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Dirección de marketing y comunicación
Máster
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Presentación
Programa académico
Objetivos, perfiles y competencias
Requisitos de acceso y titulación
Equipo docente
Precio y matrícula
Dirección de marketing y comunicación
Presentación
En un entorno altamente dinámico como el actual, la
competitividad de las empresas viene determinada por su
rápida adaptación al medio y su capacidad de innovación.
La constante evolución de los mercados, el progreso
tecnológico y la presencia de una competencia cada vez
más global imponen a las empresas la necesidad de crear
bienes y servicios, detectar nuevas oportunidades de
negocio, acceder a mercados emergentes e innovar los
servicios al cliente. Alcanzar estos objetivos es posible
gracias a la renovación de valorar y establecer una relación
estable, de confianza, personalizada y segura con el
consumidor.
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Créditos 60 ECTS
Inicio 15 octubre 2014
Título Dirección de marketing y comunicación
Idioma multilingüe
En este contexto, el éxito de la empresa radica en que los
bienes y servicios que comercializa satisfagan las
necesidades de unos consumidores cada vez más
exigentes, mejor informados, más conectados que nunca a
Internet, concienciados en los problemas medioambientales
y preocupados por aspectos relacionados con la calidad, la
salud, la superación personal o el reconocimiento social.
Todo ello supone un reto importante para la empresa y
hace indispensable una eficaz estrategia de marketing, en
la que la comunicación ejerce un papel fundamental.
El máster de Dirección de marketing y comunicación,
ofrecido por los Estudios de Economía y Empresa de la
UOC, desarrolla las capacidades analíticas y directivas
exigidas en este nuevo entorno. El programa, de una
duración de cuatro semestres académicos, ofrece una
formación de alto nivel y rigor académico e incorpora las
tendencias y los nuevos retos que se dibujan en la actual
sociedad de la información y el conocimiento.
Programa Académico
El Máster
de
Dirección
de
marketing
comunicación desarrolla los siguientes contenidos:
Principios del marketing
• Fundamentos de marketing
• La dirección de marketing
• El entorno del marketing
• Segmentación y posicionamiento
Marketing estratégico y operativo
• Decisiones sobre productos y marcas
• Estrategias de precio
• Canales de distribución
• Comunicaciones de marketing
Marketing en Internet
• Marketing e Internet: una introducción
• El entorno Internet
• La estrategia de marketing en Internet
y
Productos, precios y competencia en Internet
• La distribución y el comercio electrónico
• Comunicaciones de marketing en Internet
Análisis del comportamiento del consumidor
• Estrategia
de marketing y comportamiento del
consumidor
• Factores externos que influyen en el comportamiento
de compra
• Factores internos que influyen en el comportamiento
de compra
• El proceso de decisión en el consumidor
• La decisión de compra y procesos poscompra
• El comportamiento de compra en Internet
Investigación de marketing
• Introducción y fases preliminares de la investigación
de marketing
• Investigación
cualitativa
(reuniones
de
grupo,
entrevistas en profundidad, técnicas proyectivas)
• Técnicas
cuantitativas
para
la
obtención
de
información: la observación y la encuesta
• Investigación
cuantitativa:
análisis
de
información (técnicas
de
análisis
uni,
bi
y
multivariable)
• Proyecto de investigación e informe
• La investigación de mercados en Internet (encuestas
online, comunidades de investigación online, analítica
web)
Fundamentos de comunicación de marketing
• La comunicación integrada en el marketing
• El proceso de la comunicación de marketing
• Aspectos a considerar para una comunicación efectiva
• Aspectos éticos y sociales de la comunicación de
marketing
• Las comunicaciones de marketing en Internet y los
medios de comunicación sociales (social media)
Dirección publicitaria
• Publicidad: funciones, objetivos y responsabilidad
social
• La estrategia creativa en publicidad
• Los medios publicitarios y la publicidad en Internet
• La investigación publicitaria
•
La planificación de medios publicitarios
• Agencias publicitarias y regulación publicitaria
Dirección de otros programas de comunicación de
marketing
• Las relaciones públicas
• El patrocinio
• El marketing directivo e interactivo
• La promoción
• La venta personal como herramienta de comunicación
• Las comunicaciones de marketing en la web 2.0
(impacto de las redes sociales y de las nuevas formas
de comunicación online)
Gestión de la marca
• El producto y la importancia de la marca en su política.
