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MODELO DE GESTION
SOCIOAMBIENTAL Interconexión Eléctrica S.A ISA
"
Septiembre de 2013
¿QUÉ ES ISA?"
ISA es el grupo empresarial latinoamericano de construcción de
proyectos de infraestructura lineal en electricidad y conectividad en
telecomunicaciones con presencia en Colombia, Chile, Brasil, Perú,
Bolivia y Centro América, que incursiona en el diseño, construcción y
operación de sistemas de infraestructura lineal, es decir, desarrolla
redes que conectan puntos distantes entre sí, llevando consigo
energía y telecomunicaciones.!
CONTENIDO "
ü  ANTECEDENTES DE LA GESTION SOCIOAMBIENTAL
ü  MODELO DE GESTION SOCIO AMBIENTAL
CORPORATIVO
ü  PLANEACIÓN
ü  LAS LÍNEAS Y PROGRAMAS SOCIALES
ü  SEGUIMIENTO, VERIFICACIÓN
ü  COMUNICACIÓN Y REPORTE
4
ANTECEDENTES DE GESTIÓN SOCIAL Y AMBIENTAL"
La RSE es la
responsabilidad de una
organización ante los
impactos que sus
decisiones y actividades
ocasionen en la sociedad
y el medio ambiente!
Comportamiento transparente y ético que
contribuya al desarrollo sostenible!
Considere las expectativas de los grupos
de interés.!
Considere la diversidad social, ambiental,
legal, cultural, política, organizacional
fijando mínimos a cumplir que respeten
los estándares de comportamiento
internacional !
Cumpla con la legislación!
Esté integrada en toda la organización y
se lleve a la práctica en sus relaciones!
Esté alineada al direccionamiento
estratégico, al crecimiento de los
negocios y al mapa de riesgos
corporativos!
5"
ANTECEDENTES DE GESTIÓN SOCIAL Y AMBIENTAL"
(1967-1981)" (1981-1990)" (1991-1998)"
Etapa reactiva "
"
La construcción de proyectos
de infraestructura eléctrica de
transmisión y generación y la
puesta en servicio de las obras
se enfrentó a dificultades con
los pobladores locales.!
Etapa de presión!
!
Creación modelo
ambiental !
Desarrollo de herramientas
ambientales y concertación
bajo presión. !
Obligatoriedad de
e l e c t r i fi c a c i ó n r u r a l y
reforestación.!
Gestión de impactos sociales
y ambientales. Dimensiones
analíticas para la construcción
de Estudios de Impacto
Ambiental; física, biótica,
económica, cultural y política.!
ANTECEDENTES DE GESTIÓN SOCIAL Y AMBIENTAL"
(1998- 2007)"
Internacionalización (2007-2012)"
Creación del modelo
social "
Actualización del Modelo de Gestión Social y
Ambiental !
Independencia total entre la
gestión ambiental y RSE. !
!
Contribuir a la construcción de
un entorno nacional y regional
favorable a la viabilidad y
sostenibilidad empresarial.!
!
Líneas de actuación
regionales: ISA-Región,
Apoyo a la educación y al
Desarrollo tecnológico,
Solidaridad y Convivencia!
ü  Máximo cumplimiento legal y de compromisos voluntarios !
!
ü  Amplio conocimiento del entorno y de los grupos de interés.!
!
ü  Prácticas estandarizadas de gestión de impactos y riesgos social,
ambiental, de seguridad y DDHH !
!
ü  líneas de desarrollo que permitan maximizar los beneficios
sociales en alianzas publico privadas. !
ü  Construir indicadores comunes que apunten a la medición y
proyección de los impactos.!
ANTECEDENTES DE GESTIÓN SOCIAL Y AMBIENTAL"
CAMBIOS CRÍTICOS EN EL ENTORNO "
• --!
• La Gestión Social y Ambiental debe responder a nuevos desafíos en el
mundo globalizado que están poniendo en riesgo la sostenibilidad de la
empresa y la prestación de los servicios.!
•  Altas demandas sociales en los entornos
complejos de América Latina.!
•  La agenda de los Derechos Humanos. !
• conflictos ambientales por el uso de los
recursos y el territorio, pasivos ambientales.!
• El cambio climático.!
• La transformación conceptual de la RSE a
nivel global y latinoamericano.!
•  Falta de gobernabilidad, pobreza extrema,!
Inseguridad. !
!
• Problemas regulatorios (predial, licencias)!
