistencia, ineficacia y mala comunicación. Conclusión 2: La mejor estrategia esta condenada a muerte si no se implementa bien y para eso hay que tener en claro cual es la diferencia entre formulación e implementación Formulación Implementación Implica posicionar las fuerzas antes de la acción. Implica administrar las fuerzas durante la acción. Se enfoca en la eficacia. Se enfoca en la eficiencia. Es principalmente un proceso intelectual. Es principalmente un proceso operativo. habilidades intuitivas y analíticas. Requiere habilidades especiales de motivación y liderazgo. Requiere coordinación entre unos cuantos individuos. Requiere coordinación entre muchos individuos.