Download Marketing Digital and Community Management tiro 2016

CONFERENCISTAS
José Ricardo Franco Mojica
Magister en Antropología Social, con especializaciones en Psicología del Consumidor y en
Derecho de la Competencia y del Consumo.
Psicólogo y Publicista. Ha realizado estudios
de posgrado en Gerencia de Mercadeo y
Creatividad y Lenguaje de los Medios. Más de
16 años de experiencia en planning, investigación de mercados y del consumidor, planeamiento estratégico, mercadeo, publicidad,
segmentación, neuromarketing y análisis del
comportamiento del consumidor. Autor de
algunos artículos sobre Neuromarketing;
Economía Conductual y Procesos de Elección;
la mujer colombiana como consumidora; y los
niños y adolescentes como consumidores,
entre otros temas. Conferencista invitado a
eventos nacionales e internacionales y autor de
múltiples artículos referentes a Marketing,
Consumidor, Neuromarketing, Publicidad, y
Psicología del Consumidor. Profesor de cátedra
de la Universidad de los Andes en Antropología
y Administración.
Andrés Mauricio Novella Pinzón
Economista de la Universidad Externado de
Colombia y Especialista en Mercadeo de la
Facultad de Administración de la Universidad
de los Andes y candidato a Multinational MBA
(MMBA) de ESADE y Adolfo Ibáñez. Amplia
experiencia laboral en diferentes cargos en el
Banco de Occidente, Banco Agrario, Codensa,
Bancamía, The Group SAS, y Mi Plata
Compañía de Financiamiento, como líder de
proyecto y gerente de áreas de mercadeo y
comercial. Se desempeñó como Gerente
Comercial de la primera compañía de financiamiento en ofrecer servicios financieros a través
del celular. Actualmente es Director de
Programas Abiertos de Educación Ejecutiva de
la Facultad de Administración de la Universi-
dad de los Andes y Conferencista en los temas
de Marketing Digital.
Ranking Financial Times 2016
Luis Alfonso Acosta Rodríguez
Administrador de la Universidad Externado de
Colombia y M.A. con énfasis en mercadeo de
la Universidad de los Andes y candidato a
Maestría de Marketing Digital y Social Media de
la Universidad Central de Cataluña, Barcelona,
España. Se ha desempeñado en diferentes
áreas de mercadeo y en estrategias digitales
en empresas como Xerox y Citibank. Fue
Gerente de Producto Internet en Carvajal
Información y creador de varios modelos
digitales B2C y B2B en Latinoamérica.
Actualmente es Gerente de Mercadeo de
Accenture en Colombia y líder de marketing de
servicios tecnológicos para Sudamérica
hispana. Conferencista invitado en eventos
sobre marketing de servicios y digital. Autor de
publicaciones y artículos sobre mercadeo de
servicios.
Edgar Camilo Plazas Michelsen
Profesional en Mercadeo y Publicidad,
Politécnico Grancolombiano. Máster en
Marketing, Publicidad y Comunicación Online,
Instituto Europeo e Diseño, Madrid, España.
Director de Cuenta de LEO BURNETT Colombiana. Director General de Cuentas Digital de
Leo Burnett/ ARC España. Director Digital de
DDB México. Actualmente es Director General
de ID Interactive.
3er
Puesto en Latinoamérica, programas abiertos (open enrollment).
3er
Puesto en Latinoamérica, programas corporativos (customized programs).
37ava
Escuela en Educación Ejecutiva a nivel mundial.
Ranking América Economía 2015
3ra
Escuela de negocios según el ranking de Educación Ejecutiva de
América Economía
Membresía UNICON
Acreditaciones Internacionales
Desde 2008 somos miembros de UNICON, organización de escuelas de negocios líderes a nivel
mundial, comprometidas con el desarrollo y la
calidad de la educación ejecutiva en la administración.
La Facultad de Administración hace parte del 1% de
las escuelas de negocios del mundo que cuentan con
la TRIPLE CORONA, conformada por las tres acreditaciones de mayor prestigio internacional:
AACSB (Estados Unidos), EQUIS (Europa) y el MBA
con AMBA (Inglaterra).
