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Universidad Iberoamericana -Puebla. Citlalli Mejía González. Temas selectos 1 Término o palabra clave 1. Mercadotecnia Social 2. Deseo Definición Es el diseño, implementación y control de las actividades de marketing que buscan promover causas sociales (conservación del ambiente, investigación del cáncer, etc. o ideas dentro de un grupo específico en la sociedad; es una forma de marketing sin lucro El deseo se refiere a la motivación de un consumidor a comprar un determinado producto o servicio. Normalmente es el paso siguiente a la percepción de una necesidad. Referencia Web u otra http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_m.php?PHPSESSID= 00acd6e7afeb1d776f2 5031de1d8178a http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_d.php 3. Necesidad Carencia de las cosas que son menester para la conservación de la vida http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d 4. Demanda Deseo por un servicio o producto que puede dar lugar a una compra. http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_d.php http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_p.php 5. Producto 6. Servicio Bien manufacturado que posee características físicas y subjetivas, mismas que son manipuladas para aumentar el atractivo del producto ante el cliente, quien lo adquiere para satisfacer una necesidad Organización y personal destinados a cuidar intereses o satisfacer necesidades del público o de alguna entidad oficial o privada http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_s.php http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_i.php 7. Intercambio Reciprocidad e igualdad de consideraciones y servicios entre entidades o corporaciones análogas de diversos países o del mismo país. 8. Semántica Estudio del significado de los signos lingüísticos y de sus combinaciones, desde un punto de vista sincrónico o diacrónico. http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d 9. Pragmática Disciplina que estudia el lenguaje en su relación con los usuarios y las circunstancias de la comunicación http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d Universidad Iberoamericana -Puebla. Citlalli Mejía González. Temas selectos 1 10. Sintaxis Parte de la gramática que enseña a coordinar y unir las palabras para formar las oraciones y expresar conceptos. http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d 11. Dicotomía División en dos partes. 12. Filantropía Amor al género humano http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d 13. Significado Contenido semántico de cualquier tipo de signo, condicionado por el sistema y por el contexto. http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d 14. Calidad Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor. 15. Publicidad Un anuncio pagado que aparece en un medio, el cual está diseñado para llegar a una gran parte de la población. http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_p.php 16. Publicidad persuasiva Es aquella que busca persuadir al consumidor a comprar en lugar de informar o recordar. 17. Mecenazgo Cualidad de mecenas 18. mecenas Persona que patrocina las letras o las artes. http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d 19. Shoppertainment Entretenimiento de compradores 20. Entertailing Veta al detalle con entretenimiento 21. Cliente activo Es la persona que ha realizado una compra recientemente. Suele ser objeto de campañas de publicidad, promociones,... Kotler, Philip. Amstrong, Gary. Fundamentos de Mkt. Pearson, Ed. México, 2003 pp. 4 a 23 Kotler, Philip. Amstrong, Gary. Fundamentos de Mkt. Pearson, Ed. México, 2003 pp. 4 a 23 http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_c.php http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_p.php Universidad Iberoamericana -Puebla. Citlalli Mejía González. Temas selectos 1 22. Cliente clave 23. Bienes amarillos 24. Bienes blandos 25. Bienes de consumo 26. Responsabilidad social 27. Posicionamiento 28. Demarketing 29. Grupos de referencia 30. Reposicionamient o Se refiere a aquellos clientes con una gran influencia sobre otros y que tienen un gran potencial de compra. Éstos reciben un tratamiento diferente al de los otros por parte de la empresa. . Se refiere a los productos no perecederos que son usados por los consumidores durante largos períodos de tiempo, por ejemplo un televisor,... Son todos los bienes blandos al tacto. Se consideran bienes perecederos. Son los productos destinados al uso por parte del usuario final. Los bienes de consumo se dividen en "Bienes de conveniencia" (productos de uso frecuente, no hay apenas elección por parte del comprador), en "Bienes de compra" (el comprador compara los