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Presentamos el
iPod classic
Septiembre de 2008
El iPod classic está hecho para los que quieran llevar toda su colección de iTunes a
todas partes (hasta 30.000 canciones o 150 horas de video). Puedes llevar contigo
miles de canciones, podcasts y fotos, así como cientos de videos, además de tu
lista de contactos, calendarios e incluso juegos, y todo en un diseño fino y
elegante que cabe perfectamente en el bolsillo.
Novedades
Lo mejor de siempre
El iPod classic ya está disponible con
120 GB y tiene el mismo precio que
el modelo anterior de 80 GB . Se trata
de un 50 % más de capacidad por el
mismo precio y con el mismo grosor
de 10,5 mm.
El iPod classic presenta una delgada
cubierta metálica con frontal en
aluminio anodizado de color plateado
o negro, y trasera en acero inoxidable.
Además del plateado de siempre, el
iPod classic también se puede
adquirir en un renovado color negro.
El iPod classic mejora tu experiencia
musical mediante listas de
reproducción Genius que generan
automáticamente listas de canciones
que se ajustan perfectamente a la
que estés escuchando.
El iPod classic admite un nuevo
accesorio —los Audífonos de tapón
Apple con control y micro— que
permiten al cliente reproducir/
pausar, ajustar el volumen y saltarse
pistas de su música, así como grabar
comentarios de voz sin siquiera sacar
el iPod de la mochila ni del bolsillo.
Contenido de la caja
• Audífonos
• Cable USB 2.0
• Adaptador universal para Base Dock
• Guía rápida
¿Cuándo estará disponible?
El iPod classic permite al cliente llevar
consigo su biblioteca entera: hasta
30.000 canciones, 25.000 fotos o 150
horas de video.
El cliente puede escuchar música
durante 36 horas o ver hasta 6 horas
de video con una carga de batería
(la duración de la batería varía en
función del uso).
El iPod classic presenta una pantalla
nítida y brillante para que sus fotos,
videos, juegos y carátulas se vean de
maravilla.
El iPod e iTunes forman la mejor
combinación para que los usuarios
tanto de Mac como de PC
encuentren, organicen y escuchen (o
vean) su material digital.
Dependiendo del país, los clientes
pueden comprar series y películas, y
todos ellos pueden adquirir juegos
para el iPod con Rueda de click en el
iTunes Store, con lo que tendrán más
variedad en el contenido que pueden
llevar consigo.
Los clientes pueden ajustar el brillo
en función del entorno. Reducir el
brillo durante la reproducción de
video puede aumentar la duración de
la batería.
El iPod classic permite buscar por
canción, artista, álbum, audiolibro o
podcast.
Los clientes que escuchen álbumes de
música clásica o conciertos en directo
agradecerán la función de
reproducción sin silencios entre
canciones.
¿Qué más puedes ofrecer?
• Audífonos Apple con control
•
•
•
•
•
•
remoto y micrófono
Audífonos de tapón Apple con
control y micro
Base Dock Universal de Apple
Adaptador de corriente con USB
de Apple
Cable Apple de AV
Control Radio Remote para el iPod
AppleCare Protection Plan para
el iPod
Ya a la venta
¿Dónde se puede conseguir
más información?
• www.apple.com/la/ipodclassic
• Página del producto en ASW
Usuarios interesados
Clientes con colecciones musicales grandes.
Clientes que quieran llevar consigo su biblioteca entera de canciones, videos,
fotos y juegos en todo momento.
Situación de venta Un cliente de Mac con un iPod antiguo
Situación de venta Padre comprando un regalo para su hijo
Determina la necesidad
Determina la necesidad
¿Tiene una colección de música muy grande?
¿Desearía ver videos o películas cuando no esté en casa?
Averiguar el tamaño de la colección de música de Silvia te ayudará
a saber si le conviene un iPod classic. Como tiene capacidad para
30.000 canciones, el iPod classic permitirá a Silvia llevar consigo
toda su colección de música adondequiera que vaya.
Cada vez más gente utiliza dispositivos portátiles para llevar
consigo su contenido digital. Averigua si los hijos de Walter ven
alguna serie televisiva o película que pueda descargarse o
alquilarse en el iTunes Store. (No disponible en todos los países.)
¿Juega a algún videojuego con su computadora o celular?
¿Tiene un automóvil con monitor incorporado?
Si a Silvia le gustan los juegos, háblale de los que puede usar en su
iPod: Vortex, iQuiz, y Klondike.
