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Presentamos el iPod classic Septiembre de 2008 El iPod classic está hecho para los que quieran llevar toda su colección de iTunes a todas partes (hasta 30.000 canciones o 150 horas de video). Puedes llevar contigo miles de canciones, podcasts y fotos, así como cientos de videos, además de tu lista de contactos, calendarios e incluso juegos, y todo en un diseño fino y elegante que cabe perfectamente en el bolsillo. Novedades Lo mejor de siempre El iPod classic ya está disponible con 120 GB y tiene el mismo precio que el modelo anterior de 80 GB . Se trata de un 50 % más de capacidad por el mismo precio y con el mismo grosor de 10,5 mm. El iPod classic presenta una delgada cubierta metálica con frontal en aluminio anodizado de color plateado o negro, y trasera en acero inoxidable. Además del plateado de siempre, el iPod classic también se puede adquirir en un renovado color negro. El iPod classic mejora tu experiencia musical mediante listas de reproducción Genius que generan automáticamente listas de canciones que se ajustan perfectamente a la que estés escuchando. El iPod classic admite un nuevo accesorio —los Audífonos de tapón Apple con control y micro— que permiten al cliente reproducir/ pausar, ajustar el volumen y saltarse pistas de su música, así como grabar comentarios de voz sin siquiera sacar el iPod de la mochila ni del bolsillo. Contenido de la caja • Audífonos • Cable USB 2.0 • Adaptador universal para Base Dock • Guía rápida ¿Cuándo estará disponible? El iPod classic permite al cliente llevar consigo su biblioteca entera: hasta 30.000 canciones, 25.000 fotos o 150 horas de video. El cliente puede escuchar música durante 36 horas o ver hasta 6 horas de video con una carga de batería (la duración de la batería varía en función del uso). El iPod classic presenta una pantalla nítida y brillante para que sus fotos, videos, juegos y carátulas se vean de maravilla. El iPod e iTunes forman la mejor combinación para que los usuarios tanto de Mac como de PC encuentren, organicen y escuchen (o vean) su material digital. Dependiendo del país, los clientes pueden comprar series y películas, y todos ellos pueden adquirir juegos para el iPod con Rueda de click en el iTunes Store, con lo que tendrán más variedad en el contenido que pueden llevar consigo. Los clientes pueden ajustar el brillo en función del entorno. Reducir el brillo durante la reproducción de video puede aumentar la duración de la batería. El iPod classic permite buscar por canción, artista, álbum, audiolibro o podcast. Los clientes que escuchen álbumes de música clásica o conciertos en directo agradecerán la función de reproducción sin silencios entre canciones. ¿Qué más puedes ofrecer? • Audífonos Apple con control • • • • • • remoto y micrófono Audífonos de tapón Apple con control y micro Base Dock Universal de Apple Adaptador de corriente con USB de Apple Cable Apple de AV Control Radio Remote para el iPod AppleCare Protection Plan para el iPod Ya a la venta ¿Dónde se puede conseguir más información? • www.apple.com/la/ipodclassic • Página del producto en ASW Usuarios interesados Clientes con colecciones musicales grandes. Clientes que quieran llevar consigo su biblioteca entera de canciones, videos, fotos y juegos en todo momento. Situación de venta Un cliente de Mac con un iPod antiguo Situación de venta Padre comprando un regalo para su hijo Determina la necesidad Determina la necesidad ¿Tiene una colección de música muy grande? ¿Desearía ver videos o películas cuando no esté en casa? Averiguar el tamaño de la colección de música de Silvia te ayudará a saber si le conviene un iPod classic. Como tiene capacidad para 30.000 canciones, el iPod classic permitirá a Silvia llevar consigo toda su colección de música adondequiera que vaya. Cada vez más gente utiliza dispositivos portátiles para llevar consigo su contenido digital. Averigua si los hijos de Walter ven alguna serie televisiva o película que pueda descargarse o alquilarse en el iTunes Store. (No disponible en todos los países.) ¿Juega a algún videojuego con su computadora o celular? ¿Tiene un automóvil con monitor incorporado? Si a Silvia le gustan los juegos, háblale de los que puede usar en su iPod: Vortex, iQuiz, y Klondike. La posibilidad de conectarlo a un monitor y sistema de sonido