INFORMES BOGOTÁ
Universidad de los Andes
Facultad de Administración
Educación Ejecutiva
Calle 21 No. 1-20
Edificio SD. Piso 9
Línea de Información : 332 4144
Línea gratuita nacional: 018000 123 300
Fax: 332 4459
e-mail: [email protected]
http://administracion.uniandes.edu.co
DIGITAL MARKETING
AND COMMUNITY
MANAGEMENT TRENDS
DIRIGIDO A
El curso está dirigido a profesionales, gerentes,
presidentes y ejecutivos de mercadeo,
responsables del área comercial y de la gestión
comercial de las empresas industriales, de
consumo y servicios, interesados en desarrollar
conocimientos y competencias para la implantación de programas y estrategias de Marketing Digital.
METODOLOGÍA
El curso está diseñado para garantizar la
participación activa y práctica de todos los
estudiantes. Asimismo, el programa contempla
clases magistrales, ejercicios, talleres y análisis
de casos.
JUSTIFICACIÓN
Sin duda, el enfoque que hemos venido evidenciando acerca del enorme impacto que
hoy tienen los medios digitales en el comportamiento de las economías, es una condición
más que suficiente para justificar un programa como este. El determinante auge de las
TIC y su participación en la vida cotidiana, tanto de consumidores como de fabricantes,
nos plantea una nueva forma de entender la dinámica de los negocios que debe ser
abordada con profundidad y bajo un enfoque estratégico.
OBJETIVO
El curso en Marketing Digital es un programa de formación ejecutiva que aporta a los participantes,
los conceptos, herramientas y prácticas necesarias para planear e implantar planes estratégicos
sólidos, consistentes y acordes con las dinámicas y actualizaciones que sobre el tema existen.
El curso prevé el desarrollo de talleres prácticos
ajustados a las necesidades de los participantes, donde se podrán aplicar los conceptos
y desarrollar las competencias necesarias para
el diseño y desarrollo de un plan de Marketing
Digital.
CONTENIDO ACADÉMICO
Introducción y fundamentos del
marketing digital
Conferencista: Andrés Novella
Duración: 2 horas
Contexto y relevancia del marketing digital
¿Qué es y qué no es marketing digital?
El papel de la Internet en las empresas: como
medio, como canal, como experiencia.
Fundamentos y herramientas de e-strategy.
Usos y desarrollos tecnológicos.
SEO/SEM/SMM/SMO.
Taller práctico de diagnóstico inicial.
Web, Portales y Buscadores
Conferencista: Andrés Novella
Duración: 2 horas
Web 2.0.
Relevancia y papel en la estrategia digital.
Funciones dentro de la estrategia digital.
Arquitectura y diseño de un sitio web.
Adwords y dominios como puerta de entrada
a los negocios.
Comportamiento de los Consumidores,
Toma de Decisiones y Proceso de
Compra en el Marketing Digital
Conferencista: José Ricardo Franco
Duración: 4 Horas
Audiencias y consumidor digital: ¿generación
digital o cambio de la estructura como
consumidores?.
Prosumers y Marketing Digital.
Procesos psicológicos y culturales relacionados con las decisiones de los consumidores
en la compra a través de Internet.
Racionalidad versus emocionalidad en la
compra por Internet.
Implicaciones y relacionamiento del consumidor con las marcas a través del Marketing
Digital.
Compra online – offline: complementos,
diferencias y aportes a la estrategia.
Herramientas digitales al servicio de la investigación de mercados.
Redes Sociales y Comunidades
Conferencista: Camilo Plazas
Duración: 4 horas
Qué son las redes sociales y cuál es su papel
en el Marketing Digital.
Audiencias de las redes sociales y comportamiento frente a éstas.
Uso de las redes sociales en el mundo
empresarial.
Integración de las redes sociales en los
dispositivos con uso de los diferentes mercados objetivos.
Facebook, Twitter, Linked-in, Blog, Flirck,
Otras redes.
Caso práctico.
El Mobile Marketing
Conferencista: Camilo Plazas
Duración: 4 horas
El mobile marketing como estrategia del
marketing digital.
Plataformas, aplicaciones y modelos de
negocios.
Casos.
E-Commerce
Conferencista: Andrés Novella
Duración: 4 horas
Por qué y para qué el e-commerce.
E-commerce y Marketing Digital.
Modelos y tipologías de e-commerce.
El e-commerce dentro de la estrategia.
Medios de pago en el e-commerce.
Plataformas de e-commerce.
Modelos de servicio y soporte para garantizar la efectividad del e-commerce.
