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Noticia de Las Prácticas de Privacidad 1. ESTA NOTICIA DESCRIBE COMO INFORMACION MEDICA ACERCA DE USTED PUEDE SER USADA Y DECLARADA Y COMO PUEDE OBTENER ESTA INFORMACION. FAVOR DE REVISARLA CUIDADOSAMENTE. 2. TENEMOS LA RESPONSABILIDAD DE CUIDAR SU INFORMACION PROTEGIDA DE SALUD (PHI) Se nos requiere proteger la privacidad de su información de salud. Llamamos esta información “información protegida de salud” o PHI, e incluye información que puede ser usada para identificarle que hemos creado o recibido sobre su pasada, presente, y futura salud o condición, la provisión de cuidado de salud a usted, o el pago de este cuidado de salud. Debemos de proveerle esta noticia acerca de nuestras prácticas de privacidad que explican cómo, cuándo, el por qué usamos y compartimos su PHI. Mayormente, no podemos usar ni compartir más de su PHI que sea necesario para lograr el propósito del uso o declaración. Se nos requiere legalmente seguir las prácticas de privacidad que son descritas en esta noticia. Sin embargo, guardamos el derecho de cambiar los términos de esta noticia y las pólizas de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio aplicará al PHI que ya tenemos. Antes de hacer un cambio importante a nuestras pólizas, cambiaremos de inmediato esta noticia y publicar una nueva cerca de la entrada a cada local de salud. Además, puede pedir una copia de esta noticia de la persona de contacto en la sección 7 abajo en cualquier momento y revisar una copia de la noticia en nuestro sitio en la red en www.Borgess.com. 3. COMO PODEMOS USAR Y COMPARTIR SU INFORMACION PROTEGIDA DE SALUD Podemos usar y compartir información por varias razones. Para algunas de estos usos o declaraciones, necesitamos su autorización previa y específica. Aquí abajo describimos las distintas categorías de nuestros usos y declaraciones y le damos ejemplos de cada uno. 3.1 Usos y Declaraciones Relacionados a Tratamiento, Pago, u Operaciones de Cuidado de Salud. Podemos usar o declarar su PHI por las siguientes razones: Para Tratamiento. Podemos usar y declarar su PHI a los doctores, enfermeras, estudiantes médicos y otros del personal del cuidado de salud que le han provisto con servicios de cuidado de salud o están participando en su cuidado. Por ejemplo, si está siendo tratado para una herida de rodilla, podemos compartir su PHI con el departamento de terapia física para coordinar su cuidado. 3.1.2 Para conseguir un pago de tratamiento. Podemos usar o compartir su PHI para cobrar el pago para el tratamiento y servicios provistos a usted. Por ejemplo, podemos proveerle porciones de su PHI a nuestro departamento de cobros y a su plan de salud para ser pagado por los servicios provistos a usted. También podemos proveer su PHI a nuestros colegas de negocio, tales como las empresas de cobros, las que procesan los reclamos y otros que procesan nuestros reclamos de cuidado de salud. 3.1.3 Para operaciones de cuidado de salud. Podemos compartir su PHI para operar nuestros hospitales, clínicas, centros de cuidado urgente y otros locales de servicio de cuidado de salud. Por ejemplo, podemos usar su PHI para evaluar la calidad de servicios de cuidado de salud que usted ha recibido o evaluar el trabajo de los profesionales de cuidado de salud que proveyeron servicios de cuidado de salud a usted. También podemos proveer su PHI a nuestros contadores, abogados, y asesores que proveen servicios a nuestro favor.. 3.2 Otros Usos y Declaraciones que no Requieren su Autorización 3.2.1 Cuando una declaración se requiere por la ley federal, estatal, o local, procedimientos jurídicos o administrativos, o ejecución legal. Por ejemplo, hacemos declaraciones cuando una ley requiere que reportemos información a las agencias gubernamentales y personal de la seguridad del Estado acerca de víctimas de abuso, negligencia o violencia domestica; cuando se trata de un disparo y otras heridas, o cuando es ordenado durante un procedimiento judicial o administrativo. 3.2.2 Para actividades de salud pública. Por ejemplo, reportamos información acerca de nacimientos, muertes, y varias enfermedades a los oficiales gubernamentales encargados de juntar información, y proveemos información necesaria que tiene que ver con la muerte de un individuo. 3.2.3 Para actividades de descuido de salud. Por ejemplo, proveeremos información para ayudar al gobierno cuando hace una investigación o inspección de un proveedor de cuidado de salud u organización. 3.2.4 Para propósitos de donación de órganos. Podemos notificar las organizaciones que buscan órganos para ayudarles con las donaciones de órganos, ojos, o tejido, y los trasplantes. 