productos) y en "Bienes no buscados" (el consumidor no los conoce). En el marketing es el reconocimiento por el mercadólogo o empresario que el bienestar de la sociedad o del consumidor es tan importante como la obtención de utilidades. Mental de un producto que el consumidor tiene. Incluye los sentimientos, la experiencia y toda la información con la que cuenta el individuo. Táctica utilizada para decrecer la demanda del mercado para un producto, utiliza variables de mercadotecnia para bajar la demanda en caso que la compañía no pueda o no quiera ofrecer. Esta práctica puede realizarse a través de la subida de los precios, la disminución de la promoción,... Es un concepto sociológico que se refiere a que el comportamiento del consumidor está influenciado por la interacción con los miembros de los grupos a los que pertenece. Hay tres tipos de grupos de referencia: grupos de membrecía (a los que el individuo ya pertenece como la familia o el del trabajo); grupos aspiracionales (a los que la persona quiere entrar como fraternidades); grupos disociativos (aquellos con los que el individuo no está de acuerdo como partidos políticos o grupos religiosos). Estrategia que busca cambiar la percepción que tiene el mercado de un producto. http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_c.php http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_b.php http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://buscon.r ae.es/draeI/SrvltConsul ta?TIPO_BUS=3&LEMA= necesidad http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://buscon.r ae.es/draeI/SrvltConsul ta?TIPO_BUS=3&LEMA= necesidad http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_g.php http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_r.php Universidad Iberoamericana -Puebla. Citlalli Mejía González. Temas selectos 1 31. Relaciones Públicas Su función es crear una imagen positiva acerca de la compañía, sus productos, servicios. Es elemento fundamental de la mezcla de comunicación de mercadotecnia. Son las actividades relacionadas con el marketing de una causa o una idea. 32. Marketing de ideas 33. Mercadotecnia verde 34. Mercadotecnia de relaciones 35. Perfil Desarrollo y promoción de productos y/o empaques utilizando componentes biodegradables y en general, protegen el medio ambiente. Son estrategias para fomentar la lealtad en los clientes a través de una comunicación constante. Su objetivo es crear relaciones a largo plazo con los clientes, en lugar de realizar transacciones de venta, incrementando así la participación del cliente. Se basa en la relación sobre la transacción. Esta relación se puede construir mediante estrategias como clubes, programas de recompensas, programas que fomenten comunidad o un acceso VIP a servicio o beneficios. Conjunto de rasgos peculiares que caracterizan a alguien o algo http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_r.php http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_m.php http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_m.php http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_m.php http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d Glosario 2 Término o palabra clave Definición 36. Posicionamiento 37. Mercado Meta Imagen mental de un producto que el consumidor tiene. Incluye los sentimientos, la experiencia y toda la información con la que cuenta el individuo Lo forma un grupo de clientes potenciales que se identifican por tener una necesidad o deseo común y que desean y son capaces de hacer lo preciso para satisfacer esa necesidad o deseo. Referencia Web u otra http://www.publidirect a.com/dicc/diccionari o-de-publicidad_p.php http://www.publidirect a.com/dicc/diccionari o-marketing_m.php Universidad Iberoamericana -Puebla. Citlalli Mejía González. Temas selectos 1 38.Donar 39. Segmentación 40. Deposicionamineto 41. Reposicionamiento 42. Programa Social 43. Tendencias del Mercado 44. Segmentación por Beneficios 45. Beneficio 46. SWOT 47. Investigación de mercado Dicho de una persona viva: Ceder voluntariamente su sangre, algún órgano, etc., con destino a personas que lo necesitan Consiste en la división del mercado en grupos más pequeños que comparten ciertas características. Existen cuatro patrones: - Segmentación geográfica: los criterios de localización de los distintos consumidores definen el segmento - Segmentación demográfica: las características de edad, sexo, raza, ingresos, miembros de la unidad familiar, son los determinantes para establecer un segmento - Segmentación psicológica: los rasgos de personalidad o el estilo de vida definen el segmento - Segmentación comportamental: se basa en el comportamiento de los consumidores Además existen otros tipos de segmentación como la