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PRIMER TRIMESTRE
SERVICIO Y GESTION INSTITUCIONAL – 10°
Tema 1
LA ECONOMÍA
CONCEPTO:
Es el estudio de cómo las sociedades utilizan los recursos escasos para producir bienes y distribuirlos
entre los individuos de modo que satisfagan sus necesidades economía.
Antecedentes de la Economía:
La economía es la ciencia social que estudia las relaciones sociales que tiene que ver con los
procesos de producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios, es decir, se
encarga de analizar la relación entre los recursos.
El hambre dio origen a las primeras medidas del estado en la esfera económica. En la “EDAD MEDIA”,
la escasez reinante obligo a los municipios a regular la cantidad de alimentos, incluso, a veces las
autoridades tomaban a su cargo la venta de los alimentos para impedir maniobras especulativas.
En los primeros años de las colonias Americanas se observan los actos por igual debido o idénticas
causas. En general, las medidas estatales se dirigían contra el pequeño productor.
En la edad moderna, el comercio internacional, alienta la producción interna que en su evolución
ascendente se considera perjudicada por la competencia externa, exigiendo medidas proteccionistas.
El liberalismo consigue anular estas normas defensivas durante la década 1920-1930, se trató con
mayor o menor éxito de volver a la política liberal, pero la crisis mundial iniciada en 1929 coloca a las
reglamentaciones del estado en el primer plano de la actividad económica interna
La iglesia medieval realizo un intento de organización tomando modelos anteriores, una sociedad
ordenada en jerarquías, en la cual reinaban sabios y el ideal de una moral universal. La influencia
Cristiano-Medieval estuvo representada por 2 movimientos:
-Patrística: Que surgió entre el S.IV y VIII
-Escoltica: Que surgió después del año mil de nuestra Era.
¿De qué se ocupa la Economía?
Se ocupa de las cuestiones que surgen en relación con la satisfacción de las necesidades de los
individuos y de la sociedad. Satisfacer dichas necesidades (materiales e inmateriales) requiere que se
lleven a cabo determinadas actividades productivas para obtener los bienes y los servicios necesarios.
En el campo de la economía, la producción está definida como la creación y el procesamiento de
bienes y mercancías. El proceso abarca la concepción, el procesamiento y la financiación, entre otras
etapas. La producción constituye uno de los procesos económicos más importantes y es el medio a
través del cual el trabajo humano genera riqueza.
Profa. Zoila Saturno
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Existen diversas formas de llevar a cabo una determinada producción en el marco de una sociedad,
determinadas por los vínculos de producción que los individuos establecen en el contexto laboral.
Por medio de las relaciones de producción, el trabajo individual se convierte en una parte del trabajo
social.
PRODUCCIÓN
Es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y suministro de bienes y servicios,
es decir, consiste en la creación de productos o servicios y al mismo tiempo la creación de valor, más
específicamente es la capacidad de un factor productivo para crear determinados bienes en un periodo
de tiempo determinado.
La producción en el sistema económico, es uno de los indicadores más importante, necesita de la
inversión, para que se pueda dar; esta la podemos definir como el gasto en bienes de capital, para
generar otros bienes, que por consecuencia de su venta, darán una ganancia; puede ser bruta cuando
se toma el valor de la cantidad invertida y neta cuando a la inversión bruta le restamos la depreciación
de los factores productivos.
La productividad y eficiencia en la producción, es siempre uno de los principales objetivos de toda
empresa, por esa razón, buscara las alternativas con mayor rentabilidad.
¿Qué producir?
De todos los bienes que una sociedad tiene posibilidades de producir deberá elegir algunos y
descartar otros porque los recursos para producir no son ilimitados.
Ésta elección se podrá realizar teniendo o no en cuenta las necesidades de la comunidad.
¿Cómo producir?
Este interrogante hace referencia a las diferentes posibilidades técnicas, cuáles son los materiales
necesarios, el tipo de mano de obra, el proceso de producción, etc. De todas las alternativas con las
que una sociedad cuenta en cada momento histórico, serán elegidas las más convenientes o
eficientes.
¿Para quién producir?
En este caso la apropiación de bienes dependerá de la capacidad de adquirirlos o pagar su precio.
Accederán a los bienes quienes posean el dinero suficiente, además de la necesidad y/o el deseo de
ellos.
AGENTES ECONOMICOS
En economía, un agente es un actor y tomador de decisiones en un modelo. Por lo general,
cada agente toma decisiones mediante la resolución de un problema de optimización/elección
bien o mal definido.
