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Area de Políticas Públicas, Sociales y Estado del Bienestar OBSERVATORIO MEDIOS DE COMUNICACIÓN y SOCIEDAD 2009 DICIEMBRE 05 Televisión, publicidad y cambio climático Gemma Teso Profesorsa de Comunicación audiovisual Ies Puerta Bonita Fundación 1º de Mayo | Centro Sindical de Estudios C/ Arenal, 11. 28013 Madrid. Tel.: 913640601. Fax: 913640838 www.1mayo.ccoo.es | [email protected] Observatorio Medios de Comunicación y Sociedad. ISSN: 1989-4864 05 Observatorio MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y SOCIEDAD 2009 Diciembre 2 Televisión, publicidad y cambio climático G emma Teso alonso, colaboradora del observatorio de medios de Comunicación y sociedad de la Fundación 1º de mayo de CCoo, dirigido por Carmen Rivas, es la autora de este trabajo que analiza la influencia del cambio climático en la programación de las televisiones y también en los anuncios publicitarios y en la conceptualizad de los mismos. Gemma Teso, profesora de Comunicación audiovisual del Dpto. de Comunicación Imagen y sonido del Ies Puerta Bonita, investigadora del Programa de Doctorado Comunicación, Cambio Social y Desarrollo y Colaboradora del Grupo MDCS Departamento de sociología IV Facultad de CC de la Información de la Universidad Complutense de madrid, es responsable de esta investigación que ha sido presentada en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de madrid y en el 50º Congreso Internacional de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra. Gemma Teso, ha investigado en torno a la televisión y el cambio climático. Resultado de ese trabajo ha sido un pormenorizado, sesudo y exhaustivo documento que analiza las estrategias publicitarias y su evolución para adaptarse a la nueva sensibilidad de los consumidores en torno al cambio climático. Un cambio -argumenta el trabajo- que ya nadie pone en cuestión y que se debe, como lo demuestran todos los estudios científicos, al consumo desmesurado de recursos en el primer mundo. Lo que ha provocado el efecto invernadero y el progresivo calentamiento del planeta. sin duda el Cambio Climático es la crisis global y permanente más grave que ha vivido la humanidad. en esta investigación se hace un análisis de la evolución del discurso dominante de los principales medios de comunicación sobre el cambio climático desde el 2005, año de entrada en vigor del protocolo de Kyoto, hasta el 2008. el estudio demuestra cómo esta grave crisis ambiental apenas ha provocado la aparición de nuevos formatos con contenidos ambientales en las principales televisiones españolas. Paralelamente, se comparan dos muestras de anuncios publicitarios emitidos en prime time por las tres grandes cadenas generalistas en españa en los años 2005 y de 2008 y que sirven como referencia a este estudio. su análisis demuestra la especial evolución de las estrategias publicitarias de los anunciantes de vehículos, sector responsable del 23% de las emisiones de Co2, respecto al cambio climático. Los anuncios publicitarios de este sector si están sabiendo aprovechar la creciente sensibilización de la población respecto al medio ambiente para elaborar un discurso verde en sus mensajes, más conocido como eco- marketing. TELEVISIÓN, PUBLICIDAD Y CAMBIO CLIMÁTICO Gemma Teso Alonso Profesora de Comunicación Audiovisual del Dpto. de Comunicación Imagen y sonido del IES Puerta Bonita e Investigadora del Programa de Doctorado Comunicación, Cambio Social y Desarrollo de la facultad de CCII de la universidad Complutense de Madrid. Quizás convenga comenzar preguntándonos qué relación guardan estos fenómenos de naturaleza tan dispar. Comenzaremos a desvelar el misterio con el siguiente dato: la cifra promedio relativa al consumo de televisión en España durante el mes de diciembre de 2008 ascendió a 248 minutos, 9 minutos más que la media de diciembre del año anterior, es decir, algo más de 4 horas de consumo televisivo por individuo. Después de varios trimestres de crisis económica, en los que ha vuelto a crecer el consumo televisivo, los datos de diciembre de 2009 pueden ser abrumadores. El incremento de los canales ofertados por la TDT y el aumento de la difusión de video a través de Internet han incrementado el fenómeno de fragmentación de las Audiencias. A pesar de ello, siguen siendo las Televisiones Generalistas clásicas en nuestro país (TVE-1, Tele 5 y Antena 3) las que aglutinan el mayor número de espectadores y las mayores inversiones publicitarias. El lento descenso del consumo de los canales generalistas no parece que vaya a modificar las pautas de inversión de publicidad a corto plazo en estos canales. Como hemos podido comprobar, aún en época de crisis económica como la actual, la televisión sigue actuando como refugio para los inversores publicitarios, que ven en ella el medio convencional que más garantiza el impacto de sus spots, a pesar de que la crisis ha hecho que se reduzca la tarta publicitaria para todas. En este contexto, la publicidad constituye la fuente de ingresos más importante para la financiación de cualquier tipo de televisión, sea cual sea su canal de emisión o su cobertura, incluso para las televisiones públicas, exceptuando a TVE en el futuro, que dejará de contratar publicidad a partir de Enero de 2010 de acuerdo con