sociográfica, del mercado por actitud, por beneficios, por el comportamiento de los consumidores de acuerdo a su edad, por las características de usurario. Borrar idea o comportamiento nocivo en el consumidor. Mejorar ideas. http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar http://www.publidirect a.com/dicc/diccionari o_publicidad_s.php distinción basada específicamente en el tipo de "IMPACTO" sobre la población a beneficiar, que conlleva en su accionar un programa social Consiste en la dirección en la que se mueve un mercado. El conocimiento de la tendencia permite a las compañías planificar con antelación. Agrupa a los consumidores de acuerdo al beneficio que estos esperan obtener del producto. Se identifican los principales beneficios y los principales productos que los ofrecen. Bien que se hace o se recibe, Ganancia económica que se obtiene de un negocio, inversión u otra actividad mercantil http://www.monografi as.com/trabajos11/apr osoc/aprosoc.shtml Es el análisis de 4 variables (oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades. Permite analizar las características de la empresa en relación con el medio que la envuelve, compensando las oportunidades con las amenazas y las fortalezas con las debilidades Los expertos suelen acudir a diversas fuentes como pueden ser las publicaciones oficiales, los anuarios estadísticos, censales y de http://www.publidirect a.com/dicc/diccionari o_publicidad_s.php http://www.publidirect a.com/dicc/diccionari o-marketing_m.php http://www.publidirect a.com/dicc/diccionari o_de_marketing_b.php http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar http://www.publidirect a.com/dicc/diccionari o_marketing_i.php Universidad Iberoamericana -Puebla. Citlalli Mejía González. Temas selectos 1 48. SIM 49. Competencia 50. Información 51. Entorno 52. Planeación 53. Hipótesis 54. Comportamiento 55. Tipología 56. Interacción actividad industrial, la circulación de una determinada publicación, la audiencia de un programa de radio, etc. Además de los propios datos de la empresa como las ventas, rotación, distribución geográfica de la actividad. Sistema de Investigación en la Mercadotecnia Se refiere a la empresa que oferta un producto o servicio similar o que tiene el mismo proveedor. Comunicación o adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada Ambiente que lo rodea, Conjunto de condiciones extrínsecas que necesita un sistema informático para funcionar, como el tipo de programación, de proceso, las características de las máquinas que lo componen, etc. Es la selección de misiones y objetivos, metas y sus elementos o medios de control. Sistema utilizado para obtener una visión futurista de hacia donde va la institución, cual es su misión, sus objetivos y metas ; establece métodos y procedimientos para desarrollar planes, programas y proyectos La que se establece provisionalmente como base de una investigación que puede confirmar o negar la validez de aquella. La palabra comportamiento generalmente se refiere a acciones de un objeto u organismo, usualmente en relación con su entorno o mundo de estímulos. El comportamiento puede ser consciente o inconsciente, público u oculto, voluntario o involuntario. Ciencia que estudia los distintos tipos raciales en que se divide la especie humana. Acción que se ejerce recíprocamente entre dos o más objetos, agentes, fuerzas, funciones, etc. 57. Reforzamiento Fortalecer o reparar lo que padece ruina o detrimento 58. Confrontación Careo entre dos o más personas http://www.publidirect a.com/dicc/diccionari o_publicidad_c.php http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar http://www.policia.gov .co/inicio/portal/portal. nsf/paginas/GlosarioIns titucional http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar es.wikipedia.org /wiki/Comportamiento http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar Universidad Iberoamericana -Puebla. Citlalli Mejía González. Temas selectos 1 59. Propaganda 60. Lucro 61. Sistemático 62. Panel de Investigación 63. Clientes Clave 64. Imagen 65. Largometraje 66. Keyframes 67. Storyboard Actividades para promover a una compañía o sus productos insertando noticias no pagadas por el patrocinador en los medios de comunicación. Ganancia o provecho que se saca de algo Que sigue o se ajusta a un sistema Técnica de investigación en donde un grupo de personas expresan sus actitudes y opiniones de un producto a través del tiempo, esto es que no solo se entrevistan una sola vez, son entrevistados varias veces a través del tiempo. Se refiere a aquellos clientes con una gran influencia sobre otros y que tienen un gran potencial de compra. Éstos reciben un tratamiento diferente al de los otros por parte de la empresa. Representación