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ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 PLAN OPERATIVO ANUAL EJERCICIO FISCAL 2017 1.- ANTECEDENTES Con fecha 05 de octubre de 2015, de conformidad con la facultad que le otorga el Art. 322 del Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización, la Alcaldía del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Mejía, sancionó la Ordenanza de "Acción Social del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Mejía", en razón de que ha seguido el trámite legal correspondiente acorde con la Constitución y las leyes. La ordenanza en mención considera la Personería Jurídica y Régimen, los Fines, Funciones, Atribuciones y Capacidad de Acción Social del GAD Municipal del Cantón Mejía, el Patrimonio, la Estructura Administrativa de Acción Social, el Talento Humano, la Conformación del Directorio, sus Atribuciones y el Procedimiento Parlamentario, las Obligaciones y Prohibiciones de los Miembros del Directorio y la Pérdida de su Condición, de la Presidencia y sus Atribuciones, de la Secretaría del Directorio y sus Funciones, del Secretario Ejecutivo, Disposiciones Generales y Disposiciones Transitorias, acciones de gestión que le permiten al Gobierno Autónomo Descentralizado ejecutar la acción social en todo el espacio territorial del Cantón Mejía, compuesto por su Cabecera Cantonal Machachi y sus Parroquias Rurales Alóag, Aloasí, Cutuglagua, El Chaupi, Manuel Cornejo Astorga (Tandapi), Tambillo y Uyumbicho. Fuente: Actualización del Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 1 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 2.- JUSTIFICATIVO Con la finalidad de argumentar la importancia de la Planificación dentro de la Gestión Institucional, se debe tomar en cuenta que la Planificación Institucional "es el proceso a través del cual cada entidad establece, sobre la base de su situación actual, del contexto que la rodea, de las políticas nacionales intersectoriales, sectoriales y territoriales, y de su rol y competencias, como debería actuar para brindar de forma efectiva y eficiente bienes y/o servicios (productos) que le permitan garantizar derechos a través del cumplimiento de las políticas propuestas y sus correspondientes metas". De igual manera se debe entender que la Planificación Operativa "es un conjunto de objetivos, indicadores, riesgos, portafolio de proyectos y catálogo de procesos a nivel de Unidad Operativa o Dirección y se elaborará en base al plan plurianual institucional y reflejará el aporte de las acciones a desarrollar con sus respectivos recursos económicos, que permita el cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales, para ello se plantearán metas para el periodo correspondiente". El Código Orgánico de Planificación y Finanzas Públicas-COPLAFIP en el artículo 5, numeral 1, establece que la "programación, formulación, aprobación, asignación, ejecución, seguimiento y evaluación del Presupuesto General del Estado, los demás presupuestos de las entidades públicas y todos los recursos públicos, se sujetarán a los lineamientos de la planificación del desarrollo de todos los niveles de gobierno, en observancia a lo dispuesto en los artículos 280 y 293 de la Constitución de la República". Adicionalmente, en el numeral 2 del antes mencionado artículo de la norma, se establece que la "planificación en todos los niveles de gobierno deberá guardar concordancia con criterios y lineamientos de sostenibilidad fiscal, conforme a lo dispuesto en el artículo 286 de la Constitución de la República". El artículo 12 del COPLAFIP considera que "La planificación del desarrollo y el ordenamiento territorial es competencia de los gobiernos autónomos descentralizados en sus territorios. Se ejercerá a través de sus planes propios y demás instrumentos, en articulación y coordinación con los diferentes niveles de gobierno, en el ámbito del Sistema Nacional Descentralizado de Planificación Participativa". Conforme el artículo 13 de la norma referida, "el Sistema Nacional Descentralizado de Planificación Participativa acogerá los mecanismos definidos por el sistema de participación ciudadana de los gobiernos autónomos descentralizados, regulados por acto normativo del correspondiente nivel de gobierno, y propiciará la garantía de participación y democratización definida en la Constitución de la República y la Ley". Tal como establece el artículo 14 del COPLAFIP, "en el ejercicio de la planificación y la política pública se establecerán espacios de coordinación, con el fin de incorporar los enfoques de género, étnicoDirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 2 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 culturales, generacionales, de discapacidad y movilidad. Así mismo en la definición de las acciones públicas se incorporarán dichos enfoques para conseguir la reducción de brechas socio-económicas y la garantía de derechos". Considerando la argumentación legal detallada y con la finalidad de poder establecer la operatividad anual de Acción Social del GAD, es necesario tomar en cuenta el contenido establecido en el documento "Ordenanza de Acción Social del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Mejía", el mismo que establece la operatividad y gestión institucional que debe ejecutarse a través de las diferentes unidades generadoras de valor agregado. 3.