Download Dirección de Desarrollo Social

Manual de
Organización
Dirección de
Desarrollo
Social
I.
Aprobación
Con fundamento en el Artículo 144 de la Constitución Política del Estado de
Hidalgo y la Ley Orgánica Municipal Artículo 7 y capítulo Quinto Artículo 56
fracción I, en relación con el Artículo 115 fracción II, de la Constitución Política
de los Estado Unidos Mexicanos; la Honorable Asamblea del Municipio de
Tlahuiltepa por acuerdo de fecha 07 del mes de Junio del año 2012, votado por
unanimidad ha tenido a bien aprobar en sus términos el presente Manual de
Organización de la Dirección de Desarrollo Social del Municipio de Tlahuiltepa,
Hidalgo, el cual contiene información referente a su estructura y
funcionamiento y tiene como objetivo servir de instrumento de consulta de
inducción para el personal .
II.
Introducción
Con fundamento en las disposiciones normativas de la materia, se presenta aquí
el Manual de Organización de la Dirección de Desarrollo Social. El presente es un
documento que contiene la descripción detallada y específica de cada una de las
funciones que realizan las áreas administrativas que componen la Dirección, y es,
por lo tanto una importante herramienta para el quehacer cotidiano de esta parte
de la Administración Pública Municipal.
De acuerdo con los objetivos y funciones de la Dirección de Desarrollo Social, el
Manual de Organización forma parte total de las acciones que emprendemos para
promover el bienestar social de la población Tlahuiltepense, puesto que en él se
plasman de manera organizada cuáles son las actividades que realizan día a día
nuestras áreas de acuerdo con sus atribuciones señaladas en el Plan de
Desarrollo Municipal y el Bando de Policía y Gobierno.
III. Antecedentes
La Dirección General de Desarrollo Social, tiene la finalidad de coadyuvar en el
Desarrollo Integral del Municipio de Tlahuiltepa, dando respuesta a las
necesidades, demandas y exigencias no resueltas de una sociedad cada vez más
participativa y con una conciencia política creciente.
La consulta ciudadana fue la primera etapa en que se recogieron las inquietudes
de la población del Municipio, mismas que a la postre se constituyeron en la base
que alimentó la definición de las líneas estratégicas que hoy se plantean como las
vertientes fundamentales por donde habrán de encauzarse, de manera prioritaria,
las obras y acciones del gobierno municipal, y que se encuentran plasmadas en el
Plan de Desarrollo Municipal.
Por lo anterior y siendo nuestro lema principal el compromiso con el bienestar
social y el desarrollo, es esta Dirección General la responsable de impulsar
acciones encaminadas a lograr este objetivo, a través de sus órganos
administrativos y operativos, así como la atención de los asuntos que le
encomienda la Ley Orgánica Municipal del Estado de Hidalgo, El bando de
Policía y Gobierno, así como las que señalan otras leyes, reglamentos, acuerdos y
demás disposiciones aplicables.
IV. Misión y visión
MISIÓN:
Coordinar acciones que deriven de los convenios de los Gobiernos Federal y
Estatal, cuyo objeto sea el desarrollo integral de los habitantes en condición de
rezago económico, social y cultural, a través de la vinculación con los diferentes
sectores sociales, mejorando con ello su calidad de vida y su entorno.
VISIÓN:
Ser una dirección apegada a los principios básicos de la persona humana, que se
caracterice por su calidad, honestidad, eficiencia, eficacia, que permee un cambio
de actitud en los habitantes del Municipio de Tlahuiltepa, estableciendo modelos
repetibles que consoliden la participación ciudadana y mejoren la calidad de vida
de los Tlahuiltepenses, superando así las condiciones de pobreza extrema para
alcanzar una inclusión social efectiva y la revalorización de la familia como
fundamento de la sociedad.
V. Marco jurídico
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Constitución Política del Estado de Hidalgo
Ley Orgánica Municipal
Bando de Policía y Gobierno
Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos para el Estado de Hidalgo
Plan Municipal de Desarrollo
Ley del Desarrollo Social del Estado de Hidalgo
Ley de Asistencia Social
Ley de los Derechos de los Adultos Mayores del Estado de Hidalgo
VI. Atribuciones
Artículo 57.- De la Ley Orgánica Municipal. Los Municipios tienen facultades
concurrentes con el Estado, en las materias siguientes:
VII.- Asistencia Social.
