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INDICE
DENOMINACIÓN DE LA OCUPACIÓN
ENTORNO Y CONTEXTO DE TRABAJO
PERSPECTIVAS DE FUTURO
DESCRIPCIÓN GENERAL
FUNCIONES PROPIAS DEL PUESTO
HERRAMIENTAS
CONDICIONES DE TRABAJO
OCUPACIONES RELACIONADAS
COMPETENCIAS GENÉRICAS
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
FORMACIÓN REGLADA RECOMENDABLE
FORMACIÓN PROFESIONAL OCUPACIONAL
FORMACIÓN TRANSVERSAL
FORMACIÓN ESPECÍFICA
OFERTA DE FORMACIÓN
OTRAS REFERENCIAS
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DENOMINACIÓN DE LA OCUPACIÓN
ASISTENTE DOMICILIARIO
ENTORNO Y CONTEXTO DE TRABAJO
Las actividades desarrolladas por los profesionales que actúan en el sector de los Servicios a la Comunidad y
Personales son muy amplias. Las más habituales están relacionadas con:
• la organización, planificación y gestión de pequeñas empresas de actividades de tiempo libre y socio −
educativas.
• la organización, evaluación y dinamización de proyectos de intervención comunitaria, de animación
cultural, de animación de ocio y tiempo libre.
• la programación y evaluación de procesos educativos y de atención a la infancia.
• la preparación, el desarrollo y la evaluación de proyectos educativos formales y no formales.
• la preparación, organización y evaluación de intervenciones de integración social, y de atención a unidades
de convivencia.
• el entrenamiento al asistido en la adquisición de hábitos de autonomía personal y social.
• la supervisión de actividades de inserción ocupacional.
• la interpretación del lenguaje de los signos.
• la realización de actividades de guía − intérprete para personas sordo − ciegas.
• etc.
Por tanto, y en líneas generales, este sector se configura en tres áreas profesionales:
• Área profesional de Intervención Sociocomunitaria (mejora de las relaciones humanas y sociales,
construyendo un tejido asociativo).
• Área profesional de Integración Social (para tratar a las personas en situación de desvalimiento, riesgo o
marginación social).
• Área profesional de Atención a la Infancia (atención de las necesidades personales, sociales, asistenciales,
lúdicas y educativas de los niños).
El Asistente Domiciliario realiza una prestación de carácter complementario y transitorio realizada
preferentemente en el domicilio personal o familiar. Se trata de proporcionar, mediante personal cualificado y
supervisado, una serie de atenciones preventivas, formativas, asistenciales y rehabilitadoras a individuos y
familias con dificultades para desenvolverse por si mismas.
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La finalidad de la prestación de ayuda a domicilio es promover, mantener o restablecer la autonomía personal
del individuo o familia, con el fin de facilitar la permanencia de las personas con limitaciones en su medio
habitual de vida evitando situaciones de desarraigo y desintegración social.
El servicio de ayuda a domicilio pretende prevenir y evitar el internamiento innecesario de personas que, con
un apoyo adecuado, pueden permanecer en su medio habitual, atendiendo situaciones coyunturales de crisis
personal o familiar, promoviendo la convivencia del usuario en su grupo familiar y con su entorno
comunitario, favoreciendo la participación del usuario en la vida de la Comunidad, colaborando con la familia
en los casos en que éstas por sí mismas no puedan atender totalmente las necesidades del usuario, apoyando a
grupos familiares en sus responsabilidades de la vida diaria, y favoreciendo en el usuario el desarrollo de
capacidades personales y de hábitos de vida adecuados.
Para ello se realizan distintos tipos de actuaciones básicas en el ámbito doméstico, personal, educativo, socio
− comunitarias, de ayudas técnicas y adaptativas del hogar.
La localización del Asistente Domiciliario dentro de la empresa o servicio de ayuda es la siguiente:
El Asistente Domiciliario puede desarrollar su actividad en una empresa privada, especializada en la
prestación de estos servicios, o en los servicios sociales de las Administraciones públicas.
Es común, en la prestación de este servicio por parte de las Administraciones, la subcontratación de empresas
privadas para su realización.
Como responsable máximo del área de ayuda a domicilio, se encuentra el Jefe de Servicio o Sección,
encargado de la gestión del mismo.
Dependiendo del Jefe de Servicio, se encuentra el Trabajador Social, encargado de la gestión en una zona
determinada, y uno o varios Administrativos, dedicados a la gestión administrativa del servicio.
El Asistente Domiciliario es el encargado de ejecutar directamente el servicio, es quien realiza todas las tareas
que conforman la prestación del servicio.
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Además de las relaciones internas, el Asistente Domiciliario tiene contacto directo y permanente con los
clientes beneficiarios del servicio.