Casos.
Community Management
Conferencista: Luis Alfonso Acosta
Duración: 8 horas
Diferenciando la función estratégica de la
operativa de Community Management.
Integrando la estrategia de CM con el
modelo de negocios.
Roles de todos los que hacen parte del
proceso de CM en la empresa, desde el
CEO hasta el Community Manager.
Creación y gestión de contenidos y reputación en medios sociales. (Espacios, Redes
B2C, Redes profesionales, Video, fotografía,
Georeferenciación, Mobility, entre otros).
Plan de medios sociales.
Medición y analítica de la gestión de CM.
Cómo usar el CM como herramienta para
impulsar las ventas.
Glosario de CM.
Top 10, de errores frecuentes y mejores
prácticas.
Publicidad Digital
Conferencista: Camilo Plazas
Duración: 4 horas
Medición en Marketing Digital
Conferencista: David Palacios
Duración: 4 horas
Marketing Inbound
Conferencista: Andres Novella
Duración: 2 horas
Experiencias y Casos
Duración: 2 horas
CERTIFICACIÓN
Se otorgará certificado de asistencia a quienes
participen en más del 85% de las sesiones
programadas.
DURACIÓN Y HORARIO
40 horas
Fecha:
Horario:
Septiembre 15 de 2016
Jueves de 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y
sábado de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Sesión cada quince días
VALOR DE LA INVERSIÓN
Valor del curso:
$ 3.850.000
Este valor incluye el material didáctico y refrigerios.
DIRIGIDO A
El curso está dirigido a profesionales, gerentes,
presidentes y ejecutivos de mercadeo,
responsables del área comercial y de la gestión
comercial de las empresas industriales, de
consumo y servicios, interesados en desarrollar
conocimientos y competencias para la implantación de programas y estrategias de Marketing Digital.
METODOLOGÍA
El curso está diseñado para garantizar la
participación activa y práctica de todos los
estudiantes. Asimismo, el programa contempla
clases magistrales, ejercicios, talleres y análisis
de casos.
JUSTIFICACIÓN
Sin duda, el enfoque que hemos venido evidenciando acerca del enorme impacto que
hoy tienen los medios digitales en el comportamiento de las economías, es una condición
más que suficiente para justificar un programa como este. El determinante auge de las
TIC y su participación en la vida cotidiana, tanto de consumidores como de fabricantes,
nos plantea una nueva forma de entender la dinámica de los negocios que debe ser
abordada con profundidad y bajo un enfoque estratégico.
OBJETIVO
El curso en Marketing Digital es un programa de formación ejecutiva que aporta a los participantes,
los conceptos, herramientas y prácticas necesarias para planear e implantar planes estratégicos
sólidos, consistentes y acordes con las dinámicas y actualizaciones que sobre el tema existen.
El curso prevé el desarrollo de talleres prácticos
ajustados a las necesidades de los participantes, donde se podrán aplicar los conceptos
y desarrollar las competencias necesarias para
el diseño y desarrollo de un plan de Marketing
Digital.
CONTENIDO ACADÉMICO
Introducción y fundamentos del
marketing digital
Conferencista: Andrés Novella
Duración: 2 horas
Contexto y relevancia del marketing digital
¿Qué es y qué no es marketing digital?
El papel de la Internet en las empresas: como
medio, como canal, como experiencia.
Fundamentos y herramientas de e-strategy.
Usos y desarrollos tecnológicos.
SEO/SEM/SMM/SMO.
Taller práctico de diagnóstico inicial.
Web, Portales y Buscadores
Conferencista: Andrés Novella
Duración: 2 horas
Web 2.0.
Relevancia y papel en la estrategia digital.
Funciones dentro de la estrategia digital.
Arquitectura y diseño de un sitio web.
Adwords y dominios como puerta de entrada
a los negocios.
Comportamiento de los Consumidores,
Toma de Decisiones y Proceso de
Compra en el Marketing Digital
Conferencista: José Ricardo Franco
Duración: 4 Horas
Audiencias y consumidor digital: ¿generación
digital o cambio de la estructura como
consumidores?.
Prosumers y Marketing Digital.
Procesos psicológicos y culturales relacionados con las decisiones de los consumidores
en la compra a través de Internet.
Racionalidad versus emocionalidad en la
compra por Internet.