3.2.5 Para las indagaciones. En ciertas circunstancias, podemos proveer PHI para hacer indagaciones. 3.2.6 Para evitar daño. Para evitar una seria amenaza a la salud o seguridad de una persona o al público, podemos proveer PHI a personal de seguridad del Estado o a personas que pueden reducir o prevenir tal daño. 3.2.7 Para funciones específicas gubernamentales. Podemos compartir PHI de personal de los militares y veteranos en ciertas situaciones, y podemos compartir PHI para propósitos de seguridad nacional, como el proteger el Presidente de los Estados Unidos o hacer operaciones de inteligencia. 3.2.8 Para propósitos de compensación al obrero. Podemos proveer PHI para cumplir con las leyes de compensación al obrero. 3.1.1 920-1-29 Revised 9/1/2013 3.2.9 Recuerdos de citas y beneficios relacionados a la salud o servicios. Podemos usar PHI para proveer recuerdos de citas por correo o por teléfono o darle información acerca de las alternativas de tratamiento, u otros servicios de cuidado de salud, o beneficios que ofrecemos. 3.2.10 Actividades de levantar fondos. Podemos usar PHI para levantar fondos para nuestra organización. El dinero juntado por estas actividades se usa para ampliar y respaldar los servicios de cuidado de salud y programas educacionales que proveemos a la comunidad. Si no desea ser contactado como parte de nuestros esfuerzos, favor de comunicarse con la persona mencionada al final de esta noticia. 3.3 Usos y Declaraciones a los Cuales Tiene Derecho a Objetar 3.3.1 Directorios del Paciente. Podemos incluir su nombre, ubicación en este local, condición general en el directorio del paciente y compartirlo con visitantes que preguntan por usted por nombre, a menos que usted objeta por completo o en parte. También podemos incluir su afiliación religiosa (si hay una) en el directorio del local y compartir información del directorio con miembros del clericó, a menos que usted objeta por completo o en parte. 3.3.2 Declaración a familia, amigos, u otros. Podemos compartir y proveer su PHI con un miembro de us familia, amigo u otra persona al nivel que esa persona esté participando en su cuidado o el pago para su cuidado de salud, a menos que usted objeta por completo o en parte. 3.3.3 Restricciones Legales Especiales. Frecuentemente, la ley de Michigan y/o Reglamentos Federales requieren autorización explícita para la declaración de PHI de los pacientes tratados para su salud mental, abuso de las sustancias y condiciones de VIH//CIDA. 3.4 Todos los Otros Usos y Declaraciones Requieren Su Autorización Por Escrito Previamente En cualquier otra situación no descrita en esta sección, pediremos su autorización por escrito antes de usar o declarar cualquier parte de su PHI. Si escoge firmar una autorización para compartir su PHI, usted puede revocar esa autorización mas tarde por escrito para detener cualquier uso y declaración futuros (hasta donde no hemos actuado sobre una cosa que depende de la autorización). 4. LOS DERECHOS QUE USTED POSEE RELACIONADOS A SU PHI Usted tiene los siguientes derechos relacionados con su PHI: 4. 1 El Derecho de Pedir Limites sobre los Usos y Declaraciones de su PHI. Usted tiene el derecho de pedir que limitemos como usamos y declaramos su PHI. Consideraremos su petición pero no se nos requiere que lo aceptemos. Sin embargo, si usted paga todo de su bolsillo y pide que no declaremos nada de su información con su plan de salud acerca de este servicio, debemos de otorgar esa petición. Si aceptamos su petición, pondremos todos los límites por escritos y seguirlos excepto en situaciones de emergencia. Usted no puede limitar los usos y declaraciones que somos legalmente requeridos o permitidos hacer relacionados a su tratamiento. 4. 2 El Derecho de Escoger Cómo Enviamos PHI a Usted. Usted tiene el derecho de pedir que enviemos información a usted a otra dirección (por ejemplo, a la dirección de su trabajo en vez de a su domicilio) o por otros medios (por ejemplo, el correo electrónico en vez de correo normal). Debemos de aceptar su petición si es que podemos fácilmente proveerla en el formato que usted pidió. 4. 3 El Derecho de Ver y Conseguir Copias de su PHI. Mayormente, usted tiene el derecho de ver o conseguir copias de su PHI que tenemos, pero debe de pedir por escrito. Si no tenemos su PHI, pero sabemos quién lo tiene, le diremos como conseguirlo. Responderemos a usted dentro de 30 días después de haber recibido su petición por escrito. En ciertas situaciones, podemos negar su petición. Si lo hacemos, le diremos por escrito, nuestras razones por haberla negado y explicar su derecho de tener la negación revisada. Si pide copias de su PHI, le cobraremos un honorario razonable por copiarlo. 4. 