PERSPECTIVAS DE FUTURO
Debido al aumento en la esperanza de vida en nuestro país, que ha pasado de los 45 − 50 años hace tan solo
unas décadas, a los 78 años en la actualidad, nos encontramos con que 6.5 millones de personas son mayores
de 65 años, lo que supone un 16.5% del total de población. Se estima que el porcentaje de personas mayores
afectadas por una dependencia grave es del 11%, lo que supone algo más de 700.000 personas. Se calcula
también que, para el año 2050, la media de edad de los españoles será de 54 años.
Factores como el envejecimiento progresivo de la población, el aumento en el gasto social, las propias
condiciones psicofísicas derivadas de la edad, el estado y las barreras de las viviendas, la baja renta per cápita
de los ancianos andaluces y los propios cambios sociales, que están reduciendo el ámbito del entorno familiar,
hacen vislumbrar unas buenas perspectivas de futuro para los profesionales especializados en este campo.
La asistencia domiciliaria es una profesión muy necesaria en el momento que vivimos y puede ser una fuente
para la creación de numerosos puestos de trabajo en el futuro, para los cuales es necesario exigir, desde el
principio, profesionalidad, por un lado, y buenas condiciones de trabajo, por otro.
DESCRIPCIÓN GENERAL
Colaborar en la planificación, coordinación y ejecución de los casos asistenciales, identificando las
necesidades del asistido, garantizando la cobertura de las mismas en los ámbitos físico, psíquico y social, y en
otros aspectos como la alimentación, la higiene, la sanidad y la administración general de los servicios.
FUNCIONES PROPIAS DEL PUESTO
¿QUÉ HACE?
• Contribuir al seguimiento de los casos asistenciales con
el trabajador social y otros profesionales de servicios
sociales
¿CÓMO LO HACE?
• Colaborando en la identificación de las
necesidades personales, familiares y sociales
de los sujetos asistidos
• Comunicando puntualmente al equipo técnico
las demandas y necesidades sociales con el
fin de mejorar la atención al asistido
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• Controlar los hábitos alimenticios del asistido
• Planificando menús, según requisitos de
salud y nutrición indicados por los
especialistas
• Atendiendo al suministro y reposición de
alimentos, y elaborando comidas según
menús programados
• Ayudando a la ingestión de alimentos a los
asistidos que lo necesiten
• Asegurar la higiene personal del asistido y realizar la
limpieza del hogar
• Atendiendo el suministro y reposición de
productos de aseo e higiene
• Manteniendo limpia y en buen estado la ropa
y el calzado
• Realizando, con seguridad y según
necesidades, el aseo de las personas
imposibilitadas
• Atendiendo el suministro y reposición de
productos de limpieza, y manteniendo
limpias y ordenadas las estancias
directamente relacionadas con el atendido
• Atender las necesidades afectivas, físicas y sociales del
asistido
• Contribuyendo a la movilidad y
mantenimiento físico y psíquico del asistido,
propiciando su bienestar integral
• Detectando con anticipación y comunicando
problemas de salud o cambios en el estado
del asistido
• Controlando la medicación prescrita
• Contribuir a la integración social del asistido, y
gestionar la documentación y el mantenimiento del
hogar
• Facilitando al asistido su integración en el
medio social y canalizando la información
referente a recursos sociales de apoyo a la
situación del asistido
• Colaborando en los aspectos administrativos,
atendiendo las gestiones con las entidades
sanitarias y mantenimiento del hogar
HERRAMIENTAS
Las herramientas o materiales de trabajo necesarios para el desarrollo de su actividad son los siguientes:
• Buscapersonas, teléfonos, aparatos utilizados en el sistema de telealarma, para tener asistido al cliente en
todo momento.
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• Herramientas domésticas, de aseo personal, de menaje y cocina, sillas de ruedas, bastones. Todo tipo de
electrodomésticos y útiles del hogar.
• Material sanitario básico: sondas − goteros, medicinas, botiquín, etc.
CONDICIONES DE TRABAJO
En este sector se utilizan las distintas modalidades de contratación, tanto indefinida como temporal, a tiempo
completo o parcial.
La retribución del Asistente, en caso de contratos a tiempo completo, está como media en torno a los 600
euros brutos mensuales, aunque es común que estos profesionales presten sus servicios por horas.
La jornada, en caso de contratos a tiempo completo, se estructura en turnos de trabajo con una duración media
de 8 horas diarias, que suponen 40 semanales, siendo común en el sector la flexibilidad de horarios en la
prestación del servicio.
OCUPACIONES RELACIONADAS
Las ocupaciones relacionadas con el Asistente Domiciliario son las siguientes:
• MONITOR SOCIO − CULTURAL:
Participar en el diseño de las actividades socio − culturales, las campañas de promoción de las actividades, la
coordinación de trabajo y supervisión de las actividades realizadas.