mental que un sujeto se hace para si mismo relacionándolo con un producto o empresa. Esa imagen se modifica de diversas maneras: experiencias con ese producto, comentarios de gente, etc. Película cuya duración sobrepasa los 60 min. Cuadros clave de movimientos dentro de una película Descripción visual mediante viñetas, de los principales planos de un spot publicitario con o sin texto adjunto www.fac.mil.co/pag_in teriores/provisionales/gl osario.htm http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar http://www.publidirect a.com/dicc/diccionari o-de-publicidad_p.php http://www.pub lidirecta.com/dicc/dic cionario_publicidad_c. php http://www.publidirect a.com/dicc/diccionari o_marketing_i.php http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar http://www.fco mudep.net/gloster.html 68. Boceto Proyecto o apunte general previo a la ejecución de una obra artística. http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar 69. Guión Texto en que se expone, con los detalles necesarios para su realización, el contenido de un filme o de un programa de radio o televisión. Determinar o fijar con precisión los límites de algo. http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=donar 70. Delimitar http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d Universidad Iberoamericana -Puebla. Citlalli Mejía González. Temas selectos 1 Glosario 3 Término o palabra clave Definición 71. Investigación Explorativa Referencia Web u otra Es el primer paso que se debiera dar en la realización de varios esfuerzos de investigación. Los estudios exploratorios tienen como objeto ayudar a que el hombre de marketing se familiarice con su producto y con el genérico al que este producto pertenece es un método de investigación usado principalmente en marketing y en las ciencias sociales que utiliza abordajes metodológicos basados en principios teóricos tales como la fenomenologia hermenéutica la interacción social empleando métodos de recolección de datos que son no cuantitativos, con el propósito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan los respondientes. Porción bien seleccionada de esta población, debe ser aleatoria y lo más representativa posible de la población http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_i.php 74. Perfil Porcentaje que indica cuántas personas del total de la población, comparten una misma característica http://www.nacionme diakit.com/glosario.ht m 75. Población O Universo Conjunto de elementos con una característica común, objeto de nuestro interés http://www.nacionme diakit.com/glosario.ht m 76. Objetivo Las metas buscadas por los gerentes que deben ser alcanzadas en determinados períodos de tiempo 77. Meta Fin a que se dirigen las acciones o deseos de alguien http://www.piramidedi gital.com/Tips/gerenci a/diccionariogerencial .htm http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d 78.Circulo Gubernamental Responsabilidad de normar el comportamiento de la población y construir espacios de crecimiento y de desarrollo para la sociedad Compromisos politicos en ambitos de la sociedad como la salud, la educación, el empleo etc. Estudio estadístico de una colectividad 72. Investigación Cualitativa 73. Muestra 79. Dependencias 80. V. Demografía http://es.wikipedia.org/ wiki/Investigaci%C3%B3 n_cualitativa http://www.nacionme diakit.com/glosario.ht m http://buscon.rae.es/dr Universidad Iberoamericana -Puebla. Citlalli Mejía González. Temas selectos 1 humana, referido a un determinado momento o a su evolución. 81. V. Geograficas Estudio estadistico referente a las viviendas, vialidades y tipo de zonas. 82. V. Psicograficas Estudio estadistico referente a la personalidad, NSE, estilo de vida, etc. 83. Empatia Identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo de otro. 84. Toma de decisión Es un proceso de selección del curso de acción entre dos o mas posibles alternativas que permiten alcanzar la solución de un problema. 85. Agente de Cambio Persona en la organización que diagnostica problemas y desarrolla soluciones, de tal manera que al introducir los cambios en la organización, existe una mínima resistencia en los miembros de la empresa. Es un estudio que intenta medir el impacto total de actividades corporativas en la sociedad, que permite documentar la responsabilidad social de la organización. Los elementos esenciales en el proceso de planeación incluye la determinación de metas, pronósticos del futuro, toma de decisiones y uso de un aceptable enfoque para analizar hechos y asumpciones. Proceso de construir relaciones con nuestras audiencias internas meta para alcanzar objetivos institucionales, concepto que pretende por una parte que todas las funciones de la mercadotecnia actúen de forma coordinada entre si, y por otra parte que exista un trabajo conjunto y coordinado, todo esto con el fin del logro de objetivos. 