4 El derecho de Conseguir una Lista de las Declaraciones Que Hemos Hecho. Usted tiene el derecho de obtener una lista de las veces que hemos compartido su PHI. La lista no incluirá ningunos de los usos ni declaraciones para tratamiento, pagos o operación de cuidado de salud según la ley. La lista tampoco incluirá ninguno de los usos ni declaraciones hechos antes del 14 de abril, 2003. Responderemos dentro de 60 días de haber recibido su petición. La lista que le damos incluirá declaraciones hechas dentro de los últimos seis años a menos que pide un tiempo más corto. La lista incluirá la fecha de la declaración, con quien fue compartido el PHI (incluyendo su dirección, si es sabido), una descripción de la información compartida, y la razón por la declaración. Proveeremos la lista a usted sin costo, pero hace más que una petición en el mismo año, le cobraremos $25 para cada petición adicional. 4. 5 El Derecho de Corregir o Actualizar Su PHI. Si usted cree que hay una equivocación en su PHI o que una parte de la información no se ve, tiene el derecho de pedir que corrijamos la información actual o añadir la que falte. Usted debe proveer la petición y su razón por la petición por escrito. Responderemos dentro de 60 días después de haber recibido su petición. Podemos negar su petición por escrito si el PHI es (i) correcto y completo, (ii) no creado por nosotros, (iii) sin requisito de ser compartido con usted, o (iv) no es parte de su archivo médico. Nuestra negación escrita afirmará las razones por la negación y explicarle su derecho de expedir una declaración indicando que no está de acuerdo con la negación. Si no lo hace, tiene el derecho de pedir que su petición y nuestra negación se adjunte a todas las futuras declaraciones de su PHI. Si aprobamos su petición, haremos el cambio a su PHI, avisarle que lo hemos hecho, y decir a los demás que deben de saber acerca del cambio a su PHI. 920-1-29 Revised 9/1/2013 4. 6 Noticia por correo electrónico. Si usted quiere recibir esta noticia por correo electrónico, aun tiene el derecho de pedir una copia en papel de esta noticia. 4. 7 Notas de Psicoterapia. Debemos obtener su autorización escrita antes de poder usar o declarar sus notas de psicoterapia, excepto para: uso por la persona que inicio las notas del psicoterapeuta; uso o declaración por la Entidad Cubierta para defenderse en una acción legal u otro procedimiento traído por el individuo. 4. 8 Mercadeo. Debemos obtener su autorización escrita antes de poder usar o declarar su PHI con propósitos de mercadeo, excepto por las comunicaciones cara a cara hechas por nosotros a usted o un regalo promocional de valor mínimo provisto por nosotros a usted. 4. 9 Venta de PHI. Debemos de obtener su autorización escrita antes de vender su PHI. 4. 10 Incumplimiento de PHI. Se nos requiere que le notifiquemos a usted si es que hay un incumplimiento de su PHI no asegurado. 5. COMO QUEJARSE ACERCA DE NUESTRAS PRACITICAS DE PRIVACIDAD Si usted piensa que hayamos violado sus derechos de privacidad, o si no está de acuerdo con una decisión que hicimos acerca del acceso a su PHI, usted puede expedir una queja con: La Oficina de Privacidad HIPAA Borgess Health - (Vea la sección 7 de esta noticia). También puede enviar una queja escrita a: Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. No haremos nada de naturaleza represalia contra usted si usted expide una queja. 6. QUIEN SEGUIRA ESTA NOTICIA DE LAS PRACTICAS DE PRIVACIDAD Esta noticia describe las prácticas de los empleados, el personal médico, los voluntarios, departamentos, unidades y empresas mutuas de las siguientes entidades: Borgess Ambulatory Care Borgess Medical Center Borgess Gardens Borgess-Pipp Hospital Borgess-Lee Memorial Hospital ProMed Healthcare Además, estas entidades, sitios y locales pueden compartir información médica con los doctores y otros profesionales de cuidado de salud dentro de Borgess Health y como miembro de una Organización Regional de Información de Salud (“RHIO”) u otro Intercambio de Información de Salud (“HIE”). Si desea optar a no usar el RHIO or HIE, favor de notificar al Oficio de Privacidad listado bajo sección 7. 7. A QUIEN CONTACTAR PARA INFORMACIÓN ACERCA DE ESTA NOTICIA O PARA QUEJARSE ACERCA DE NUESTRAS PRACTICAS DE PRIVACIDAD Si usted tiene preguntas acerca de esta noticia o cualquier queja acerca de nuestras prácticas de privacidad, o le gustaría saber cómo archivar una queja con el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos, favor de comunicarse con el Oficial de Privacidad HIPAA al 269-226-8409. Toda queja se debe someter por escrito al: Borgess Health - HIPAA Privacy Officer 1521 Gull Road Kalamazoo, MI 49048 8. FECHA EFECTIVA DE ESTA NOTICIA: 14 abril de 2003. REVISADO: septiembre 1, 2013 920-1-29 Revised 9/1/2013