• MEDICO ESPECIALISTA:
Gestionar el cuidado, atención y seguimiento de los pacientes.
• CUIDADOR DE MINUSVALÍAS:
Desarrollar el cuidado de pacientes con minisvalías y los programas de rehabilitación.
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• AUXILIAR DE CLINICA:
Aplicar los cuidados auxiliares de enfermería según las necesidades del paciente en las diferentes áreas de
atención hospitalarias.
COMPETENCIAS GENÉRICAS
• ORIENTACION AL CLIENTE:
Orientación al cliente implica el deseo de ayudarles o servirles, de satisfacer sus necesidades. En el caso del
Asistente, el cliente es el individuo o familia que requiere sus servicios, y tiene que atenderlos y cuidarlos de
la manera más eficiente posible.
• COMPRENSION INTERPERSONAL:
Comprensión interpersonal implica querer entender a los demás. Es la habilidad para escuchar, entender
correctamente los pensamientos, sentimientos o preocupaciones de los demás aunque no se expresen
verbalmente o se expresen parcialmente. Esta habilidad es necesaria a la hora de prestar una atención
personalizada al usuario del servicio, de manera que entienda sus necesidades y sus problemas.
• TRABAJO EN EQUIPO Y COOPERACION:
Trabajo en equipo y cooperación implica la intención de colaboración con otros, formar parte de un grupo,
trabajar juntos, como opuesto a hacerlo individual o competitivamente. Los Asistentes forman parte de un
equipo de especialistas en las distintas materias de la asistencia y, por tanto, esta habilidad es clave para la
consecución de los objetivos marcados para el servicio.
• PREOCUPACION POR EL ORDEN Y LA CALIDAD:
Se refleja en el continuo seguimiento y control del trabajo y la información, así como en la optimización de
los recursos disponibles y en la insistencia en que las responsabilidades y funciones asignadas estén claras.
Esta competencia es fundamental a la hora de optimizar su trabajo y lograr los niveles de calidad requeridos.
El Asistente debe preocuparse por disponer siempre de los recursos o materiales necesarios para desarrollar su
labor y tener muy clara su función dentro del conjunto de la empresa de servicios.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
• Controlar hábitos alimenticios: conocer las técnicas adecuadas para controlar los hábitos alimenticios del
asistido y asegurar el cumplimiento de las medidas previstas por los especialistas en nutrición.
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• Planificar y ejecutar la higiene personal del asistido: conocer la metodología necesaria para llevar a cabo
un cuidado integral de la higiene del asistido en las condiciones de seguridad adecuadas.
• Realizar las tareas de limpieza del hogar: conocer la metodología adecuada para atender al suministro y
reposición de los productos de limpieza, y mantener limpias y ordenadas las estancias directamente
relacionadas con el asistido.
• Atender las necesidades del asistido: conocer las técnicas para el tratamiento de las necesidades de afecto,
actividad física y las relaciones sociales del asistido.
• Conocer las técnicas para la integración social del asistido: saber y practicar la metodología adecuada
para facilitar al asistido su integración en el medio social, con el objetivo de mantener y desarrollar sus
capacidades físicas y mentales.
• Gestionar documentación sobre el mantenimiento del hogar: conocer la metodología adecuada para
gestionar los aspectos administrativos del hogar del asistido y supervisar las condiciones de mantenimiento
del hogar.
FORMACIÓN REGLADA RECOMENDABLE
TECNICO SUPERIOR EN INTEGRACION SOCIAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR
FORMACION PROFESIONAL ESPECIFICA
REQUISITOS MINIMOS PARA ACCEDER:
· Título de Bachiller
· Segundo curso de cualquier modalidad del Bachillerato Experimental de la Reforma de las
Enseñanzas Medias
· Haber superado el Curso de Orientación Universitaria
· Título de Técnico Especialista de Formación Profesional de segundo grado
· Título de Técnico Superior en un ciclo formativo de grado superior de Formación Profesional
Específica
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· Haber superado otros estudios declarados equivalentes a efectos académicos con alguno de los
anteriores
· Titulación universitaria o equivalente
FORMACIÓN PROFESIONAL OCUPACIONAL
DIRIGIDO A PERSONAS DESEMPLEADAS
AUXILIAR DE AYUDA A DOMICILIO
FORMACION PROFESIONAL OCUPACIONAL
REQUISITOS MINIMOS PARA ACCEDER:
· Graduado escolar o formación equivalente
AUXILIAR DE ENFERMERIA EN HOSPITALIZACION
FORMACION PROFESIONAL OCUPACIONAL
REQUISITOS MINIMOS PARA ACCEDER:
· Graduado Escolar, FPI rama sanitaria preferentemente o conocimientos equivalentes
AUXILIAR DE ENFERMERIA EN GERIATRIA
FORMACION PROFESIONAL OCUPACIONAL
REQUISITOS MINIMOS PARA ACCEDER:
· Graduado Escolar, FPI rama sanitaria preferentemente o conocimientos equivalentes
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FORMACIÓN TRANSVERSAL
• Prevención de Riesgos Laborales:
Aplicar las normas y medidas necesarias, que puedan afectar a la seguridad de las personas, instalaciones y
material en su actividad. Analizar aquellas disposiciones de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales que
puedan afectar a su trabajo.