- INSTITUCIONALIDAD La Entidad Acción Social del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Mejía, es creada mediante Ordenanza Municipal de 5 de Octubre de 2015, como una entidad de Derecho Público y adscrita al GAD Municipal del Cantón Mejía, con personería jurídica, patrimonio propio, dotado de autonomía administrativa financiera y de gestión, sujeta al ordenamiento jurídico legal de la República del Ecuador, de modo general y en especial a la ordenanza de creación, a la normativa interna que expidan sus órganos y más normas vigentes en el territorio ecuatoriano, aplicables a su naturaleza y objeto. Dentro de la institucionalidad de Acción Social del GAD se considera una estructura orgánica compuesta por Procesos Gobernantes, Procesos Habilitantes de Asesoría y de Apoyo y Procesos Agregadores de Valor, responsables de la gestión política, operativa, administrativa y técnica de la institución y que contribuyen a la generación del portafolio de productos y servicios, a través de la aplicación y cumplimiento de los lineamientos que se detallan a continuación. Objeto.Garantizar, sin discriminación alguna y en los términos previstos en la Constitución de la República e instrumentos internacionales, la plena vigencia y el efectivo goce de los derechos de las personas y grupos de atención prioritaria a través de acciones, planes y programas de gestión de políticas sociales del Gobierno Municipal del Cantón Mejía. Misión.Determinar y priorizar políticas sociales, a través de planes, programas, proyectos y propuestas de solución, con la atención oportuna e integral para lograr la inclusión de las personas que pertenecen a los grupos de atención prioritaria, orientadas al desarrollo del buen vivir de nuestra sociedad. Visión.Será una institución modelo de gestión con calidad, credibilidad, que permita la accesibilidad de todas y todos para alcanzar el bue vivir en todo el territorio del cantón a través de la participación Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 3 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 ciudadana, voluntad política, voluntariado y personal técnico capacitado, promoviendo el desarrollo local de manera planificada, coordinada sustentable con los diferentes socios estratégicos del marco del régimen de inclusión y equidad socioeconómica. Lineamientos de planificación de políticas sociales.Los lineamientos se adoptarán sobre la base del Plan acional para el Buen Vivir; Constitución de la República; Tratados y Convenios Internacionales; Políticas locales; Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial. Principios.Acción Social se rige por lo siguientes principios: Calidad, Calidez, Eficiencia, Precaución, Universalidad, Accesibilidad, Continuidad, Equidad, Inclusión, Solidaridad, Subsidiaridad, Interculturalidad, Complementaridad, Sustentabilidad del Desarrollo, con enfoque de género y generacional. Se reconoce al voluntariado de acción social y desarrollo como una forma de participación ciudadana. Fines.1.- Establecer políticas sociales a favor de grupos de atención prioritaria, sin perjuicio de las definidas en instrumentos de planificación y desarrollo municipal. 2.- Determinar los lineamientos generales para la gestión del gobierno municipal que orienten la planificación y ejecución de programas para atender a grupos de atención prioritaria, que se encuentran radicadas en la jurisdicción del Cantón. 3.- Solucionar de forma profesional y técnica las políticas sociales del Cantón. 4.- Promover espacios de participación ciudadana vinculadas a la atención social y prioritaria. 5.- Institucionalizar la obligación municipal de destinar al menos diez por ciento (10%) de los ingresos no tributarios para el financiamiento de la planificación y ejecución de programas sociales a favor de grupos de atención prioritaria, conforme la realidad financiera municipal. Funciones de Acción Social del GAD Municipal.a) Brindar servicios y ejecutar actividades que le delegue el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Catón Mejía a través de planes, programas, proyectos y otros instrumentos, debidamente planificados y presupuestados para la ejecución de políticas sociales y culturales que son de competencias de la Municipalidad. Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 4 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 b) Desplegar una labor de asistencia social en beneficio de los grupos prioritarios y más vulnerables del Cantón Mejía, quienes se encuentran en situación de riesgo y provengan de estratos sociales de escasos recursos económicos. c) Inculcar a la sociedad, el espíritu de colaboración y servicio a la comunidad, para el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes y alcanzar el Buen Vivir, Sumak Kawsay. d) Formular y ejecutar las políticas sociales y metas institucionales en materia de gestión social local, en beneficio de sectores poblacionales de los grupos de atención prioritaria. e) Planificar y ejecutar los programas sociales y productivos destinados a los grupos de atención prioritaria del Cantón, especialmente para promover y proteger a las personas de los grupos de atención prioritaria de escasos recursos económicos. f) Promover sistemas de protección integral a los grupos de atención prioritaria. g) Asegurar el ejercicio de los derechos de las niñas, niños y adolescentes; y, garantizar la organización y participación protagónica de las niñas, niños y adolescentes; y garantizar la organización y participación protagónica de las niñas, niños, adolescentes, padres, madres y sus familias como titulares de esos derechos, de conformidad con la Ley. h) Gestionar financiamiento para el ejercicio continuo y eficiente de programas de gestión social local. i) Promover alianzas estratégicas con entidades públicas o privadas dedicadas a actividades similares. Políticas sociales locales.1. Apoyar la gestión del Estado para mejorar la calidad de vida de los grupos de atención prioritaria que se encuentran en el cantón Mejía. 2. Promover servicios complementarios de salud para los grupos prioritarios. 