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LLA A EEM MPPRREES SA A Organizaciones Podemos ver a nuestro alrededor organizaciones de todo tipo: escuelas, hospitales, mercados, instituciones deportivas, financieras, culturales, etc. En cada una de ellas se encuentran elementos como: Un grupo de personas que la forman. El o los objetivos que desea/n alcanzar. La actividad que se desarrolla para lograr los objetivos deseados. Los recursos que le permiten desarrollar dicha actividad para el logro de los objetivos. Tipos de organizaciones Existen numerosas clasificaciones de organizaciones. Pero, para simplificar se las clasificará según la finalidad para las que fueron creadas. Se observan dos tipos de organizaciones: con fines de lucro y sin fines de lucro. Las primeras comprenden a las denominadas empresas, es decir las organizaciones cuya finalidad es ganar dinero. Las organizaciones comprendidas en el segundo grupo son aquellas cuyo fin está relacionado con aspectos socioculturales tanto en su intención de mejorar el nivel de vida de ciertos sectores de la población (hogares para niños de la calle) como en promover el desarrollo de las artes o las ciencias (Bibliotecas públicas). Las organizaciones sin fines de lucro necesitan valerse de recursos económicos para perdurar, pero la ganancia no es el objetivo principal de su actividad, sino un medio de subsistencia tanto de la organización como de su obra. Organizaciones Lucrativas Se orientan al mercado No lucrativas Se orientan al bien común EMPRESAS mercado La Empresa. La empresa es un tipo, una clase especial de organización. Por lo tanto, tiene todas las características de una organización. La empresa desarrolla actividades económicas, es decir, produce y/o comercializa bienes y brinda servicios, con el objetivo de obtener beneficios económicos. Por supuesto, al desarrollar estas actividades, utiliza recursos humanos y materiales, influye en la sociedad donde actúa y es generadora de capital, por lo que contribuye al crecimiento económico de dicha sociedad. Apuntes de la Profesora: Verónica Vila Bordó 1/4 LLA A EEM MPPRREES SA A A continuación, clasificaremos las organizaciones en función de diferentes puntos de vista; ellos son su actividad económica, su tipo legal, su tamaño y la propiedad del capital. Según el sector de la economía en que desarrollan su actividad económica: Del sector primario: Trabajan en el sector primario de la economía de un país o región. Su actividad económica consiste en obtener recursos naturales o la explotación agrícola-ganadera. Ejemplos: minerías, petroleras, pesqueras, agrícolas, ganaderas. Del sector secundario: Trabajan en el sector secundario de la economía de un país o región. Su actividad económica consiste en la transformación de materias primas en bienes, de consumo o de inversión. Ejemplos: textiles, constructoras, alimenticias, automotrices, metalúrgicas. Del sector terciario: Trabajan en el sector terciario de la economía. Se dedican a comprar y vender bienes y/o prestar servicios. No elaboran ni añaden nada que transforme a estos productos, si bien, en algunos casos, pueden finalizar un proceso industrial modificando la presentación de los productos (envases, tamaños). En el caso de empresas de servicios, su producción no es de bienes concretos, sino que la constituyen prestaciones económicas. Ejemplos: peluquerías, bancos, correos, seguros, comercios. Según su tipo legal: Unipersonales: el dueño es una única persona física. No está obligado a llevar libros comerciales si no está matriculado como comerciante. Sociedades: la propiedad no es de una sola persona. Las asociaciones, cualquiera fuera su objeto, que adopten la forma de sociedad en alguno de los tipos previstos por la ley de Sociedades Comerciales (ley 19.550) quedan sujetas a la misma. Según su tamaño: Pequeñas: se caracterizan por tener reducido capital, escasa tecnología y pocos recursos humanos. En la mayoría de los casos son empresas familiares o unipersonales. Medianas: se caracterizan por tener más capital que las anteriores, un nivel medio de tecnología y personal ocupado. En general, adoptan algunas de las formas jurídicas de las sociedades de personas. Grandes: se caracterizan por un gran volumen de operaciones, mayor capital y dotación de personal, así como también un uso intensivo de tecnología. Según la propiedad del capital: Públicas: el dueño del capital es el Estado, en cualquiera de sus formas: nacional, provincial o municipal. Privadas: el dueño o los dueños del capital son particulares. Apuntes de la Profesora: Verónica Vila Bordó 2/4 LLA A EEM MPPRREES SA A Mixtas: la propiedad del capital es en parte pública y en parte de los particulares. CLASIFICACION DE EMPRESA CRITERIOS TIPOS ACTIVIDAD ECONÓMICA QUE DESARROLLAN Sector primario Sector secundario Sector terciario TIPO LEGAL Unipersonal Sociedad TAMAÑO Grande Mediana Pequeña PROPIEDAD DE CAPITAL Pública Privada Mixta NACIONALIDAD Nacional Extranjera El entorno de las organizaciones Fuerzas directas Son los factores del entorno que tienen un impacto inmediato sobre la empresa. Básicamente son 3 fuerzas: *Proveedores: los proveedores de recursos funcionan como entrada para que la organización luego del proceso obtenga el producto o servicio para la que fue constituida. *Clientes: destinatarios de ese producto. *Competencia: está dada por las otras empresas que se encuentran en el mercado, vendiendo los mismos productos o servicios con mayor o menor nivel de variedad. Fuerzas indirectas Son variables que tienen impacto sobre el funcionamiento de las organizaciones, algunas de variables pueden ser: la tecnología, la economía, la política, las leyes, las pautas culturales y sociales, los aspectos internacionales, las guerras, la moda, etc. Actividad: elijan una empresa dedicada a las comunicaciones telefónicas y otra a la venta de indumentaria deportiva y explique las fuerzas directas e indirectas. VARIABLES AMBIENTALES: “ANALISIS FODA” Apuntes de la Profesora: Verónica Vila Bordó 3/4 o o o LLA A EEM MPPRREES SA A Son las que perfilan el contexto de desarrollo y los elementos de juicio para el desarrollo de estrategias Es importante detectar las tendencias en relación con el entorno-mercado en el que nos movemos, detectando las causas motivantes de la situación actual Influyen sobre uno o más factores críticos de éxito en forma positiva o negativa Se debe identificar las Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades a. Debilidad: Es un aspecto referido a una variable interna que al ser analizado se verifica que no reúne las características deseadas b. Fortaleza: Es un aspecto referido a una variable interna que al ser analizado se verifica que reúne las características deseadas c. Amenaza: Es un aspecto del entorno referido a una variable externa que al ser analizado se verifica que no reunimos las características deseadas para aprovecharlo y nos deja en una posición de desventaja d. Oportunidad: Es un aspecto del entorno referido a una variable externa que al ser analizado se verifica que estamos en capacidad de aprovecharlo y nos deja en una posición de ventaja Plan Estratégico. MISIÓN / VISIÓN o Nos da la amplitud del marco de referencia empresarial en el cual nos vamos a desarrollar y se puede enfocar desde dos sentidos o El primero ¿Dónde se quiere llegar? Y ¿Cómo estamos para llegar? o El segundo en sentido inverso ¿Cómo estamos? Y ¿Dónde queremos llegar? Visión: Futuro relativamente remoto donde la empresa se desarrolla en las mejores condiciones posibles de acuerdo a los sueños y esperanzas del propietario o director ejecutivo. Misión: Es concebida como una oportunidad para hacer negocios que una compañía identifica dentro de un contexto de necesidades, El objetivo es la declaración que realiza la empresa para enunciar de manera cuantitativa y cualitativa lo que se propone para lograr en el futuro. Un objetivo se enuncia a través de cuatro componentes: un atributo, un horizonte de tiempo, una unidad de medida y una cantidad. La estrategia es el camino o curso de acción elegido por los directivos frente a los diferentes cursos de acción posibles para lograr los objetivos planteados. Las estrategias más frecuentes están planteadas en torno a dos ejes: el mercado (clientes) o el producto. Ejemplo: Empresa productora de artículos de bazar Misión: producir los artículos de bazar de todos los hogares argentinos. Visión: brindar a las amas de casa artículos de bazar en una línea moderna, de alta calidad y que asegure la mejor conservación de los alimentos. Objetivo: alcanzar un 20% de la rentabilidad de la inversión de los próximos 5 años. Estrategia: ofrecer productos de alta calidad a precios moderados. Apuntes de la Profesora: Verónica Vila Bordó 4/4