la recién aprobada Ley de financiación de las Televisiones de titularidad pública estatal. Para todas las grandes empresas, los mensajes publicitarios en Televisión constituyen su herramienta persuasiva más importante consolidad su imagen de marca y fomentar el consumo de sus productos. Y es justo este término, consumo, el que completa la ecuación que relaciona la televisión con el cambio climático estableciendo una consecuencia directa: El Calentamiento Global, provocado especialmente por el consumo masivo de energía procedente de combustibles fósiles. Podemos hacer un largo catálogo de los principales problemas que afectan a la salud de nuestro entorno natural, pero es sin duda el efecto invernadero, provocado por la acumulación de determinados gases contaminantes en la atmósfera, el más amenazante y comprometedor de todos ellos. Las consecuencias del cambio climático y la consiguiente subida de la temperatura de nuestro planeta son para todas las especies incluida la humana. ¿Hay alguien en este país que no haya oído hablar ya del Cambio Climático? Vamos a responder a esta pregunta con los datos del estudio elaborado por la Fundación BBVA titulado “Percepciones y Actitudes de los Españoles hacia el Calentamiento Global”. Dicho estudio está basado en los datos recogidos mediante entrevistas personales realizadas a una muestra de 2000 personas mayores de 15 años y efectuadas entre el 8 de Noviembre y el 14 de Diciembre de 2007. La mayoría de los entrevistados, 9 de cada 10, “había oído hablar” del calentamiento global. Resalto esta expresión porque define el grado de profundidad con el que muchos ciudadanos han tenido la oportunidad de acercarse a la comprensión de este fenómeno. En el periodo de 2005 a 2008, el conocimiento ha aumentado del 78% al 91%. De acuerdo con este estudio, aunque la mayoría de los entrevistados declara entender totalmente, o al menos en parte, lo que significa este fenómeno, lo cierto es que solo el 46,5% lo entiende por completo. La mayoría, mas de la mitad, no entiende al completo lo que significa el calentamiento global. Los datos se muestran en el siguiente gráfico: Una de las principales causas de esta desinformación, aunque no la única, es la falta de profundidad con la que se trata el calentamiento global en los medios de comunicación, especialmente en televisión, que prácticamente solo lo aborda en sus informativos o reportajes cuando lo marca la Agenda política y muy esporádicamente en documentales (salvo La 2). Ninguna de las grandes cadenas generalistas se ha atrevido, a pesar de la gravedad de la crisis, a abordar este tema de forma periódica en hora de máxima audiencia, fuera de lo que es una pieza de informativo que no dura más de dos minutos y que ofrece una información demasiado resumida y centrada en el acontecimiento que marca la agenda o el suceso relacionado con el cambio climático. Sin embargo, el problema se presenta cada vez con más frecuencia en los diarios, en los informativos televisivos y en las tertulias. El motivo no hay que buscarlo en las siguientes causas: a) Porque lo marca la Agenda Política. El año 2005 es especialmente significativo porque el día 16 de Febrero entra en vigor el Protocolo de Kyoto, ocho años después de su aprobación. b) Por las Catástrofes Naturales que son atribuibles en mayor o menor medida al Cambio Climático, destacando el huracán Katrina, que provocó un antes y un después en las posturas del Gobierno de G. Bush y de su administración frente al Calentamiento Global. c) Por la presentación de informes, publicaciones y llamadas de alerta que presenta la Comunidad Científica Internacional ante las evidencias del Cambio Climático en el Planeta. (Deterioro de la capa de ozono, Deshielo en los Polos, Alteraciones de las corrientes oceánicas, Avance del desierto, agravamiento de las sequías, Pérdida de la Biodiversidad terrestre y marina, incremento de los flujos migratorios humanos hacia el norte, etc.). ¿Acaso no es esta información merecedora del concepto de servicio público como se ha calificado a los partidos de fútbol o eventos deportivos en numerosas ocasiones? A pesar de la falta de rigor con la que se trata la información relativa al Cambio Climático, debido a las razones arriba manifestadas, la constante presencia de este fenómeno en los medios ante las constantes evidencias científicas del cambio en el clima, han provocado un aumento en la sensibilización y de concienciación en la población. Además, la Unión Europea sigue liderando las políticas que exigen el cumplimiento con el Protocolo de Kyoto a los países miembros. Este cambio de Sensibilidad ambiental si ha sido tenido en cuenta por la publicidad, que ha fabricado un discurso “verde” con el fin de lograr mayor aceptación para sus productos, sean productos de limpieza, textiles o automóviles. Este discurso verde o eco-marketing de la publicidad, es especialmente contradictorio en la publicidad de productos relacionados con la producción y el consumo de energía, principales emisores de CO2 a la atmósfera. De entre todos estos productos: Carburantes, Eléctricas, Electrodomésticos y Automóviles, he considerado de mayor interés el sector de la automoción por diversas razones que se exponen en el Informe completo de la investigación (apartado 2.2). 