86. Auditoria Social 87. Elementos de Plantación 88. Marketing Integrada aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://www.piramidedi gital.com/Tips/gerenci a/diccionariogerencial .htm http://www.piramidedi gital.com/Tips/gerenci a/diccionariogerencial .htm http://www.piramidedi gital.com/Tips/gerenci a/diccionariogerencial .htm http://www.piramidedi gital.com/Tips/gerenci a/diccionariogerencial .htm 89. Cybermarketing Trabajo de promoción yo venta de productos, http://www.definicion. org/diccionario/196 servicios o ideas a través de la red 90 .ICATEP El Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Puebla tiene como propósito abatir el rezago educativo formando mano de obra calificada, así como capacitar para y en el trabajo, vinculando el servicio con los sectores productivos para satisfacer las necesidades del desarrollo regional. Medio mas eficaz para conseguir el constante mejoramiento económico social y cultural del pueblo en la justicia y el la 91. CIPAE http://portalgp.puebla. gob.mx/site/index.jsp?s itio=ICATEP Universidad Iberoamericana -Puebla. Citlalli Mejía González. Temas selectos 1 independencia 92. Ciclo de vida de un producto 93. Análisis conjunto 94. Depurar 95. Hipnosis 96. Neurolingüística 97. Creatividad 98. Expresión Corporal 99. Paralinguistica 100. Personalidad Son las 4 etapas por las que pasa un producto mientras se encuentra en el mercado. Estas etapas son: introducción, crecimiento, madurez y decline. Conocer la etapa en la que se encuentra el producto es útil debido a que en cada etapa se siguen estrategias diferentes . Este método es usado en la investigación de mercado. Tal método estudia las preferencias de los consumidores sobre las combinaciones de características de los productos. Limpiar, purificar. Acrisolar la conducta hipnosis es un estado de consciencia en la que realmente estamos relajados y estamos predispuestos a hacer cosas que quizás estando en un estado normal cotidiano no lo haríamos por ejemplo quizás hablar en publico Estudia los mecanismos del cerebro humano que posibilitan la comprensión, producción y conocimiento abstracto del lenguaje, ya sea hablado, escrito o con signos. La creatividad es la capacidad de producir respuestas originales a cualquier problema. Técnica practicada por el intérprete para expresar circunstancias de su papel por medio de gestos y movimientos, con independencia de la palabra. es parte del estudio de la comunicación humana que se interesa por los elementos que acompañan a las emisiones propiamente lingüísticas y que constituyen señales e indicios, normalmente no verbales, que contextualizan, aclaran o sugieren interpretaciones particulares de la información propiamente lingüística. Conjunto de características o cualidades originales que destacan en algunas personas 101. Aura parapsicología, halo que algunos dicen percibir alrededor de determinados cuerpos y del que dan diversas interpretaciones. 102. Percepción Proceso cognitivo en el cual las personas seleccionan, organizan e interpretan estímulos del medio ambiente exterior( publicidad) o de fuentes internas (necesidades). Un programa que involucra la creación y el establecimiento de una serie de anuncios, 103. Campaña Publicidad http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_c.php?PHPSESSID=a c8c26db6f2ca3fc0fba6 3d78e91adc7 http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_a.php http://www.definicion. org/diccionario/46 http://www.definicion. org/hipnosis http://es.wikipedia.org/ wiki/Neuroling%C3%BC %C3%ADstica es.wikipedia.org/wiki/C reatividad http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://es.wikipedia.org/ wiki/Paraling%C3%BC% C3%ADstica http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://buscon.rae.es/dr aeI/SrvltConsulta?TIPO_ BUS=3&LEMA=necesida d http://buscon.r ae.es/draeI/SrvltConsul ta?TIPO_BUS=3&LEMA= necesidad http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi Universidad Iberoamericana -Puebla. Citlalli Mejía González. Temas selectos 1 104. Campaña Social 105.Marca manejados en línea junto con el establecimiento de objetivos de mercado y comunicación Un programa que involucra la creación y el establecimiento de una serie de anuncios, con el fin de persuadir a la población al cambio o modificación de alguna conducta en especifico Conjunto de símbolos, diseños o palabras que identifican un producto y que lo ayudan a diferenciarse de los competidores. ng/diccionario_marketi ng_c.php http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_c.php http://www.buzoneo.in fo/diccionario_marketi ng/diccionario_marketi ng_m.php