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PROCESO METODOLÓGICO DE TRABAJO
SOCIAL EN LA ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA
Mtra. Laura Ortega García
Los primeros modelos en Trabajo Social pusieron particular atención
en la persona y la solución de problemas, fueron orientados hacia la
acción preventiva por medio de la intervención en momentos de
crisis, hacia problemas bien delimitados a través de la modificación
de conducta a corto plazo, planificado o centrado en la tarea.
A través de éste, el profesional busca el fortalecimiento de la
capacidad del sujeto y de su familia para ser autosuficientes. De
esta manera,
para intervenir de manera integral
se debe de
abordar la situación de manera interdisciplinaria.
Mtra. Laura Ortega García
OBJETIVOS
* Contribuir a que el individuo utilice sus propios recursos y
potencialidades para satisfacer sus necesidades y superar
sus crisis.
* Impulsar en el sujeto el desarrollo de sus capacidades y
potencialidades, de tal manera que le fortalezcan y hagan
competente para enfrentarse con otros problemas y
tensiones que se le presenten en el futuro
* Brindar al sujeto de investigación un tratamiento integral
Mtra. Laura Ortega García
TRASPLANTES
TANATOLOGIA
ARBITRAJE
SALUD MENTAL
MÉDICO
EDUCACIÓN
PARA LA SALUD
ASISTENCIA
SOCIAL
ÁREAS DE ACCIÓN DEL TRABAJO
SOCIAL INDIVIDUALIZADO
SEGURIDAD E
HIGIÉNE DEL
TRABAJO
(RECURSOS
HUMANOS)
REHABILITACIÓN
FÍSICA
ENF.
CRÓNICAS
- SIDAS
Mtra. Laura Ortega García
SUJETOS QUE SON SUSCEPTIBLES DE ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA
Personas que tienen mayor dificultad para enfrentar sus alteraciones de la
salud
Aquellos cuya enfermedad incapacita o limita para llevar una vida normal
Los que presentan una enfermedad en etapa terminal
Los que padecen una enfermedad crónico degenerativa o mental
En los casos en que se detecta uan dinámica familiar alterada
Aquellos en cuya enfermedad influye el medio ambiente
Los pacientes que sufren de la pérdida de un órgano y deben ser sometidos a
tratamiento de rehabilitación integral.
Los que requieren de un trasplante o son motivo de investigación médica o
experimental
Mtra. Laura Ortega García
TRABAJO SOCIAL DE CASOS
PROCESO METODOLÓGICO
MÉTODO
TÉCNICA
INSTRUMENTOS
INVESTIGACIÓN
Entrevista, observación, visita
domiciliaria, familiograma,
fuentes colaterales
Guía de entrevista, documentos
oficiales: actas de nacimiento,
informes, constancias: de
estudio, salud, trabajo y/o
salario
DIAGNOSTICO Y
PRONOSTICO
Análisis, Interpretación y Síntesis
Informe
Programación, capacitación e
implementación de recursos
Programa de Trabajo,
Cronograma
Capacitación, canalización,
educación social, control,
supervisión, evaluación
Documentos de control,
supervisión y criterios de
evaluación de resultados
PLAN
TRATAMIENTO
EVOLUCIÓN DEL
CASO
Verificación, seguimiento, relato
Anotaciones, fichas de control
CIERRE DE CASO: Por solución del problema, por mejoría, por fallecimiento, por abandono del
tratamiento, por canalización o referencia
Mtra. Laura Ortega García
ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA
PROCESO METODOLÓGICO
MÉTODO
CN
TÉCNICAS
OBOO OBSERVACIONES
Entrevista, Observación,
Visita Domiciliaria
Investigación
EVALUACIÓN
Interrelaciones entre los
diferentes sistemas
Diagnóstico
PROYECTO DE
INTERVENCIÓN
Elaboración de Proyectos
Líneas de Acción
REALIZACIÓN DEL
PROYECTO
Programas y Delegación de
Acciones
Plan de Trabajo
•ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
)
Realidad Social
Mtra. Laura Ortega García
MÉTODO
CN
TÉCNICAS
OBOO OBSERVACIONES
INTERVENCIÓN
Capacitación, canalización,
educación social, control,
supervisión, evaluación
Tratamiento
CONCLUSIONES
Supervisión, dirección y
asesoría
Tratamiento
SEGUIMIENTO
Evaluación y seguimiento
CIERRE DE CASO
Mtra. Laura Ortega García
INVESTIGACIÓN
Sujeto de Estudio y Familia de éste
Institución
Ambiente Social
Mtra. Laura Ortega García
DIAGNOSTICO
• EVALUACIÓN (DIAGNÓSTICO)
Interrelaciones entre los diferentes sistemas
• Qué es el problema o situación
• Qué factores psicológicos, físicos y/o sociales
contribuyen a él
• Qué efecto tiene en el bienestar individual
• Qué solución espera el sujeto de estudio
• Qué recursos tiene el sujeto, su familia, la
institución y la unidad en la que vive
Mtra. Laura Ortega García
ENFOQUE SISTÉMICO: FAMILIA
(PARTE Y TODO)
FAMILIA
EXTENSA
FAMILIA
MEDIO AMBIENTE
TRABAJO
ESCUELA
Mtra. Laura Ortega García
Elementos básicos
Construcción del diagnóstico del caso
Recursos
•Características psico-culturales del paciente
Potencialidades
Límites
•Estudio socioeconómico
Límites y
Potencialidades
Fortaleza
•Dinámica familiar
Debilidades
Problemática
Amigos
•Contexto social del paciente
Vecinos
Vida laboral
Mtra. Laura Ortega García
PROYECTO DE INTERVENCIÓN
Se delegan responsabilidades al sujeto y se establece
el compromiso para que participe activamente en las
estrategias de intervención, una vez comprometido,
ambas partes proponen las líneas de acción y la forma
en que cada quien tomará parte.