Implicaciones y relacionamiento del consumidor con las marcas a través del Marketing
Digital.
Compra online – offline: complementos,
diferencias y aportes a la estrategia.
Herramientas digitales al servicio de la investigación de mercados.
Redes Sociales y Comunidades
Conferencista: Camilo Plazas
Duración: 4 horas
Qué son las redes sociales y cuál es su papel
en el Marketing Digital.
Audiencias de las redes sociales y comportamiento frente a éstas.
Uso de las redes sociales en el mundo
empresarial.
Integración de las redes sociales en los
dispositivos con uso de los diferentes mercados objetivos.
Facebook, Twitter, Linked-in, Blog, Flirck,
Otras redes.
Caso práctico.
El Mobile Marketing
Conferencista: Camilo Plazas
Duración: 4 horas
El mobile marketing como estrategia del
marketing digital.
Plataformas, aplicaciones y modelos de
negocios.
Casos.
E-Commerce
Conferencista: Andrés Novella
Duración: 4 horas
Por qué y para qué el e-commerce.
E-commerce y Marketing Digital.
Modelos y tipologías de e-commerce.
El e-commerce dentro de la estrategia.
Medios de pago en el e-commerce.
Plataformas de e-commerce.
Modelos de servicio y soporte para garantizar la efectividad del e-commerce.
Casos.
Community Management
Conferencista: Luis Alfonso Acosta
Duración: 8 horas
Diferenciando la función estratégica de la
operativa de Community Management.
Integrando la estrategia de CM con el
modelo de negocios.
Roles de todos los que hacen parte del
proceso de CM en la empresa, desde el
CEO hasta el Community Manager.
Creación y gestión de contenidos y reputación en medios sociales. (Espacios, Redes
B2C, Redes profesionales, Video, fotografía,
Georeferenciación, Mobility, entre otros).
Plan de medios sociales.
Medición y analítica de la gestión de CM.
Cómo usar el CM como herramienta para
impulsar las ventas.
Glosario de CM.
Top 10, de errores frecuentes y mejores
prácticas.
Publicidad Digital
Conferencista: Camilo Plazas
Duración: 4 horas
Medición en Marketing Digital
Conferencista: David Palacios
Duración: 4 horas
Marketing Inbound
Conferencista: Andres Novella
Duración: 2 horas
Experiencias y Casos
Duración: 2 horas
CERTIFICACIÓN
Se otorgará certificado de asistencia a quienes
participen en más del 85% de las sesiones
programadas.
DURACIÓN Y HORARIO
40 horas
Fecha:
Horario:
Septiembre 15 de 2016
Jueves de 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y
sábado de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Sesión cada quince días
VALOR DE LA INVERSIÓN
Valor del curso:
$ 3.850.000
Este valor incluye el material didáctico y refrigerios.
DIRIGIDO A
El curso está dirigido a profesionales, gerentes,
presidentes y ejecutivos de mercadeo,
responsables del área comercial y de la gestión
comercial de las empresas industriales, de
consumo y servicios, interesados en desarrollar
conocimientos y competencias para la implantación de programas y estrategias de Marketing Digital.
METODOLOGÍA
El curso está diseñado para garantizar la
participación activa y práctica de todos los
estudiantes. Asimismo, el programa contempla
clases magistrales, ejercicios, talleres y análisis
de casos.
JUSTIFICACIÓN
Sin duda, el enfoque que hemos venido evidenciando acerca del enorme impacto que
hoy tienen los medios digitales en el comportamiento de las economías, es una condición
más que suficiente para justificar un programa como este. El determinante auge de las
TIC y su participación en la vida cotidiana, tanto de consumidores como de fabricantes,
nos plantea una nueva forma de entender la dinámica de los negocios que debe ser
abordada con profundidad y bajo un enfoque estratégico.
OBJETIVO
El curso en Marketing Digital es un programa de formación ejecutiva que aporta a los participantes,
los conceptos, herramientas y prácticas necesarias para planear e implantar planes estratégicos
sólidos, consistentes y acordes con las dinámicas y actualizaciones que sobre el tema existen.
El curso prevé el desarrollo de talleres prácticos
ajustados a las necesidades de los participantes, donde se podrán aplicar los conceptos
y desarrollar las competencias necesarias para
el diseño y desarrollo de un plan de Marketing
Digital.