4 El cambio climático es la más grave de las crisis permanentes a las que se enfrenta la humanidad y las televisiones generalistas aún no han mostrado su compromiso social ni su deber de informar y formar sobre este problema. La televisión constituye el principal medio de comunicación e información de la gran mayoría de los españoles mientras emite diariamente numerosos spot como forma de financiación de su actividad, tanto en las televisiones públicas como en las privadas. ¿POR QUÉ INVESTIGAR SOBRE PUBLICIDAD EN TELEVISIÓN Y EL CAMBIO CLIMÁTICO? El primer lugar con el objetivo de corroborar el rol que la televisión desempeña como el gran aliado del consumo en el actual modelo económico. Se trata de demostrar como se configura el discurso televisivo, con los mensajes publicitarios ocupando gran parte de este tiempo y vinculados estrechamente a los programas, en una simbiosis claramente beneficiosa para ambas partes, televisiones y anunciantes, pero muy cuestionable en cuanto a sus beneficios sobre el medio ambiente. Sin duda el objetivo social y a la vez cognitivo más importante ha sido el de poder comparar la evolución en la relación con el cambio climático de los contenidos televisivos y los spot de publicidad en general y de vehículos en particular en los años 2005 y en el primer semestre del 2008. Sin embargo, el objetivo comunicativo preciso ha sido analizar las características del lenguaje audiovisual empleado al servicio de la venta o persuasión publicitaria de los spot de automóviles. Se han desvelado las principales fórmulas narrativas empleadas por los anunciantes de automóviles, a la vez que se identifican los supuestos beneficios asociados al producto y que responden a las necesidades o anhelos de los destinatarios de los mensajes. Las imágenes y la música, son empleadas para seducir y para ser símbolo de la imagen que el anunciante quiere asociar a su producto y/o a su marca. Este es el objetivo del análisis de contenido de los spot de vehículos encontrados en las muestras registradas en 2005 y 2008. Gracias a este análisis de contenido, tendremos conocimiento del fenómeno del Eco-marketing que lleva a publicitar como coches “verdes” a aquellos que ni siquiera emiten menos de los 140gr/km de CO2 que establece Bruselas como recomendación para el consumo y como límite para el 2012. Como Objeto de estudio ha sido analizado el discurso dominante en relación al cambio climático en los medios de comunicación y el discurso de los spots publicitarios del sector de la automoción en 2005 y 2008. Este contexto obliga a examinar de forma genérica como se comportan las empresas de televisión y los anunciantes respecto a esta crisis ambiental, si bien el objeto de estudio concreto lo constituyen los spots la muestra intencional y circunstancial de la emisión en Prime Time de las tres cadenas generalistas TVE-1, Antena 3 y Tele 5. Éstas fueron seleccionadas por ser las que aglutinaban la mayor parte de la audiencia tanto en 2005 como en 2008 (aunque su porcentaje de audiencia se haya reducido respecto a 2005 y actualmente se aproxime al 50% del Share). Las razones fundamentales para centrarnos en esta categoría de mensajes publicitarios son las siguientes: El sector energético es el mayor responsable del conjunto de las emisiones. En 2007, en España, represento el 78´4% del total, con un aumento del 61,5% respecto a 1990. El transporte por carretera, es decir la automoción, representa el 22,9%, tal y como puede apreciarse en el gráfico de la página siguiente. El sector de la automoción es uno de los principales inversores de publicidad en general y en televisión en particular, tal y como se observa en el Informe InfoAdex de Inversión Publicitaria. Los spots publicitarios forman parte del discurso televisivo y fomentan modelos de consumo. Estos modelos tienen un impacto ambiental tanto por el coste de los recursos que se demandan, como por el volumen de desechos que producen, siendo uno de éstos desechos, el CO2, el principal responsable del efecto invernadero y del consiguiente cambio climático. Los spots de automóviles han cambiado su discurso en los últimos años, pasando de una actitud de silencio ante la crisis ambiental en 2005 a una actitud supuestamente comprometida con el medio ambiente en 2008. La creciente sensibilización con crisis climática ha sido aprovechada por la “publicidad verde” como argumento para promover la venta de productos supuestamente “ecológicos” y que no demuestran serlo en muchos casos. 5 Gráfico incluido en el Informe presentado en mayo 2008 por Comisiones Obreras titulado Evolución de las emisiones de gases de efecto invernadero en España (1990-2007) Para poder comprender la evolución del discurso publicitario del sector de la automoción entre los años 2005 y 2008 en relación con el medio ambiente, se ha efectuado un seguimiento de la información aparecida en prensa en sobre el cambio climático tanto en 2005 como en 2008. Esto nos ha permitido diagnosticar de forma fehaciente el grado de sensibilización de los medios respecto a esta crisis, examinando las informaciones aparecidas en la edición impresa de los diarios nacionales El País y El Mundo. En concreto, se han seguido los artículos de opinión, como representantes más significativos del discurso dominante en los medios respecto al cambio