3. Propiciar actividades para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores, madres adolescentes y personas con discapacidades para su inserción activa en la sociedad. 4. Atención emergente en casos de calamidad doméstica o pobreza extrema de los grupos de atención prioritaria. 5. Crear un sistema de atención integral a niños menores de 3 años. Planificación de programas de gestión social.Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 5 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 Sobre la base de la información estadística y geográfica determinada en el Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial, así como de la planificación del desarrollo cantonal, se formulará directamente o mediante consultorías, los programas y actividades permanentes u ocasionales, destinados específicamente a materializar las políticas sociales locales, a favor de las personas integrantes de grupos de atención prioritaria. Hasta el último día laborable del mes de septiembre de cada año, se presentará al Alcalde o Alcaldesa los programas nuevos o el informe detallado de aquellos que se mantengan, con la determinación del monto presupuestario requerido para su ejecución, lo cual formará parte del presupuesto del año siguiente. Patrimonio.a) Las asignaciones presupuestarias anuales y transferencia de los recursos que el GAD Municipal del Cantón Mejía, establezca en el Presupuesto Anual de cada ejercicio financiero, de acuerdo a la normativa legal vigente. b) Los valores que se recauden por concepto de los derechos que el directorio establezca por los diferentes servicios que preste "Acción Social del GAD Municipal del Cantón Mejía" c) Las transferencias de recursos que se efectúen a su favor, por parte de cualquier organismo público. d) Los legados y donaciones que se hicieren a su favor por personas naturales, jurídicas nacionales o internacionales. e) Las acciones, participaciones, títulos habilitantes, bienes muebles e inmuebles, tangibles e intangibles, que adquiera a cualquier título. f) Los créditos y recursos no reembolsables de la cooperación nacional e internacional. g) Los aportes que se reciban de instituciones públicas y privadas. 4.- EL ROL DE LA PLANIFICACIÓN La Planificación Institucional se convierte en la máxima directriz institucional que permite vincular las acciones derivadas de las necesidades reales que posee la sociedad en los diferentes espacios territoriales del Cantón Mejía, con el presupuesto institucional, a fin de garantizar el buen uso de los recursos asignados a la entidad. Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 6 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 Dentro de este proceso de planificación, se han considerado como insumo los Objetivos 2, 3, 4 y 5 del Plan Nacional del Buen Vivir con sus correspondientes políticas. - Objetivo 2: Auspiciar la igualdad, la cohesión, la inclusión y la equidad social y territorial en la diversidad. - Objetivo 3: Mejorar la calidad de vida de la población. - Objetivo 4: Fortalecer las capacidades y potencialidades de la ciudadanía. - Objetivo 5: Construir espacios de encuentro común y fortalecer la identidad nacional, las identidades diversas, la plurinacionalidad y la interculturalidad. Adicionalmente se han considerado como insumo para la planificación las políticas y directrices emitidas por el Ministerio de Inclusión Económica y Social y los respectivos Consejos Nacionales para la Igualdad creados mediante Ley Orgánica de Julio de 2014. Otro insumo fundamental para el levantamiento de las necesidades institucionales ha sido el Plan de Ordenamiento Territorial actualizado del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Mejía y la Planificación Estratégica Institucional. Conforme lo establece el Plan Nacional del Buen Vivir, instrumento de Planificación obligatorio para las entidades del sector público y referencial para los otros sectores, la planificación institucional debe estar apalancada en la gestión de planificación nacional que se resume en el gráfico siguiente. Agendas para la Igualdad Plan Nacional para el Buen Vivir Estrategia para la Transformación de la Matriz Productiva Estrategia para la erradicación de la pobreza Agendas de Coordinación Intersectorial Agendas Zonales Política Sectorial Planificación Institucional Planes de Desarrollo y Ordenamiento Territorial Constitución Fuente: Plan Nacional del Buen Vivir Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 7 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 5.- POLÍTICAS INSTITUCIONALES ANUALES Las Políticas institucionales para el año 2017, de Acción Social del GAD del Cantón Mejía, se fundamentan en los argumentos legales vigentes y que son de cumplimiento obligatorio para todas las instituciones del sector público. De tal manera, el artículo 15 del COPLAFIP, establece que: "La definición de la política pública nacional le corresponde a la función ejecutiva, dentro del ámbito de sus competencias (...). Los gobiernos autónomos descentralizados formularán y ejecutarán las políticas locales para la gestión del territorio en el ámbito de sus competencias, las mismas que serán incorporadas en sus planes de desarrollo y de ordenamiento territorial y en los instrumentos normativos que se dicten para el efecto. Para la definición de las políticas se aplicarán los mecanismos participativos establecidos en la Constitución de la República, las leyes, en los instrumentos normativos de los Gobiernos Autónomos Descentralizados y en el reglamento de este código". El artículo 31 del COPLAFIP establece que "La información para la construcción de las políticas públicas será de libre acceso, tanto para las personas naturales como para las jurídicas públicas y privadas, salvo en