Document related concepts
Transcript
Curriculum Vitae Dolores Alonso Colaboradora Científica Dirección Comercial Dolores Alonso es Colaboradora Científica del Área de Dirección Comercial. Dicta clases en los Programas Master, Jóvenes de Alto Potencial, y en Programas Focalizados de Marketing. Dolores es Máster en Dirección de Empresas por el IAE y es Licenciada en Administración por la Universidad de Buenos Aires, mención Cum Laude. También ha cursado un programa de Posgrado en Psicología del Consumidor en la Universidad de Buenos Aires. En la actualidad se desempeña como investigadora y consultora en temas relacionados con marketing de servicios, manejo de relaciones con clientes, fidelización y marketing digital. Profesionalmente, se ha desempeñado como Gerente de Producto de Tarjetas de Crédito en Citibank, teniendo a su cargo el desarrollo de nuevos productos y el lanzamiento y administración de campañas de marketing, tanto de alcance masivo como segmentadas. Ha participado del Rebranding de Citibank, liderando el desarrollo y la implementación de nuevos atributos y funcionalidades del producto. Previamente trabajó en el ámbito público, en el Ministerio de Desarrollo Social de la Nación, como asistente de gabinete de la Subsecretaría de Coordinación. Estaba a cargo coordinación con programas sociales, licitaciones, contacto y seguimiento de proyectos provinciales.