climático. Definir de forma precisa el objeto de este estudio ha exigido también analizar el compromiso que la televisión como medio está tomando respecto al cambio climático. En contra de lo que ha sucedido con la prensa, que ha incrementado la frecuencia y profundidad de las informaciones respecto al calentamiento global, las televisiones analizadas siguen sin incluir contenidos específicos con los que responder a su responsabilidad social respecto a esta grave crisis. Se ha constatado un cambio evolutivo en la publicidad de las empresas de automoción y energéticas entre los años 2005 y 2008. En el año 2005, en los spots de vehículos no se menciona el consumo de combustible ni el empleo de la tecnología de los motores como valor del producto para adaptarse a un consumo más sostenible económica y ecológicamente. Sin embargo, el cambio de legislación reciente respecto a las emisiones de CO2 y la crisis económica, han promovido un cambio de sensibilidad de los fabricantes y anunciantes, incentivando la reducción del consumo y del precio como un acicate para la venta de vehículo. Un buen ejemplo de esto es el de Renault, que promociona la compra de un vehículo de bajo consumo mediante el ahorro del impuesto de matriculación. Y el caso es que la venta de estos vehículos ha crecido un 39% respecto a la venta total de automóviles que ha descendido abultadamente en el último año por la recesión de la economía. 6 ¿CÓMO SE HA LLEVADO A CABO ESTA INVESTIGACIÓN SOBRE LA PUBLICIDAD EN TV Y EL CAMBIO CLIMÁTICO? 1ª Fase: En primer lugar hay que analizar el problema del Cambio Climático como una grave crisis permanente, de evolución lenta pero una gran inercia. Se caracteriza por su magnitud planetaria y estar estrechamente relacionada con otros problemas ambientales y de consecuencias devastadoras. Identificamos los siguientes elementos que definen a esta crisis: - Causas del Efecto Invernadero Identificación de los Riesgos Los estudios del IPPC sobre el posible coste en vidas humanas así como el coste económico del Cambio climático Anticipación de la Crisis y Plan Preventivo (Protocolo de Kyoto El incumplimiento de España de los objetivos de la Unión Europea de reducir el 20% de las emisiones para 2020, tal y como puede comprobarse en el siguiente gráfico sobre la Evolución de las Emisiones de Gases de Efecto Invernadero – GEI- en nuestro país. Gráfico incluido en el Informe presentado en mayo 2008 por Comisiones Obreras titulado Evolución de las emisiones de gases de efecto invernadero en España 2º Fase: El análisis del cambio Climático y el compromiso social de los medios de comunicación con esta crisis. Análisis del Discurso Dominante en los medios. Se trata de examinar la información que los medios ofrecen de esta crisis y de analizar la importancia y el tratamiento que dan a este fenómeno. Constatamos como en la sociedad existe una falta de información en profundidad sobre el fenómeno del Cambio climático y el Protocolo de Kyoto, tal y como se demuestra con el informe que la Fundación BBVA ha publicado bajo el título “Percepciones y Actitudes de los Españoles hacia el Calentamiento Global”. Reproducimos otro de sus gráficos. 7 Según este estudio, solo el 46,5% de los españoles, entiende por completo lo que significa el calentamiento global. Aunque la mayoría (77%) es consciente de que el consumo de combustibles fósiles contribuye al efecto invernadero. Resulta muy significativo que los ciudadanos que confiesan tener la sensación de estar menos informados son los mayores de 65 años, los que solo poseen estudios primarios y los que tienen un nivel socioeconómico inferior. Al contrastar estos datos con los targets de consumo televisivo, comprobamos que coinciden con los segmentos de población que más tiempo dedican al día al consumo de televisión. Sin embargo, la población en general está más sensibilizada que hace unos años con los problemas ambientales. Para comprender el por qué de este incremento respecto al Cambio Climático a la vez que esta falta de información en profundidad, es preciso efectuar un análisis del discurso social “hegemónico”, es decir aquel que crea estados de opinión. Se analizan este discurso a través en dos medios de comunicación diferentes: - En Prensa: mediante la búsqueda y análisis de sección las secciones de opinión y editoriales de los dos principales diarios del territorio nacional, El País y El Mundo, en su Edición Impresa. En Televisión: mediante la búsqueda en las Parrillas de televisión los contenidos específicos. Las noticias de los Informativos diarios responden a los mismos motivos de aparición que en prensa, caracterizándose por profundizar mucho menos en el desarrollo de la información. 