• Comunicación y atención al paciente:
Aplicar las técnicas de comunicación y atención necesarias para establecer el contacto con pacientes,
familiares y personal colaborador.
• Archivos y documentación:
Gestionar eficazmente la documentación de su actividad, así como el almacenamiento, reposición y control de
existencias.
FORMACIÓN ESPECÍFICA
• El sector de la Sanidad en Andalucía:
Identificar las características de la demanda sanitaria y la oferta asistencial en Andalucía, analizando los
factores que la condicionan y su evolución presente y previsiblemente futura.
• Planificación, desarrollo y seguimiento de casos asistenciales:
Manejar las técnicas, soportes e instrumentos apropiados para la adecuada planificación, desarrollo y
seguimiento de cada uno de los casos que asiste.
• Nutrición, dietética y alimentación:
Manejar las técnicas, recursos y productos para asegurar la alimentación apropiada a los requerimientos
físicos de los asistidos.
• Higiene y seguridad personal:
Proporcionar al asistido los cuidados higiénicos necesarios de aseo personal y vestuario.
• Limpieza y cuidados del hogar:
Desempeñar correctamente las tareas domésticas que competen al Asistente Domiciliario en cuanto al
mantenimiento del hogar del asistido, en su limpieza y condiciones de uso.
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• Prevención y atención socio−sanitaria:
Adquirir seguridad en la realización de las técnicas de enfermería básicas, así como en la conducta PAS
(proteger, alertar, socorrer).
• Prevención y atención socio−sanitaria:
Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar al asistido un clima afectivo y de seguridad
adecuado para conseguir su integración social.
• Técnicas y soportes de gestión y administración básica:
Adquirir el conocimiento de las técnicas necesarias para gestionar con eficacia los requerimientos
administrativos y de mantenimiento del hogar del asistido.
OFERTA DE FORMACIÓN
CENTROS PUBLICOS DONDE SE IMPARTE EL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR:
I.E.S. BEN GABIROL
I.E.S. LUIS CERNUDA
FORMACION PROFESIONAL
ESPECIFICA
CENTRO PUBLICO
Coste: sin coste
Dirección:
C / Agustín Martín Carrión, 6
29006
MALAGA
Tfn: 952354523
FORMACION PROFESIONAL
ESPECIFICA
CENTRO PUBLICO
Coste: sin coste
Dirección:
Prol. Pto. Alazores. Amate
41006
SEVILLA
Tfn: 954654211
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CENTROS PRIVADOS DONDE SE IMPARTE EL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR:
Para consultar la relación de centros privados donde se imparten los ciclos formativos:
• www.cec.junta−andalucia.es
CENTROS DONDE SE IMPARTEN LOS CURSOS DE FPO:
Para consultar la relación de entidades que imparten los cursos de Formación Profesional Ocupacional:
• Delegaciones Provinciales de la Consejería de Empleo y Desarrollo Tecnológico.
• www.empleo.cedt.junta−andalucia.es/orienta
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OTRAS REFERENCIAS
CONSEJERIA DE EMPLEO Y DESARROLLO TECNOLOGICO
Web: www.cedt.junta−andalucia.es
CONSEJERIA DE ASUNTOS SOCIALES
Avda. de Hytasa, 14
41005
SEVILLA
Tfn: 955048000
Fax: 955048234
Web: www.cas.junta−andalucia.es
DIRECCION GENERAL DE EMPLEO E INSERCION
Avda. de Hytasa , 14 Edif. Junta de Andalucía
41071
SEVILLA
Tfn: 955048000
Fax: 955048312
Web: www.cas.junta−andalucia.es
SERVICIO ANDALUZ DE SALUD
Avda. de la Constitución, 18
41071
SEVILLA
Tfn: 955018000
Fax: 955018025
Web: www.sas.junta−andalucia.es
SOCIEDAD ESPAÑOLA DE GERIATRIA Y GERONTOLOGIA
Príncipe de Vergara, 57 − 59
28006
MADRID
Tfn: 914111707
Fax: 915647944