•  Falta de planificación socio ambiental por
parte de los gestor de proyecto y traslado de
todos los riesgos a las empresas !
!
ANTECEDENTES DE GESTIÓN SOCIAL Y AMBIENTAL"
CAMBIOS CRÍTICOS EN EL ENTORNO "
9"
ü  ANTECEDENTES DE LA GESTION SOCIOAMBIENTAL
ü  MODELO DE GESTION SOCIO AMBIENTAL
CORPORATIVO
ü  PLANEACIÓN DE LA GESTION SOCIO AMBIENTAL
ü  LAS LÍNEAS Y PROGRAMAS SOCIALES
ü  SEGUIMIENTO, VERIFICACIÓN
ü  COMUNICACIÓN Y REPORTE
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MODELO DE GESTION SOCIOAMBIENTAL
CORPORATIVO "
Pacto Global"
Cambio "
Climático"
O.D.M."
RSE!
Compromisos Grupo de "
Interés Sociedad"
Lineamientos !
Gestión Socioambiental !
Del Entorno!
Líneas!
Gestión Ambiental !
del Activo!
MODELO DE GESTION SOCIOAMBIENTAL
CORPORATIVO "
LÍNEAS DEL MODELO "
GESTIÓN SOCIOAMBIENTAL DEL
ENTORNO "
FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL"
GESTIÓN AMBIENTAL DE LOS ACTIVOS"
"
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN AMBIENTAL "
CONTRIBUCION A LA DISMINUCIÓN DE POBREZA "
APOYO AL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN, LA INVESTIGACIÓN Y EL DESARROLLO"
DERECHOS HUMANOS "
APOYO A LA GESTIÓN DEL CAMBIO CLIMÁTICO "
LÍNEAS TRANVERSALES "
COMUNICACIONES "
EDUCACIÓN SOCIOAMBIENTAL INTERNA "
VOLUNTARIADO "
GESTIÓN SOCIAL Y PARTICIPACIÓN COMUNITARIA
DURANTE EL CICLO DE VIDA DEL ACTIVO"
GESTIÓN LEGAL AMBIENTAL "
ESTUDIOS AMBIENTALES Y SOCIALES "
EJECUCIÓN DE MEDIDAS DE MANEJO DE LOS
ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES DE LOS
PROYECTOS DURANTE LA FASE DE CONSTRUCCIÓN Y
OPERACIÓN "
GESTIÓN PREDIAL Y MANEJO DE SERVIDUMBRES "
CULTURA Y PATRIMONIO "
BIODIVERSIDAD "
MEJORAMIENTO DE LA ECOEFICIENCIA DE LOS
ACTIVOS "
ü  ANTECEDENTES DE LA GESTION SOCIOAMBIENTAL
ü  MODELO DE GESTION SOCIO AMBIENTAL
CORPORATIVO
ü  PLANEACIÓN DE LA GESTION SOCIO AMBIENTAL
ü  LAS LÍNEAS Y PROGRAMAS SOCIALES
ü  SEGUIMIENTO, VERIFICACIÓN
ü  COMUNICACIÓN Y REPORTE
13
Observatorio Territorial de la Red"
Para direccionar las inversiones y medir el impacto de las mismas ISA utiliza el
OBSERVATORIO TERRITORIAL. Esta es una herramienta que monitorea
gestionar la información demográfica, socioeconómica, política y cultural
del
entorno social en que opera la Empresa, buscando con ello contar con parámetros
que orienten la pertinencia de la gestión social entendida como la priorización de los
municipios en los que hacemos presencia, la inversión de recursos y las líneas o
programas de gestión, esperando así incidir
de manera significativa en la
construcción de viabilidad social y legitimidad para mejorar las condiciones de
operación de los negocios de la Empresa.!
Observatorio Territorial de la Red"
Plataforma en sistema de
información geográfica !
Realiza un monitoreo
sistemático del entorno en el
que se desarrolla el proyecto u
operan los activos!
Información estructurada
sobre los municipio que
conforman el entorno de
operación !
Mide la efectividad y pertinencia
del plan de gestión social !
Medidas de manejo de impacto
y riesgos. A manera de
referencia se relaciona los
eventos que son monitoreados
por la empresa.!
Proporciona alertas tempranas
sobre la materialización de los
riesgos!
Gestión preventiva que
contribuya a evitar la afección
de los recursos como la
reputación, la seguridad de los
colaboradores y la comunidad,
o afectar el desarrollo y
operación del proyecto!
