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ENTREVISTA
Leyla Perea Guerrero
Motivar al Equipo a Través
de una Comunicación
Directa y Fluida
Por Bruno Monteverde
Coordinador CENTRUM Alumni
“La motivación es
sumamente importante
en la movilización de
voluntarios. Nosotros
somos una red solidaria
constituida por los
colaboradores del
Grupo Telefónica por
lo que básicamente
entregamos nuestro
tiempo, esfuerzo,
conocimiento y recursos
económicos”.
A
yudar
genera
satisfacción,
manifestó Leyla Gina Perea
Guerrero, actual Jefa del Programa
de Voluntarios de la Fundación
Telefónica del Perú. Pero para
continuar con su labor de ayuda a los demás
debe trabajar en equipo. Para ello motiva a sus
coordinadores voluntarios a nivel nacional a
través de una comunicación directa y fluida.
Leyla Perea es comunicadora social de
profesión y estudió un MBA Gerencial que le
permitió tener una visión estratégica que aplica
en la institución donde labora con el objetivo de
“transformar la realidad de las personas menos
favorecidas”.
¿Para usted, qué es dirigir para lograr objetivos?
Dirigir para lograr objetivos es conseguir
que no solo los que están bajo mi cargo
sino todos los que nos acompañan en este
maravilloso programa de voluntariado estén
Leyla Perea Guerrero
Actualmente ocupa la Jefatura del Programa de Voluntarios de la Fundación
Telefónica del Perú, Comunicadora de profesión y es graduada de la
promoción MBA Gerencial XXXIX el año 2011.
Boletín CENTRUM Alumni Año 2, N° 11 / Abril de 2016
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comprometidos en alcanzar las metas que nos
hemos propuesto como compañía. Realmente
debemos estar convencidos que queremos
transformar la realidad de las personas menos
favorecidas en concordancia con la labor
social, los valores y la estrategia de la empresa.
Crear actividades y ofertas de voluntariado
innovadoras, comunicarlos en forma eficiente
a través de los mejores canales, ser eficientes
con la logística, generar compromiso, lograr
motivarlos, delegar funciones a nuestros
coordinadores voluntarios en Lima y Provincias
y convertirlos muchas veces en “agentes de
cambio”, en líderes de sus propios proyectos
sociales otorgándonos su tiempo en forma
voluntaria para ayudar a los demás, implica
liderazgo, gestión, organización y mucha
dedicación. Todo esto debe estar alineado
siempre a un control presupuestal, a un
seguimiento de funciones y a la estrategia de la
compañía. Eso es para mí dirigir.
¿Cómo motiva a sus colaboradores para que
consigan sus objetivos?
La motivación es sumamente importante
en la movilización de voluntarios. Nosotros
somos una red solidaria constituida por los
colaboradores del Grupo Telefónica por lo
que básicamente entregamos nuestro tiempo,
esfuerzo, conocimiento y recursos económicos.
Lo que nos mueve justamente es ayudar a otros.
Nuestro programa realiza más de 175 actividades
en el año y casi 200,000 horas de voluntariado
al año. Para lograr ello, es importante mantener
una comunicación directa y fluida con nuestros
coordinadores voluntarios a nivel nacional e
informar no solo de las actividades y proyectos
sociales que ofertamos a nuestros voluntarios sino
también reconocer su compromiso. Debemos
fidelizarlos mostrando los resultados que se van
obteniendo a lo largo del año. Mostrar resultados,
ver la transformación que realizamos en la vida
de las personas y de la comunidad es la mejor
forma de motivarlos. No hay mejor satisfacción
que ayudar a otros y sentir que somos parte de
una organización socialmente responsable.
¿Qué acciones de responsabilidad social realiza
usted y su empresa para el desarrollo del país?
Fundación
Telefónica
es
una
organización sin fines de lucro que forma parte
del Grupo Telefónica. Desde que iniciamos
operaciones asumimos el compromiso de
participar activamente en la construcción de una
sociedad más inclusiva, donde el crecimiento
económico y social se consolide sostenida y
equitativamente. Creemos en un mundo digital
y solidario. Por eso, nuestra misión consiste en
mejorar las oportunidades de desarrollo de las
personas a través de proyectos educativos,
sociales y culturales, adaptados a los retos del
mundo digital.
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