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Innovamos permanentemente nuestra oferta de bebidas, con el fin de ofrecer una alternativa para cada estilo de vida. La confianza de los consumidores es nuestra máxima prioridad. Opciones para tu estilo de vida Sabemos que los gustos y necesidades de los consumidores cambian, por lo que innovamos permanentemente para ofrecer bebidas que se adapten a cada momento de consumo, satisfaciendo las necesidades de hidratación bajo los estándares de calidad que nos han caracterizado durante más de 125 años. beneficios de nuestras bebidas A través del Instituto de Bebidas para la Salud y el Bienestar, realizamos investigaciones que nos brindan información sustentada y confiable para el desarrollo de nuestro portafolio, desde el punto de vista científico, médico y social y cuyos resultados están al alcance de todos. Para todos los gustos De las más de 60 marcas que integran nuestro portafolio, casi el 40% son bajas o sin calorías. Además hemos reducido en un 20% el total de calorías por porción, de nuestro portafolio respecto al 2000. El abanico de productos que ofrecemos, integrado por más de 400 presentaciones, permite satisfacer distintos tipos de necesidades, con bebidas para cada ocasión. Industria Mexicana de Coca-Cola De esta manera, el consumidor tiene una amplia gama de productos para elegir, no sólo en el número de opciones y categorías, sino también al disponer de productos en presentaciones de porciones reducidas. 12 PR3, PR6 ¡Revisa las guías! En Coca-Cola reconocemos la importancia de ofrecer información clara sobre nuestros productos, para que los consumidores puedan elegir en función de sus necesidades. En 2009 nos convertimos de manera voluntaria en la primera compañía del ramo en detallar el contenido nutricional de nuestras bebidas y hoy ya mostramos en prácticamente todas nuestras etiquetas las Guías Diarias de Alimentación (GDA’s). Las GDA’s son gráficas fáciles de leer, que muestran la cantidad de calorías, azúcares, grasas saturadas y sodio contenidas por botella o porción. También incluyen el porcentaje recomendado de consumo para una dieta de 2,000 calorías al día, lo que ayuda al consumidor a elegir qué bebida le conviene para mantener un balance alimenticio. CALORÍAS 149 7%* AZÚCARES 37g 41%** GRASAS Para cualquier duda sobre información nutricional, disponemos de un Centro de Atención al Consumidor y mantenemos un diálogo abierto para conocer sus opiniones y necesidades al respecto. SATURADAS 0g 0%** SODIO 78mg 5%** Mercadotecnia responsable Nuestra Política de Mercadotecnia Responsable y Lineamientos de Venta de Productos en escuelas es aplicable a todas nuestras bebidas e inspirada en el respeto a los derechos de padres y tutores de escoger lo que los niños consumen. Consecuentemente, no anunciamos nuestros productos en programas infantiles, ni dirigimos mensajes publicitarios de ninguna de nuestras marcas a menores de doce años. Nuestro portafolio de bebidas, compuesto por más de 400 presentaciones, ha reducido en un 20% el total de calorías por porción que incluía en el año 2000. Además contamos con lineamientos específicos relacionados con la venta de bebidas en las escuelas, los cuales se apegan a nuestra Política Global de Marketing Responsable. Estos establecen que no ofreceremos ninguno de nuestros productos a las escuelas primarias a menos que padres o autoridades escolares lo soliciten, en cuyo caso ofreceremos los productos autorizados. Experiencias Cerca de Ti Con el objetivo de promover el bienestar de la gente y lograr un acercamiento con los consumidores, manteniendo un diálogo directo para conocer sus opiniones e intereses, desarrollamos el proyecto “Experiencias Cerca de Ti”, una iniciativa dirigida a mamás que busca fortalecer nuestro compromiso de impulsar estilos de vida que provean un bienestar integral para la sociedad mexicana. Promovemos la iniciativa del Código para la autoregulación de Publicidad de Alimentos y Bebidas no Alcohólicas dirigida al Público Infantil (Código PABI), el cual estipula que la publicidad para menores de 12 años deberá ser orientadora y educativa. En este espacio recreativo y dinámico, ofrecimos a las mamás actividades impartidas por expertos, como clases de yoga, sesiones de nutrición y psicología, con el fin de brindarles útiles consejos para alcanzar un equilibrio de mente, cuerpo y espíritu para ellas y sus familias. Basados en nuestra Política de Mercadotecnia Responsable, no dirigimos mensajes publicitarios a menores de 12 años. 13 Informe de Sustentabilidad 2011 GRI