los casos que señale la ley". Conforme establece el artículo 40 del COPLAFIP, el Consejo Nacional de Planificación aprobará los lineamientos y políticas que orientarán al Sistema Nacional Descentralizado de Planificación Participativa, los mismos que serán presentados por la Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo al Consejo. Estos lineamientos y políticas serán de cumplimiento obligatorio para el gobierno central, los gobiernos autónomos descentralizados e indicativos para las demás entidades del sector público y otros sectores". Adicionalmente "Acción Social del Gobierno Autónomo Descentralizado del Municipio del Cantón Mejia", considera pertinente tomar en cuenta los ejes estratégicos del Ministerio de Inclusión Económica y Social, con la finalidad de que sirvan como insumo para el planteamiento de las políticas institucionales anuales. Para el efecto, se han considerado los siguientes Ejes Estratégicos planteado por parte del MIES: Eje No.1: Protección Especial.Garantizar políticas y regulaciones para la protección especial, con la finalidad de promover, proteger y restituir los derechos de las y los ciudadanos en todo su ciclo de vida, con énfasis en Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 8 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 niños, niñas, adolescentes adultos mayores personas con discapacidad, en corresponsabilidad con la comunidad que aseguren el ejercicio, garantía y exigibilidad de los derechos. Eje No.2: Desarrollo Integral.Garantizar la gestión estratégica en la formulación, aplicación e implementación de las políticas, programas, normas e instrumentación que permitan fomentar y garantizar los derechos de niños y niñas, adolescentes, jóvenes, adultos mayores y personas con discapacidad en el Ecuador para el ejercicio pleno de su ciudadanía en libertad e igualdad de oportunidades en el marco del Buen Vivir. Eje No.3: Promoción y Movilidad.Coordinar la implementación de políticas, planes, programas, proyectos y servicios dirigidos a promover la generación de capacidades humanas y oportunidades productivas, para la inclusión económica y la movilidad social ascendente de las personas usuarias del bono de desarrollo humano y pensiones, vinculándolas en la estrategia del Viceministerio de Inclusión Social y Ciclo de Vida. Eje No.4: Aseguramiento No Contributivo.Asegurar las políticas, planes, programas y proyectos relacionados a transferencias monetarias, redes de descuento, crédito, pensión jubilar y asistencia frente a contingencias a las madres jefes de hogar, adultos mayores y personas con discapacidad; a través de un adecuado seguimiento y control de los servicios brindados a la ciudadanía a nivel zonal, distrital y circuital. Adicionalmente se deben considerar los siguientes principios de políticas definidos por el MIES que coadyuvan la gestión institucional con la gestión de las varios Consejos Nacionales para la Igualdad, contenida en sus respectivas Agendas para la Igualdad. Las Agendas para la Igualdad, tienen que ver con la protección social y el cuidado de las personas, la generación de oportunidades y capacidades, y la construcción de ciudadanía, empezando por los niños y niñas. Buen vivir: Garantizar enfoque de derechos y justicia en la formulación, definición, ejecución e implementación de las políticas y acción del Estado, sociedad y familia para todo el ciclo de vida y por condición de discapacidad. Implica también la eliminación de condiciones que limitan el pleno ejercicio de derechos y la atención directa a las personas cuyos derechos han sido vulnerados. Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 9 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 Inclusión: De las personas, familias y grupos en vulnerabilidad a la sociedad en todos sus estamentos y actividades. Responde a la creación de capacidades en las personas y condiciones en el Estado y la sociedad para que se pueda lograr esta inclusión social y económica. Igualdad: Es la consecución de la equiparación de oportunidades y resultados entre familias y personas en situación de necesidad específica, pobreza o vulneración de derechos con el resto de la sociedad y la acción afirmativa prioritaria para la eliminación de todas las formas de discriminación hacia grupos en situación de desprotección y desigualdad. Universalidad: Políticas sociales dirigidas a toda la población, con provisión directa a las personas que están en situación de pobreza, desventaja situacional, exclusión, discriminación o violencia; apuntando a la consecución de un piso de protección social que cubra atenciones prioritarias de cuidado, protección y seguridad. Integralidad: Este principio concibe a la protección y promoción integral como integrada desde: a) La Protección y promoción en todo el ciclo de vida. b) Articulación de la prestación de servicios. c) Protección y promoción desde la familia y la comunidad. d) Enfoque territorial de la protección y promoción coordinada entre las distintas entidades y niveles del Estado con la participación de organizaciones y comunidades no estatales; e) información coordinada, consolidada y actualizada de la acción de la política a nivel territorial. Corresponsabilidad: Se refiere a la responsabilidad compartida entre los individuos, las familias y el Estado en el cuidado familiar, los procesos de movilidad social y salida de pobreza. Bajo esta premisa Acción Social del GAD Municipal del Cantón Mejía, plantea las siguientes políticas de acción, considerando los enfoques de género, étnico-culturales, generacionales, de discapacidad y movilidad. Políticas de Género: a) Construir espacios de encuentro común dentro del espacio territorial del Cantón Mejía, en donde se estimule la integración de los diferentes géneros en el diario convivir. Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 10 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 b) Implementar un esquema de atención prioritaria de acción social direccionado a garantizar los derechos de género en el territorio. c) Establecer campañas de concienciación sobre el derecho de género dentro de todo el espacio territorial municipal, para evitar la violación al mismo. Políticas Étnico-Culturales a) Difundir la conservación, práctica y uso de los espacios de uso público, vinculando la acción étnico-cultural en los procesos de atención a sectores vulnerables. b) Establecer campañas de integración étnico-cultural que permitan difundir prácticas ancestrales, conocimientos y tradiciones de los pueblos y nacionalidades localizados dentro del espacio territorial cantonal. c) Diseñar planes, programas y proyectos que permitan la inserción de grupos étnicos-culturales a la gestión social que desarrolla el gobierno local dentro del espacio territorial del Cantón Mejía. Políticas Generacionales a) Asegurar el acceso a servicios integrales de acción social bajo parámetros de calidad, calidez y equidad para todo el ciclo de vida en niños, niñas, adolescentes, jóvenes, adultas y adultos mayores, priorizando al sector rural. b) Implementar campañas de protección a la integridad de los diferentes grupos intergeneracionales en estado de vulnerabilidad especialmente en las áreas rurales. c) Establecer alianzas estratégicas con entidades públicas y privadas del sector, que permitan garantizar los derechos de los niños, niñas, adolescentes, jóvenes y adultos mayores Políticas de Discapacidad a) Asegurar el acceso de las personas con discapacidad al medio físico, a la comunicación y a la información. b) Salvaguardar y promover el derecho al trabajo de las personas con discapacidad, sin discriminación y en igualdad de condiciones que las demás. c) garantizar a las personas con discapacidad el acceso y disfrute del turismo, de la cultura, del arte, del deporte y de la recreación. Políticas de Movilidad a) Fomentar la inclusión económica y social a los ecuatorianos acogidos al proceso de retorno desde el extranjero. b) Promover la implementación de mecanismos que garanticen la protección de los derechos de las personas en situación de movilidad c) Desarrollar mecanismos de coordinación que permitan la prevención, control y sanción de actos de discriminación y violación de derechos de personas en situación de movilidad humana. Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 11 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 6.- OBJETIVOS OPERATIVOS ANUALES Para el cumplimiento de las ejes estratégicos y de los principios de políticas emitidos por el MIES y las políticas institucionales anuales planteadas, será necesario implementar los objetivos institucionales que permitan alcanzar el desarrollo de la gestión institucional centrada en la acción social para la población en situación de vulnerabilidad y con especial atención a la localizada en los espacios territoriales rurales. 1.- Desarrollar planes, programas o proyectos que permitan la atención de las condiciones de vulnerabilidad de la población con respecto a los ejes de género, étnico-cultural, generacional, discapacidad y movilidad humana, dentro del espacio territorial cantonal. 2.- Implementar mecanismos de acción social que permitan atender las necesidades de la población en condiciones de vulnerabilidad y con mayor énfasis a los asentamientos de localidades rurales. 3.- Potencializar la gestión técnica, operativa y administrativa de Acción Social, con la finalidad de garantizar la eficiencia en la prestación de los servicios institucionales. 4.- Establecer alianzas estratégicas con entidades gubernamentales y no gubernamentales, que faciliten la prestación de servicios y entrega de ayudas a los grupos de atención prioritaria en situaciones de vulnerabilidad. 7.- METAS De los objetivos operativos anuales planteados se pretende llegar al cumplimiento de las siguientes metas, las mismas que se verán reflejadas en la correspondiente programación de gestión de la planificación y presupuestación. Objetivo Meta Desarrollar planes, programas o proyectos que permitan la atención de las condiciones de vulnerabilidad de la población con respecto a los ejes de género, étnico-cultural, generacional, discapacidad y movilidad humana, dentro del espacio territorial cantonal. Desarrollar e implementar siete proyectos relacionados con discapacidades, atención al adulto mayor, desarrollo Infantil, mendicidad, juventud y familia. Incrementar en un 10% la cobertura de atención en todos los servicios de acción social. Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 12 de 23 Periodo de ejecución Enero-Diciembre Enero-Diciembre Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 Objetivo Implementar mecanismos de acción social que permitan atender las necesidades de la población en condiciones de vulnerabilidad y con mayor énfasis a los asentamientos de localidades rurales. Potencializar la gestión técnica, operativa y administrativa de Acción Social, con la finalidad de garantizar la eficiencia en la prestación de los servicios institucionales. Establecer alianzas estratégicas con entidades gubernamentales y no gubernamentales, que faciliten la prestación de servicios y entrega de ayudas a los grupos de atención prioritaria en situaciones de vulnerabilidad. Meta Desarrollar e implementar tres proyectos que permitan atender las necesidades de la población en condiciones de vulnerabilidad. Periodo de ejecución Enero-Diciembre Desarrollar 10 eventos de capacitación que permitan desarrollar competencias laborales en la comunidad. Enero-Diciembre Implementar un hogar de acogida temporal para personas en situación de vulnerabilidad. Desarrollar e implementar tres proyectos con respecto a trabajo social, psicología por demanda judicial y fortalecimiento institucional. Enero-Diciembre Desarrollar e implementar un plan de capacitación interinstitucional que contribuya a potencializar la gestión de la entidad. Desarrollar proyectos con respecto a la prestación de servicios y entrega de ayudas a los grupos de atención prioritaria en situaciones de vulnerabilidad. Enero-Diciembre Suscribir por lo menos cuatro convenios de cooperación que permitan la atención prioritaria de personas en situación de vulnerabilidad. Enero-Diciembre Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 13 de 23 Enero-Diciembre Enero-Diciembre Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 8.