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Comunicación para el Desarrollo Humano y
el Cambio Social
Jan Servaes
Director & Profesor,
SBS Center ‘Communication for Sustainable Social Change’ (CSSC)
(Comunicación para un Cambio Social Sostenible)
University of Massachusetts, Amherst
Email: [email protected]
www.csschange.org
El colapso de la Unión Soviética a finales de los años
ochenta, acompañado del surgimiento de los
Estados Unidos de América como el único
“superpoder” remanente, la emergencia de la
Unión Europea, el perfilamiento paulatino de
poderes regionales –tales como China, India y
Brasil- y la reciente fusión del sistema financiero
mundial con sus consecuencias desastrosas para
todos los pueblos, hacen necesario volver a pensar
el “poder” del desarrollo.
SINTETIZANDO EL PASADO
1. Paradigmas de desarrollo
2. Paradigmas de la comunicación
3. Prioridades de investigación
MAPEANDO EL FUTURO
1. Interdisciplinariedad
2. El poder de la cultura en la homogeneidad y
la diversidad
3. ¿Una nueva forma de modernización?
4. Estados-nación y culturas nacionales
5. Relacionando lo global y lo local
DE LA TEORIA A LA PRACTICA
1. Diferentes Enfoques de Comunicación para
el Desarrollo y el Cambio Social (CDCS)
2. Los Objetivos de Desarrollo del Milenio
(ODMs):
http://www.undp.org.gt/frmODMNacional.aspx#
Los Objetivos de Desarrollo del Milenio
(ODMs)
1. Erradicar la pobreza extrema y el hambre
2. Alcanzar la educacion primaria universal
3. Promover la equidad de genero y empoderar a las
mujeres
4. Reducir la mortalidad infantil
5. Mejorar la salud materna
6. Combatir VIH/SIDA, malaria y otras enfermedades
7. Asegurar la sostenibilidad ambiental
8. Desarrollar un partenariado global para el desarrollo
CINCO NIVELES DE COMUNICACIÓN PARA
EL DESARROLLO
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3.
4.
5.
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Comunicación para el cambio de comportamiento (CCC) (principalmente la
comunicación interpersonal),
Comunicación masiva (CM) (medios comunitarios, medios masivos e ICTs),
Comunicación para la incidencia (CI) (comunicación interpersonal y/o masiva),
Comunicación participativa (CP) (comunicación interpersonal y medios
comunitarios), y
Comunicación para un cambio social estructural y sostenible (CCSES)
(comunicación interpersonal, comunicación participativa y comunicación
masiva).
La comunicación para el cambio del comportamiento se ocupa principalmente
de cambios individuales de actitudes y comportamiento a corto plazo.
La Comunicación para el Cambio del Comportamiento (CCC), y la Comunicación
para la Incidencia Política (CIP), aunque sean útiles en si mismo, no serán
capaces de crear desarrollo sostenible.
Por eso, la Comunicación Participativa (CC) y la Comunicación para un Cambio
Social Estructural y Sostenible (CCSES) se ocupan más de cambios sostenidos a
largo plazo a diferentes niveles de la sociedad.
TECNOLOGIAS DE COMUNICACION PARA
EL CAMBIO SOCIAL
1. Tecnología y cultura
2. Tres diferentes visiones sobre la
transferencia de tecnología
3. Consecuencias para la política
LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN
PUEDEN JUGAR DOS TIPOS DE ROLES PARA LA
EDUCACIÓN
1. Pueden apoyar las iniciativas de desarrollo por medio de
la diseminación de mensajes que estimulan al público a
apoyar los proyectos orientadas hacia el desarrollo y
para la educación; y
2. Pueden proveer a los poderes de decisión la información
necesaria para tomar una decisión. Los políticos
responden generalmente al llamado popular, a los
grupos de lobby y a su propia red social de políticos. Por
eso, la incidencia política, el compromiso político y las
políticas de apoyo son a menudo ellos mismos un
producto de los sistemas de apoyo social y
empoderamiento de la gente.