La relación producto-marca-consumidor
• La identidad y la imagen de la marca: fuentes de
creación
• La
marca como activo estratégico. Definición,
componentes y valoración del capital de la marca
• La extensión de la marca
• La marca en los mercados exteriores
• La marca en Internet. Presencia en buscadores y
redes sociales. Estrategias de e-branding
Comunicación e imagen corporativa
• Identidad, cultura e imagen corporativa
• Los públicos objetivo: identificación y cuantificación
•
La comunicación como instrumento en la creación de
la imagen corporativa
• La planificación estratégica de la imagen. El papel de
la comunicación corporativa
• Diseño de estrategias de comunicación para la imagen
corporativa
• La imagen corporativa en Internet. La reputación en
línea. El rol del community manager
•
Trabajo final de Máster
Itinerario edición octubre
Máster de Dirección de marketing y comunicación.
Edición octubre.
• Semestre 1 (Octubre-Febrero)
Principios del marketing
Marketing estratégico y operativo
Marketing en Internet
• Semestre 2 ((Marzo-Julio)
Investigación de marketing
Análisis del comportamiento del consumidor
• Semestre 3 (Octubre-Febrero)
Fundamentos de comunicación de marketing
Dirección publicitaria
Dirección de otros programas de comunicación de
marketing
• Semestre 4 (Marzo-Julio)
Gestión de la marca
Comunicación e imagen corporativa
Trabajo Final de Máster
Objetivos, perfiles y competencias
Objetivos
El programa del máster de Dirección de marketing y
comunicación pretende alcanzar los siguientes objetivos:
• Adquirir
un conjunto de habilidades que, en
combinación con los conocimientos adquiridos,
permitan emprender iniciativas de comunicación de
marketing en la práctica real.
• Integrar Internet en la estrategia de comunicación de
marketing de la organización.
• Aplicar una visión estratégica de la comunicación
integrada en el marketing.
• Integrar los instrumentos de comunicación en una
estrategia orientada a la relación satisfactoria con el
cliente.
• Diseñar y poner en práctica los procedimientos de
comunicación externa de los que dispone la empresa:
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•
publicidad, relaciones públicas, patrocinio, marketing
directo e interactivo, promoción y venta personal.
Conocer los procesos de comunicación en Internet y
sus diferencias con respeto a los que tienen lugar
mediante otros medios.
Entender la importancia de la marca como activo
estratégico y su gestión en entornos convencionales y
digitales.
Establecer el concepto de imagen corporativa y
desarrollar estrategias de comunicación corporativa
digital.
Desarrollar proyectos de comunicación de marketing
basados en los conocimientos adquirido
Competencias
• Capacidad para la toma de decisiones en el ámbito de
marketing y para el desarrollo de estrategias de
marketing innovadoras y diferenciadas.
• Capacidad
para entender y hacer entender la
importancia, en una organización, de adoptar una
orientación hacia el mercado y la relación con el
cliente.
• Capacidad
para
desplegar
conocimientos
y
habilidades en la dirección estratégica de marketing.
• Capacidad para diseñar y desplegar planes integrales
de marketing.
• Capacidad para concebir y desarrollar estrategias de
negocio que implican un uso intensivo de las TIC en
general y de Internet y los sistemas de comercio
electrónico en particular.
• Capacidad
para conocer el comportamiento de
compra del consumidor y analizar de manera
detallada el proceso de decisión del consumidor en
relación con los estímulos de marketing.
• Capacidad para aplicar los conocimientos teóricos y
las herramientas de investigación de los mercados en
la definición de solucionas de negocio.
• Capacidad para establecer las claves del diseño de
estrategias de comunicación de marketing de la
empresa.