- INDICADORES En función de los objetivos operativos anuales y las metas planteadas, es necesario establecer ciertos indicadores que permitan la medición del cumplimiento y ejecución presupuestaria institucional. Meta Periodo de ejecución Enero Febrero Febrero-Diciembre Indicador Desarrollar e implementar siete proyectos relacionados con discapacidades, atención al adulto mayor, desarrollo Infantil, mendicidad, juventud y familia. 7 proyectos desarrollados 7 proyectos implementados Monto de proyectos ejecutados/ Monto de proyectos programados Incrementar en un 10% la cobertura de atención en todos los servicios de acción social. Desarrollar e implementar tres proyectos que permitan atender las necesidades de la población en condiciones de vulnerabilidad. Desarrollar 10 eventos de capacitación que permitan desarrollar competencias laborales en la comunidad. 1% de incremento mensual 3 proyectos desarrollados 3 proyectos implementados Monto de proyectos ejecutados/ Monto de proyectos programados 1 evento de capacitación mensual Enero Febrero Febrero-Diciembre Implementar un hogar de acogida temporal para personas en situación de vulnerabilidad. Aprobación de documentos legales. Implementación de la infraestructura para la casa hogar Operatividad del hogar 3 proyectos desarrollados 3 proyectos implementados Monto de proyectos ejecutados/ Monto de proyectos programados Enero-Marzo Abril-Junio Desarrollar e implementar tres proyectos con respecto a trabajo social, psicología por demanda judicial y fortalecimiento institucional. Desarrollar e implementar un plan de capacitación interinstitucional que contribuya a potencializar la gestión de la entidad. Plan de capacitación aprobado Número de personas capacitadas/Número de personas programadas Marzo-Diciembre Marzo-Diciembre Julio-Diciembre Enero Febrero Febrero-Diciembre Febrero Febrero-Diciembre Febrero-Diciembre Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 14 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 Meta Desarrollar proyectos con respecto a la prestación de servicios y entrega de ayudas a los grupos de atención prioritaria en situaciones de vulnerabilidad. Suscribir por lo menos cuatro convenios de cooperación que permitan la atención prioritaria de personas en situación de vulnerabilidad. Periodo de ejecución Indicador Número de cursos realizados/Número de cursos planificados Número de proyectos desarrollados e implementados. Enero-Diciembre Número de fichas levantadas para atención prioritaria en situaciones de vulnerabilidad. Enero-Diciembre Cuatro convenios suscritos y en ejecución Enero-Diciembre 9.- NECESIDADES INSTITUCIONALES LEVANTADAS En función de los objetivos operativos planteados para el año 2017, se ha procedido de manera participativa al levantamiento de necesidades tanto internas como externas, con la colaboración de los equipos técnicos de las diferentes unidades generadoras de valor agregado y de los usuarios de los servicios institucionales y comunidad en general. Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 15 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 Objetivo Institucional Desarrollar planes, programas o proyectos que permitan la atención de las condiciones de vulnerabilidad de la población con respecto a los ejes de género, étnico-cultural, generacional, discapacidad y movilidad humana, dentro del espacio territorial cantonal. Implementar mecanismos de acción social que permitan atender las necesidades de la población en condiciones de vulnerabilidad y con Plan, Programa o Proyecto Ejecutor Periodo de Ejecución FINANCIAMIENTO (USD) Recursos Recursos MUNICIPALES MIES 1.- Proyecto de discapacidades Proyectos, prevención e inclusión Todo el año 45.906,08 10.093,85 2.- Proyecto de atención al adulto mayor Proyectos, prevención e inclusión Todo el año 0,00 30.900,85 3.- Proyecto de desarrollo Infantil Proyectos, prevención e inclusión Todo el año 809.226,60 92.196,49 4- Proyecto de mendicidad Proyectos, prevención e inclusión Todo el año 19.656,00 3.800.02 5.- Proyecto de la juventud Proyectos, prevención e inclusión Todo el año 0,00 10.093,65 6.- Proyecto juntos con la familia de Mejía Proyectos, prevención e inclusión Todo el año 0,00 66.130,56 7.- Proyecto del centro de terapias Servicios Ciudadanos Todo el año 0,00 120.450,83 1.- Proyecto Mi Barrio, Mi Espacio, Mi Ciudad Proyectos, prevención e inclusión Todo el año 0,00 10.093,65 Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Teléfono: 2315163 EXT. 107 Página 16 de 23 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 Objetivo Institucional Plan, Programa o Proyecto mayor énfasis a los asentamientos de localidades rurales. 2.- Proyecto de capacitación formal para la generación de competencias laborales en la ciudadanía Ejecutor Periodo de Ejecución FINANCIAMIENTO (USD) Recursos Recursos MUNICIPALES MIES Servicio Ciudadano Todo el año 0,00 18.431,38 Situaciones Vulnerables Todo el año 0,00 0,00 1.