 Por eso, la incidencia política debe ser vista en conjunto
con estrategias sociales de apoyo y empoderamiento
TRES ESTRATEGIAS INTERRELACIONADAS
DE ACCIÓN
1. La incidencia política que genera compromiso
político a favor de políticas de apoyo y mayor
interés del público en temas sociales;
2. El apoyo social que desarrolla alianzas y
sistemas sociales de apoyo que legitiman y
estimulan acciones relacionadas con el
desarrollo como normas sociales;
3. El empoderamiento que arma a los individuos y
a los grupos con conocimientos, valores y
habilidades que impulsan acciones efectivas a
favor del cambio.
RECOMENDACIONES SOBRE COMUNICACIÓN
PARA EL DESARROLLO
1. Buena gobernancia, transparencia,
responsabilizacion y comunicacion para el
desarrollo van de la mano;
2. La participacion puede darse a diferentes
niveles: (a) la toma de decisiones; (b) los
beneficios; (c) la evaluacion y (d) la
implementacion;
3. Es importante reforzar los medios
independientes y pluralistas para fomentar
la buena gobernancia y la transparencia;
RECOMENDACIONES SOBRE COMUNICACIÓN
PARA EL DESARROLLO
4. La comunicacion para el desarrollo no ha utilizado
plenamente el potencial de la radio, que en ciertas
regiones podria ser el instrumento participativo mas
efectivo;
5. Politicas y recursos – las iniciativas de comunicacion para el
desarrollo necesitan ser puestas en marcha de manera
apropiada por medio de acciones concertadas y politicas y
recursos adecuados;
6. Los gobiernos nacionales deben implementar un marco
legal y sustentador a favor del derecho a la libre expresion
asi como la emergencia de sistemas de informacion libres y
pluralistas, incluyendo el reconocimiento del papel
especifico y crucial de los medios comunitarios dando
acceso a la comunicacion a grupos aislados y marginados;
RECOMENDACIONES SOBRE COMUNICACIÓN
PARA EL DESARROLLO
7.
8.
Construccion de alianzas. Son necesarios
lazos efectivos que den voz a los mas pobres
y que tengan la capacidad de relacionarse
con los politicos y de influenciar la toma de
decisiones con respecto al desarrollo
sostenible;
Son necesarios nuevos partenariados
globales con los medios, las agencias de
desarrollo, las universidades y los gobiernos.
A MODO DE CONCLUSION
• Comunicación para el cambio social es la
alimentación de conocimientos dirigida a la creación
de consenso para la acción, que tome en cuenta los
intereses, las necesidades y las capacidades de todos
los interesados. Se trata por consiguiente de un
proceso social, cuyo objetivo último es el desarrollo
sostenible a diferentes niveles de la sociedad.
• Los medios de comunicación y los ICTs son
instrumentos importantes para lograr el cambio
social pero su uso no es un fin en si mismo. La
comunicación interpersonal y los medios grupales
tradicionales también deben jugar un papel
fundamental.
TRES LĺNEAS PRINCIPALES DE ACCIÓN
1.
2.
3.
Los medios deben ser activados para construir apoyo público y
presión hacia arriba en torno a las decisiones políticas.
Se debe involucrar a los grupos de interés y se deben establecer
alianzas para lograr un entendimiento común y para movilizar
fuerzas de la sociedad. Para esto es necesario trabajar en redes con
individuos y grupos influyentes, fuerzas políticas y organizaciones
públicas, instituciones profesionales y académicas, grupos religiosos
y grupos que luchan por una causa, el comercio y la industria.
Se deben generar demandas públicas y se deben activar
movimientos ciudadanos para exigir una respuesta de parte de los
dirigentes nacionales. No siempre será fácil construir un
movimiento público fuerte en torno a temas de desarrollo – pero
aún un espectro moderado de interés y esfuerzo de parte de
dirigentes comunitarios podrá estimular el proceso de decisiones
políticas y la designación de recursos para combatir el problema.
www.youtube.com/watch?v=AHh3NjzKlqo
http://worldfocus.org/blog/2009/09/14/biblioburro-adonkey-library-visits-colombian-children/7240/