CONTENIDO ACADÉMICO
Introducción y fundamentos del
marketing digital
Conferencista: Andrés Novella
Duración: 2 horas
Contexto y relevancia del marketing digital
¿Qué es y qué no es marketing digital?
El papel de la Internet en las empresas: como
medio, como canal, como experiencia.
Fundamentos y herramientas de e-strategy.
Usos y desarrollos tecnológicos.
SEO/SEM/SMM/SMO.
Taller práctico de diagnóstico inicial.
Web, Portales y Buscadores
Conferencista: Andrés Novella
Duración: 2 horas
Web 2.0.
Relevancia y papel en la estrategia digital.
Funciones dentro de la estrategia digital.
Arquitectura y diseño de un sitio web.
Adwords y dominios como puerta de entrada
a los negocios.
Comportamiento de los Consumidores,
Toma de Decisiones y Proceso de
Compra en el Marketing Digital
Conferencista: José Ricardo Franco
Duración: 4 Horas
Audiencias y consumidor digital: ¿generación
digital o cambio de la estructura como
consumidores?.
Prosumers y Marketing Digital.
Procesos psicológicos y culturales relacionados con las decisiones de los consumidores
en la compra a través de Internet.
Racionalidad versus emocionalidad en la
compra por Internet.
Implicaciones y relacionamiento del consumidor con las marcas a través del Marketing
Digital.
Compra online – offline: complementos,
diferencias y aportes a la estrategia.
Herramientas digitales al servicio de la investigación de mercados.
Redes Sociales y Comunidades
Conferencista: Camilo Plazas
Duración: 4 horas
Qué son las redes sociales y cuál es su papel
en el Marketing Digital.
Audiencias de las redes sociales y comportamiento frente a éstas.
Uso de las redes sociales en el mundo
empresarial.
Integración de las redes sociales en los
dispositivos con uso de los diferentes mercados objetivos.
Facebook, Twitter, Linked-in, Blog, Flirck,
Otras redes.
Caso práctico.
El Mobile Marketing
Conferencista: Camilo Plazas
Duración: 4 horas
El mobile marketing como estrategia del
marketing digital.
Plataformas, aplicaciones y modelos de
negocios.
Casos.
E-Commerce
Conferencista: Andrés Novella
Duración: 4 horas
Por qué y para qué el e-commerce.
E-commerce y Marketing Digital.
Modelos y tipologías de e-commerce.
El e-commerce dentro de la estrategia.
Medios de pago en el e-commerce.
Plataformas de e-commerce.
Modelos de servicio y soporte para garantizar la efectividad del e-commerce.
Casos.
Community Management
Conferencista: Luis Alfonso Acosta
Duración: 8 horas
Diferenciando la función estratégica de la
operativa de Community Management.
Integrando la estrategia de CM con el
modelo de negocios.
Roles de todos los que hacen parte del
proceso de CM en la empresa, desde el
CEO hasta el Community Manager.
Creación y gestión de contenidos y reputación en medios sociales. (Espacios, Redes
B2C, Redes profesionales, Video, fotografía,
Georeferenciación, Mobility, entre otros).
Plan de medios sociales.
Medición y analítica de la gestión de CM.
Cómo usar el CM como herramienta para
impulsar las ventas.
Glosario de CM.
Top 10, de errores frecuentes y mejores
prácticas.
Publicidad Digital
Conferencista: Camilo Plazas
Duración: 4 horas
Medición en Marketing Digital
Conferencista: David Palacios
Duración: 4 horas
Marketing Inbound
Conferencista: Andres Novella
Duración: 2 horas
Experiencias y Casos
Duración: 2 horas
CERTIFICACIÓN
Se otorgará certificado de asistencia a quienes
participen en más del 85% de las sesiones
programadas.
DURACIÓN Y HORARIO
40 horas
Fecha:
Horario:
Septiembre 15 de 2016
Jueves de 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y
sábado de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Sesión cada quince días
VALOR DE LA INVERSIÓN
Valor del curso:
$ 3.850.000
Este valor incluye el material didáctico y refrigerios.
CONFERENCISTAS
José Ricardo Franco Mojica
Magister en Antropología Social, con especializaciones en Psicología del Consumidor y en
Derecho de la Competencia y del Consumo.