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Capacidad para diferenciar claramente los conceptos
de marca, identidad, imagen, posicionamiento y
capital comercial.
Capacidad para conocer los pilares sobre los que se
debe fundamentar la gestión de la marca y de su
capital comercial.
Capacidad para desarrollar las posibilidades que
ofrecen las herramientas de comunicación social
basadas en la Web 2.0.
Capacidad para desarrollar proyectos de marketing,
de investigación de mercados y de comunicación en
organizaciones.
Capacidad para adoptar actitudes y comportamientos
en consonancia con una práctica profesional ética y
responsable.
Capacidad para buscar, identificar, organizar y utilizar
adecuadamente la información.
Capacidad para el aprendizaje continuo, autodirigido
y autónomo.
Capacidad para utilizar y aplicar las TIC en los
ámbitos académico y profesional.
A quién se dirige
El máster de Dirección de marketing y comunicación
de la UOC se dirige a personas con titulaciones
universitarias de grado y primer ciclo que no hayan
cursado programas de marketing, investigación de
mercados o comunicación, interesadas en especializarse
en este campo, adquiriendo conocimientos y habilidades
necesarias para desarrollarse profesionalmente en el
mundo del marketing y la comunicación. También va
dirigido a cualquier profesional del marketing y la
comunicación que quiera adaptar sus conocimientos y
habilidades al nuevo paradigma digital.
Perfiles
El programa permite formar profesionales en marketing y
comunicación que quieran desempeñar sus actividades en
departamentos comerciales, departamentos de marketing y
áreas
de e-business de
empresas
e
instituciones,
profesionales del mundo de la investigación de mercados y
de opinión, profesionales que desarrollen su actividad en
empresas de consultoría, en agencias de publicidad y
centrales de medios, así como en otras empresas del sector
de la información y comunicación (relaciones públicas,
marketing directo, promociones, etc.), y del sector de la
distribución comercial. Asimismo, este programa es
relevante para cualquier persona interesada en el nuevo
sistema de relaciones empresa-consumidor impulsado por
las herramientas de la denominada Web 2.0.
Requisitos de acceso
Para acceder a un máster o diploma de posgrado hay que
acreditar una titulación oficial. Si no se puede acreditar esta
titulación se obtendrá un diploma de extensión
universitaria.
Para acceder a una especialización (certificado de
especialización) no es necesario acreditar una titulación
oficial.
Titulación
Los estudiantes que acrediten una titulación universitaria
oficial reconocida recibirán, según el curso superado, un
diploma de máster/diploma de posgrado.
Los estudiantes que no acrediten una titulación
universitaria oficial reconocida recibirán un diploma de
extensión universitaria.
Los estudiantes que superen una especialización
(certificado de especialización) recibirán,
independientemente de los estudios previos, un certificado
de especialización.
Equipo Docente
Dirección académica
Irene Esteban Millat
Profesora de los Estudios de Economía y Empresa de la
Universitat Oberta de Catalunya (UOC) desde el año 2006,
donde imparte asignaturas del área de marketing. También
es desde el 2005, profesora de un master de marketing en
la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Es licenciada
y master en Administración y Dirección de Empresas por
ESADE Business School de la Universitat Ramon Llull en el
año 2000, y doctora en Sociedad de la Información y el
Conocimiento por la Universitat Oberta de Catalunya en el
año 2011.
Tiene experiencia profesional anterior a su carrera
universitaria. Concretamente trabajó durante seis años en
dos consultoras estratégicas, Arthur Andersen y THR, en el
área estratégica y el área de marketing turístico
respectivamente.
Sus
líneas
de
investigación
se
centran
en
el
comportamiento del consumidor en línea, la interface
marketing/e-learning y las experiencias de flujo en
Internet. Tiene distintos artículos publicados en revistas de
impacto,
como la International
Journal
of
Market
Research o la Computers & Education. También ha escrito
varios capítulos de libro con editoriales de reconocido
prestigio como Springer. Además, ha participado como
ponente en muchos congresos tanto nacionales como
internacionales entre los que destacan AEMARK, Iadis o la
Academy of Marketing.