3ª Fase: El discurso televisivo y la publicidad como discursos separados pero estrechamente relacionados por una relación simbiótica. Desde esta perspectiva se analiza el negocio y los intereses económicos de ambos sectores en relación al cambio climático. Desde este punto de vista, contemplamos a nuestro objeto concreto de estudio: la publicidad de automóviles, como mensajes de los principales clientes de las empresas de Televisión. Estos clientes quieren conocer al detalle las características de sus “potenciales consumidores”, por lo que se erigen también en los principales clientes de las empresas de análisis de audiencias y estudios de mercado. Se comprende así la lógica que relaciona los contenidos de las televisiones analizadas en prime time y la lógica de la publicidad: obtener la máxima audiencia primando el entretenimiento para aumentar sus beneficios. Ha sido muy esclarecedor poder comparar la evolución de los contenidos televisivos y la evolución de los spot de publicidad de vehículos en los años 2005 y 2008, analizando el discurso en relación al medio ambiente de los contenidos televisivos, a la vez que se han estudiado los cambios en los spots de publicidad del sector de la automoción en 2005 y 2008. 4ª Fase: El Análisis de Contenido Cualitativo de los spots de Automóviles. El uso del lenguaje audiovisual al servicio de la persuasión y La imagen de marca que quieren transmitir a la sociedad los anunciantes de vehículos. Es en esta fase de análisis, hemos podido comprobar como el lenguaje audiovisual construye un mensaje que aprovecha todo lo posible el discurso hegemónico que determinan los medios como valores de nuestra sociedad. Uno de esos nuevos valores es el grado de concienciación ecológica del individuo, por lo que el beneficio “eco” se ha asociado a muchos de los vehículos publicitados. Se ha llevado a cabo el Análisis de contenido cualitativo de los spots recogidos en la muestra del 2008 conforme a los siguientes registros: o o 8 Datos básicos para identificar Producto y TV: Marca, modelo, potencia del vehículo. Emisora, programa y bloque publicitario. Datos Específicos del Mensaje: Destinatario. Formato del Mensaje. Beneficio de la acción persuasiva. Imágenes simbólicas y tratamiento audiovisual. Mensaje final respecto al cambio climático. CONCLUSIONES DE LAS DIFERENTES FASES DE LA INVESTIGACIÓN SOBRE LA PUBLICIDAD EN TV Y EL CAMBIO CLIMÁTICO: Conclusiones de la 1ª fase: El cambio climático: la peor de las crisis Todos los estudios científicos han demostrado que el consumo desmesurado de recursos en el primer mundo es el que ha provocado el efecto invernadero y el progresivo calentamiento que padecemos. Esta crisis planetaria es tremendamente injusta, pues son los países pobres que menos contaminan los que primero empiezan a pagar los efectos del calentamiento del planeta. Con el actual modelo de desarrollo occidental, para incrementar el PIB de un país, es necesario que se incentive el consumo de todo tipo de recursos, especialmente los energéticos, que se han duplicado en España en los últimos 20 años. De modo que se puede relacionar el crecimiento económico con el crecimiento de las emisiones de gases de efecto invernadero tal y como lo demuestran los Informes elaborados por el Observatorio de la Sostenibilidad de la Universidad de Alcalá: - Si el crecimiento del PIB per cápita ha crecido un 25% en los últimos 10 años, el aumento de emisiones de los citados gases lo ha hecho un 45% desde 1990. Este derroche de energía del actual modelo nos está llevando a la crisis económica y ecológica, estando ambas estrechamente relacionadas entre sí. Conclusiones de la 2ª Fase: Análisis de la Evolución del Discurso Dominante sobre el Cambio Climático en Prensa y TV en los años 2005 y 2008 Respecto a la evolución y novedades en el tratamiento de la información relativa al cambio climático en prensa respecto al año 2005 en los diarios El Mundo y El País, en 2007 se crean suplementos especiales para la información medioambiental: Tierra en El País y Natura en El Mundo. Destaca que la diferencia entre el nº de artículos dedicados al Cambio Climático entre ambos diarios se ha reducido en 2008: 444 en El País y 384 en El Mundo, lo que demuestra la creciente importancia que El mundo ha ido concediendo a este fenómeno desde dicho año. En el año 2005, el diario El País doblaba en número de artículos relativos a esta crisis al diario El Mundo, que se mostraba así más escéptico frente a esta crisis. En el contexto sociopolítico, hay que señalar que las elecciones generales de Marzo del 2008, el cambio climático ocupó un lugar destacado en el programa electoral de los principales partidos. El Cambio Climático está en las agendas de casi todos los Ministerios y se manifiesta como un problema transversal en los medios, en estrecha relación con otras crisis como la escasez de agua, la desertificación, los flujos migratorios o la subida de los precios de los alimentos. Por otra parte, gran parte de los artículos publicados son firmados por políticos en activo, no solo por periodistas o expertos en el tema, como sucedía en 2005. Mientras la prensa española ha incrementado la frecuencia y profundidad de las informaciones respecto al calentamiento global, el análisis del discurso de las tres grandes televisiones generalistas de ámbito nacional ante el cambio climático, llevado a cabo en Julio y Agosto del 2008, demuestra que las televisiones generalistas analizadas siguen sin incluir contenidos específicos emitidos de forma regular en sus programaciones, con los que responder a la responsabilidad social y a la obligación de informar, formar y sensibilizar a la población respecto a esta grave crisis. A pesar de la situación medioambiental en la que estamos inmersos, solamente El Escarabajo Verde se mantiene durante varias temporadas ofreciéndonos un magazine con información variada sobre el