Información eventos que
pueden afecta el entorno
social de operación y .
eventos que pueden
actuar como riesgo
empresarial!
Acusaciones:!
§ Adhesión a grupos armados ilegales por parte
de la empresa !
§ Vulneración de Derechos Humanos por parte
de la empresa o el sector!
§ Corrupción de la empresa o del sector,
extensión de responsabilidad de contratistas
clientes u otras empresas!
§ conflictos socio-ambientales latentes
generados por la empresa!
§ Amenazas a funcionarios de la administración
pública, maestros, dirigentes comunitarios,
comunidad.!
15"
§ Movilización social etc.!
Índice de viabilidad para la
intervención"
ESCALA DE COLOR
VALOR DEL INDICE
0 - 19,99
20 - 39,99
40 - 59,99
60 - 79,99
80 - 100
SIGNIFICADO
MUY BAJO
BAJO
MEDIO
ALTO
MUY ALTO
Detalle Índice por Municipio"
16"
Presencia de la Gestión Social en el
Territorio Nacional"
Presencia de la gestión social "
§ 346 municipios!
§ Área de influencia de los negocios: 275!
§ Otros municipios: 71!
§ 23 Departamentos!
ü  ANTECEDENTES DE LA GESTION SOCIOAMBIENTAL
ü  MODELO DE GESTION SOCIO AMBIENTAL
CORPORATIVO
ü  PLANEACIÓN DE LA GESTION SOCIO AMBIENTAL
ü  LAS LÍNEAS Y PROGRAMAS SOCIALES
ü  SEGUIMIENTO, VERIFICACIÓN
ü  COMUNICACIÓN Y REPORTE
18
Contribución a la disminución de la pobreza"
Aliados: !
PNUD!
Programas de Desarrollo y Paz!
Línea orientada a contribuir en la
promoción
y
creación de
escenarios de desarrollo
económico y erradicación de la
pobreza mediante la generación
sostenible de ingresos para las
comunidades vulnerables en el
área de influencia de los activos"
!
ü Estrategias de negocios
inclusivos. !
ü Proyectos productivos !
ü Centros de empleo y
emprendimiento!
ü Apoyo a cadena de
comercialización. !
19"
Fortalecimiento institucional y organizacional"
Línea que contribuye a la formación de
capacidades técnicas en la
administración pública, facilitando que
estas cumplan sus responsabilidades en
materia de planeación participativa,
control social, finanzas públicas,
ordenamiento territorial, prestación de
servicios básicos a las comunidades y
creen condiciones para el ejercicio
efectivos de los Derechos Humanos."
"
Aliados: !
Programas de Desarrollo y Paz,!
CRIC!
Departamento Nacional de Planeación !
PNUD!
!
ü Acompañamiento a alcaldías en formulación
de Plan de Desarrollo y Plan Educativo!
ü Levantamiento de línea base y estado de
avance de los ODM y gestión para su inclusión
en políticas publicas.!
ü Formación en política a lideres y ciudadanos !
20"
Apoyo a la calidad de la educación"
Transformación educativa para la
vida 2008-2012"
Línea orientada a desarrollar la
información, el conocimiento y la
educación, como instrumento
que contribuye a cerrar la brecha
de pobreza y romper las
desigualdades sociales,
contribuyendo al desarrollo de la
empresa y la sociedad"
"
Aliados: !
Fundación Restrepo Barco, Siemens, Isagén,
alcaldías, Transelca, Corona!
y Proantioquia!
ü Planes educativos de IE
( institución educativa) "
ü Formación para Docentes "
ü Becas Universitarias "
!
21"
Cambio Climático"
!
Línea orientada a lograr que ISA
gestione su huella de carbono y
contribuya con la sociedad en afrontar
las consecuencias del cambio
climático y los retos de la mitigación y
la adaptación.!
!
ü Medición y compensación de GEI !
ü Concurso de emprendimiento en
categoría “cambio climático y
eficiencia energética” !
ü Apoyo a comunidades en la
adaptación mediante evaluación de
la vulnerabilidad al cambio climático !
22"
Derechos Humanos"
Línea orientada a materializar la filosofía
empresarial de compromiso con los
derechos humanos en el marco de los
Principio de Naciones Unidas (Respetar
–Promover- Remediar)
!
Acciones de educación y promoción
con comunidades"
Liderazgo en el comité minero
energético de Seguridad y DDHH."