Ha realizado una estancia predoctoral de seis meses en la
Zicklin School of Business del Baruch College, City
University of New York (CUNY). Asimismo participa
activamente en varios proyectos de investigación finaciados
y, además, ha le han otorgado diversas becas públicas para
el desarrollo de proyectos de investigación.
Tutor
Juli Alicarte Gómez
Diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad de
Barcelona, licenciado en Investigación y Técnicas de
Mercado por la misma universidad y máster en comercio
electrónico por La Salle (Universidad Ramon Llull)
Consultores/ as
Santi Ariste Castaño
Licenciado en Psicología por la Universidad Rovira y Virgili
(URV), licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado
por la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), y Máster en
Comunicación por la Universitat Rovira i Virgili (URV).
Durante más de 10 años ha sido director de proyectos de
investigación de mercado y en la actualidad desarrolla su
actividad investigadora como consultor freelance para
diferentes
organizaciones.
Compagina
su
carrera
profesional con la enseñanza en varias universidades (UOC,
URV y UB) e impartiendo cursos de investigación y análisis
para diferentes organizaciones. Es colaborador docente de
la UOC desde 2002.
Marta Carrió Sala
Licenciada en Ciencias Políticas por la Universitat Pompeu
Fabra (UPF) y Doctora en Comunicación Social por la misma
universidad. MBA Executive por ESADE. Máster Oficial en
Comunicación por la Universitat Pompeu Fabra (UPF).
Máster en Dirección de Marketing y Comunicación por la
Universitat Pompeu Fabra (UPF). Técnica en Análisis del
Comportamiento en las Redes Sociales por el Colegio de
Politólogos y Sociólogos de Catalunya (COLPIS). Es
Directora de Plan, consultora especializada en la gestión de
la Reputación Corporativa con clientes como Fira de
Barcelona, Röhlig GmbH, Penteo ITC, Laboratori de
Referència de Catalunya, Grupo Prisa o Zyncro. Compagina
su carrera profesional con la enseñanza en varias
universidades y organismos docentes. Es autora del
libro Gestión de la Reputación Corporativa de la editorial
Libros de Cabecera (Ed. Planeta).
Lourdes García Lamas
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la
Universidad Autónoma de Barcelona (UAB). Trabajó varios
años como Directora Creativa en la agencia publicitaria El
Faro Naranja y en 2001 impulsó como socia fundadora la
Agencia Interactiva Sirio Creaciones Internet y Multimedia y
en 2008 la Central de Planificación y Compra de medios
interactivos Ohplan! Actualmente forma parte de la Junta
Directiva de la Associació Empresarial de Publicitat,
desempeña funciones de Socia Directora en Sirio y Ohplan!
y realiza colaboraciones puntuales en el mundo de la
docencia. Es colaboradora docente de la UOC desde 2012.
Joan Guitart Peracaula
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la
Universitat de Barcelona (UB), Máster en Marketing y
Distribución Comercial por la Universitat Politècnica de
Catalunya (UPC) y Diploma de Estudios Avanzados en
Sociedad de la Información y el Conocimiento por la
Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Especialista en
medios de comunicación, forma parte del equipo de
dirección de ATRESMEDIA Publicidad. Es conferenciante
habitual en diversas universidades y foros profesionales, ha
sido autor de materiales didácticos de marketing y
comunicación para la Universitat Oberta de Catalunya
(UOC), donde es colaborador docente desde 1998.
Francisco José Liébana Cabanillas
Profesor de Comercialización e Investigación de Mercados
de la Universidad de Granada. Licenciado en Administración
y Dirección de Empresas por la Universidad de Granada,
Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales y Máster
en Marketing y Comportamiento del Consumidor por la
misma
Universidad,
Posgrado
enCommunity
Manager y Social Media y Máster en Marketing y Ventas.