- Proyecto de trabajo social Situaciones Vulnerables Todo el año 0,00 0,00 2.- Proyecto de Psicología por demanda judicial Situaciones Vulnerables Todo el año 0,00 0,00 3.- Proyecto de fortalecimiento institucional 1.- Proyecto de ayuda a los grupos de atención prioritaria en situaciones de vulnerabilidad AdministrativoFinanciero Proyectos, prevención e inclusión Todo el año 0,00 409.761,96 Todo el año 0,00 26.000,00 Situaciones vulnerables Todo el año 0,00 0,00 874.788,68 839.127,93 1.713.916,61 3.- Proyecto hogar de acogida temporal Potencializar la gestión técnica, operativa y administrativa de Acción Social, con la finalidad de garantizar la eficiencia en la prestación de los servicios institucionales. Establecer alianzas estratégicas con entidades gubernamentales y no gubernamentales, que faciliten la prestación de servicios y entrega de ayudas a los grupos de atención prioritaria en situaciones de vulnerabilidad. 2.- Proyecto de responsabilidad social TOTAL TOTAL EGRESOS Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Teléfono: 2315163 EXT. 107 Página 17 de 23 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 10.- FUENTES DE FINANCIAMIENTO Partiendo del criterio que el presupuesto constituye un instrumento de política fiscal por medio del cual se asignan los recursos necesarios y se viabiliza la ejecución de acciones que conducirán al cumplimiento de objetivos y metas institucionales, es necesario contar con los recursos que permitan financiar de manera eficiente el gasto permanente así como el no permanente en sus diferentes grupos de gasto, bajo la premisa de que Acción Social es una entidad con autonomía administrativa y financiera adscrita al Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Mejía. Se debe considerar que el artículo 249 del código Orgánico de Ordenamiento Territorial, Autonomía y Descentralización establece que no se aprobará el presupuesto del gobierno autónomo descentralizado si en el mismo no se asigna, por lo menos, el diez por ciento (10%) de sus ingresos no tributarios para el financiamiento de la planificación y ejecución de programas sociales para la atención a grupos de atención prioritaria. Código Presupuestario 1 13 1301 130108 2 28 2801 280101 280104 Descripción Detalle INGRESOS CORRIENTES TASAS Y CONTRIBUCIONES TASAS GENERALES PRESTACIÓN DE SERVICIOS 41.000,00 INGRESOS DE CAPITAL TRANSFERENCIAS Y DONACIONES DE CAPITAL E INVERSION TRANSFERENCIAS DE CAPITAL E INVERSION DEL SECTOR PÚBLICO DEL PRESUPUESTO GENERAL DEL ESTADO 874.788,68 DE ENTIDADES DE GOBIERNOS AUTÓNOMOS DESCENTRALIZADOS 798.127,93 TOTAL INGRESOS Total 41.000,00 1.672.916,61 1.713.916,61 Elaborado: Acción Social del GAD Municipal del Cantón Mejía 11.- TECHO PRESUPUESTARIO DE GASTOS El levantamiento de las necesidades institucionales tanto internas como externas, se ha realizado en función del techo presupuestario asignado para el presente ejercicio fiscal 2016, razón por la que se ha procedido a establecer una priorización de necesidades y jerarquización de las mismas, con la finalidad de establecer su grado de importancia y ejecución. Sin embargo quedan planteadas necesidades que son importante ejecutarlas en el supuesto que se asignen recursos adicionales a la entidad. Bajo esta consideración, Acción Social del GAD Municipal del Cantón Mejía, establece su proforma presupuestaria para el año 2017 por el monto de US $ 1.713.916,61 (un millón setecientos trece mil Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 18 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 novecientos dieciséis 61/100 dólares de los Estados Unidos de América), en función de los objetivos institucionales y necesidades levantadas, considerando los siguientes grupos de gasto: Programa 1.1.1 2.1.1 2.2.1 2.3.1 Descripción Administración General Contraparte Convenios MIES Convenios MIES Proyectos Sociales TOTAL EGRESOS VALOR USD 239.438,38 52.572,45 874.788,68 547.117,10 1.713.916,61 Elaborado: Acción Social del GAD Municipal del Cantón Mejía PROFORMAS PRESUPUESTARIAS DE EGRESOS: Programa Presupuestario: Administración General Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 19 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 FUNCION: Código Presupuestario 5 51 5101 510105 5102 510203 510204 5105 510510 5106 510601 510602 53 5301 530101 530104 530105 5302 530203 5304 530402 530403 5306 530603 530606 5307 530704 5308 530804 530805 530811 530813 5314 531403 57 5702 570201 8 84 8401 840103 840104 840107 DENOMINACIÓN: Administración General 1.1.1 Descripción Detalle Detalle Detalle GASTOS CORRIENTES GASTOS EN PERSONAL 156.699,70 REMUNERACIONES BASICAS 24.408,00 Remuneraciones Unificadas 24.408,00 REMUNERACIONES COMPLEMENTARIAS 13.507,25 Décimotercer sueldo 10.226,00 Décimocuarto sueldo 3.281,25 REMUNERACIONES TEMPORALES 98.304,00 Servicios personales por contrato 98.304,00 APORTES PATRONALES A LA SEGURIDAD SOCIAL 20.480,45 Aporte Patronal 14.295,95 Fondos de Reserva 6.184,50 BIENES Y SERVICIOS DE CONSUMO 66.143,68 SERVICIOS BÁSICOS 5.740,00 Agua potable 240,00 Energía eléctrica 3.000,00 Telecomunicaciones 2.500,00 SERVICIOS GENERALES 400,00 Almacenamiento, embalaje, envase y recarga de extintores 400,00 INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO Y REPARACION 31.500,00 Edificios, locales, residencias y cableado estruturado 30.000,00 Mobiliario 1.500,00 CONTRATACIÓN DE ESTUDIOS, INVESTIGACIONES Y SERVICIOS13.900,00 TÉCNICOS ESPECIALIZADOS Servicio de Capacitación 2.000,00 Honorarios por Contratos Civiles de Servicios 11.900,00 GASTOS EN INFORMÁTICA 1.500,00 Mantenimiento y reparación de Equipos y Sistemas 1.500,00 Informáticos BIENES DE USO Y CONSUMO CORRIENTE 