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Por ejemplo, los compradores y vendedores son dos tipos comunes de agentes en los
modelos de equilibrio parcial de un mercado único. Los modelos macroeconómicos, sobre
todo los modelos estocásticos de equilibrio general cuya dinámica se basa explícitamente en
los micro fundamentos, a menudo distinguen a las familias, las empresas y los gobiernos o
los bancos centrales como los principales tipos de agentes en la economía
Las familias
1.
Es un agente económico que consume, ahorra y ofrece trabajo. La
familia se entiende como un grupo de personas que viven juntas,
puede tener un solo individuo o más que no necesariamente tienen un
parentesco.
La familia consume bienes y servicios buscando satisfacer sus
necesidades, ahorra buscando un consumo futuro mayor o se endeuda con la intención de
adelantar consumo y ofrece trabajo, sacrificando ocio, para poder consumir bienes.
2.
Las empresas
Las empresas producen los bienes y servicios económicos, es decir,
crean valor y riqueza. Esto lo hacen demandando trabajo de las
familias por un salario, capital por unos intereses, dividiéndoos o
beneficios y tierra por una renta. Ofrecen los bienes y servicios, que
son resultado de su actividad económica, a los consumidores
que pueden ser las familias, otras empresas o el estado.
El estado
Puede ofertar bienes y servicios como productor a través de
las industrias nacionales y demandar bienes de las empresas y trabajo
de las familias para proveer bienes públicos, como por ejemplo, las
carreteras o seguridad.
3.
El estado determina el nivel de impuestos que cobra a los otros
agentes económicos que luego son usados en su gasto público. También puede regular
precios, establecer leyes, limitar el consumo de ciertos bienes, establecer aranceles etc. Con
influencia en las actividades económicas.
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MODELO DE FLUJO CIRCULAR DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA:
El modelo de flujo circular de la actividad económica ilustra el funcionamiento de una
economía de mercado. Se supone que en esta economía existen dos agentes económicos,
los consumidores y los productores. En esta versión sencilla se excluirá al gobierno. Además
se considera que la economía es cerrada y que los consumidores gastan todo su ingreso, o
sea, que no ahorran. Existen dos mercados principales, el mercado de bienes y servicios, y el
mercado de factores de producción. El modelo se expresa a través del siguiente diagrama:
Este diagrama es una representación esquemática de cómo se organizan las economías de
mercado. Tanto los consumidores (hogares) y los productores (empresas) necesitan tomar
decisiones; que van a hacer que estos agentes interactúen en el mercado de bienes y
servicios (en donde los consumidores son compradores y los productores vendedores) y en
mercado de factores de producción (donde los consumidores son vendedores y los
productores compradores de servicios).
Es de igual importancia resaltar que dentro de este esquema, lo que es gasto para un agente
va a resultar un ingreso para otro. Por ejemplo, la adquisición de una silla resulta un gasto
para los hogares, pero al mismo tiempo va a ser un ingreso para su productor.
Los consumidores o familias
Los consumidores, agrupados en familias o economías domésticas, deciden
racionalmente sobre cuestiones relacionadas con el consumo, sobre cuáles de los
bienes y servicios que mejor satisfacen sus necesidades. En dicha decisión influye:
-Preferencias: la preferencia dependerá de los gusto de cada persona.
-Nivel de ingresos: no se puede satisfacer la necesidad de adquirir
determinado bien o servicio por falta de disponibilidad económica
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Aunque en la toma de decisiones ambas variables tienen su importancia, el factor
más relevante es el nivel de ingresos.
Estos dos factores son muy importantes tanto para las empresas como para el
sector público. Por un lado, las empresas precisan conocer las preferencias de los
consumidores para satisfacer mejor las necesidades de éstos y por otro, deberán
hacerlo ajustándose a su capacidad de gasto de las familias.
La renta representa el valor que se paga por la utilización de un recurso productivo
en un periodo determinado de tiempo.
En el conjunto del sistema económico, la función principal de las familias es el
consumo de bienes y servicios, pero no es la única. Dependiendo del recurso
productivo que genera, la renta recibe diferentes nombres:
-Salario: si procede del trabajador
-Alquiler: si proviene de recursos naturales
-Interés: que tiene su origen en el capital
-Composición de las familias
-Empresarios: son quienes organizan y coordinan la actividad productiva
para lograr unos objetivos previamente marcados.