Es autor de publicaciones en revistas tales como Expert
Systems
With
Applications, Service
Industries
Journal, International Journal of Management Science and
Information Technology, Industrial Management & Data
Systems, Papeles de Economía, etc. Autor de diferentes
libros (Pearson e IGI Global) y capítulos de libro (IGI
Global, Springer, etc.), además de revisor de diversas
revistas internacionales de diferentes ámbitos.
Carlota Lorenzo Romero
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por
la Universidad de Castilla-La Mancha (UCL) y Doctora por la
misma universidad. Actualmente es profesora de marketing
en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales del
Campus de Albacete, Universidad de Castilla-La Mancha y
es colaboradora docente de la Universitat Oberta de
Catalunya (UOC) desde 2005. Sus líneas de investigación
se centran en el comercio electrónico, diseño del punto de
venta virtual o e-merchandising, comportamiento del
consumidor online, Web Social o entornos 2.0, redes
sociales virtuales, retailing, sector turístico, diseños
experimentales y análisis cuantitativo de la información. Ha
participado en congresos nacionales e internacionales y ha
publicado diversos artículos en revistas y libros de índole
nacional e internacional. Ha participado en variados
proyectos de investigación locales, regionales y nacionales
relacionados con el campo de las tecnologías de la
información y comunicación, formando parte de varios
equipos de investigación cuyos miembros pertenecen a
diversas universidades nacionales y extranjeras.
Rosa Llamas Alonso
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas y
Diploma de Estudios Avanzados en Nuevas Tendencias en
Dirección de Empresas por la Universidad de León. Es
profesora en el área de Marketing en dicha universidad y
colaboradora docente de la UOC desde 2000. Ha sido
profesora visitante en centros de investigación de Canadá
(University of Quebec, Ottawa), Suecia (Stockholm
University Business School), Hong Kong (University of Hong
Kong), y París (ISC París). Ha presentado los resultados de
sus
investigaciones
en
numerosos
congresos
internacionales y ha publicado en libros y revistas
académicas de prestigio. Asimismo, es co-editora del
libro The Routledge Companion to Digital Consumption de
la editorial Routledge (Londres).
Bel Llodrà Riera
Doctora en Estrategia y Marketing de la Empresa, Tesis
Doctoral en Gestión de la Imagen del destino en el contexto
del turismo 2.0. Recomendaciones estratégicas para las
Organizaciones de Marketing de Destino (OMD) en la
Universidad Castilla la Mancha. Licenciada en Ciencias
de
la
Comunicación, especialidad en Publicidad y
Relaciones Públicas por la Universitat Autònoma de
Barcelona (UAB) y Titulada Superior en Turismo por la
Universitat de les Illes Balears (UIB). Máster y Diploma de
Estudios Avanzados en Sociedad de la Información y el
Conocimiento en la Universitat Oberta de Catalunya
(UOC), y postgraduada en Comunicación Empresarial,
especialidad en Comunicación en Tecnologías Digitales
por la Universitat Pompeu Fabra (UPF). Es coordinadora del
área de cibersociedad de la Fundación Balear d'innovació i
Tecnologia (Fundación IBIT) donde coordina equipos y
proyectos relacionados con el estudio y la implantación de
la sociedad de la información en diferentes sectores, la
alfabetización digital y la divulgación de competencias
digitales en pymes y emprendedores. Compagina su carrera
profesional con la enseñanza en varias universidades y
organismos docentes, entre ellos, la Universitat Oberta de
Catalunya (UOC), donde es colaboradora docente desde
2012. Es coautora del libro "Visibilidad. Cómo gestionar la
reputación en Internet" de la editorial Gestión 2000, y de
algunos estudios publicados por el Observatorio Balear de
la Sociedad de la Información (OBSI). Es comisaria de la
exposición "Identidad Digital, ¿Y tú, quién eres en
Internet?" producida por Sa Nostra Caixa de Balears y la
Fundación iBit
Ramon Montanera Mateu
Licenciado en Economía y en Investigación y Técnicas de
Mercado por la Universitat de Barcelona (UB), y Máster en
Dirección de marketing y comunicación por ESADE
(Universitat Ramon Llull). Actualmente es Market
Intelligence Director en Elogia, agencia de marketing online
especializada en investigación de mercados digital,
habiendo trabajado anteriormente como consultor en
consultoría de marketing, innovación e investigación de
mercados y como responsable del departamento de
investigación de mercados en multinacional. Es docente en
diversas escuelas de negocios y universidades y
colaborador docente de la UOC desde 2004.