Mtra. Laura Ortega García
PLAN
• Qué espera el sujeto de la institución del Trabajador
Social
• Cuál es el problema principal
• Distinguir los problemas que
ameritan de una solución inmediata
• Interés y capacidad del sujeto para participar
• Recursos familiares, institucionales y de la comunidad
Mtra. Laura Ortega García
REALIZACIÓN DEL PROYECTO
Consiste en la programación de acciones a realizar,
una vez determinadas las estrategias de acción se
programa la metodología y las acciones a realizar,
estableciendo tiempos, objetivos y la intervención
en sí.
Mtra. Laura Ortega García
INTERVENCIÓN Y CONCLUSIONES
La evaluación y la intervención ejercen una sobre
otra una acción recíproca; es imposible trazar entre
ellos una línea divisoria bien definida.
Esta se encamina a:
•Modificación del ambiente
•Apoyo Psicológico
•Clarificación de la realidad
•Terapéutica de Introspección
Mtra. Laura Ortega García
TRATAMIENTO
•Modificación del ambiente
•Apoyo Psicológico
•Clasificación
•Terapéutica de Introspección
Mtra. Laura Ortega García
CONTENIDO DE UN CASO
DATOS GENERALES: Número de Expedientes, fecha, clasificación, etc.
DATOS DE IDENTIFICACIÓN: Nombre, Edad, Sexo, Estado Civil,
Domicilio, etc.
ASPECTOS PERSONALES: Apariencia física, Fecha de nacimiento, Datos
de embarazo, desarrollo, Estado Civil, Lugar de origen, Principales
enfermedades, tipo de problemática, escolaridad, ocupación, actitud
ante el Trabajador Social, etc.
ASPECTOS FAMILIARES: Integrantes del grupo familiar, parentesco,
edad, sexo, escolaridad ocupación, etc.
Mtra. Laura Ortega García
INTEGRACIÓN FAMILIAR: Roles de cada miembro de la familia,
relaciones familiares, hábitos y costumbres que influyen en la conducta
familiar, etc.
CONDICIONES DE SALUD: Antecedentes, presencia de enfermedades
crónicas, padecimientos actuales, etc.
DATOS ECONÓMICOS Y DE TRABAJO: Personas que trabajan, lugar de
trabajo, prestaciones a que tienen derecho, ingresos, distribución de los
ingresos, aporte al hogar, etc.
ASPECTOS HABITACIONALES: Características de la zona en la que
habitan, en cuanto a servicios públicos, saneamiento ambiental, pandillas
o grupos nocivos, ubicación de antros, etc. Condiciones de la vivienda,
tipo, saneamiento, distribución de la misma, uso de las habitaciones,
mobiliario con el que se cuenta y estado de conservación, etc.
Mtra. Laura Ortega García
INTEGRACIÓN SOCIAL: Relaciones vecinales, con familiares, amigos,
compañeros de escuela y/o de trabajo, tipo de convivencia con cada uno
de éstos, influencia, etc.
OTROS ASPECTOS: Comprende toda aquella información que permita
profundizar en las posibles causas y efectos del problema.
Mtra. Laura Ortega García
Bibliografía
Alarid, Humberto Jaime. Et. al. Compilador Aída Valero Chávez.
Fundamentos de Medicina Familiar.
Edición
Francisco Méndez
Hernández. México, 1985.
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profesional. Espacio Editorial, Buenos Aires, 2003)
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Mimeografiado
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Mtra. Laura Ortega García
Dal Pra Ponticelli María. Modelos teóricos de trabajo social. Ed. Lumen
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Atención Individualizada. Editorial Yecolti, México, D.F. 2013.
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Continua. México. UNAM, Escuela Nacional de Trabajo Social. 29-31
pp.
Mtra. Laura Ortega García
Ortega García Laura. Metodología para la Atención Social
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Quintero Velásquez, A. (2001), Trabajo social y procesos familiares.
Buenos Aires: Edit. Lumen/Humanitas.
Rivero Silvia y Vecinday, Laura (2005). Modalidades de Intervención
en Trabajo Social. Material elaborado para el curso de Educación
Permanente de Graduados: “Definiciones estratégicas y
modalidades de intervención en Trabajo Social”.
Velez Restrepo, Olga Reconfigurando el Trabajo Social. Perspectivas
y tendencias contemporáneas. Argentina: Espacio Editorial, 2003.
Mtra. Laura Ortega García