-Trabajadores: son el elemento humano, que bajo la dirección del
empresario participa en el proceso productivo, aportando su trabajo a
cambio de un salario.
La familia está en la necesidad constante de conseguir dinero. Luego transformará
este dinero en artículos de consumo. Para conseguir dinero, la familia debe
transformar sus recursos en los mercados más adecuados. Normalmente, la
familia comercializa sus recursos en los mercados laborales. Los recursos más
importantes de las familias son:
• Mano de obra sin calificar
• Mano de obra calificada
• Formación profesional
Las unidades en que se contabiliza estos recursos son horas-factor. La familia
vende a las empresas (en la abstracción conocida como “mercado laboral”) sus
horas-factor (o meses-factor, como es el caso de las remuneraciones mensuales).
Por la venta de sus horas de trabajo profesional u obrero, la unidad familiar
accede a ingresos monetarios periódicos. El dinero obtenido sirve para comprar los
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bienes necesarios.
Los
agentes económicos son
actores
que
intervienen
en
la economía,
bajo
un
determinado sistema económico. Estos
toman
decisiones
buscando
optimizar
su
bienestar.
El concepto de agentes económicos fue creado por economistas con la intención de simplificar los
procesos económicos y explicarlos de una manera más sencilla. Se reconoce su origen en los
modelos económicos clásicos y neoclásicos.
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En la vida diaria de cualquier país existen millones de consumidores que toman sus
decisiones de compra, y numerosas empresas que desarrollan su actividad tomando
decisiones sobre la producción y distribución de bienes y servicios; todo ello enmarcado en
la actuación del sector público que, con sus propias decisiones, condiciona la conducta de
los consumidores y las empresas.
Para poder desarrollar su función, los agentes económicos se necesitan mutuamente, por lo
que deberán establecer relaciones entre ellos.
Las relaciones entre economías domésticas y empresas
Consideremos en primer lugar el caso más simple, el de una economía cerrada en la que no
existe sector público y, por tanto, sólo participan los dos agentes privados: las familias y las
empresas.
Hemos visto que para producir bienes y servicios, las empresas necesitan disponer de
factores productivos o inputs, que son propiedad de las economías domésticas. Surge
entonces la primera relación entre los dos agentes, que implica un doble flujo como
resultado del intercambio entre ambos:
Las familias venden o contratan sus recursos productivos a las empresas y reciben a cambio
una remuneración o renta, en forma de alquileres, salarios, intereses y beneficios. Este
intercambio se realiza mediante el mercado de factores productivos, que recoge un flujo
físico o real (entrega de tierra, trabajo y capital) y un flujo monetario (remuneración de los
factores).
Lo que se llama "mercado de factores" en realidad son varios mercados diferentes, en los
que se intercambia cada factor concreto. Por ejemplo, el mercado laboral para el factor
trabajo, el inmobiliario para terrenos e inmuebles, el mercado financiero para el dinero, el de
bienes para la maquinaria, etc. Las empresas, a través de estos mercados, se ponen en
contacto con las economías domésticas y pactan un pago o renta por la compra del factor.
La renta que produce cada uno de los factores recibe un nombre distinto: los alquileres son
la renta de los terrenos y bienes inmuebles, el salario la remuneración del trabajo,
los intereses la renta del dinero, y los beneficios la renta de las inversiones.
Una vez que los factores productivos están en manos de las
empresas, éstas los transforman en bienes y servicios que las
economías domésticas compran con el dinero obtenido por la
venta de sus recursos. Aparece así la segunda relación entre
los dos agentes, que nuevamente implica un intercambio y,
consecuentemente, un doble flujo:
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Las empresas llevan su producción al mercado de bienes y servicios, estableciendo
un flujo real, y las familias acuden a comprarlos a cambio de un precio, que da lugar a
un flujo monetario.
El siguiente esquema, denominado Flujo Circular de la Renta (o de la actividad
económica), representa estos intercambios realizados entre las familias y las empresas. La
línea continua roja representa los flujos reales, mientras que la discontinua azul se refiere a
los flujos monetarios.
El flujo circular de la renta
Observa que todo intercambio, como su propio nombre indica, supone una prestación y una
contraprestación, un dar y un tomar... en los mercados se realizan intercambios de bienes,
servicios o factores productivos a cambio de una cantidad de dinero, por lo que siempre
habrá un doble flujo. La mayoría de las veces uno de esos flujos será real y el otro
monetario, aunque en ocasiones los dos flujos pueden ser monetarios: es el caso del
mercado financiero, en el que se intercambia dinero por dinero.