Montse Peñarroya Farell
Graduada en Turismo y máster en Sociedad de la
información y el conocimiento por la Universitat Oberta de
Catalunya
(UOC),
y
posgraduada
en
Marketing
internacional y comercio exterior. Es directora del Instituto
Internacional de Investigación de la Sociedad de la
Información y el Conocimiento (3iSIC), CEO de Quadrant
Alfa y consejera en diversas empresas. Compagina su
carrera profesional
con la enseñanza en
varias
universidades y organismos docentes, entre ellos, la
Universitat Oberta de Catalunya (UOC), donde es
colaboradora docente desde 2012. Es autora del
libro Màrqueting electrònic per a turisme cultural de la
editorial Vitel·la, y autora de laGuia de comerç electrònic de
la Cámara de Comercio de Barcelona.
Miguel Ángel Prado Prieto
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por
la Universidad de Salamanca, institución en la que es
profesor del área de comercialización e investigación de
mercados desde el 2001, y Posgrado en Dirección de
Empresas Familiares por la Escuela de Organización
Industrial (EOI). Con experiencia docente como profesor
asociado de la Universidad Carlos III de Madrid, también
colabora con IE Business School como docente en su
Programa Superior de Dirección de Empresas del
Automóvil. Ha sido profesor visitante de las Universidades
de Évora, Coimbra y Viseu (Portugal), y en la Universidad
CAECE de Buenos Aires (Argentina). Ha participado en la
redacción de manuales de marketing y comunicación
digital. Su carrera profesional se ha centrado inicialmente
en el sector del automóvil, como director de marketing de
un distribuidor multimarca, siendo en la actualidad
responsable de marketing y comunicación de un grupo de
Laboratorios con presencia internacional y gerente de una
de sus líneas de negocio, Coffee Consulting, liderando el
proyecto de renovación y desarrollo de la nueva imagen
corporativa. Es colaborador docente de la UOC desde 2008.
Jesús Ramírez Angulo
Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la
Universitat Oberta de Catalunya (UOC), Licenciado en
Investigación y Técnicas de Mercado por la misma
Universidad, Ingeniero Aeronáutico por la Universidad
Politécnica de Madrid, Executive Master de Administración y
Dirección de Empresas por el IE-Business School y Máster
en Microinformática por el Campus Virtual INTI de Madrid.
En la actualidad desempeña su actividad profesional en el
departamento de marketing de producto del operador de
telefonía móvil Yoigo, que compagina con la enseñanza en
varias universidades y organismos docentes. Anteriormente
estuvo trabajando en Ericsson y también fue profesor de
telecomunicaciones y nuevas tecnologías en el Ejército del
Aire. Es colaborador docente de la UOC desde 2009.
Ricardo Reinares Lara
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la
Universidad de Zaragoza, MBA por el Instituto de Empresa
(IE) y Doctor en Fundamentos del Análisis Económico por la
Universidad Rey Juan Carlos. Desde el año 2000 desarrolla
su labor profesional en Mediaset España; hasta 2012 en
Publiespaña, una de las empresas del grupo (donde fue Jefe
de Departamento en el Área de Marketing). En la
actualidad es Subdirector Comercial de Mediaset. En el
ámbito docente, además de su colaboración con la
Universitat Oberta de Catalunya (UOC), desde 2003, es
profesor del Máster en Publicidad y Comunicación
Empresarial de ESIC, del Programa Superior en Dirección
de Empresas Audiovisuales del Instituto de Empresa (IE),
del Máster en Comunicación Corporativa y Marketing de la
Universidad San Jorge, y del Máster en Creación y Gestión
de Contenidos Audiovisuales de la Universidad Europea de
Madrid. Es coautor del libro "Fundamentos básicos de la
gestión publicitaria en televisión" (ESIC, 2003) y autor de
numerosos artículos científicos. El último de ellos, "Do new
forms of television advertising occasion better recall than
traditional advertising spots?", publicado en el prestigioso
Journal of Advertising (2013, 32-2).