Psicólogo y Publicista. Ha realizado estudios
de posgrado en Gerencia de Mercadeo y
Creatividad y Lenguaje de los Medios. Más de
16 años de experiencia en planning, investigación de mercados y del consumidor, planeamiento estratégico, mercadeo, publicidad,
segmentación, neuromarketing y análisis del
comportamiento del consumidor. Autor de
algunos artículos sobre Neuromarketing;
Economía Conductual y Procesos de Elección;
la mujer colombiana como consumidora; y los
niños y adolescentes como consumidores,
entre otros temas. Conferencista invitado a
eventos nacionales e internacionales y autor de
múltiples artículos referentes a Marketing,
Consumidor, Neuromarketing, Publicidad, y
Psicología del Consumidor. Profesor de cátedra
de la Universidad de los Andes en Antropología
y Administración.
Andrés Mauricio Novella Pinzón
Economista de la Universidad Externado de
Colombia y Especialista en Mercadeo de la
Facultad de Administración de la Universidad
de los Andes y candidato a Multinational MBA
(MMBA) de ESADE y Adolfo Ibáñez. Amplia
experiencia laboral en diferentes cargos en el
Banco de Occidente, Banco Agrario, Codensa,
Bancamía, The Group SAS, y Mi Plata
Compañía de Financiamiento, como líder de
proyecto y gerente de áreas de mercadeo y
comercial. Se desempeñó como Gerente
Comercial de la primera compañía de financiamiento en ofrecer servicios financieros a través
del celular. Actualmente es Director de
Programas Abiertos de Educación Ejecutiva de
la Facultad de Administración de la Universi-
dad de los Andes y Conferencista en los temas
de Marketing Digital.
Ranking Financial Times 2016
Luis Alfonso Acosta Rodríguez
Administrador de la Universidad Externado de
Colombia y M.A. con énfasis en mercadeo de
la Universidad de los Andes y candidato a
Maestría de Marketing Digital y Social Media de
la Universidad Central de Cataluña, Barcelona,
España. Se ha desempeñado en diferentes
áreas de mercadeo y en estrategias digitales
en empresas como Xerox y Citibank. Fue
Gerente de Producto Internet en Carvajal
Información y creador de varios modelos
digitales B2C y B2B en Latinoamérica.
Actualmente es Gerente de Mercadeo de
Accenture en Colombia y líder de marketing de
servicios tecnológicos para Sudamérica
hispana. Conferencista invitado en eventos
sobre marketing de servicios y digital. Autor de
publicaciones y artículos sobre mercadeo de
servicios.
Edgar Camilo Plazas Michelsen
Profesional en Mercadeo y Publicidad,
Politécnico Grancolombiano. Máster en
Marketing, Publicidad y Comunicación Online,
Instituto Europeo e Diseño, Madrid, España.
Director de Cuenta de LEO BURNETT Colombiana. Director General de Cuentas Digital de
Leo Burnett/ ARC España. Director Digital de
DDB México. Actualmente es Director General
de ID Interactive.
3er
Puesto en Latinoamérica, programas abiertos (open enrollment).
3er
Puesto en Latinoamérica, programas corporativos (customized programs).
37ava
Escuela en Educación Ejecutiva a nivel mundial.
Ranking América Economía 2015
3ra
Escuela de negocios según el ranking de Educación Ejecutiva de
América Economía
Membresía UNICON
Acreditaciones Internacionales
Desde 2008 somos miembros de UNICON, organización de escuelas de negocios líderes a nivel
mundial, comprometidas con el desarrollo y la
calidad de la educación ejecutiva en la administración.
La Facultad de Administración hace parte del 1% de
las escuelas de negocios del mundo que cuentan con
la TRIPLE CORONA, conformada por las tres acreditaciones de mayor prestigio internacional:
AACSB (Estados Unidos), EQUIS (Europa) y el MBA
con AMBA (Inglaterra).
INFORMES BOGOTÁ
Universidad de los Andes
Facultad de Administración
Educación Ejecutiva
Calle 21 No. 1-20
Edificio SD. Piso 9
Línea de Información : 332 4144
Línea gratuita nacional: 018000 123 300
Fax: 332 4459
e-mail: [email protected]
http://administracion.uniandes.edu.co
DIGITAL MARKETING
AND COMMUNITY
MANAGEMENT TRENDS
CONFERENCISTAS
José Ricardo Franco Mojica
Magister en Antropología Social, con especializaciones en Psicología del Consumidor y en
Derecho de la Competencia y del Consumo.