El sector público en el Flujo Circular de la Renta
El mismo Flujo Circular de la Renta o de la actividad económica se amplía si se añade el
tercer agente económico de una economía cerrada, el sector público. La actividad de éste es
más compleja, ya que mantiene relaciones con los dos agentes anteriores, familias y
empresas, e interviene en los mercados de factores y de bienes y servicios.
El sector público y las economías domésticas
Entre ambos agentes se establece un doble flujo monetario: las familias deben realizar
pagos al sector público (impuestos, tasas, etc.), y éste a su vez efectúa transferencias a las
primeras (pensiones, becas, subsidios de desempleo, etc.).
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Se denomina transferencia al pago que realiza un agente económico a otro sin
contraprestación, sin recibir nada a cambio. Generalmente es el sector público el que realiza
este tipo de operaciones, por ejemplo cuando concede una beca de estudios.
El sector público y las empresas
También en este caso existe un doble flujo monetario: las empresas pagan impuestos al
sector público y éste a cambio concede subvenciones a las empresas que considera más
necesitadas.
En definitiva, el sector público obtiene la mayor parte de sus ingresos de las familias y de las
empresas mediante los impuestos y otras cargas fiscales. Una parte de estos ingresos
públicos revierte en algunas economías domésticas y empresas a través de las
transferencias y las subvenciones. En este intercambio se plasma la función redistributiva de
la renta por parte del sector público, como se señaló en el apartado anterior: si los que más
tienen pagan más impuestos, y los más necesitados reciben mayores transferencias y
subvenciones, se habrá cumplido en mayor o menor medida con esta importante función
estatal.
La participación del sector público en los mercados
Además de sus relaciones con los otros dos agentes, el sector público participa en los
mercados, comprando y vendiendo tanto factores productivos como bienes y servicios.
En el mercado de factores interviene como comprador (de recursos naturales, trabajo y
capital) y como vendedor, ya que una parte de esos factores son de propiedad pública. Y lo
mismo ocurre en el mercado de bienes y servicios, en el que vende la producción que
obtienen las empresas públicas y compra lo necesario para desarrollar su actividad. De esta
forma en ambos mercados se establece un doble flujo físico y otro monetario.
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La economía de Panamá es una de las más estables de América. Entre las principales actividades se encuentran
los servicios financieros, turísticos y logísticos, los cuales representan el 75% del PIB.21
Desde 2003 hasta 2009 el PIB se duplicó, propiciado por una alta inversión externa e interna, el turismo y la
industria logística.22 23 Según el Banco Mundial, el FMI y la ONU el país tiene el ingreso por capital más alto de
América Central, el cual es de unos 13.090 dólares; es además el mayor exportador e importador a nivel regional
según la CEPAL24 El P I B Tiene más de veinte años seguidos (1989)25 de crecimiento sostenido.
Economía
A través de los años la economía panameña y su sistema bancario han sido conocidos
internacionalmente como uno de los más sólidos del continente, un componente importante para esta
solidez económica, ha sido el estable crecimiento del PIB, que en promedio avanzó un 6,3% desde
mediados de la década de 1990 hasta comienzos de la década de 2010, además de no haber sufrido
contracciones desde 1988.
Según el ranking mundial de competitividad del Foro Económico Mundial, Panamá es —después de
Chile— la economía más competitiva, y consolida su posición como la máxima de América Central.
Aparte, según datos del Banco Mundial, Panamá tiene el PIB per cápita más alto de la región
centroamericana siendo aproximadamente de 16.993.82 para el 2013, superando el PIB per cápita de
países como México, Venezuela, Brasil y Perú. Según diversos organismos financieros la economía
panameña es considerada de ingresos medios-altos.
El modelo económico liberal, impuesto durante la década de 1990, ha permitido al país ser de los más
globalizados de América durante varios años. Es una economía totalmente dolarizada y sin banco
central. La política económica de Panamá se basa en el sector terciario, siendo uno de los países más
precoces en utilizar esta política. Este sector representa el 75% de su producto interno bruto, sin
embargo ha existido un aumento significativo del sector industrial y de construcción. Su moneda oficial
es el Balboa, el cual es equivalente al dólar estadounidense que circula legalmente en todo su territorio
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desde (1904).
Durante el 2009 Panamá exportó, $16.209 millones de dólares, según la CEPAL, lo que lo convierte en
el principal exportador de Centroamérica y el décimo a nivel latinoamericano.