medio ambiente. Cuatro, televisión que no entra dentro de la muestra, es la única que se atrevió hace dos temporadas con el Programa ¡Qué desperdicio! en prime time a abordar el tema del reciclaje como contenido específico. No se trataba el tema del Cambio climático de forma específica pero si en relación a la energía necesaria para la producción de los recursos que consumimos. Desde hace dos años, TVE prepara para La 2 un programa sobre el Cambio Climático dedicado a concienciar a los ciudadanos de cómo ahorrar en la factura de la luz y el gas. El proyecto ha nacido del concurso de ideas convocado para los trabajadores de la Corporación y tiene también como hilo 9 conductor una especie de Super-Nani del Cambio Climático. Tras este concurso de ideas, en el que muchos investigadores y trabajadores de RTVE pudimos hacer llegar a la dirección de este ente público la oportunidad y necesidad de comprometerse socialmente con esta grave crisis ambiental, hemos visto algunos cambios: desde spot de sensibilización que, paradójicamente, financiaban anunciantes, hasta la producción de documentales de naturaleza que muestran el gran espectáculo del cambio climático: las imágenes de inmensos glaciares derrumbándose. Siguen sin encontrarse contenidos específicos sobre el cambio climático en las tres grandes cadenas generalistas. Podemos coincidir así con algunas denuncias ecologistas sobre la existencia de una sutil censura sobre este tema, que bien podría justificarse por lo comprometedores que pueden ser programas que ofrezcan detalles sobre las verdaderas causas y consecuencias del calentamiento global para los principales anunciantes que los patrocinan: empresas de energía (Iberdrola, Endesa, Repsol) y de automoción. Repsol patrocina El Tiempo en TVE-1, siendo este espacio uno de los más seguidos por los espectadores del Prime Time. No deja de ser una ironía que una empresa que comercializa combustibles fósiles, principales responsables del efecto invernadero, sea la patrocinadora de la información meteorológica. El cambio climático no es un tema sobre el que las televisiones quieran hablar fuera de sus informativos porque no les ofrece muchas oportunidades para convertirlo en “entretenimiento” que es lo que persiguen para ganar audiencia en Prime time. Mientras, emiten diariamente numerosos spot que promueven el consumo como principal forma de financiación de su actividad, tanto en la televisión pública como en la privada. Esta interdependencia entre Publicidad y financiación de las Televisiones, nos lleva a cuestionarnos sobre la libertad de las empresas de televisión para programar sus contenidos y cumplir con su responsabilidad social. La necesidad de hacer caja con la publicidad, convierte a directivos y programadores de TV en competidores por la audiencia y esclavos de datos de los audímetros, mientras los espectadores nos convertimos, fundamentalmente, en mercancía para vender a los anunciantes. Conclusiones de la 3ª fase de la investigación: Evolución de las Estrategias publicitarias dentro del discurso televisivo Comparando los datos de la emisión de Publicidad en Prime Time de TVE-1, Antena 3 y Tele 5 y en los años 2008 y 2005 a través de las muestras de emisión registradas de ambos años podemos establecer las siguientes conclusiones: 10 - El verano, concretamente el mes de Julio no es el más oportuno ni el preferido por los anunciantes de vehículos. En Julio del 2008, los spot de vehículos suman un total de 15 inserciones, porcentaje en torno al 6% del total de inserciones obtenido sumando los spot de las tres cadenas. Este dato contrasta con el número de spots de vehículos emitidos en 2005, que suman un total de 40 respecto al total de inserciones publicitarias. Esta cifra supone el 13% del total de inserciones publicitarias de la muestra del 2005. Este descenso de publicidad se debe en primer lugar a la estacionalidad, que determina en gran medida la oportunidad de la comunicación, pero también al descenso de la inversión publicitaria que acusan todos los medios debido a la crisis económica. - El Nº de inserciones publicitarias era similar en las tres cadenas en 2005 pero no en 2008. Este número se ha reducido en todas, siendo más acusada la reducción en TVE tal y como puede apreciarse en le siguiente gráfico. Los anunciantes de Vehículos muestran una ligera preferencia por Antena 3 tanto en 2005 como en 2008 a pesar de no ser los líderes de audiencia debido al target comercial de sus espectadores. Tanto en 2008 como en 2005, las televisiones privadas tienen más cortes en su programación, lo que determinan un mayor número de bloques publicitarios. Mientras TVE, se ha decantado por reducir aún más sus bloques (de 4 a 2) y reducir el nº de spots, a pesar de que aún faltaba tiempo para publicarse la nueva ley eliminara a partir de Septiembre de 2009 la emisión de Publicidad en TVE1 y TVE2. 