Psicólogo y Publicista. Ha realizado estudios
de posgrado en Gerencia de Mercadeo y
Creatividad y Lenguaje de los Medios. Más de
16 años de experiencia en planning, investigación de mercados y del consumidor, planeamiento estratégico, mercadeo, publicidad,
segmentación, neuromarketing y análisis del
comportamiento del consumidor. Autor de
algunos artículos sobre Neuromarketing;
Economía Conductual y Procesos de Elección;
la mujer colombiana como consumidora; y los
niños y adolescentes como consumidores,
entre otros temas. Conferencista invitado a
eventos nacionales e internacionales y autor de
múltiples artículos referentes a Marketing,
Consumidor, Neuromarketing, Publicidad, y
Psicología del Consumidor. Profesor de cátedra
de la Universidad de los Andes en Antropología
y Administración.
Andrés Mauricio Novella Pinzón
Economista de la Universidad Externado de
Colombia y Especialista en Mercadeo de la
Facultad de Administración de la Universidad
de los Andes y candidato a Multinational MBA
(MMBA) de ESADE y Adolfo Ibáñez. Amplia
experiencia laboral en diferentes cargos en el
Banco de Occidente, Banco Agrario, Codensa,
Bancamía, The Group SAS, y Mi Plata
Compañía de Financiamiento, como líder de
proyecto y gerente de áreas de mercadeo y
comercial. Se desempeñó como Gerente
Comercial de la primera compañía de financiamiento en ofrecer servicios financieros a través
del celular. Actualmente es Director de
Programas Abiertos de Educación Ejecutiva de
la Facultad de Administración de la Universi-
dad de los Andes y Conferencista en los temas
de Marketing Digital.
Ranking Financial Times 2016
Luis Alfonso Acosta Rodríguez
Administrador de la Universidad Externado de
Colombia y M.A. con énfasis en mercadeo de
la Universidad de los Andes y candidato a
Maestría de Marketing Digital y Social Media de
la Universidad Central de Cataluña, Barcelona,
España. Se ha desempeñado en diferentes
áreas de mercadeo y en estrategias digitales
en empresas como Xerox y Citibank. Fue
Gerente de Producto Internet en Carvajal
Información y creador de varios modelos
digitales B2C y B2B en Latinoamérica.
Actualmente es Gerente de Mercadeo de
Accenture en Colombia y líder de marketing de
servicios tecnológicos para Sudamérica
hispana. Conferencista invitado en eventos
sobre marketing de servicios y digital. Autor de
publicaciones y artículos sobre mercadeo de
servicios.
Edgar Camilo Plazas Michelsen
Profesional en Mercadeo y Publicidad,
Politécnico Grancolombiano. Máster en
Marketing, Publicidad y Comunicación Online,
Instituto Europeo e Diseño, Madrid, España.
Director de Cuenta de LEO BURNETT Colombiana. Director General de Cuentas Digital de
Leo Burnett/ ARC España. Director Digital de
DDB México. Actualmente es Director General
de ID Interactive.
3er
Puesto en Latinoamérica, programas abiertos (open enrollment).
3er
Puesto en Latinoamérica, programas corporativos (customized programs).
37ava
Escuela en Educación Ejecutiva a nivel mundial.
Ranking América Economía 2015
3ra
Escuela de negocios según el ranking de Educación Ejecutiva de
América Economía
Membresía UNICON
Acreditaciones Internacionales
Desde 2008 somos miembros de UNICON, organización de escuelas de negocios líderes a nivel
mundial, comprometidas con el desarrollo y la
calidad de la educación ejecutiva en la administración.
La Facultad de Administración hace parte del 1% de
las escuelas de negocios del mundo que cuentan con
la TRIPLE CORONA, conformada por las tres acreditaciones de mayor prestigio internacional:
AACSB (Estados Unidos), EQUIS (Europa) y el MBA
con AMBA (Inglaterra).
INFORMES BOGOTÁ
Universidad de los Andes
Facultad de Administración
Educación Ejecutiva
Calle 21 No. 1-20
Edificio SD. Piso 9
Línea de Información : 332 4144
Línea gratuita nacional: 018000 123 300
Fax: 332 4459
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http://administracion.uniandes.edu.co
DIGITAL MARKETING
AND COMMUNITY
MANAGEMENT TRENDS