Debido al crecimiento sostenido del PIB ocurrido durante los últimos años, organismos como
el FMI proyectan que para el 2016 el país alcance los US$ 20.122 dólares per cápita PPA acercándose
algo más al umbral de ingreso de las economías desarrolladas, situado en torno a los US$ 20.000 per
cápita PPA. El país está clasificado en la categoría de grado de inversión por parte de las empresas
calificadoras de riesgo: Standard & Poros, Moody's y Fitch Ratings. El Índice de Libertad Económica
de Panamá en el 2012 fue de 65,2 Puntos, ubicándolo en el puesto mundial número 55.
http://proinvex.mici.gob.pa/index.php?option=com_content&view=article&id=119&Itemid=114
ECONOMIA PANAMEÑA EN EPOCA COLONIAL
En sus inicios no fue particularmente fácil la vida económica en las colonias, donde no existía la moneda
como medio de pago, entre aborígenes y conquistadores, usándose prioritariamente el sistema de trueque.
Luego se usaron ciertos productos como monedas. La vara de lienzo, por ejemplo, en Santa Fe, equivalía a
dos reales. Los precios no eran iguales en un lugar que en otro.
La economía colonial fue, lógicamente, complementaria de la española, tendiente a satisfacer de aquellos
productos que España no tenía, pero que a la vez pudieran soportar el largo viaje desde América.
La economía se basaba en casi todo el territorio en el trabajo indígena estructurado en el sistema de
encomiendas, y la mita, que originaron abusos. Esto no sucedió en Paraguay, donde los indios se
sometieron en forma voluntaria y gratuita. Por lo tanto no fue necesario el sistema de encomiendas.
La principal fuente de riqueza era la tierra y sobre ella, los conquistadores establecieron un sistema feudal.
Primero, la propiedad de la tierra se obtuvo por donación de la Corona, y luego por compra., pero sólo
podían convertirse en propietarios los conquistadores, los pobladores, los beneméritos de las Indias y sus
descendientes.
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MACROECONOMÍA Y MICROECONOMÍA (ejercicio 6/4/14)
Qué es la macroeconomía
Es la parte de la economía que se encarga de estudiar el funcionamiento económico en general, así
como las políticas económicas que se llevan a cabo en grandes escala, por ejemplo en un país. Es
decir, engloba a la sociedad en su conjunto funcionando de una sola vez, no de forma independiente.
Algunas de las variables más usadas son: el Producto Interior Bruto, la tasa de desempleo, los niveles
de impuestos o el nivel de interés, entre otros.
Qué es la microeconomía
Es la parte que se encarga del comportamiento de cada agente económico de forma individual, como
pueden ser las familias, las empresas o los trabajadores.
En ella se analiza de forma exhaustiva leyes como la oferta y la demanda, entre los consumidores y
los oferentes, el nivel de precios, o las elasticidades de cada producto. Es decir, el cómo se llega a un
acuerdo entre las necesidades de los consumidores y las empresas que ofrecen los bienes y servicios,
así como todas las variables "psicológicas" que pueden afectar, cómo la calidad del producto o las
distintas necesidades de cada persona.
Para la microeconomía también es importante estudiar cómo las unidades económicas se relacionan
unas con otras para formar otras unidades económicas de mayor tamaño (como lo son las industrias y
los mercados), o cómo estas unidades económicas menores se comportan y toman decisiones cuando
están implicadas en las unidades económicas mayores. También estudia el cómo se ven afectadas las
unidades económicas ante factores externos a ellas (la política de los gobiernos o la situación de la
economía internacional, entre otros).
Funciones de la microeconomía
Uno de los objetivos de la microeconomía es comprender los mecanismos mediante los cuales se
establecen los precios y cantidades que se intercambian entre los agentes. También analiza los
efectos de cambios en las variables institucionales como el tipo de organización de mercado
(competencia perfecta, monopolio, oligopolio, etc.), o los niveles y tipos de impuesto.
Otro problema para la microeconomía es determinar qué ambiente puede ser mejor para el desarrollo
de un mercado a largo plazo.
Diferencias entre macroeconomía y microeconomía
Macroeconomía
Microeconomía
 Busca una perspectiva individual.
 Busca una perspectiva general
 Actores concretos, como un consumidor.