Artículo 108.- De la Ley Orgánica Municipal. Los municipios organizarán y
reglamentarán la administración, funcionamiento, conservación o explotación de
los servicios públicos. Se consideran, enunciativa y no limitativamente como tales,
los siguientes:
XII.- Asistencia Social;
VII. Organigrama
PRESIDENTE MUNICIPAL
ING. ISRAEL MARTINEZ RIVERA
SECRETARIO MUNICIPAL
PROF. ALMIRO ISIDRO VERDE
DIRECTOR DE DESARROLLO
SOCIAL
C. FRANCISCO JAVIER FERRER
MUÑOZ
ASESOR DE DESARROLLO SOCIAL
C. SAULÓN VILLEDA OLGUÍN
SECRETARIA DE DESARROLLO
SOCIAL
C. ELIZABETH LÓPEZ CHÁVEZ
ENLACE DEL PROGRAMA
OPORTUNIDADES
PROF. ELEAZAR CHÁVEZ LÓPEZ
ENLACE DEL PROGRAMA 70 Y +
C. MA. MAGDALENA RAMÍREZ
OTERO
VIII. Estructura Orgánica
1) Director de Desarrollo Social
 C. Francisco Javier Ferrer Muñoz
2) Asesor de Desarrollo Social
 C. Saulón Villeda Olguín
3) Enlace del Programa de Desarrollo Humano OPORTUNIDADES
 Prof. Eliazar Chávez López
4) Enlace del Programa 70 y +
 C. Ma. Magdalena Ramírez Otero
5) Auxiliar del Programa 70 y +
 C. Elizabeth López Chávez
IX. Descripciones y Perfiles del Puesto
PUESTO: Director de Desarrollo Social
JEFE INMEDIATO: Presidente Municipal
PERSONAL A SU CARGO:
Asesor de Desarrollo Social
Enlace del Programa OPORTUNIDADES
Enlace del Programa 70 y +
Secretaria de Desarrollo Social
FUNCIONES PRINCIPALES:
Servir a la ciudadanía en la tramitación de los actos concernientes a la Dirección.
 Atender con programas sociales a los grupos más vulnerables del Municipio,
así como colaborar con los programas en esta materia establecidos por el
Estado y la Federación;
 Coordinar acciones de Planeación Municipal en materia de Desarrollo Social;
 Promover la celebración de convenios de colaboración con Instituciones
Públicas y Privadas, a fin de facilitar a la ciudadanía el acceso a los servicios
que contribuyan al mejoramiento de los niveles de vida;
 Incrementar la participación social en la ejecución de proyectos y obras
instrumentadas por las Instituciones Públicas;
 Proponer acciones para el crecimiento social equilibrado de las comunidades y
centros de población del Municipio;
 Evaluar los programas en materia de política social en el Municipio;
 Promover el abastecimiento de productos de consumo básico entre la
población de escasos recursos;
 Gestionar fuentes de financiamiento para la ejecución de proyectos productivos
orientados al desarrollo de las comunidades.
ESCOLARIDAD QUE REQUIERE EL PUESTO:
Lic. en Trabajo Social
Lic. en Ciencias Sociales.
Lic. en Sociología
Lic. en Antropología o carrera afín
EXPERIENCIA Y/O CONOCIMIENTOS QUE REQUIERE EL PUESTO:
Ser ciudadano Hidalguense.
Contar con conocimientos inherentes para el buen desempeño del cargo.
Conocimientos sobre desarrollo organizacional humano.
HABILIDADES:
Facilidad de palabra
Liderazgo
Buena comunicación
Negociador
Conciliador disciplinado
Competitivo
Relaciones públicas
Paciente
Solidario
Espíritu crítico analítico
Puntual
PUESTO: Asesor de Desarrollo Social
JEFE INMEDIATO: Director de Desarrollo Social
PERSONAL A SU CARGO: Ninguno
FUNCIONES PRINCIPALES:
 Garantizar el cumplimiento a la normatividad y políticas inherentes del área,
en la aplicación de programas sociales;
 Establecer líneas de operación, planear, desarrollar y evaluar los proyectos
a su cargo;
 Desarrollar los planes y programas que determine el Director;
 Organizar al personal que tenga funciones fuera de la dependencia en el
trabajo de campo;
 Buscar enlace con la ciudadanía, atendiendo sus necesidades y aclarando
las dudas que sean competencia de su área.