11 Se mantiene la tendencia de los spots de automóviles a ocupar las primeras posiciones en los bloques publicitarios y a ser los spots más caros del prime time: aquellos que se incluyen dentro de los informativos, o que se insertan en el bloque publicitario que va justo detrás del mismo. Evolución de las Estrategias publicitarias: - En el caso de las televisiones privadas de la muestra, existe una estrategia diferente tendente a emitir bloques publicitarios algo más cortos pero más numerosos y estrechamente vinculados con los contenidos, estando todos los programas patrocinados. - Los spots emitidos aprovechando la oportunidad de la comunicación, son lanzados en campaña por las diferentes cadenas en prime time, por lo que los mismos spot pueden ser vistos por lo general en casi todas las cadenas generalistas incluidas la autonómicas. - Desde el 2005 se han incrementado los casos de patrocinio a la vez que se confirma la tendencia a que cada vez más, algunas marcas concretas se liguen más a algunas cadenas a través de promociones conjuntas, o se vinculan a algunos contenidos específicos que tienen como destinatarios targets muy concretos, como puede ser el caso de un programa de bricolaje o uno de cocina. El primero incluye spot de herramientas y el segundo lo patrocina una marca de aceite. Un buen ejemplo lo podemos encontrar en el patrocinio de la serie “Mujeres Desesperadas” por parte del Nissan Micra, el coche para “llegar a todo”. Conclusiones de la 4ª fase de la Investigación centrada en el análisis de contenido cualitativo de los spot de automóviles de la muestra del 2008 Los Destinatarios/as de los spot publicitarios de automóviles en TV en 2008 está formado por un público adulto, atendiendo a un perfil determinado fundamentalmente por el sexo, la edad, el rol familiar y el estatus social o económico. Los supuestos beneficios o valor del vehículo van asociado a las características de los destinatarios y responden así a sus supuestas necesidades (más o menos conscientes para el propio espectador). Descubrimos el catálogo de argumentos sobre los principales beneficios del vehículo en los que se apoya el mensaje publicitario: a) Los beneficios asociados a los vehículos dirigidos al género masculino, son la potencia, el vigor, el juego o aventura, el placer de viajar o el logro de un estatus: como tenerlo todo. b) Los beneficios de los vehículos dirigidos al público femenino son el buen precio, el que sea funcional, práctico, y brinde la oportunidad de llegar a todo. 12 d) Para los jóvenes se ofrecen vehículos cuyos principales beneficios asociados son la diversión, el juego, que sea deportivo y/o que aporte reconocimiento o popularidad. e) En el caso de los vehículos familiares el principal beneficio es el de llevar a cabo una acción colectiva en familia de ocio, vacaciones o aventura en la que participan jóvenes, niños y adultos. La familia como Equipo. f) Aquellos spot que hacen del supuesto beneficio para el Medio ambiente un atributo del vehículo, se dirigen a un público sensibilizado, fundamentalmente jóvenes (con o sin hijos) de entorno urbano. Entonces el beneficio de su compra es el reconocimiento de unos valores cívicos y del compromiso. Es el caso de la “gente Splash” del Suzuki Splash. Tras el Análisis comparado de los argumentos persuasivos del los Spot Nissan Micra, dirigido a mujeres y Opel Astra Ecotec dirigido a hombres, resulta muy significativa la comparación de los slogan de ambos spot. En el caso del Micra, el eslogan es “Nissan, tecnología para llegar a todo” y en el caso del Opel el slogan es “Con Opel, ahora puedes tenerlo todo”. La elección de estos verbos no es una cuestión improvisada sino que responde a los perfiles o roles que son asumidos por hombres y mujeres en la sociedad actual. Imagen final del Spot del Nissan Micra, patrocinador de la serie emitida por TVE-2 “Mujeres Desesperadas”. El beneficio de los vehículos dirigidos a mujeres como el Nissan Micra o el Chevrolet Aveo es poder “Llegar a todo”. Han de ser funcionales, prácticos y servir para la rutina de la vida diaria. Su pequeño tamaño, los hace menos pesados y en consecuencia consumen menos combustible que los deportivos o vehículos todo-terreno. Comprobamos así que también el género importa en cuanto al volumen de emisiones de Dióxido de carbono por persona. Principales Fórmulas Narrativas empleadas en los spot de automóviles: a) Demostraciones a través de las Imágenes de los atributos del producto. b) Testimonios de los usuarios del producto, ya sean directos o indirectos, protagonizados por famosos/as o por personajes anónimos. c) Presentaciones del producto, bien sea de un personaje a otro/s o directamente al espectador. d) La Parodia de otros programas o productos audiovisuales. e) La Comparación del Vehículo publicitado con otros vehículos que son caricaturizados por sus defectos. Se busca el contraste con otros modelos para resaltar los atributos beneficiosos del vehículo que se anuncia. 