 Estudia actores económicos globales (país)
 el PIB (producto interno bruto) observa la  0bserva la cantidad producida por una sola
empresa
producción total de un país

estudia la demanda del consumidor
 Se ocupa del análisis de las variables
económicas, los aspectos mas generales
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Hay situaciones que afectan a la macroeconomía y no a la microeconomía, y viceversa. Por ejemplo,
un nuevo modelo de coche muy barato afectará a las variables microeconómicas pero no a las
macroeconómicas.
FACTORES PRODUCTIVOS
Los economistas clásicos consideraban que para producir bienes y servicios era necesario utilizar
unos recursos o factores productivos: Recursos naturales, el trabajo y el capital, la tecnología.

Los recursos naturales: -Tierra, agua, aire, plantas, animales, minerales y fuentes de energía.·
Otros recursos son renovables: no se agotan con su uso o se pueden regenerar Es preciso que
las empresas gestionen correctamente los recursos naturales para evitar su desaparición.
Por tierra se entiende no sólo la tierra agrícola sino también la tierra urbanizada, los recursos
mineros y los recursos naturales en general.

Por capital se entiende el conjunto de recursos que no son naturales producidos por la mano del
hombre que se necesitan para fabricar bienes y servicios: la maquinaria o las instalaciones
industriales.
El dinero sólo será capital cuando vaya a ser utilizado para producir bienes y
servicios, en cuyo caso se llamará capital financiero.
Por trabajo se entiende la actividad humana, tanto física como intelectual. En realidad toda
actividad productiva realizada por un ser humano requiere siempre de algún esfuerzo físico y de
conocimientos previos.

La tecnología: Es el conjunto de procedimientos para producir bienes y servicios. Producción
manual: realizada por el ser ·Tipos humano. Producción mecanizada: realizada por la maquinaria.
Producción tecnificada: la maquinaria produce la fuerza y el ser humano programa las máquinas y
supervisa su funcionamiento.

El conocimiento y el “saber hacer” Los conocimientos de las personas constituyen un factor de
crecimiento económico de primer orden.“ saber hacer”: conjunto de conocimientos prácticos
(técnicas, tácticas empresariales…) necesarios para realizar una actividad.
http://negocios.uncomo.com/articulo/diferencias-entre-macroeconomia-y-microeconomia-21943.html#ixzz2yv48NJ2J
http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/economia/econo61.htm
Investigar para el martes 6 de mayo de 2014



Que es mercado, cual es el origen del mercado
Que es consumidor
Cuáles son las características del mercado y cuáles son las fallas
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“EL MERCADO”
Las necesidades del mercado, es decir de los consumidores son las que dan la pauta
para poder definir mejor que es lo que vamos a vender y a quienes asì como dònde y como lo
haremos.
MERCADO
Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar
las transacción de bienes y servicios a un determinado precio.
Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene necesidades a ser
satisfechas con los productos de los ofertantes. Son mercados reales los que consumen estos
productos y mercados potenciales los que no consumiéndolos aún, podrían hacerlo en el presente
inmediato o en el futuro.
Origen de Mercado
Se remonta a la época en que el hombre primitivo llegó a darse cuenta que podía poseer cosas que él
no producía, efectuando el cambio o trueque con otros pueblos o tribus.
El mercado existió en los
pueblos y tribus más antigua que poblaron la tierra, y a medida que fue evolucionando,
dicha organización desarrollo el comercio el instinto de conservación y subsistencia del hombre hace
que procure satisfacer sus necesidades más elementales, luego las secundarias y posteriormente las
superfluas.
El mercado como la Industria ocupa un lugar cada vez más importante en la Sociedad moderna. El
número y extensión en sus operaciones, su acción de satisfacer las necesidades de la vida humana el
incremento
de trabajo,
la
creación
de
nuevas fuentes de producción y comercialización,
las comunicaciones rápidas entre las diversas regiones del mundo han extendido las relaciones
comerciales.
Los centros de producción han aumentado los precios, y luego se ha nivelado como resultado de la
competencia, favoreciendo el aumento del consumo y el desarrollo permanente cada vez más de la
una sociedad moderna.
3.- Estudio de mercado.
Con el estudio de mercado pueden lograrse multiples de objetivos y que puede aplicarse en la práctica
a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los aspectos mas importantes a
analizar, como son:
El consumidor
 Sus motivaciones de consumo
 Sus hábitos de compra
 Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia.
 Su aceptación de precio, preferencias, etc.
Profa. Zoila Saturno
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El producto
 Estudios sobre los usos del producto.
 Tests sobre su aceptación
 Tests comparativos con los de la competencia.