 Asesorar a los enlaces de los programas federales para un efectivo
desarrollo de sus actividades;
 Auxiliar en la aplicación de programas sociales;
 Supervisar en campo de las zonas donde se apliquen recursos de
programas sociales, que la aplicación sea conforme a las reglas de
operación y los proyectos autorizados;
 Realizar informes detallados con las observaciones de cada programa o
proyecto que tenga asignado.
ESCOLARIDAD QUE REQUIERE EL PUESTO:
Lic. en Trabajo Social
Lic. en Sociología o carrera afín.
EXPERIENCIA Y/O CONOCIMIENTOS QUE REQUIERE EL PUESTO:
Contar con conocimientos inherentes para el buen desempeño del cargo;
Conocimientos sobre desarrollo organizacional humano;
Conocimiento sobre operación de programas sociales.
HABILIDADES:
Facilidad de palabra
Liderazgo
Buena comunicación
Negociador
Conciliador disciplinado
Competitivo
Relaciones públicas
Paciente
Solidario
Espíritu crítico analítico
Puntual
PUESTO: Enlace del Programa de Desarrollo Humano OPORTUNIDADES
JEFE INMEDIATO: Director de Desarrollo Social
PERSONAL A SU CARGO: Ninguno
FUNCIONES PRINCIPALES:
 Coadyuvar con la Coordinación Nacional en la identificación de las zonas
que requieran ampliar la cobertura del programa,
 Apoyar la logística del Programa en el Municipio con el fin de brindar una
atención de calidad a las titulares beneficiadas;
 Gestionar la Seguridad Pública antes, durante y después de la entrega de
apoyos monetarios, con el fin de salvaguardar la integridad física de la
población beneficiaria.
 Participar en el Subcomité Técnico Regional de Oportunidades como
representante del Municipio;
 Notificar problemas operativos de educación, salud o de la Delegación del
Programa que hayan sido identificados en su Municipio.
 Informar sobre los programas y proyectos sociales que impulsa el Municipio
a favor de su población y que pudiesen vincularse con las acciones de
Oportunidades;
 Impulsar los proyectos sociales que el Municipio establezca para beneficio
de las familias beneficiarias del programa;
 Canalizar a las vocales de Oportunidades a las Mesas de Atención y al
Centro de Atención y Registro del programa para su atención;
 Apoyar en al orientación de las titulares para que aprovechen los apoyos de
salud y educación;
 Informar bimestralmente a las vocales del Comité de Promoción
Comunitaria el lugar, fecha y horario de la entrega de apoyos monetarios;
 Realizar otras acciones de promoción y fomento a favor de la población del
Municipio.
ESCOLARIDAD QUE REQUIERE EL PUESTO:
Lic. en Políticas Públicas
Lic. en Trabajo Social
Lic. en Ciencias Sociales.
Lic. en Sociología o Carrera afín.
EXPERIENCIA Y/O CONOCIMIENTOS QUE REQUIERE EL PUESTO:
Ser ciudadano Hidalguense.
Contar con conocimientos inherentes para el buen desempeño del cargo.
Conocimientos sobre desarrollo organizacional humano.
Conocimientos sobre reglas de operación del Programa de Desarrollo Humano
Oportunidades.