Albert Rof Bertrans
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la
Universidad Autónoma de Bellaterra (UAB), Diplomado en
Marketing por Barcelona Activa, MBA por la Universidad de
Girona y Small Business Management Program por la
University of California. Ha desarrollado su actividad
profesional durante 20 años en el área del marketing y
comercialización, en los sectores de gran consumo (Bimbo,
Nutrexpa, Kellog's y Chupa Chups), y en el de las TIC e
Internet.
Ha sido socio fundador y Director General de diferentes
proyectos
de
éxito
en
Internet,
como www.pisos.com y www.habitat24.com. Actualmente
es Director General deMANAGEMENT.cat, empresa dedicada
a la consultoría estratégica, planes de negocio, planes de
marketing y marketing Web 2.0.
Recientemente ha fundado, junto a tres socios más,
NETGENTIC, S.L., empresa que tiene previsto lanzar 3
nuevas start up en Internet, la primera de ellas Miximoms,
disponible desde mayo del 2013 en www.miximoms.com.
Desde hace años compagina la tarea profesional con la
docencia,
siendo
colaborador
habitual
en
varias
universidades y escuelas de negocio. Es colaborador
docente de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) desde
el 2000.
Gerard Ryan
Doctor por la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y
profesor titular de la Universitat Rovira i Virgili (URV). Ha
ejercido de profesor universitario en su nativa Irlanda
(University of Limerick), en el Reino Unido (Middlesex
University Business School) y en España (ESADE, EUM-UPF,
Universitat de Barcelona, UOC). Es colaborador docente de
la UOC desde 1998. Es investigador sénior del grupo de
investigación FHOM (Factor Humano, Organizaciones y
Mercados), que cuenta con el reconocimiento oficial de la
Generalitat de Catalunya. Actualmente es `Visiting
Research Fellow' en la Cornell University, Estados Unidos.
Es autor de varios libros de marketing editados en inglés,
español y catalán. Sus principales líneas de investigación
examinan el comportamiento humano en entornos
mediados por la tecnología, el comportamiento del
consumidor y los tiempos de espera, el consumidor ético, y
el interface marketing-recursos humanos.
Antonio Abad Sánchez Sánchez
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por
la Universidad San Pablo Ceu. Diploma del Programa
Europeo de Negocios, especialidad en marketing, por la
South
Bank
University de Londres, y Máster en e-Business por el
Instituto de Empresa (IE). Tras varios años como ejecutivo
de cuentas en Publiespaña (Grupo Mediaset), actualmente
ostenta
el cargo de Adjunto al Consejero Delegado de la misma
compañía.
Cuenta
con
varios cursos en Marketing digital y Publicidad online. Es
colaborador docente de la UOC desde 2008.
Carlos Alberto Scarone Delgado
Graduado en Economía por la Universidad de la República
de Uruguay, Posgrado en Desarrollo y Planificación por
el Instituto Latinoamericano de Planificación Económica y
Social (ILPES), Naciones Unidas, Santiago de Chile. Máster
en Sociedad de la Información y el Conocimiento por la
Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y actualmente
Doctorando en Estrategia y Marketing por la Universidad de
Castilla-La Mancha. Director académico del Máster en
Marketing de la Universidad de la República de Uruguay y
Profesor Titular (Catedrático) de Comercialización en la
misma universidad. Profesor titular o invitado de varias
universidades (Argentina, Colombia, Paraguay, España e
Italia) y Director del Máster en Marketing de la Universidad
Nacional del Nordeste (NNE) de Resistencia y Corrientes
(Argentina). Es autor de los libros "La toma de decisiones
en marketing" y "La informalidad en las PYMES de
Uruguay", además de diversos artículos. Actúa como asesor
de empresas y consultor en organismos internacionales
(Banco Interamericano de Desarrollo, Comisión Económica
para América Latina y el Caribe, Organización de los
Estados Americanos, Unión Europea). Es colaborador
docente de la UOC desde 2008.