 Estudios sobre sus formas, tamaños y envases.
El mercado
 Estudios sobre la distribución
 Estudios sobre cobertura de producto en tiendas
 Aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución.
 Estudios sobre puntos de venta, etc.
 La publicidad
 Pre-tests de anuncios y campañas
 Estudios a priori y a posteriori de la realización de una campaña, sobre actitudes del consumo
hacia una marca.
 Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.
Clases de Mercado
 Mercado mayorista
Son en los que se venden mercaderías al por mayor y en grandes cantidades. Allí acuden
generalmente los intermediarios y distribuidores a comprar en cantidad los productos que después han
de revender a otros comerciantes, a precios mayores y caprichosamente elevados.
 Mercado Minorista
Llamados también de abastos, donde se venden en pequeñas cantidades directamente a los
consumidores. Una nueva modalidad de este tipo de mercados lo tenemos en los llamados
"Supermarkets" (Supermercados) de origen norteamericano, los que constituyen grandes cadenas
u organizaciones que mueven ingentes capitales.
Características de Mercado
El mercado está compuesto de vendedores y compradores que vienen a representar la oferta y la
demanda.
Se
realizan
relaciones
comerciales
de
transacciones
de
mercancías.
Los precios de las mercancías tienden a unificarse y dichos precios se establecen por la oferta y la
demanda.
En la penetración del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia mediante una mejor
publicidad, mayor distribución, reducciones de precio, nuevos envases, etc.
En el desarrollo del mercado tratamos de captar nuevos clientes sin modificar el producto, por ejemplo
los supermercados y los restaurantes abren locales en nuevas zonas, buscando nuevos clientes.
Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la situación en 3 niveles:
-El Entorno Nacional
-El Sector Específico
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-El Consumidor
Se debe estar informado de los cambios en los campos político, económico, social y tecnológico. Hoy
en día recibimos una fuerte influencia en nuestras actividades de las decisiones del gobierno, la
marcha de la economía, la violencia, la pobreza y las sorprendentes y rápidas innovaciones
tecnológicas.
LAS FALLAS DEL MERCADO
El mercado, definido como la concurrencia o convergencia de dos fuerzas básicas o fundamentales, la
producción y el consumo, con el objeto de realizar transacciones, constituye la forma de organización
fundacional de todo sistema económico.
No hemos afirmado, sin embargo, que dicho sistema sea perfecto; desde años recientes la literatura
económica viene considerando un conjunto de situaciones en las cuales el mecanismo del mercado no
resuelve eficientemente el problema económico.
Se considera que constituyen fallas (o “fallos”) del mercado todas aquellas situaciones en las que el
mecanismo del mercado no puede funcionar adecuadamente; de este funcionamiento inadecuado se
derivan algunas de las posibles siguientes alternativas, las cuales conllevan invariablemente perjuicios
para la sociedad, generalmente en términos de pérdida de valor:
1.
2.
3.
4.
Exclusión total o parcial de agentes económicos.
Existencia de beneficios extraordinarios para alguno(s) de ellos.
Asignación sub óptima o directamente ineficiente de los recursos.
Absorción por parte de la sociedad (presente o futura) de los costos privados, esto es la
transformación/ transferencia de los costos privados en sociales.
En microeconomía, el término "fallo de mercado" no significa que un determinado mercado ha dejado
de funcionar. En cambio, un fallo de mercado es una situación en la que un determinado mercado no
organiza eficientemente la producción o la asignación de los bienes y servicios a los consumidores.
Los principales tipos o causas de fallos del mercado son:

Los monopolios u otros casos de abuso de poder de mercado en un "único comprador o el
vendedor puede ejercer una influencia significativa sobre los precios o la producción". El abuso
de poder de mercado puede ser reducido mediante el uso de normas de competencia.

Las externalidades que se producen en los casos en que el "mercado no tiene en cuenta el
impacto de una actividad económica en los forasteros".
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RESUMEN
“EL MERCADO”
Las necesidades del mercado, es decir de los consumidores son las que dan la pauta
para poder definir mejor que es lo que vamos a vender y a quienes así como dónde y como lo
haremos.
MERCADO
Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar
las transacción de bienes y servicios a un determinado precio.
Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene necesidades a ser
satisfechas con los productos de los ofertantes. Son mercados reales los que consumen estos
productos y mercados potenciales los que no consumiéndolos aún, podrían hacerlo en el presente
inmediato o en el futuro.