Mostar alto compromiso social
HABILIDADES:
Facilidad de palabra
Liderazgo
Buena comunicación
Negociador
Conciliador disciplinado
Competitivo
Relaciones públicas
Paciente
Solidario
Honesto y Responsable
Espíritu crítico analítico
Puntual
PUESTO: Enlace del Programa 70 Y +
JEFE INMEDIATO: Director de Desarrollo Social
PERSONAL A SU CARGO: Ninguno
FUNCIONES PRINCIPALES:
 Atender a toda persona que pida información a cerca del programa;
 Planear, dirigir y controlar las actividades necesarias de la Dirección,
orientar permanentemente a las titulares del programa y a los comités
comunitarios;
 Gestionar a quien solicite en casos muy específicos y bajo previa valoración
ante las diversas instituciones de asistencia social;
 Dar cumplimiento a la convocatoria de entrega de apoyos bimestrales,
asistir a talleres, seminarios, exposiciones y conferencias convocadas por la
Coordinación Estatal del Programa 70 y +, así como de otras instituciones
tanto del gobierno como académicas y todo lo relacionado en materia de
atención ciudadana;
 Intercambiar información con las comisiones de salud, mantener contacto
directo con el Director y el Asesor de Desarrollo Social para llevar acabo
con éxito la comisión;
 Sostener una comunicación eficiente con las facilitadoras con el propósito
de que tengan conocimiento de cada una de las actividades convocadas
por SEDESOL y así cumplan con cada una de sus corresponsabilidades;
 Realizar otras acciones de promoción y fomento a favor de la población del
Municipio.

ESCOLARIDAD QUE REQUIERE EL PUESTO:
Lic. en Políticas Públicas
Lic. en Trabajo Social
Lic. en Ciencias Sociales.
Lic. en Sociología o Carrera afín.
EXPERIENCIA Y/O CONOCIMIENTOS QUE REQUIERE EL PUESTO:
Ser ciudadano Hidalguense.
Contar con conocimientos inherentes para el buen desempeño del cargo.
Conocimientos sobre desarrollo organizacional humano.
Conocimientos sobre reglas de operación del Programa 70 Y +
Mostar alto compromiso social
HABILIDADES:
Facilidad de palabra
Liderazgo
Buena comunicación
Negociador
Conciliador disciplinado
Competitivo
Relaciones públicas
Paciente
Solidario
Honesto y Responsable
Espíritu crítico analítico
Puntual
PUESTO: Secretaria de la Dirección de Desarrollo Social
JEFE INMEDIATO: Director de Desarrollo Social
PERSONAL A SU CARGO: Ninguno
FUNCIONES PRINCIPALES:
 Llevar la agenda del departamento de Desarrollo Social.
 Acatar instrucciones giradas por el jefe inmediato
 Elaborar oficios a los diferentes departamentos
 Atender al público, proporcionando la información requerida.
 Dar a conocer al jefe inmediato las situaciones presentadas referentes al
departamento en su ausencia.
ESCOLARIDAD QUE REQUIERE EL PUESTO:
Carrera comercial y/o Bachillerato
EXPERIENCIA Y/O CONOCIMIENTOS QUE REQUIERE EL PUESTO:
Conocimientos sobre computación, taquigrafía y mecanografía
Administración y manejo de archivos.
Conocimientos sobre planeación estratégica
HABILIDADES:
Facilidad de palabra
Buena comunicación
Relaciones públicas
Paciente
Puntual
Eficiente y Eficaz
Discreto
Dinámico
Disciplinado
X. Directorio
Nombre y Puesto
C. Francisco Javier
Ferrer Muñoz, Director de
Desarrollo Social.
C. Saulón Villeda Olguín,
Asesor de Desarrollo
Social
Prof. Eliazar Chávez
López, Enlace de
OPORTUNIDADES
C. Ma. Magdalena
Ramírez Otero, Enlace
del programa 70 Y +
C. Elizabeth López
Chávez, Secretaria de
Desarrollo Social.
Dirección
Dom. Conocido
Tlahuiltepa, Hgo.
Dom. Conocido
Demañí,
Tlahuiltepa, Hgo.
Dom. Conocido la
Concordia,
Tlahuiltepa, Hgo.
Dom. Conocido
Zaragoza,
Tlahuiltepa, Hgo.
Dom. Conocido
Xilocuatitla,
Tlahuiltepa, Hgo.
Teléfono
01 200 1232869
01 200 1232869
01 200 1232869
01 200 1232869
01 200 1232869
Correo electrónico
XI. Hoja de Participación
La elaboración del presente manual estuvo a cargo del Director de Desarrollo
Social C. Francisco Javier Ferrer Muñoz, el Asesor de Desarrollo Social C. Saulón
Villeda Olguín y la Secretaria de la Dirección C. Elizabeth López Chávez de la
Administración Municipal 2012–2016 de Tlahuiltepa, Hidalgo.