13 Imagen del Spot del Peugot 407 HDi 110 cv. Puede apreciarse cómo se caricaturizaba en 2008 la tecnología de vehículos eléctricos como un experimento doméstico de garaje. A continuación aparece la imagen del Peugot 407 circulando en plena Naturaleza El spot del Peugot 407 hace de su supuesta baja contaminación el argumento persuasivo. Vende a la vez potencia, buen precio y unas supuestas bajas emisiones. La caricatura que se hace de los vehículos eléctricos en este spot, seguro que deja de ser un argumento para nuevos vehículos de la marca ya que solo un año después, la crisis económica que ha desplomado la venta de vehículos así como las nuevas estrategias globales impulsadas desde Europa y desde la Administración Obama hacia una nueva economía sostenible, hacen de los pequeños vehículos eléctricos una eficaz fórmula de futuro para impulsar un cambio de rumbo en el sector. Estrategias de la Publicidad Verde en los Spot de Automóviles en 2008. La Publicidad Verde, también conocida como Greenvertising o Eco-Marketing se caracteriza por presentar los coches pequeños y de bajo consumo como vehículos que “Cuidan el Planeta”, como es el caso del Suzuki Splash. El reducido peso y consumo de combustible reduce aún más su precio gracias a los nuevos tramos del impuesto de matriculación: exentos de pago a los que emitan menos de 120 gr. /km de CO2. La industria del automóvil es sensible a este incentivo económico para el aumento de ventas de coches de bajo consumo, pero también quiere rentabilizar la nueva sensibilidad ecológica de los españoles a la hora de 14 comprar un vehículo tal y como muestran los datos del Informe global de esta investigación ofrecidos por la empresa TNS. Otra estrategia de la publicidad verde es añadir el prefijo ECO o similar al nombre de su modelo o tecnología, como es el caso del nuevo W. Golf Imágenes del spot publicitario del nuevo deportivo y potente Golf, que “emite más música y menos CO2”, nos ofrece tecnología ecológica BlueMotión aunque no explica en qué consiste dicha innovación. La Evolución de las estrategias publicitarias en relación al Medio Ambiente nos muestra que, hasta ahora, a los anunciantes de vehículos les ha interesado que los medios televisivos incluyan contenidos basados en el entretenimiento en prime time. Dado que sus spots constituyen una importante fuente de financiación, el análisis de los contenidos emitidos por las televisiones demuestra que éstas han evitado que se ofrezcan informaciones o contenidos comprometedores para sus productos, bien porque no sean atractivos o bien porque digan verdades que no puedan ser patrocinadas. Los anunciantes han pasado de ignorar el problema del Cambio climático en sus mensajes publicitarios del 2005 ha hacer del cuidado del medio ambiente su insignia publicitaria vinculada a una imagen de tecnología eficiente. La actitud de sus mensajes publicitarios está cambiando hacia el eco-marketing y prueba de ello es que nos encontramos con que la automoción, al igual que las eléctricas, actualmente lleva a cabo un tipo de publicidad que hace del discurso verde y el menor consumo los principales atributos de su producto. En esta temporada televisiva nos hemos encontrado incluso con micro espacios de medio ambiente patrocinados por una marca de detergentes. 15 Es el caso también de Iberdrola o el más reciente de Endesa que patrocina un documental que National Geografhic produce actualmente sobre el Cambio Climático en España. Resulta impactante este cambio de actitud en su imagen publicitaria, ya que Endesa, que dice literalmente en su spots “… nos preocupamos del futuro de tus hijos y de los hijos de tus hijos…”, sigue produciendo la mayor parte de su energía eléctrica en centrales térmicas que consumen combustibles fósiles y mantiene, junto a Iberdrola, su participación en diversas centrales nucleares. La Publicidad de Vehículos en el Punto de mira de la Comisión Europea La publicidad de Vehículos en Televisión está en el punto de mira de la Comisión Europea, en su ofensiva por reducir las emisiones de CO2. Ahora la Unión Europea pretende obligar a los anunciantes a reservar un espacio no inferior al 20% de los anuncios de publicidad de automóviles, tanto en prensa y exteriores como en televisión. En este espacio reservado deben ofrecer los datos sobre las emisiones de CO2 que genera el automóvil publicitado. La industria de la automoción se queja, al igual que lo hace con la normativa de la Comisión Europea de fijar un límite para las emisiones de los vehículos en 2012. Ya está aprobado que para esta fecha, los coches no podrán emitir más de 140 gr/km de CO2 de media, entre 130 y 160 por kilómetro recorrido. Esta medida ha tenido en pie de guerra a los fabricantes de vehículos que han hecho todo lo posible por presionar a los gobiernos y aplazar la entrada en vigor de esta norma, que pretender servir para alcanzar el objetivo del reducir un 20% las emisiones de CO2 en 2020. Sus acciones llevaron a una reunión a puerta cerrada a Ángela Merkel y Nicolás Sarcozy para tratar este tema, presionados por la asociación de fabricantes alemanes de vehículos, un poderoso Lobby integrado por Mercedes, BMW y Wolksvaguen. Estas marcas son los fabricantes de los coches de más alta gama y potencia y los que más gramos de CO2 emiten de la UE. A modo de ejemplo, podemos constatar que aunque la citada reunión se produjo en el mes de Junio de 2008, no mereció ninguna reseña en prensa ni en televisión. Se efectuó un rastreo mediante el servicio que ofrece TNS Sofres para el seguimiento de contenidos en televisión y prensa y en ningún medio ha aparecido recogida esta cita entre ambos mandatarios. Solo se da información sobre ella en la Web de Greenpeace, que ha trasladado su contenido a otros medios sin que ninguno se haya hecho eco de esta noticia. Una muestra más de lo poco que se informa en televisión sobre lo que se cuece a nivel político y económico respecto a cuestiones tan importantes para a los especta-consumidores de esta casa común que es nuestro planeta. 16