Origen de Mercado
Se remonta a la época en que el hombre primitivo llegó a darse cuenta que podía poseer cosas que él
no producía, efectuando el cambio o trueque con otros pueblos o tribus.
El mercado existió en los
pueblos y tribus más antigua que poblaron la tierra, y a medida que fue evolucionando,
dicha organización desarrollo el comercio el instinto de conservación y subsistencia del hombre hace
que procure satisfacer sus necesidades más elementales, luego las secundarias y posteriormente las
superfluas.
El mercado como la Industria ocupa un lugar cada vez más importante en la Sociedad moderna. El
número y extensión en sus operaciones, su acción de satisfacer las necesidades de la vida humana el
incremento
de trabajo,
la
creación
de
nuevas fuentes de producción y comercialización,
las comunicaciones rápidas entre las diversas regiones del mundo han extendido las relaciones
comerciales.
Los centros de producción han aumentado los precios, y luego se ha nivelado como resultado de la
competencia, favoreciendo el aumento del consumo y el desarrollo permanente cada vez más de la
una sociedad moderna.
Clases de Mercado
 Mercado mayorista
Son en los que se venden mercaderías al por mayor y en grandes cantidades. Allí acuden
generalmente los intermediarios y distribuidores a comprar en cantidad los productos que después han
de revender a otros comerciantes, a precios mayores y caprichosamente elevados.

Mercado Minorista
Llamados también de abastos, donde se venden en pequeñas cantidades directamente a los
consumidores. Una nueva modalidad de este tipo de mercados lo tenemos en los llamados
"Supermarkets" (Supermercados) de origen norteamericano, los que constituyen grandes cadenas
u organizaciones que mueven ingentes capitales.
Profa. Zoila Saturno
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PRIMER TRIMESTRE
SERVICIO Y GESTION INSTITUCIONAL – 10°
Características de Mercado
El mercado está compuesto de vendedores y compradores que vienen a representar la oferta y la
demanda.
Se
realizan
relaciones
comerciales
de
transacciones
de
mercancías.
Los precios de las mercancías tienden a unificarse y dichos precios se establecen por la oferta y la
demanda.
En la penetración del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia mediante una mejor
publicidad,
mayor
distribución,
reducciones
de
precio,
nuevos
envases,
etc.
En el desarrollo del mercado tratamos de captar nuevos clientes sin modificar el producto, por ejemplo
los supermercados y los restaurantes abren locales en nuevas zonas, buscando nuevos clientes.
Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la situación en 3 niveles:
+ El Entorno Nacional
+ El Sector Específico
+ El Consumidor
Se debe estar informado de los cambios en los campos político, económico, social y tecnológico. Hoy
en día recibimos una fuerte influencia en nuestras actividades de las decisiones del gobierno, la
marcha de la economía, la violencia, la pobreza y las sorprendentes y rápidas innovaciones
tecnológicas.
LAS FALLAS DEL MERCADO
El mercado, definido como la concurrencia o convergencia de dos fuerzas básicas o fundamentales, la
producción y el consumo, con el objeto de realizar transacciones, constituye la forma de
organización fundamental de todo sistema económico.
Se considera que constituyen fallas (o “fallos”) del mercado todas aquellas situaciones en las que el
mecanismo del mercado no puede funcionar adecuadamente; de este funcionamiento inadecuado se
derivan algunas de las posibles siguientes alternativas, las cuales conllevan invariablemente
perjuicios para la sociedad, generalmente en términos de pérdida de valor:
1. Exclusión total o parcial de agentes económicos.
2. Existencia de beneficios extraordinarios para alguno(s) de ellos.
3. Asignación sub óptima o directamente ineficiente de los recursos.
4. Absorción por parte de la sociedad (presente o futura) de los costos privados, esto es la
transformación/ transferencia de los costos privados en sociales.
En microeconomía, el término "fallo de mercado" no significa que un determinado mercado ha dejado
de funcionar. En cambio, un fallo de mercado es una situación en la que un determinado mercado no
organiza eficientemente la producción o la asignación de los bienes y servicios a los consumidores.
Principales tipos o causas de fallos del mercado son:
 Los monopolios u otros casos de abuso de poder de mercado en un "único comprador o el
vendedor puede ejercer una influencia significativa sobre los precios o la producción". El abuso
de poder de mercado puede ser reducido mediante el uso de normas de competencia.
 Las externalidades que se producen en los casos en que el "mercado no tiene en cuenta el
impacto de una actividad económica en los forasteros".
Profa. Zoila Saturno
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