La posibilidad de conectarlo a un monitor y sistema de sonido
externos permitirá a los hijos de Walter ver el contenido del iPod
classic en una pantalla grande.
Busca oportunidades de ventas complementarias
¿Cómo transporta su iPod cuando está fuera de casa?
Probablemente Silvia haga como muchos clientes y lleve su iPod
en el bolsillo o en la cartera cuando sale. Si está escuchando
música, tendrá que sacar el iPod para detener la canción, ajustar el
volumen o pasar a la siguiente canción. Recomiéndale los nuevos
audífonos o Audífonos de tapón Apple con control y micro.
Además de una mayor calidad de sonido, cuentan con una cápsula
de control con tres botones en el cable del auricular derecho con
los que podrá ajustar el volumen y controlar la reproducción del
sonido (o video) de su iPod, así como grabar comentarios de voz.
¿Compra mucha música?
Preguntando a Silvia por sus hábitos de compra de música, puedes
hablarle sobre el tamaño de su colección y que te cuente cuánto
crece con el paso del tiempo. Aunque puede que su iPod antiguo
fuera el modelo de mayor capacidad en su momento, si su
colección sigue creciendo y desea llevarla toda consigo, la mayor
capacidad del iPod classic puede ser un factor importante en su
decisión de compra.
Deja al cliente experimentar con el producto
Si puedes, muéstrale a Silvia lo fácil que resulta crear una lista de
reproducción Genius, que le permitirá recopilar en un momento
canciones con el tono que quiera. Es una forma magnífica de
redescubrir la música de tu enorme colección, porque creará listas
de reproducción que ni se te habrían ocurrido.
Aclara las dudas
¿La pantalla en color y los videos no reducen la duración de
la batería?
Explícale a Silvia que el iPod classic puede reproducir música
durante 36 horas seguidas y video hasta seis.
A veces sé exactamente qué canción o álbum deseo escuchar,
pero me cuesta encontrarlo.
Con una colección musical grande, esa preocupación es normal.
Para solucionarlo, el iPod classic incluye una función de búsqueda
que permite escribir la canción, artista, audiolibro, álbum o podcast
que Silvia esté buscando para acceder inmediatamente al
elemento que desee.
Cursos de ventas de Apple: sólo con fines de capacitación.
© 2008 Apple Inc. Todos los derechos reservados. Los nombres de productos y
empresas mencionados en el presente documento pueden ser marcas comerciales
de sus respectivas compañías. Las especificaciones de producto están sujetas a
cambios sin previo aviso. Septiembre de 2008
¿Qué tipo de música o programas escucha?
Así podrás hablar con Walter sobre su colección de música digital
y preguntar si compra canciones o audiolibros en el iTunes Store
(No disponible en todos los países), o si le gustan los podcasts.
Busca oportunidades de ventas complementarias
¿Cómo escucha música en su casa?
Muchos clientes del iPod han convertido sus colecciones de CD en
archivos digitales en su computadora e iPod. Recomiéndale a
Walter comprar una Base Dock Universal de Apple (que viene con
control Apple Remote) y un cable de AV adecuado para que
conecte su iPod al sistema Home Theatre.
¿Desea una funda que proteja a su iPod mientras le permite
seguir viendo la pantalla?
Hay un buen número de fundas disponibles que ofrecen
protección y accesibilidad. Ayuda a Walter a encontrar la que mejor
se adapte a sus necesidades.
Deja al cliente experimentar con el producto
Deja que Walter pruebe el iPod classic para comprobar sus
posibilidades de reproducción de video y lo fácil que resulta
navegar por su contenido. Si no tienes una unidad de exposición,
enséñale la sección de características del sitio web del iPod para
que vea el iPod en acción.
Aclara las dudas
¿Se verá bien este video al reproducirlo en una pantalla
más grande?
Ciertas series de TV están disponibles en HD y el resto de los
videos del iTunes Store (No disponible en todos los países) se
distribuyen con una resolución de hasta 640 por 480 píxeles
(algunos videos panorámicos no tienen 480 píxeles de altura). Se
ve fenomenal en el iPod y se amplía sin problemas al reproducirlo
en el monitor de la computadora o en
el televisor.
¿No son caros los iPod?
En lugar de centrarte en el precio, enfatiza las necesidades de
Walter y asegúrate de que se interesa por el iPod que mejor las
satisface. Cuando puedas hacerlo, le ayudarás a entender el valor
del iPod y no sólo cuánto cuesta.
Presentamos el iPod classic