Gemma Segura Virella
Licenciada en Humanidades y Máster en Dirección de
Marketing y Comunicación por la Universitat Oberta de
Catalunya
(UOC).
Posgrado
en Community
Management por la Universitat de Barcelona (UB).
Consultora Especializada en Marketing y Comunicación 2.0
y Directora de Formación - NetLearning en Lewis & Carroll.
Compagina su actividad profesional con la de docente en
diferentes escuelas de negocio y universidades y colabora
con diferentes medios de comunicación como experta en
Comunicación y Social Media. Es colaboradora docente de
la UOC desde 2007.
Carol Vilella Nebot
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por
la Universitat Ramon Llull (URL), traductora del alemán y el
ruso por la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) y
Máster en Dirección de Comunicación Empresarial por la
Universitat Pompeu Fabra (IDEC/UPF). Ha sido profesora de
marketing turístico en la Escola Superior de Turisme de
Barcelona y es profesora de Relaciones Públicas de la
Escuela Superior de Protocolo y Relaciones Institucionales
desde el año 2011. Ha trabajado para la consultora de
servicios tecnológicos y de gestión Accenture como
consultora de proyectos para Sara Lee y Nestlé y
actualmente desarrolla su actividad profesional principal en
la agencia internacional de comunicación Asap Worldwide.
Es colaboradora de proyectos de microcrédito y coautora
del libro sobre correspondencia comercial "Spanische
Musterbriefe und Textbausteine" (Langenscheidt, 2001). Es
colaborador docente de la UOC desde 2005.
David Villaseca Morales
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas y en
Derecho por la Universidad Carlos III, Executive Program in
Innovation por la Universidad de Stanford, Máster en
Dirección de Marketing y Gestión Comercial por ESIC y
Diplomado en Marketing&Investments por la Universidad de
California-Berkeley. En la actualidad es responsable global
de Customer Management del Grupo BBVA, tras haber sido
responsable de Marketing de Coca-Cola, Fanta y Nordic
Mist. Anteriormente desarrolló su carrera profesional en
Loewe, Peugeot, Grupo Cortefiel y Banco Santander.
Participa en los órganos directivos de las principales
organizaciones internacionales de Marketing, siendo
Consejero de la Junta Europea del "Chief Marketing Officer
(CMO) Council", y Miembro del Consejo de Administración
de la "European Financial Management & Marketing
Association" (EFMA). Es colaborador docente de la UOC
desde 2008.
Luis Miguel Zapico Aldeano
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por
la Universidad de Oviedo, Postgraduado en Dirección de
Empresas por la Universidad de Maastricht (Países Bajos) y
Doctor en Dirección de Empresas por la Universidad de
León. Profesor de la Universidad de León y Profesor
Visitante de la Universidad Autónoma de Bucaramanga
(Colombia). Sus líneas de investigación son la creación de
empresas, la neuroeconomía y la estrategia empresarial.
Ha presentado los resultados de sus investigaciones en
diversos congresos, libros y revistas académicas. Es
consultor empresarial y economista forense. Desde el año
2000 es colaborador docente de la Universitat Oberta de
Catalunya (UOC).
Matricúlate siguiendo estos dos pasos:
Paso 1:
Rellena el formulario de matrícula que encontrarás en la
página Web de Camara Granada o puedes contactar con
nosotros a través del email [email protected]
Paso 2:
Recibirás la llamada de la Técnico de Cámara Granada para
formalizar la matrícula a través de un registro. Posterior a
este registro la UOC se pondrá en contacto contigo para
finalizar todo el proceso y facilitarte el usuario y clave que
te permitirán acceder al campus virtual.
Detalle de precios
Precio del curso 4.570,00 €.
Precio para Miembros de la Cámara de Comercio de
Granada: 4.113,00 €
El precio de este programa deberá confirmarse en el
momento de formalizar la inscripción.