Implementación de acciones internas de
debida diligencia : "
ü Diagnostico de vulnerabilidad "
ü Declaratoria de cumplimiento "
Aliados: Programas de Desarrollo y Paz:
Magdalena Centro, Cordupaz, Cordepaz,
Fundación Antonio Restrepo Barco, Comité
Mineroenergético, Centro Regional del Pacto Global
y Fundación Ideas para la Paz!
ü Capacitación "
ü Revisión de procesos "
ü Clausulas contractuales "
ü Línea ética para denuncias "
23"
Gestión de Riesgo social y reputacional "
Diagnostico:"
Mapa de identificación de los públicos clave con poder y
dependencia pueden poner en riesgo la viabilidad de la inversión
o proyecto, para implementar acciones que contribuyan a
gestionar sus expectativas y generar un concepto público
favorable.!
"
PIPC: procesos eficaces de educación, comunicación,
información y participación ciudadana y comunitaria, en aspectos
relacionados con los impactos y riesgos ambientales derivados
de las actividades del proyecto y su gestión. !
"
Acciones de Comunicación Institucional : acciones que den a
conocer la empresa, el proyecto y/ inversión, y generar apoyo.!
"
Acciones de relacionamiento con públicos clave
estratégicos en la esfera de influencia : "
Prevé interacción con lideres, gremios, empresas a través de la
articulación de acciones en inversión voluntaria. !
ü  ANTECEDENTES DE LA GESTION SOCIOAMBIENTAL
ü  MODELO DE GESTION SOCIO AMBIENTAL
CORPORATIVO
ü  PLANEACIÓN DE LA GESTION SOCIO AMBIENTAL
ü  LAS LÍNEAS Y PROGRAMAS SOCIALES
ü  SEGUIMIENTO, VERIFICACIÓN
ü  COMUNICACIÓN Y REPORTE
25
SEGUIMIENTO, VERIFICACIÓN Y REPORTE #Organizaciones fortalecidas !
Investigaciones
realizadas !
Municipios certificados !
Población atendida!
PAM formulado!
Iniciativas anticorrupción!
# de empleados formados en
le temas de practicas
anticorrupción!
% de aumento en el Ingreso
de los participantes !
#participantes !
#Vinculación a mercados!
# solares instalados y/o
metros cuadrados!
Apoyo a la gestión del
Cambio Climático!
#Políticas publicas
gestionadas !
Personas sensibilizadas en el
tema !
Acciones de promoción o
prevención realizadas !
Cumplimiento del plan de
cierre de brechas interno ISA!
# de proyectos de ISA con
análisis de riesgos!
#Municipios atendidos !
Contribución a la superación de la
pobreza!
Fortalecimiento institucional!
ICO (ICP) !
Eventos de vulneración de los
DH causados o facilitados en
desarrollo del negocio !
Incremento del Índice de
calidad de la educación !
Derechos Humanos!
Índice de desempeño
integral municipal !
Apoyo al mejoramiento de la
calidad de la educación , la
investigación y el desarrollo !
"
Apoyo a las iniciativas
nacionales gestión de
cambio climático !
% disminución de GEI!
Captura de CO2 en
proyectos de Inversión
voluntaria de conservación!
ü  ANTECEDENTES DE LA GESTION SOCIOAMBIENTAL
ü  MODELO DE GESTION SOCIO AMBIENTAL
CORPORATIVO
ü  PLANEACIÓN DE LA GESTION SOCIO AMBIENTAL
ü  LAS LÍNEAS Y PROGRAMAS SOCIALES
ü  SEGUIMIENTO Y VERIFICACIÓN
ü  COMUNICACIÓN Y REPORTE
27
Rendición de cuentas y Diálogos con los
grupos de interés"
28"
REFLEXIONES "
§ 
El cumplimiento legal no garantiza la viabilidad en el largo plazo"
§ 
La licencias ambiental no es instrumentos que puede resolver todas la
expectativas "
§ 
Las Empresas debemos mejorar el desempeño y trabajar por la
reputación del sector energético."
"
§ 
Se requiere mayor participación del Estado como gestor del proyecto
( Planificación y Coordinación) ."
§ 
El desarrollo de nuestros países y el crecimiento económico debe
disminuir la desigualdades manifiesta en América Latina."
§ 
El éxito de los proyectos depende de la participación e interrelación
armónica entre Estado- Empresa- Sociedad "
"
29"