12.903,68 Materiales de Oficina 5.000,00 Materiales de Aseo 4.403,68 Insumos, materiales y suministros para la construcción, 3.000,00electricidad, plomería Respuestos y accesorios 500,00 BIENES MUEBLES NO DEPRECIABLES 200,00 Mobiliario 200,00 OTROS GASTOS CORRIENTES 2.000,00 SEGUROS, COSTOS FINANCIEROS Y OTROS GASTOS 2.000,00 Seguros 2.000,00 GASTOS DE CAPITAL BIENES DE LARGA DURACIÓN 14.595,00 BIENES MUEBLES 14.595,00 Mobiliario 890,00 Maquinaria y Equipos 9.125,00 Equipos, sistemas y paquetes informáticos 4.580,00 TOTAL Dr. Julio Rodríguez Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno JEFE ADMINISTRATIVO FINANCIERO Página 20 de 23 Total 224.843,38 14.595,00 239.438,38 Ing. María2315163 FernandaEXT. Aulestia Teléfono: 107 SECRETARIA EJECUTIVA ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 Programa Presupuestario: Aporte MIES Convenios FUNCION: Código Presupuestario 7 71 7102 710203 710204 7105 710510 7106 710601 710602 73 7302 730205 730235 7305 730505 2.1.1 DENOMINACIÓN: Aporte MIES Convenios Descripción Detalle GASTOS DE INVERSIÓN GASTOS EN PERSONAL PARA INVERSIÓN Remuneraciones Complementarias Decimotercer sueldo Decimocuarto sueldo Remuneraciones Temporales Servicios Personales por contrato Aportes Patronales a la Seguridad Social Aporte Patronal Fondos de Reserva BIENES Y SERVICIOS PARA INVERSION Servicios Generales Espectáculos culturales y sociales Servicios de Alimentación Arrrendamiento de Bienes Vehículos TOTAL Detalle Detalle Total 874.788,68 874.788,68 54.019,80 28.033,80 25.986,00 333.844,05 333.844,05 66.258,83 42.555,31 23.703,52 420.166,00 2.476,00 417.690,00 500,00 500,00 Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 21 de 23 874.788,68 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 Programa Presupuestario: Contraparte Convenios MIES : CIBV's, Discapacidad, Mendicidad FUNCION: Código Presupuestario 7 73 7302 730203 730204 730205 730235 7304 730402 730405 7305 730502 730505 7308 730803 730804 730805 730812 730813 77 7701 770203 8 84 8401 840103 2.2.1. DENOMINACIÓN: Descripción Detalle Contraparte Convenios MIES : CIBV's, Discapacidad, Mendicidad Detalle Detalle GASTOS DE INVERSIÓN BIENES Y SERVICIOS PARA INVERSION Servicios Generales 4.000,00 Almacenamiento, embalaje, envase y recarga de extintores Edición, impresión, reproducción, publicaciones, suscripciones, fotocopiad Espectáculos culturales y sociales 2.500,00 Servicios de Alimentación 1.500,00 Instalaciones, mantenimientos y reparaciones 7.000,00 Edificios, locales, residencias y cableado estructurado 5.000,00 Vehículos 2.000,00 Arrrendamiento de Bienes 19.800,00 Edificios, locales, residencias y cableado estructurado 4.800,00 Vehículos 15.000,00 Bienes de Uso y Consumo de Inversión 21.600,02 Combustibles y lubricantes 1.200,00 Materiales de Oficina 2.800,02 Materiales de aseo 4.000,00 Materiales didácticos 12.600,00 Repuestos y accesorios 1.000,00 OTROS GASTOS DE INVERSIÓN Impuestos, Tasas y Contribuciones 172,43 Comisiones Bancarias 172,43 GASTOS DE CAPITAL BIENES DE LARGA DURACIÓN BIENES MUEBLES Mobiliario TOTAL Total 52.572,45 52.400,02 172,43 - 52.572,45 Programa Presupuestario: Proyectos Sociales Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 22 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107 ACCION SOCIAL DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJÍA MACHACHI-ECUADOR ADMINISTRACIÓN 2014-2019 FUNCION: Código Presupuestario 7 71 7102 710203 710204 7105 710510 7106 710601 710602 7107 710707 73 7302 730204 730205 730207 730217 730235 7304 730403 7305 730505 7306 730603 730606 7308 730807 730812 730825 77 7701 770102 7702 770201 770203 8 84 8401 840104 840105 2.3.1. DENOMINACIÓN: Proyectos Sociales Descripción Detalle Detalle Detalle GASTOS DE INVERSIÓN GASTOS EN PERSONAL PARA INVERSIÓN 370.157,10 Remuneraciones Complementarias 34.408,00 Decimotercer sueldo 23.470,50 Decimocuarto sueldo 10.937,50 Remuneraciones Temporales 283.280,00 Servicios Personales por contrato 283.280,00 Aportes Patronales a la Seguridad Social 48.469,10 Aporte Patronal 33.130,27 Fondos de Reserva 15.338,83 Indemnizaciones 4.000,00 Compensación por vacaciones no gozadas por cesación 4.000,00de funciones BIENES Y SERVICIOS PARA INVERSION 126.140,00 Servicios Generales 41.340,00 Edición, impresión, reproducción, publicaciones,5.340,00 suscripciones, fotocopiad Espectáculos culturales y sociales 20.000,00 Difusión, información y publicidad 9.000,00 Servicios de difusión e información 2.000,00 Servicios de Alimentación 5.000,00 Instalaciones, mantenimientos y reparaciones 1.000,00 Mobiliarios 1.000,00 Arrrendamiento de Bienes 6.000,00 Vehículos 6.000,00 Contrataciones de estudios, investigaciones y servicios técnicos 52.000,00 especializados Servicio de Capacitación 2.000,00 Honorarios por contratos civiles de servicios 50.000,00 Bienes de Uso y Consumo de Inversión 25.800,00 Materiales de Impresión, Fotografía, reproducción 4.000,00 y publicaciones Materiales didácticos 6.800,00 Ayudas, insumos y accesorios para compensar discapacidades 15.000,00 OTROS GASTOS DE INVERSIÓN 5.320,00 Impuestos, tasas y contribuciones 600,00 Tasas generales, impuestos, contribuciones, permisos, 600,00licencias y patentes Seguros, costos financieros y otros gastos 4.720,00 Seguros 4.000,00 Comisiones Bancarias 720,00 GASTOS DE CAPITAL BIENES DE LARGA DURACIÓN 45.500,00 BIENES MUEBLES 45.500,00 Maquinarias y Equipos 4.500,00 Vehículos 41.000,00 TOTAL Total 501.617,10 45.500,00 547.117,10 Elaborado por: Revisado y Aprobado por: Dr. Julio Rodríguez JEFE ADMINISTRATIVO FINANCIERO 09-Enero-2017 Ing. María Fernanda Aulestia SECRETARIA EJECUTIVA 09-Enero-2017 Dirección: Machachi, calle Mariscal Sucre S/N y García Moreno Página 23 de 23 Teléfono: 2315163 EXT. 107