externos permitirá a los hijos de Walter ver el contenido del iPod classic en una pantalla grande. Busca oportunidades de ventas complementarias ¿Cómo transporta su iPod cuando está fuera de casa? Probablemente Silvia haga como muchos clientes y lleve su iPod en el bolsillo o en la cartera cuando sale. Si está escuchando música, tendrá que sacar el iPod para detener la canción, ajustar el volumen o pasar a la siguiente canción. Recomiéndale los nuevos audífonos o Audífonos de tapón Apple con control y micro. Además de una mayor calidad de sonido, cuentan con una cápsula de control con tres botones en el cable del auricular derecho con los que podrá ajustar el volumen y controlar la reproducción del sonido (o video) de su iPod, así como grabar comentarios de voz. ¿Compra mucha música? Preguntando a Silvia por sus hábitos de compra de música, puedes hablarle sobre el tamaño de su colección y que te cuente cuánto crece con el paso del tiempo. Aunque puede que su iPod antiguo fuera el modelo de mayor capacidad en su momento, si su colección sigue creciendo y desea llevarla toda consigo, la mayor capacidad del iPod classic puede ser un factor importante en su decisión de compra. Deja al cliente experimentar con el producto Si puedes, muéstrale a Silvia lo fácil que resulta crear una lista de reproducción Genius, que le permitirá recopilar en un momento canciones con el tono que quiera. Es una forma magnífica de redescubrir la música de tu enorme colección, porque creará listas de reproducción que ni se te habrían ocurrido. Aclara las dudas ¿La pantalla en color y los videos no reducen la duración de la batería? Explícale a Silvia que el iPod classic puede reproducir música durante 36 horas seguidas y video hasta seis. A veces sé exactamente qué canción o álbum deseo escuchar, pero me cuesta encontrarlo. Con una colección musical grande, esa preocupación es normal. Para solucionarlo, el iPod classic incluye una función de búsqueda que permite escribir la canción, artista, audiolibro, álbum o podcast que Silvia esté buscando para acceder inmediatamente al elemento que desee. Cursos de ventas de Apple: sólo con fines de capacitación. © 2008 Apple Inc. Todos los derechos reservados. Los nombres de productos y empresas mencionados en el presente documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivas compañías. Las especificaciones de producto están sujetas a cambios sin previo aviso. Septiembre de 2008 ¿Qué tipo de música o programas escucha? Así podrás hablar con Walter sobre su colección de música digital y preguntar si compra canciones o audiolibros en el iTunes Store (No disponible en todos los países), o si le gustan los podcasts. Busca oportunidades de ventas complementarias ¿Cómo escucha música en su casa? Muchos clientes del iPod han convertido sus colecciones de CD en archivos digitales en su computadora e iPod. Recomiéndale a Walter comprar una Base Dock Universal de Apple (que viene con control Apple Remote) y un cable de AV adecuado para que conecte su iPod al sistema Home Theatre. ¿Desea una funda que proteja a su iPod mientras le permite seguir viendo la pantalla? Hay un buen número de fundas disponibles que ofrecen protección y accesibilidad. Ayuda a Walter a encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades. Deja al cliente experimentar con el producto Deja que Walter pruebe el iPod classic para comprobar sus posibilidades de reproducción de video y lo fácil que resulta navegar por su contenido. Si no tienes una unidad de exposición, enséñale la sección de características del sitio web del iPod para que vea el iPod en acción. Aclara las dudas ¿Se verá bien este video al reproducirlo en una pantalla más grande? Ciertas series de TV están disponibles en HD y el resto de los videos del iTunes Store (No disponible en todos los países) se distribuyen con una resolución de hasta 640 por 480 píxeles (algunos videos panorámicos no tienen 480 píxeles de altura). Se ve fenomenal en el iPod y se amplía sin problemas al reproducirlo en el monitor de la computadora o en el televisor. ¿No son caros los iPod? En lugar de centrarte en el precio, enfatiza las necesidades de Walter y asegúrate de que se interesa por el iPod que mejor las satisface. Cuando puedas hacerlo, le ayudarás a entender el valor del iPod y no sólo cuánto cuesta. Presentamos el iPod classic